O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 70 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Amadeus se destaca em ferramentas de inteligência de mercado — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,6/5), com recursos exclusivos como Automação de fluxo de trabalho e Relatório de desempenho.
Blastness se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos de rede ou cadeia (5,0/5), com recursos exclusivos como Modelos baseados em driver e Rastreamento de conta corporativa e de agência de viagens.
Avaliações lado a lado baseadas em 70 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 47 | 23 |
Após analisar 70 avaliações verificadas, os usuários do Amadeus mais valorizam ferramentas de inteligência de mercado, interface do usuário e usabilidade, precisão de análise e relatórios, enquanto os usuários do Blastness destacam agilidade e expertise do suporte, estabilidade e confiabilidade operacional, configuração simples e facilidade de ajuste. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ferramentas de inteligência de mercado
▾
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Agilidade e expertise do suporte
▾
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Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Estabilidade e confiabilidade operacional
▾
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+
Precisão de análise e relatórios
▾
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+
Configuração simples e facilidade de ajuste
▾
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+
Inovação e atualizações de recursos
▾
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+
Painéis e visualização
▾
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| Contras | |
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−
Suporte ao cliente e gerenciamento de contas
▾
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−
Integrações de API de terceiros
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Business Intelligence para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #16 3 avaliações | #3 12 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #12 18 avaliações | #10 8 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #8 20 avaliações | #20 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #12 3 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 19 avaliações | #12 8 avaliações |
| Luxo ▾ | #9 24 avaliações | #12 6 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #11 22 avaliações | #14 7 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 5 avaliações | #12 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #9 9 avaliações | #22 0 avaliações |
| Europa ▾ | #14 13 avaliações | #3 21 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 11 avaliações | #15 0 avaliações |
| Oriente Médio | #7 4 avaliações | — |
Amadeus RevenueStrategy360 targets medium to large hotels and multi-property groups with a comprehensive market-wide data feed and extensive feature set, while Blastness Business Intelligence suits smaller properties and hotel groups seeking actionable revenue insights through a user-friendly platform with strong support. Amadeus excels at delivering 12 months of forward-looking occupancy and rate data from over 35,000 hotels and 600+ sources, giving hoteliers unmatched visibility into market pricing trends. Blastness emphasizes practical business intelligence with modules focused on CRS and PMS data analysis, offering customizable reports and regular email updates to inform daily decisions.
Both products solve the core problem of enabling hoteliers to make data-driven revenue and operational decisions by centralizing relevant historical and forecast data into accessible dashboards and reports. Amadeus does so with scale and market intelligence, supporting complex pricing strategies across multiple properties, while Blastness prioritizes streamlined analysis of property-level performance and enhanced decision support for revenue managers in smaller portfolios.
If your hotel is a mid-sized or large property, or part of a multi-property brand operating across multiple markets, choose Amadeus RevenueStrategy360. This recommendation rests on Amadeus’s access to 12 months of forward-looking occupancy data updated daily from 35,000+ hotels and 600+ sources, as well as its 23 unique features including multi-property management and workflow automation that support complex revenue strategies. Amadeus’s 47 verified reviews, with 90% likelihood to recommend, reflect strength in branded and city center hotels.
If you operate a small to medium independent hotel or a hotel group focused on practical, property-level insights, Blastness Business Intelligence is the better fit. Blastness’s 23 reviews show a perfect 5/5 overall rating and 100% likelihood to recommend, with users emphasizing the platform’s intuitive interface and actionable CRS and PMS analytics. Its unique features like driver-based models and corporate account tracking assist focused portfolio management. However, data is thinner for large, multi-property chains with Blastness, limiting its tested suitability there.
Cold data on pricing and integrations and the difference in review volume and recency also favor Amadeus for larger-scale operations, while Blastness’s specialized BI modules and excellent user feedback suit smaller-scale, hands-on revenue teams.
Blastness rates higher on ease of use and onboarding, scoring 5.0/5 in both categories across 23 reviews. Reviewers describe its interface as intuitive and user-friendly, requiring minimal revenue management experience to navigate effectively. One reviewer called it a "game changer" for simplifying processes and increasing revenue, highlighting that even non-experts find it straightforward.
