O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 38 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Amadeus se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile access on any device and Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.
Pxier se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 38 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 38 | 0 |
Após analisar 38 avaliações verificadas, os usuários do Amadeus mais valorizam facilidade de uso, contatos com clientes e gerenciamento de eventos, gestão de receitas, enquanto os usuários do Pxier destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Contatos com clientes e gerenciamento de eventos
▾
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+
Gestão de Receitas
▾
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+
Gerenciamento Centralizado de Dados
▾
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| Contras | |
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Problemas de integração e sistema
▾
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−
Relatórios
▾
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−
Treinamento e Transição
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão de Eventos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #7 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #6 6 avaliações | #12 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 9 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 9 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #5 11 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 15 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #5 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #4 23 avaliações | #9 0 avaliações |
| Europa | #6 1 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #5 0 avaliações | — |
Choosing between Amadeus Delphi® and Pxier Sales and Catering Software hinges on your hotel’s specific needs in event management. Delphi aims to meet comprehensive sales and event planning demands with extensive features and integrations, while Pxier offers a highly customizable, all-in-one platform focusing on simplicity and flexible integrations. Both address core event management challenges but diverge significantly in scope, user experience, and market presence.
Amadeus Delphi’s larger user base, higher review count, and recent reviews make it a more reliable choice for hotels seeking proven performance. Pxier’s limited reviews and smaller footprint suggest a newer, less tested solution. Do you prioritize a well-established platform or a flexible newcomer?
Amadeus Delphi is designed to serve hotels that need an all-encompassing sales and event management system. It centralizes data, offers robust reporting, and covers extensive operational aspects, making it ideal for larger properties or hotel groups managing complex event portfolios.
Pxier, on the other hand, is suited for hotels or venues that prefer a customizable platform with integrations like POS and digital signage. Its focus on flexibility makes it attractive for smaller or mid-sized hotels that want tailored workflows without the complexity of a large system.
Both solve event coordination, client management, and reporting, but Delphi’s broad feature set and large customer base give it an edge for hotels looking for proven reliability. Is your hotel seeking a trusted, feature-rich solution or a more adaptable, lightweight platform?
If your hotel needs a mature platform with extensive features, a high review score, and a track record of reliability, go with Amadeus Delphi. Its advanced modules—such as BEO management, real-time task tracking, and open API—are well-suited for large, complex operations that require detailed oversight.
If your hotel values customization, flexible integrations, and a focus on digital tools like signage and POS connectivity, Pxier is the better option. Its open API and cloud-based security cater to hotels looking for tailored workflows and modern, scalable solutions.
For hotels focused on comprehensive event sales, Delphi’s features and extensive market presence make it the clear choice. Conversely, if your hotel needs a customizable, smaller-scale platform, Pxier’s flexibility is advantageous.
Amadeus Delphi scores higher on ease of use with a 4.57/5 rating and positive user feedback on its intuitive interface. Its onboarding process is rated 4/5, and users praise its straightforward navigation and report generation, even if some mention that reports could be faster.
Pxier’s user experience remains unreviewed and unranked, which suggests limited user feedback. Given Delphi’s established reputation and recent reviews, it’s safer to say Delphi offers a more familiar, user-friendly environment.
Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus Delphi’s feature set is significantly larger, with 30 unique features including BEO management, lost & found modules, real-time task tracking, and open API support. It also offers modules for deep cleaning, maintenance, analytics dashboards, and client communication portals—covering virtually every aspect of event and sales management.
Pxier, by contrast, offers a more limited feature set, focusing on core event and catering functions with a highly customizable platform. While flexible, it does not match Delphi’s extensive suite of specialized tools.
Given the breadth and depth of features, Delphi provides a more comprehensive solution for complex hotel operations. Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus scores a 3.84/5 for customer support, with reviews indicating that support can be inconsistent but generally helpful. Users appreciate its onboarding process but note frustrations with system glitches and integration issues.
Pxier’s support information is limited, with no reviews or detailed ratings available. Its smaller user base and lack of recent feedback make it difficult to assess support quality confidently.
Based on current data, Amadeus’s support infrastructure and user feedback give it a slight edge, especially for larger hotels that require reliable assistance.
Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus offers a robust network with 104 verified partners, including major hotel management systems like HOTELTIME and Mews. It supports a wide array of integrations covering property management, revenue management, and marketing tools.
Pxier’s integrations are limited to 8 verified partners, including RoomRaccoon, Stripe, and Cloudbeds. It focuses on flexibility and custom API connections but lacks the extensive marketplace of Delphi.
For hotels that rely on a broad ecosystem of connected systems, Delphi’s extensive partner network makes it the superior choice. Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus Delphi’s overall rating is 4.53/5 based on 38 reviews, with recent reviews confirming strong satisfaction, especially among independent and branded hotels. The hotel segments most frequently reviewed—standard and luxury—rate it highly for its functionality and support.
