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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs. Exely Booking Engine:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 267 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Amadeus se destaca quando se trata de facilidade de uso — especialmente para propriedades brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Room substitutions and Meal plans.
Como Amadeus – iHotelier® Booking Engine se Compara a Exely Booking Engine?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 267 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 95 | 172 |
Quais Sao os Pros e Contras de Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine?
Apos analisar 267 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amadeus mais valorizam facilidade de uso, aumento de receita, atendimento ao cliente, enquanto os usuarios do Exely destacam suporte e capacidade de resposta, eficácia do motor de reservas, melhoria da reserva direta. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Aumento de receita
▾
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+
Eficácia do Motor de Reservas
▾
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|
+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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+
Relatórios e análises avançadas
▾
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+
Sincronização do Gerenciador de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de Integração
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Problemas de complexidade e usabilidade
▾
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−
Integração e recursos avançados
▾
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−
Atraso na implementação de recursos
▾
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−
Preocupações com a experiência do hóspede
▾
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Amadeus vs Exely: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #22 11 avaliacoes | #15 34 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #15 36 avaliacoes | #11 64 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #7 26 avaliacoes | #22 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 6 avaliacoes | #8 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 32 avaliacoes | #15 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #12 41 avaliacoes | #15 28 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 34 avaliacoes | #16 17 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 11 avaliacoes | #16 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #7 39 avaliacoes | #24 2 avaliacoes |
| Europa ▾ | #19 14 avaliacoes | #25 11 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #16 10 avaliacoes | #4 79 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #7 8 avaliacoes | #2 17 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right booking engine can dramatically impact your hotel's revenue, guest experience, and operational efficiency. Both Amadeus’s iHotelier® Booking Engine and Exely Booking Engine aim to improve direct bookings and streamline management, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your hotel’s size, segment, and specific needs.
Amadeus is a well-established player with a broad global footprint and more extensive integrations, while Exely offers a streamlined, user-friendly experience with more recent positive reviews. Which aligns better with your hotel’s goals?
Is Amadeus or Exely Better for Hotels?
Both products address the core need to boost direct bookings and improve guest engagement. However, Amadeus’s iHotelier® is a mature platform with a long history of serving large hotel chains and complex operations, often praised for its advanced features and broad integration network. Exely, on the other hand, is newer but has gained praise for its ease of use and quick setup, making it appealing for independent hotels and smaller chains.
While Amadeus’s platform offers a rich feature set—including loyalty programs, ADA compliance, and A/B testing—its complexity can be a drawback for hotels seeking quick deployment. Conversely, Exely’s simple interface and faster onboarding have earned recent high ratings, but it currently has fewer integrations and features. Are you looking for a mature solution with extensive capabilities or a flexible solution that’s easier to implement?
Amadeus vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is part of a large chain or operates in multiple regions across continents, Amadeus’s extensive market presence and 104 verified integrations make it the logical choice. Its proven track record in high-end and city-center hotels, along with features like loyalty program integration and advanced analytics, are ideal if you need sophisticated tools.
If your hotel is an independent property or small chain prioritizing simplicity, fast deployment, and high user ratings, Exely is the better option. Its recent reviews highlight a 4.91/5 ease-of-use rating and a 98% likelihood to recommend, making it a strong fit for properties seeking quick results and responsive support. Which profile best describes your hotel?
Is Amadeus or Exely Easier to Use?
Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Amadeus’s platform scores 4.25/5 and has a dedicated onboarding process, but some users report that its interface can be complex and difficult to navigate, especially for less tech-savvy team members. Customer support has mixed reviews, with some expressing frustration over slow responses.
Exely, however, boasts a 4.91/5 ease-of-use rating, with recent reviews praising its intuitive dashboard and quick onboarding. Users say Exely’s interface is straightforward, making daily management and rate adjustments simple. Support responsiveness is also a highlight. Edge: Exely.
Which Has Better Features: Amadeus or Exely?