Amadeus scores 4.6/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding from 47 reviews. Users appreciate the clarity of data presentation and timely reports but note the platform could improve its interface aesthetics and intuitiveness in some modules. Several reviews request more practical training and enhanced user experience features.
The difference in ease of use ratings exceeds 0.3 points with both products having sufficient reviews, establishing a clear preference.
Edge: Blastness.
Amadeus offers 38 unique features compared to Blastness’s 3, emphasizing its broader functional scope. Amadeus’s exclusive features include multi-property consolidation, real-time data collection, automated prioritization, distribution partner management, workflow automation, metasearch connectivity, custom dashboards, and an open API. These features allow revenue managers and GMs to automate rate adjustments, consolidate performance across portfolios, and integrate deeply with OTAs and marketing channels, enabling complex, scalable revenue strategies.
Blastness’s unique features—driver-based models, corporate and travel agency account tracking, and flexible portfolio grouping—enhance segmentation and forecasting tailored to smaller or more segmented portfolios. These features improve granular control over account performance and portfolio management but lack the scale and automation depth seen in Amadeus.
While both systems share 15 common features such as analytics dashboards and reporting, the vast difference in unique, hotel-relevant features gives Amadeus a substantial advantage for hotels requiring sophisticated revenue management workflows.
Edge: Amadeus.
Blastness scores 4.9/5 for customer support and onboarding across 23 reviews, with users praising its "outstanding helpdesk," constant innovation, and a dedicated team offering analytical and technical support. Reviewers highlight a partnership approach where Blastness specialists aid with revenue management and marketing strategies, not just technical issues.
Amadeus scores 4.3/5 for support and 4.4/5 for onboarding from 47 reviews. While many users find support professional and efficient, a notable minority raise concerns about delayed responses and inconsistent account management, including one 1.5-star review citing lack of engagement from the account manager.
The rating gap exceeds 0.3 points with sufficient review volume, favoring Blastness’s more proactive and personalized support model.
Edge: Blastness.
Amadeus connects with 107 verified partners versus Blastness's 17, sharing only 9 partners including Oracle Hospitality, Mews, IDeaS, and Duetto. Amadeus’s integrations cover a broad range of booking engines, channel managers, metasearch platforms, and marketing tools such as Priority Software, Orange Hotel Marketing, Profitroom, and RevControl.
Blastness’s smaller integration list focuses on essential PMS and CRS providers like Vertical Booking, innRoad, and hoteliga, alongside its proprietary systems.
Hotels seeking extensive connectivity for complex distribution and marketing ecosystems benefit from Amadeus’s wider integration footprint. Smaller operations reliant on core PMS and CRS vendors will find Blastness’s integrations sufficient.
Edge: Amadeus.
Blastness holds a perfect 5.0/5 overall rating from 23 reviews, albeit with fewer recent reviews (2 in the last 6 months, below the threshold for recent rating significance). Amadeus has a 4.5/5 rating from 47 reviews but no recent reviews in the last six months, which suggests its rating may not fully reflect the current product experience.
Segment breakdown shows Blastness scores 5.0/5 or near-perfect ratings across boutique hotels, resorts, luxury, limited service, and branded properties, all with at least 5 reviews per segment. Amadeus scores well in city center hotels and branded hotels (4.5-4.6/5) with a larger review base but falls short in limited service (3.8/5) and resorts (4.1/5).
Given Blastness's higher ratings across multiple segments and Amadeus’s larger but older review base, Blastness currently commands higher satisfaction among its users, particularly in small to mid-size segments.
Edge: Blastness.
Neither Amadeus nor Blastness publishes pricing publicly, and both do not offer free trials, monthly flat fees, or per-room pricing models. Implementation fees are also undisclosed. Buyers must contact sales representatives for customized quotes.
This lack of transparency requires hotels to carefully evaluate feature fit and support quality before committing, as pricing could vary significantly based on portfolio size and selected modules.
Not ideal if:
Not ideal if:
Amadeus RevenueStrategy360 and Blastness Business Intelligence differ fundamentally in scale and focus. Amadeus offers a comprehensive, market-wide revenue management solution with advanced automation and the broadest integration ecosystem, designed for larger portfolios and multi-property groups. Blastness concentrates on delivering actionable, property-level business intelligence with a user-friendly interface and exceptional support, tailored to small and medium-sized hotels and groups.
