O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 38 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Amadeus se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile access on any device and Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.
Foodstorm se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 38 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 38 | 0 |
Após analisar 38 avaliações verificadas, os usuários do Amadeus mais valorizam facilidade de uso, contatos com clientes e gerenciamento de eventos, gestão de receitas, enquanto os usuários do Foodstorm destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Contatos com clientes e gerenciamento de eventos
▾
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+
Gestão de Receitas
▾
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+
Gerenciamento Centralizado de Dados
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de integração e sistema
▾
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−
Relatórios
▾
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−
Treinamento e Transição
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão de Eventos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #7 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #6 6 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 9 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 9 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #5 11 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 15 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #5 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #4 23 avaliações | — |
| Europa | #6 1 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #5 0 avaliações | — |
Choosing between Amadeus Delphi® and Foodstorm hinges on your hotel’s core needs. Delphi is a comprehensive sales and event management platform tailored for the hospitality industry, while Foodstorm is catering-specific software designed to streamline food service operations. Your decision should reflect whether your hotel prioritizes event management and sales tracking or catering and food service logistics. Do you need an all-in-one event solution, or is catering your primary focus?
Both products aim to improve operational efficiency, but they serve vastly different functions. Delphi integrates with multiple property systems, offers extensive features, and has a broad hotel client base, especially in the luxury and branded segments. Foodstorm, however, has zero recent reviews and limited market presence, making its suitability less clear. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
Amadeus Delphi® is built to serve hotels seeking a unified platform for managing sales, events, and client relationships. It centralizes data, offers extensive reporting, and integrates with many systems, making it ideal for large, multi-property hotels or resorts with complex event needs. Foodstorm, on the other hand, caters primarily to catering operations, not hotel event management, and lacks recent reviews or verified integrations, limiting its relevance for hotel use.
Amadeus Delphi’s recent review count (38 reviews in the last 6 months) and overall rating (4.53/5) provide a strong data foundation for decision-making. Foodstorm’s zero reviews and no recent customer feedback mean there’s no recent data to assess its performance or fit. Would your hotel benefit from a proven, well-reviewed solution like Delphi?
If your hotel needs a robust, multi-functional event and sales management system, go with Amadeus Delphi. Its comprehensive feature set—including BEO management, real-time task tracking, analytics dashboards, and extensive integrations—makes it suitable for hotels that prioritize centralized operations and detailed reporting.
If your hotel’s focus is solely on catering orders, delivery, and billing, and you’re looking for a straightforward solution without needing hotel-specific features, Foodstorm might be a candidate. However, with no recent reviews or verified integrations, its value remains uncertain compared to Delphi’s proven track record.
For hotels aiming to streamline complex event operations across multiple properties, Delphi’s extensive features and broad support make it the clear choice. Conversely, if catering is your main operation, and you do not require integrated hotel event management, Foodstorm could eventually be relevant—though current data makes it less advisable. Which features align more closely with your hotel’s operational priorities?
Amadeus Delphi’s user-friendly interface earns a 4.57/5 rating, with reviews highlighting its intuitive navigation, easy report generation, and quick onboarding. Users report that staff adoption is smooth, and the platform is straightforward to implement despite its extensive capabilities. Training has been rated well, and the system is appreciated for its web-based access and in-app translation features.
Foodstorm, however, has no recent reviews or user ratings available. Without real-world feedback, it’s impossible to gauge its ease of use or onboarding process. Given Delphi’s strong user ratings and recent review activity, it remains the more reliable choice for ease of adoption.
Edge: Amadeus Delphi®
Amadeus Delphi offers 37 unique features tailored for event, sales, and property management, including BEO management, real-time task tracking, analytics dashboards, messaging, and e-signatures. It supports multi-property monitoring, contract management, and client communication portals, making it a comprehensive solution for hotels with complex event needs.
Foodstorm has no listed features beyond catering and order management, which limits its scope. It is designed for food service companies rather than hotels, lacking hotel-specific modules like BEO management or multi-property oversight. For feature depth and breadth relevant to hotels, Delphi clearly leads.
Edge: Amadeus Delphi®
Amadeus Delphi has a customer support rating of 3.84/5, with reviewers citing some issues with system speed and integration glitches but generally appreciating the support team. One review mentions that training and follow-up could be improved, yet overall support remains functional for most users.
Foodstorm has no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess their service quality. Given Delphi’s established presence and recent review activity, it’s the safer choice for reliable support.
Edge: Amadeus Delphi®
Amadeus Delphi boasts 104 verified partner integrations, including popular systems like Opera, Orange Hotel Marketing, and RevControl. This extensive integration network allows hotels to connect seamlessly with their existing tech stack, streamlining data flow and operational workflows.
