Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs. Octorate (Booking Engine): Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em 7 de novembro de 2026  ·  131 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 131 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Amadeus se destaca em facilidade de uso — especialmente para alojamentos de aluguel de temporada (4,8/5), com recursos exclusivos como Relatório de referência.

Octorate se destaca em Suporte ao Cliente e Custo-Benefício, com recursos exclusivos como Relatório de desempenho e Módulo de gestão de receitas.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Amadeus – iHotelier® Booking Engine se Compara a Octorate (Booking Engine)?

Avaliações lado a lado baseadas em 131 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
74
79
Probabilidade de Recomendar
87%
97%
Facilidade de Uso
4,3/5
4,5/5
Suporte ao Cliente
4,1/5
4,8/5
Custo-Benefício
4,1/5
4,6/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $1.100/mês
Avaliações Verificadas 95 36

Quais São os Prós e Contras de Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Octorate (Booking Engine)?

Após analisar 131 avaliações verificadas, os usuários do Amadeus mais valorizam facilidade de uso, aumento de receita, atendimento ao cliente, enquanto os usuários do Octorate destacam tempo de resposta ao suporte ao cliente, criação e personalização de sites, integrações e conectividade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Amadeus Amadeus Octorate Octorate
Prós
+ Facilidade de uso ▾
+ Tempo de resposta ao suporte ao cliente ▾
+ Aumento de receita ▾
+ Criação e personalização de sites ▾
+ Atendimento ao Cliente ▾
+ Integrações e conectividade ▾
+ Relatórios e análises avançadas ▾
+ Suporte à integração e implementação ▾
Contras
− Capacidades de Integração ▾
− Integrações e conectividade ▾
− Problemas de complexidade e usabilidade ▾
− Lacunas na reserva móvel e na experiência do hóspede ▾
− Atraso na implementação de recursos ▾

Amadeus vs Octorate: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Amadeus Amadeus Octorate Octorate
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #25 12 avaliações #34 5 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #16 32 avaliações #55 0 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ #9 30 avaliações #46 0 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ #10 5 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento Amadeus Amadeus Octorate Octorate
Boutique ▾ #18 33 avaliações #48 1 avaliações
Luxo ▾ #14 41 avaliações #39 2 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #13 34 avaliações #53 0 avaliações
Estadia Prolongada ▾ #15 11 avaliações #36 1 avaliações

Por Região

Segmento Amadeus Amadeus Octorate Octorate
América do Norte ▾ #7 39 avaliações #30 1 avaliações
Europa ▾ #22 14 avaliações #12 20 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ #15 10 avaliações #32 0 avaliações
Oriente Médio ▾ #8 8 avaliações —

The Decision

Choosing the right booking engine is critical for your hotel's revenue and guest experience. Amadeus’s iHotelier® Booking Engine and Octorate’s Booking Engine both aim to convert website visitors into direct bookings, but they approach this goal differently. While Amadeus offers a mature, widely used platform with strong analytics, Octorate provides a flexible, all-in-one system emphasizing ease of integration and cost-effectiveness. Which solution aligns better with your hotel's needs?

Is Amadeus or Octorate Better for Hotels?

Amadeus’s iHotelier® Booking Engine is a well-established platform with a high rating of 4.39/5 based on 93 reviews, reflecting a strong and recent user base. Its features focus on personalized, conversion-optimized booking experiences, with advanced reporting tools and integrations that support revenue growth. Conversely, Octorate’s system is comparatively new, with no available reviews, but it emphasizes flexibility, a wide array of features, and a cloud-based, multi-property management approach. Do you prioritize a proven platform with extensive analytics, or a newer, versatile solution with broad integrations?

Octorate vs Amadeus: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel values a proven track record, comprehensive analytics, and advanced revenue management tools, Amadeus is the better choice. Its platform is suited for mid-sized to large hotels seeking detailed reporting, a high level of integration, and a reliable support network, even if it comes at a higher cost. On the other hand, if your hotel needs a cost-effective, easy-to-implement system that offers multi-property management, native integrations, and is designed to streamline operations, Octorate’s platform may be more suitable. Your choice depends on your hotel’s size, complexity, and strategic focus.

Is Amadeus or Octorate Easier to Use?

Amadeus’s iHotelier® Booking Engine boasts a high ease-of-use rating of 4.25/5, with reviews praising its intuitive interface after onboarding and solid support. However, some users mention its complexity initially, requiring dedicated training to master all features. Octorate’s platform has no available user ratings, but its emphasis on simple integration and single-platform management suggests a user-friendly experience. Given the detailed reviews and high scores, Edge: Amadeus.