Pxier’s review count is zero, and no ratings or recent feedback are available, suggesting it is less proven in the market. Its user base and satisfaction levels are not yet quantifiable.
Given the substantial review volume and recent positive feedback, Delphi is clearly rated higher by hoteliers. Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus Delphi does not disclose pricing publicly; it is typically offered via customized quotes based on hotel size and needs. Its high feature set and large deployment suggest a substantial investment, especially for smaller properties.
Pxier’s pricing starts at $500 per month, with no mention of setup fees or tiered plans. Its straightforward pricing model is attractive for hotels seeking predictable costs.
Considering the lack of transparency for Delphi and the transparent, affordable pricing for Pxier, smaller hotels or those with tight budgets may favor Pxier, but larger properties needing a comprehensive system should anticipate higher costs.
Hotels that should consider Delphi include:
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or needs only basic event management tools.
Hotels suited for Pxier include:
Not ideal if your hotel needs a proven, large-scale system with extensive support and integration options.
Amadeus Delphi is a comprehensive, well-supported platform with a proven track record. Its extensive feature set and large user base make it the best choice for hotels that demand reliability, depth, and integration.
Pxier offers a flexible, customizable platform ideal for hotels comfortable with a newer, less proven system. Its lower cost and focus on digital tools appeal to smaller or tech-savvy properties.
If your hotel requires an industry-trusted, full-suite solution, Delphi’s proven performance and extensive integrations are unmatched. However, if you value adaptability and lower costs, Pxier is worth considering.
In conclusion, for most hotels—especially those seeking reliability and extensive features—Amadeus Delphi® remains the stronger choice.
Os preços de Software de Gestão de Eventos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Prospecção e geração de leads
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| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
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▾
Gerenciamento de consultas
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| Formulários de lead | ||
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▾
Gerenciamento de propostas
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| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Assinaturas eletrônicas | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Diagramação e Piso | ||
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Automação de fluxo de trabalho
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| Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) | ||
| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
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▾
Contratos e Aprovações
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| Assinaturas eletrônicas | ||
| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Diagramação e Piso | ||
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▾
Comunicação e Colaboração
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| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Impressões de itinerário | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Mensagens do participante | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
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▾
Pagamentos e Conformidade
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| Pagamentos em conformidade com PCI | ||
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▾
Gerenciamento de participantes
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| Gerenciamento de check-in de eventos | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
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▾
Planejamento de eventos
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| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
| Diagramação e Piso |
O que os hoteleiros adoram
O Delphi é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias tarefas. Essa facilidade de uso é benéfica para no... O Delphi é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias tarefas. Essa facilidade de uso é benéfica para novas contratações e simplifica as operações diárias, mas alguns usuários acham que o sistema poderia se beneficiar de um visual mais moderno.
As ferramentas do sistema para gerenciar relacionamentos com clientes e detalhes de eventos são bem conceituadas. Os usuários apreciam como ele mantém... As ferramentas do sistema para gerenciar relacionamentos com clientes e detalhes de eventos são bem conceituadas. Os usuários apreciam como ele mantém tudo organizado e ajuda a rastrear leads de vendas e histórico de clientes.
A capacidade da Delphi de gerenciar reservas de grupo e prever receitas é destacada. Isso ajuda os hotéis a otimizar seus espaços de reunião e inventá... A capacidade da Delphi de gerenciar reservas de grupo e prever receitas é destacada. Isso ajuda os hotéis a otimizar seus espaços de reunião e inventário de quartos, contribuindo positivamente para estratégias de gerenciamento de receitas.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários expressaram frustração com certas integrações, notavelmente com o Opera e outros sistemas, causando interrupções. Alguns mencionaram a lentid... Usuários expressaram frustração com certas integrações, notavelmente com o Opera e outros sistemas, causando interrupções. Alguns mencionaram a lentidão do sistema e a ocorrência de falhas técnicas.
Os usuários acham que as ferramentas de relatórios são usadas com frequência, mas notam a necessidade de melhorias em velocidade e profundidade. A cap... Os usuários acham que as ferramentas de relatórios são usadas com frequência, mas notam a necessidade de melhorias em velocidade e profundidade. A capacidade do sistema de gerar vários relatórios é apreciada, embora algumas avaliações tenham mencionado que ele poderia ser mais detalhado e rápido.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amadeus - Delphi® e Pxier Sales and Catering Software compartilham muitas funcionalidades principais de Event Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Amadeus - Delphi® oferece 107 parceiros de integração verificados, enquanto Pxier Sales and Catering Software oferece 8. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Amadeus - Delphi® lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Amadeus - Delphi®: Não. Pxier Sales and Catering Software: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Event Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 78 e Pxier tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.