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Amadeus Property Management vs. Sirvoy:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 109 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Amadeus se destaca , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and On premise.
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Como Amadeus Property Management se Compara a Sirvoy?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 109 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 4 | 105 |
Quais Sao os Pros e Contras de Amadeus Property Management vs Sirvoy?
Apos analisar 109 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amadeus mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Amadeus vs Sirvoy: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #56 1 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #47 1 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #26 2 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #26 0 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #50 1 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #42 2 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | #34 3 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #51 0 avaliacoes | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #37 1 avaliacoes | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #38 2 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #41 0 avaliacoes | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and guest satisfaction. Both Amadeus Property Management and Sirvoy aim to streamline hotel management, but they do so with different strengths and limitations. While Amadeus offers a broad set of features with a focus on distribution and enterprise capabilities, Sirvoy emphasizes ease of use, customer support, and affordability. Your decision hinges on your hotel's size, complexity, and specific needs.
Given the substantial difference in review volume and recent feedback — Sirvoy has 95 reviews with recent activity and a 94% likelihood to recommend, while Amadeus has only 4 reviews and no recent updates — Sirvoy's more current and extensive data makes it a more reliable choice today. Are you ready to see which system better suits your hotel?
Is Amadeus Property Management or Sirvoy Better for Hotels?
Both systems aim to improve operational efficiency, but they serve different hotel profiles. Amadeus is designed for midchain and independent hotels seeking advanced distribution and revenue management, whereas Sirvoy caters mainly to small and medium-sized properties prioritizing simplicity and guest experience.
Amadeus's complex features like revenue management and automated night audits are tailored for larger or more sophisticated operations, yet its limited recent reviews (none in the last six months) cast doubt on ongoing support quality. Conversely, Sirvoy, with its recent 32 reviews, demonstrates active development and consistent customer satisfaction. Does your property need advanced distribution tools or straightforward management?
Amadeus Property Management vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs advanced distribution capabilities, revenue management, and integration with global channels, Amadeus is the logical pick. Its comprehensive feature set and long-standing presence suggest stability for larger or branded properties with complex needs.
If your hotel prioritizes intuitive use, excellent customer support, and affordability, Sirvoy stands out, especially if you operate a small to medium property. Its 95 recent reviews and high NPS indicate strong current support and user satisfaction. For properties that value simplicity and quick onboarding, Sirvoy is likely the better option.
Is Amadeus Property Management or Sirvoy Easier to Use?
Sirvoy's UI scores a remarkable 4.64/5, reflecting its focus on user-friendly design and quick learning curve. Many recent reviews praise its straightforward setup, with support staff praised for quick, helpful responses, making onboarding smooth.
Amadeus scores 3.5/5 for ease of use, with some users finding the platform complex due to its extensive features. Its larger, more intricate interface may require more training and support, and some users report ongoing issues despite the system's capabilities.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Features: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Amadeus boasts 3 unique features, including revenue management, automated night audit, and on-premise deployment, tailored for sophisticated hotel operations. Its advanced distribution integrations are also a notable advantage, connecting to numerous channels and systems.
Sirvoy offers 28 unique features, including transactional emails, guest messaging, booking engine, online check-in/out, room rules, and real-time status updates. It also provides a mobile housekeeping app and integrated payment terminal, covering core operational needs with added flexibility.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Customer Support: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Customer support ratings clearly favor Sirvoy, which scores 4.85/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and excellent assistance. Recent comments praise staff responsiveness and problem-solving, even for new users.
Amadeus has a support rating of 3.63/5, with reviews citing inconsistent service and unresolved issues over years. One reviewer mentioned “terrible service in the Netherlands,” reflecting ongoing support challenges.
Edge: Sirvoy.
Which Has More Integrations: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Amadeus connects with 104 verified partners, including major players like SiteMinder, Revcontrol, and TripAdvisor, offering broad distribution and revenue tools. Its extensive partner network supports complex, multi-channel hotel operations.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including prominent channels like Booking.com, Expedia, and GDS, plus several specialized tools. While fewer in number, these integrations cover essential booking and payment needs for smaller properties.
Edge: Amadeus.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Sirvoy's recent reviews showcase a 94% likelihood to recommend, with users praising its ease of use, support, and affordability. Hotels of all sizes, especially B&Bs and small hotels, rate it highly, reflecting ongoing satisfaction.
Amadeus's limited reviews show mixed ratings, with some users appreciating its features but many expressing dissatisfaction with support and ongoing issues. Its older reviews and no recent feedback make it less reliable today.
Edge: Sirvoy.
How Much Do Amadeus Property Management and Sirvoy Cost?
Amadeus does not publicly disclose pricing, suggesting it targets larger hotels with custom quotations, likely with higher implementation costs. Its model appears to be enterprise-focused, not suitable for small properties on a tight budget.
Sirvoy charges a straightforward $200 per month, with a 30-day trial. There are no hidden fees, making it accessible for small to medium-sized properties seeking predictable costs.
What Type of Hotel Should Use Amadeus?
- Hotels that need advanced distribution, revenue management, and integrations with global channels.
- Properties with complex operational workflows requiring extensive automation.
- Larger independent or branded hotels seeking scalable solutions.
- Hotels that can invest in a longer onboarding process and higher implementation costs.
Not ideal if you prefer a simple, quick-to-implement system or operate a small property with basic needs.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Small to medium hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals.
- Properties looking for an intuitive, easy-to-learn system with excellent support.
- Hotels that prioritize online booking, channel management, and basic operational features.
- Businesses seeking predictable monthly costs without complex customization.
Not ideal if you require advanced revenue management, extensive distribution, or detailed reporting features.
The Bottom Line for Hotels
Amadeus Property Management offers a robust, scalable system tailored for larger or complex hotel operations. Its strengths lie in distribution and automation, but support and recent activity are concerning due to limited recent reviews. It is suited for hotels with the resources to implement a comprehensive enterprise solution.
Sirvoy excels in ease of use, support, and affordability, making it ideal for small to medium properties that want quick deployment and excellent customer service. Its recent reviews and high satisfaction levels point to a system that evolves with user needs and provides a smooth experience.
If your hotel demands advanced features and global reach, and you have the capacity for a more involved setup, Amadeus may be right. However, if your priority is simplicity, support, and current positive feedback, Sirvoy is the safer, more proven choice today.
Quanto Custam Amadeus Property Management e Sirvoy?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Quais Funcionalidades Amadeus Property Management Tem Que Sirvoy Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amadeus Property Management e Sirvoy compartilham 15 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 19 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Amadeus vs Sirvoy: Conclusao Final
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Amadeus Property Management vs Sirvoy
Amadeus Property Management pode substituir Sirvoy?
Depende dos seus requisitos. Amadeus Property Management e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Amadeus Property Management oferece 104 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 3.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Amadeus Property Management ou Sirvoy oferecem um plano gratuito?
Amadeus Property Management: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Amadeus Property Management e Sirvoy?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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