Foodstorm has no verified integrations listed, limiting its compatibility with other hotel systems. For hotels seeking an integrated, scalable solution, Delphi offers a clear advantage.
Edge: Amadeus Delphi®
Amadeus Delphi’s recent reviews reflect a strong overall rating of 4.53/5, with 89% of users willing to recommend it. Hotels across diverse segments, especially independent and branded properties, rate it highly for its functionality and ease of use.
Foodstorm has no recent reviews or ratings, so hotel feedback is unavailable. The lack of recent data makes Delphi the more trusted option based on user satisfaction.
Edge: Amadeus Delphi®
Pricing details for Delphi are not publicly available, but given its enterprise scope and feature set, it is typically priced higher, with implementation fees and custom quotes. Foodstorm’s pricing is also undisclosed, but its catering focus suggests a lower-cost solution aimed at small to mid-sized caterers rather than large hotels.
Without specific pricing, your hotel should directly contact vendors for quotes. However, Delphi’s extensive features and support services point toward a higher investment, justified by its broader hotel applicability.
Not ideal if your hotel is small, with limited event operations, or primarily focused on catering.
Not ideal if your hotel’s core focus is on event management, sales tracking, or multi-property operations.
Amadeus Delphi® is a comprehensive, multi-feature hotel event and sales management system trusted by many in the industry. It centralizes data, offers extensive integrations, and garners high user satisfaction, making it suitable for large or complex hotels.
Foodstorm, while promising in catering, lacks recent reviews and proven hotel-specific features. Its zero recent reviews and limited market presence suggest it’s not yet a reliable choice for hotel operations.
If your hotel values detailed reporting, integrations, and proven support, Delphi is the clear winner. For pure catering needs and smaller operations, Foodstorm could be relevant someday—but currently, it’s not the recommended option.
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Prospecção e geração de leads
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| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
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▾
Gerenciamento de consultas
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| Formulários de lead | ||
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▾
Gerenciamento de propostas
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| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Assinaturas eletrônicas | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Diagramação e Piso | ||
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▾
Automação de fluxo de trabalho
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| Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) | ||
| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
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▾
Contratos e Aprovações
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| Assinaturas eletrônicas | ||
| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Diagramação e Piso | ||
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▾
Comunicação e Colaboração
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| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Impressões de itinerário | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Mensagens do participante | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
|
▾
Pagamentos e Conformidade
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| Pagamentos em conformidade com PCI | ||
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▾
Gerenciamento de participantes
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| Gerenciamento de check-in de eventos | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
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▾
Planejamento de eventos
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| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
| Diagramação e Piso |
O que os hoteleiros adoram
O Delphi é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias tarefas. Essa facilidade de uso é benéfica para no... O Delphi é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias tarefas. Essa facilidade de uso é benéfica para novas contratações e simplifica as operações diárias, mas alguns usuários acham que o sistema poderia se beneficiar de um visual mais moderno.
As ferramentas do sistema para gerenciar relacionamentos com clientes e detalhes de eventos são bem conceituadas. Os usuários apreciam como ele mantém... As ferramentas do sistema para gerenciar relacionamentos com clientes e detalhes de eventos são bem conceituadas. Os usuários apreciam como ele mantém tudo organizado e ajuda a rastrear leads de vendas e histórico de clientes.
A capacidade da Delphi de gerenciar reservas de grupo e prever receitas é destacada. Isso ajuda os hotéis a otimizar seus espaços de reunião e inventá... A capacidade da Delphi de gerenciar reservas de grupo e prever receitas é destacada. Isso ajuda os hotéis a otimizar seus espaços de reunião e inventário de quartos, contribuindo positivamente para estratégias de gerenciamento de receitas.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários expressaram frustração com certas integrações, notavelmente com o Opera e outros sistemas, causando interrupções. Alguns mencionaram a lentid... Usuários expressaram frustração com certas integrações, notavelmente com o Opera e outros sistemas, causando interrupções. Alguns mencionaram a lentidão do sistema e a ocorrência de falhas técnicas.
Os usuários acham que as ferramentas de relatórios são usadas com frequência, mas notam a necessidade de melhorias em velocidade e profundidade. A cap... Os usuários acham que as ferramentas de relatórios são usadas com frequência, mas notam a necessidade de melhorias em velocidade e profundidade. A capacidade do sistema de gerar vários relatórios é apreciada, embora algumas avaliações tenham mencionado que ele poderia ser mais detalhado e rápido.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amadeus - Delphi® e Foodstorm compartilham muitas funcionalidades principais de Event Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Amadeus - Delphi® oferece 107 parceiros de integração verificados, enquanto Foodstorm oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Amadeus - Delphi® lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Amadeus - Delphi®: Não. Foodstorm: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Event Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 78 e Foodstorm tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.