Which Has Better Features: Amadeus or Octorate?

Amadeus offers 7 features exclusive to its platform, including conversion rate reports, Apple Pay, Google Pay, and wedding & corporate booking modules—tailored for specific revenue streams. Octorate boasts 57 unique features, including an open API, multi-property management, rate intelligence, guest CRM, and multi-lingual support, covering a broader operational scope. While Amadeus focuses on targeted booking enhancements, Octorate’s extensive features support full operational integration. Edge: Octorate.

Which Has Better Customer Support: Amadeus or Octorate?

Amadeus’s customer support scores 3.22/5, with reviews citing both responsive service and notable delays. Some users report slow responses and inconsistent training quality, which can hinder onboarding. Octorate, with no reviews available, cannot be evaluated directly, but its in-app support and cloud-based model suggest streamlined assistance. Based on the available data and the volume of recent reviews, Edge: Amadeus.

Which Has More Integrations: Amadeus or Octorate?

Amadeus connects with 104 verified partners, including major platforms like Expedia, Tripadvisor, and RateBoard, supporting extensive third-party integrations. Octorate, with 28 verified partners, includes channels like Airbnb, Google Hotel Ads, and Booking.com, but fewer overall. The shared partners indicate both systems have strong connectivity, but Amadeus’s broader partner network provides greater flexibility. Edge: Amadeus.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus or Octorate?

Amadeus’s reviews reflect a high satisfaction level, with an overall score of 4.39/5 and a recent NPS of 8.58/10, mainly from independent and branded hotels. Hoteliers appreciate its revenue tools, integration, and analytics, despite some complaints about support delays. Octorate offers no reviews, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Given the data, the clear winner is Amadeus, especially for established hotels seeking proven performance.

How Much Do Amadeus and Octorate Cost?

Amadeus does not publicly disclose pricing, often requiring direct contact for a quote, typical for enterprise solutions. Octorate charges $1,100 per month, with no lock-in agreements or commissions, making it an attractive option for smaller properties or those prioritizing budget predictability. Cost may be a decisive factor depending on your hotel’s size and budget constraints.

What Type of Hotel Should Use Amadeus?

  • Hotels that need detailed revenue management, analytics, and market intelligence.
  • Large or multi-property hotels seeking extensive integrations.
  • Hotels prioritizing data-driven decision-making.
  • Properties aiming to increase direct bookings with targeted marketing tools.
  • Hotels with sufficient staff to manage complex systems.

Not ideal if your hotel prefers a simple, low-cost, or quick-to-deploy solution. Small properties or those with limited technical resources may find Amadeus’s complexity and pricing challenging.

What Type of Hotel Should Use Octorate?

  • Small to medium-sized hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals.
  • Properties seeking a cost-effective, easy-to-implement system.
  • Hotels requiring multi-property management with minimal hassle.
  • Businesses that want native integrations with major OTAs.
  • Hotels looking for a unified platform for bookings, channel management, and guest communication.

Not ideal if your hotel needs advanced analytics, detailed revenue management, or high-touch support. Larger properties or those with complex operational needs might find Octorate’s offering limiting.

Amadeus vs Octorate: The Bottom Line for Hotels

Amadeus’s iHotelier® Booking Engine excels in features tailored for revenue growth, detailed analytics, and extensive integrations, making it a strong choice for larger or more sophisticated hotels. Its high review count and recent positive feedback provide confidence in its ongoing performance, despite some support and complexity issues.

Octorate presents a flexible, multi-property solution with a broad set of operational features, ideal for small to mid-sized properties targeting cost-efficiency and ease of use. However, its lack of recent reviews means its user satisfaction and support quality remain unverified.

Ultimately, if your hotel needs a proven, feature-rich platform with extensive support, Amadeus is the right pick. For properties seeking affordability, simplicity, and multi-property management, Octorate offers a compelling alternative.

Quanto Custam Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Octorate (Booking Engine)?

Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Amadeus Amadeus Octorate Octorate
Preço Inicial — A partir de $1.100/mês

Comparação de funcionalidades: Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Octorate (Booking Engine)

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Amadeus Amadeus Octorate Octorate
▾ Merchandising e pacotes
56%
89%
Substituições de Sala
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Tarifas fixas, flutuantes e com desconto
Inventário agrupado
Ofertas e descontos especiais
Complementos personalizáveis
Planos de refeições
Integração do site
Integração de mídia social/reservas
▾ Upselling e Cross Selling
67%
89%
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Substituições de Sala
cartões de presente
Recaptura de Abandono de Reserva
Complementos personalizáveis
Ofertas e descontos especiais
Planos de refeições
Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade)
Integração do programa de fidelidade
▾ Conversão
83%
77%
Otimizado para dispositivos móveis/responsivo
Ofertas e descontos especiais
Mensagens de urgência
Recaptura de Abandono de Reserva
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Substituições de Sala
Otimização de IA
Comparação de preços
Multilíngue
Relatórios de taxa de conversão
Rastreamento de conversões do Facebook
Modais de intenção de saída personalizáveis
Preenchimento automático de formulário
Datas flexíveis
Comparações de planos de tarifas
Reservas de anúncios de hotéis do Google
Reservas do Tripadvisor
▾ Pagamento
86%
58%
Multi Moeda
Apple Pay
Google Pay
Paypal
Conformidade PCI
PayU
Listra
▾ Notificações
100%
100%
Recaptura de Abandono de Reserva
E-mails pós-estadia
E-mails pré-estadia
E-mails de confirmação
▾ Reservas de grupo
100%
50%
Módulos de reservas corporativas e de casamento
Bloco de disponibilidade
▾ Relatórios e análises
100%
50%
Relatórios automatizados
Relatórios de taxa de conversão
Relatório de referência
Rastreamento do Google Analytics
▾ Imposto e Conformidade
100%
100%
Conformidade PCI
Compatível com ADA
Tarifas
Multi Moeda
Em conformidade com o RGPD

Amadeus vs Octorate: Conclusão Final

Amadeus
Amadeus
4,4/5 de 95 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 91% positivo

O TravelClick recebe notas altas pela facilidade de uso tanto da equipe do hotel quanto dos usuários finais. Seu mecanismo de reserva é descrito como... O TravelClick recebe notas altas pela facilidade de uso tanto da equipe do hotel quanto dos usuários finais. Seu mecanismo de reserva é descrito como intuitivo, facilitando o manuseio suave de reservas e gerenciamento de tarifas. Essa facilidade de uso é um ponto-chave de venda.

Aumento de receita 85% positivo

Muitos hoteleiros elogiam o TravelClick por sua capacidade de gerar receita por meio de mecanismos avançados de precificação, ferramentas promocionais... Muitos hoteleiros elogiam o TravelClick por sua capacidade de gerar receita por meio de mecanismos avançados de precificação, ferramentas promocionais e melhor integração com vários canais. São mencionados recursos como exibição de várias tarifas, vendas relâmpago e a nova plataforma Web 4.0, que impulsionaram significativamente as reservas diretas e a receita geral.

Atendimento ao Cliente 76% positivo

As opiniões sobre o atendimento ao cliente são mistas. Enquanto alguns usuários elogiam o suporte por ser atencioso e útil, há inúmeras reclamações so... As opiniões sobre o atendimento ao cliente são mistas. Enquanto alguns usuários elogiam o suporte por ser atencioso e útil, há inúmeras reclamações sobre tempos de resposta lentos e dificuldade em resolver problemas. Essa inconsistência é uma consideração importante para compradores em potencial.

Onde os hoteleiros criticam

Capacidades de Integração 50% negativo

A integração robusta do TravelClick com vários sistemas, incluindo PMS e gateways de pagamento, é altamente apreciada. Muitas avaliações destacam a co... A integração robusta do TravelClick com vários sistemas, incluindo PMS e gateways de pagamento, é altamente apreciada. Muitas avaliações destacam a conectividade perfeita que suporta diversas funcionalidades e simplifica o gerenciamento por meio de interfaces unificadas.