Amadeus offers 36 features, including unique ones like loyalty program integration, ADA compliance, Google Analytics tracking, and A/B testing, catering to hotels with complex revenue strategies. It also boasts advanced modules like wedding and corporate booking support.
Exely provides 29 features, focusing on core booking functions, fast channel management, and marketing tools such as automatic guest re-engagement and promotional incentives. Its features are more streamlined but lack some of Amadeus’s advanced capabilities.
Given the broader feature set in Amadeus, it edges out for hotels needing extensive functionality, especially in revenue management and guest personalization. Edge: Amadeus.
Which Has Better Customer Support: Amadeus or Exely?
Customer support can determine how smoothly your team implements and uses the platform. Amadeus’s support ratings sit at 3.22/5, with reviews citing slow responses and inconsistent assistance. Some users appreciated their dedicated account managers but noted support can lag during critical periods.
Exely scores an outstanding 4.96/5, with reviews highlighting rapid responses and proactive problem-solving. Customers consistently mention that Exely’s team is approachable and helpful, often going beyond expectations. Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Amadeus or Exely?
Amadeus’s network includes 104 verified partners, covering a wide array of PMS, GDS, and marketing solutions, including Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This allows for seamless integration across multiple hotel systems and advanced revenue strategies.
Exely’s integration count is just 8, with notable partners like Booking.com and Clock. While these cover essential channels, the limited partner ecosystem can restrict customization and automation.
If broad, proven integrations are a priority, Amadeus is the clear winner. Edge: Amadeus.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus or Exely?
Reviews in the last six months show Exely’s user base is more satisfied, with a 92.67/100 HTR Score and a 98% likelihood to recommend. Recent feedback praises its user-friendly interface and excellent support, especially from independent hotels and small chains.
Amadeus’s ratings are slightly lower overall, with a 72.20 HTR Score and an 87% likelihood to recommend. Its reviews focus on robust features but also mention complexity and support issues, with some long-term users appreciating the broad capabilities.
For current satisfaction levels, Exely holds the edge. Edge: Exely.
How Much Do Amadeus and Exely Cost?
Amadeus does not publish transparent pricing; it typically offers custom quotes based on hotel size and needs. It’s known for being premium-priced, aligning with its enterprise feature set.
Exely charges a straightforward $200/month fee, with no implementation or setup fees listed. Its transparent pricing, combined with positive ROI from increased direct bookings, makes it attractive for small to medium properties.
If cost transparency and affordability are key, Exely clearly wins.
What Type of Hotel Should Use Amadeus?
- Hotels that operate across multiple regions, especially with complex revenue management needs.
- Chains seeking an integrated platform supporting loyalty, advanced analytics, and extensive third-party connections.
- Properties that require modules for wedding, corporate, or special events bookings.
- Hotels prioritizing detailed reporting, A/B testing, and ADA compliance.
Not ideal if you prefer quick setup or have limited technical staff, as Amadeus’s platform can be complex.
What Type of Hotel Should Use Exely?
- Independent hotels or boutique properties seeking a simple, intuitive booking engine.
- Hotels prioritizing fast deployment and high staff adoption.
- Small to medium chains that want to boost direct bookings without extensive customization.
- Properties that value responsive customer support and straightforward pricing.
Not ideal if you need comprehensive integrations or advanced features like loyalty programs or extensive analytics.
Amadeus vs Exely: The Bottom Line for Hotels
Amadeus offers a comprehensive, feature-rich booking engine with broad market reach and extensive integrations, making it suited for larger hotels or chains with complex needs. Its strengths include advanced revenue tools, loyalty integrations, and support for diverse property types.
Exely excels in ease of use, rapid onboarding, and high customer satisfaction, especially among independent and smaller properties. Its affordability and responsiveness make it appealing for hotels seeking quick wins and straightforward management.
If your hotel needs a mature, scalable platform with advanced capabilities, Amadeus is the clear choice. For properties valuing simplicity, quick deployment, and high recent satisfaction, Exely is the better fit.
This detailed comparison should help you determine which booking engine aligns best with your hotel’s size, segment, and operational priorities.
Quanto Custam Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine?
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Quais Funcionalidades Amadeus – iHotelier® Booking Engine Tem Que Exely Booking Engine Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine compartilham 25 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comparação de preços | ||
| Compatível com ADA | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
| Listra | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Otimização de IA | ||
| Planos de refeições | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
| Substituições de Sala |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Amadeus vs Exely por Objetivo de Negocio
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Amadeus vs Exely: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
O TravelClick recebe notas altas pela facilidade de uso tanto da equipe do hotel quanto dos usuários finais. Seu mecanismo de reserva é descrito como... O TravelClick recebe notas altas pela facilidade de uso tanto da equipe do hotel quanto dos usuários finais. Seu mecanismo de reserva é descrito como intuitivo, facilitando o manuseio suave de reservas e gerenciamento de tarifas. Essa facilidade de uso é um ponto-chave de venda.
Muitos hoteleiros elogiam o TravelClick por sua capacidade de gerar receita por meio de mecanismos avançados de precificação, ferramentas promocionais... Muitos hoteleiros elogiam o TravelClick por sua capacidade de gerar receita por meio de mecanismos avançados de precificação, ferramentas promocionais e melhor integração com vários canais. São mencionados recursos como exibição de várias tarifas, vendas relâmpago e a nova plataforma Web 4.0, que impulsionaram significativamente as reservas diretas e a receita geral.
As opiniões sobre o atendimento ao cliente são mistas. Enquanto alguns usuários elogiam o suporte por ser atencioso e útil, há inúmeras reclamações so... As opiniões sobre o atendimento ao cliente são mistas. Enquanto alguns usuários elogiam o suporte por ser atencioso e útil, há inúmeras reclamações sobre tempos de resposta lentos e dificuldade em resolver problemas. Essa inconsistência é uma consideração importante para compradores em potencial.
Onde os hoteleiros criticam
A integração robusta do TravelClick com vários sistemas, incluindo PMS e gateways de pagamento, é altamente apreciada. Muitas avaliações destacam a co... A integração robusta do TravelClick com vários sistemas, incluindo PMS e gateways de pagamento, é altamente apreciada. Muitas avaliações destacam a conectividade perfeita que suporta diversas funcionalidades e simplifica o gerenciamento por meio de interfaces unificadas.
Apesar de seus pontos fortes, vários usuários relatam desafios em usabilidade, citando interfaces complexas e uma curva de aprendizado íngreme para ce... Apesar de seus pontos fortes, vários usuários relatam desafios em usabilidade, citando interfaces complexas e uma curva de aprendizado íngreme para certos recursos. Essa complexidade pode dificultar o uso ideal do sistema, especialmente para usuários menos experientes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Iss... O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Isso é considerado um ponto forte considerável do produto.
O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas dir... O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas diretas, contribuindo assim para o crescimento da receita. Considera-se que ele tem um impacto positivo significativo na experiência do hóspede e nas taxas de conversão.
O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a rec... O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a receita do hotel, reduzindo as taxas de terceiros e proporcionando retorno sobre o investimento por meio de uma gestão de reservas eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design... Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design de sites. Os usuários buscam mais flexibilidade para adaptar modelos e relatórios às suas necessidades.
Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são v... Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são vistas como uma desvantagem que restringe o pleno potencial da plataforma.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine
Amadeus – iHotelier® Booking Engine pode substituir Exely Booking Engine?
Depende dos seus requisitos. Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Amadeus – iHotelier® Booking Engine oferece 104 parceiros de integracao verificados, enquanto Exely Booking Engine oferece 8. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine ou Exely Booking Engine oferecem um plano gratuito?
Amadeus – iHotelier® Booking Engine: Nao. Exely Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 72 e Exely tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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