Problemas de complexidade e usabilidade 93% negativo

Apesar de seus pontos fortes, vários usuários relatam desafios em usabilidade, citando interfaces complexas e uma curva de aprendizado íngreme para ce... Apesar de seus pontos fortes, vários usuários relatam desafios em usabilidade, citando interfaces complexas e uma curva de aprendizado íngreme para certos recursos. Essa complexidade pode dificultar o uso ideal do sistema, especialmente para usuários menos experientes.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #9 vs #46
Médio (25-74 quartos) #16 vs #55
Pequeno (10-24 quartos) #25 vs #34
Bed & Breakfast e pousadas #14 vs #28

Capacidades exclusivas

Relatórios de taxa de conversão Preenchimento automático de formulário Relatório de referência Apple Pay Google Pay
4,3/5 facilidade de uso 4,1/5 suporte 107 integrações
Ver Perfil
Octorate
Octorate
4,8/5 de 36 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Tempo de resposta ao suporte ao cliente 93% positivo

A agilidade do suporte é um dos aspectos mais elogiados da Octorate. Os avaliadores descrevem a equipe como rápida, profissional, competente e proativ... A agilidade do suporte é um dos aspectos mais elogiados da Octorate. Os avaliadores descrevem a equipe como rápida, profissional, competente e proativa na resolução de problemas pequenos e urgentes, o que reduz o tempo de inatividade e transmite confiança aos operadores na gestão diária do hotel.

Criação e personalização de sites 80% positivo

Os avaliadores frequentemente mencionam as capacidades do Octorate para construção e personalização de sites, incluindo a criação de sites completos p... Os avaliadores frequentemente mencionam as capacidades do Octorate para construção e personalização de sites, incluindo a criação de sites completos para acomodações e a adaptação de diversos elementos às suas necessidades. Eles apreciam a flexibilidade, mas um avaliador observa que alguns layouts de widgets de reserva ainda parecem menos refinados, a menos que ajustados com CSS.

Integrações e conectividade 60% positivo

A conectividade é um tema recorrente, com avaliadores elogiando as ligações com Google Meu Negócio e principais motores de reserva, ao mesmo tempo em... A conectividade é um tema recorrente, com avaliadores elogiando as ligações com Google Meu Negócio e principais motores de reserva, ao mesmo tempo em que apontam algumas limitações de integração. A maior preocupação é que certas integrações parecem proprietárias ou incompletas, o que pode limitar a flexibilidade para hotéis que usam provedores de pagamento ou bancos específicos.

Onde os hoteleiros criticam

Integrações e conectividade 40% negativo

A conectividade é um tema recorrente, com avaliadores elogiando as ligações com Google Meu Negócio e principais motores de reserva, ao mesmo tempo em... A conectividade é um tema recorrente, com avaliadores elogiando as ligações com Google Meu Negócio e principais motores de reserva, ao mesmo tempo em que apontam algumas limitações de integração. A maior preocupação é que certas integrações parecem proprietárias ou incompletas, o que pode limitar a flexibilidade para hotéis que usam provedores de pagamento ou bancos específicos.

Lacunas na reserva móvel e na experiência do hóspede 100% negativo

Embora a plataforma seja forte no geral, alguns avaliadores apontam deficiências na experiência móvel, especialmente na visibilidade de upsell em disp... Embora a plataforma seja forte no geral, alguns avaliadores apontam deficiências na experiência móvel, especialmente na visibilidade de upsell em dispositivos móveis. Eles também mencionam o desejo por opções de comunicação mais fáceis de usar, como um canal de contato pelo WhatsApp, e controles de agendamento de e-mails mais precisos para melhorar o engajamento dos hóspedes.

Melhor classificado em

Extra Pequeno (< 10 quartos) #4 vs #26
MA #3 vs #5
Ca #4 vs #14
Europa #12 vs #22

Capacidades exclusivas

API aberta Painel de análise Conectividade de metapesquisa Inteligência de taxas de aluguel por temporada Gerenciamento de vários imóveis
4,5/5 facilidade de uso 4,8/5 suporte 28 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Octorate 4,8 vs 4,4 (+0,4)
Suporte ao Cliente Octorate 4,8 vs 4,1 (+0,7)
Custo-Benefício Octorate 4,6 vs 4,1 (+0,5)
Onboarding Octorate 4,6 vs 4,0 (+0,6)

Perguntas Frequentes Sobre Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Octorate (Booking Engine)

Amadeus – iHotelier® Booking Engine pode substituir Octorate (Booking Engine)?

Depende dos seus requisitos. Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Octorate (Booking Engine) compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Amadeus – iHotelier® Booking Engine oferece 107 parceiros de integração verificados, enquanto Octorate (Booking Engine) oferece 28. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Octorate (Booking Engine) lidera em facilidade de uso com 4,5/5 vs 4,3/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Amadeus – iHotelier® Booking Engine ou Octorate (Booking Engine) oferecem um plano gratuito?

Amadeus – iHotelier® Booking Engine: Não. Octorate (Booking Engine): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Octorate (Booking Engine)?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 74 e Octorate tem 79. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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