Choose Amadeus if your hotel requires access to 12 months of forward-looking occupancy data from a vast market, needs multi-property consolidation, and demands extensive automation tools to manage complex rate and distribution strategies. Its 23 unique features and 107 integrations underscore its suitability for large, branded, and city center hotels.
Choose Blastness if you prioritize ease of use, personalized support, and a focused set of BI tools for CRS and PMS data analysis. Its driver-based models and flexible portfolio grouping support segmented revenue strategies for smaller portfolios. Blastness’s 5.0/5 rating across 23 reviews, highlighting continuous innovation and a partnership approach, makes it ideal for independent hotels and small groups seeking actionable insights without complexity.
Os preços de Business Intelligence raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Analytics
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| Relatórios e modelos personalizados | ||
| KPIs de Receita Líquida | ||
| Outras Previsões, Relatórios e Análises de Receitas | ||
| Relatórios, Análise e Previsão de Alimentos e Bebidas | ||
| Rastreamento de conta corporativa e de agência de viagens | ||
| Painel de análise | ||
| Acompanhamento de produtividade da equipe de vendas | ||
| Ritmo da receita | ||
| Dashboard e visualização de dados | ||
| Análise de Custo de Distribuição | ||
| Relatórios agendados | ||
| Rastreamento de nível de portfólio e multipropriedade | ||
| Acompanhamento do impacto da decisão de preços | ||
| Contribuição de Lucratividade pelo Cliente | ||
| Calendário de Demanda Compartilhada | ||
| Agrupamento de Portfólio Flexível | ||
| Inteligência artificial | ||
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▾
Forecasting, Budgeting & Planning
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| Ritmo da receita | ||
| Bloqueio de previsão e fluxos de trabalho | ||
| Modelos baseados em driver | ||
| Relatórios, Análise e Previsão de Alimentos e Bebidas | ||
| Outras Previsões, Relatórios e Análises de Receitas | ||
| Planos de negócios e marketing | ||
| Controle de versão | ||
| Baseado na Web | ||
| Acompanhamento do impacto da decisão de preços | ||
| Calendário de Demanda Compartilhada | ||
| Agrupamento de Portfólio Flexível | ||
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Data Management
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| Gerenciamento de vários imóveis | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| API aberta | ||
| Coleta e integração automatizada de dados | ||
| Hierarquias de dados personalizáveis | ||
| Gerenciamento de dados no aplicativo | ||
| Agrupamento de Portfólio Flexível | ||
|
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Collaboration
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| Colaboração e Comentários | ||
| Modelos e Planos Compartilháveis | ||
| Anexos de arquivo | ||
| Baseado na Web | ||
| Alertas de Feed |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
O que os hoteleiros adoram
Ferramentas como Agency 360 e Rate 360 são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de mercado, preços de concorrentes e estratégia... Ferramentas como Agency 360 e Rate 360 são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de mercado, preços de concorrentes e estratégias corporativas. No entanto, alguns usuários acham que mais dados ao vivo e atualizações frequentes podem aumentar a utilidade dessas ferramentas.
A interface do TravelClick é descrita como intuitiva e amigável, embora alguns usuários expressem insatisfação com a estética geral do design e a comp... A interface do TravelClick é descrita como intuitiva e amigável, embora alguns usuários expressem insatisfação com a estética geral do design e a complexidade ocasional em alguns módulos. Eles sugerem melhorias gráficas e de experiência do usuário para tornar a plataforma mais envolvente.
As ferramentas de análise e relatórios da TravelClick são altamente valorizadas pelos usuários por sua abrangência e utilidade estratégica. Os relatór... As ferramentas de análise e relatórios da TravelClick são altamente valorizadas pelos usuários por sua abrangência e utilidade estratégica. Os relatórios detalhados, especialmente do Demand 360 e do Rate 360, ajudam a monitorar tendências de mercado e concorrência, auxiliando na tomada de decisões informadas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os usuários geralmente apreciem a dedicação das equipes de suporte e gerenciamento de contas da TravelClick, há problemas recorrentes com respo... Embora os usuários geralmente apreciem a dedicação das equipes de suporte e gerenciamento de contas da TravelClick, há problemas recorrentes com respostas atrasadas e a necessidade de um engajamento mais proativo e localizado do cliente. A consistência na equipe de gerenciamento de contas é sugerida para melhorar a continuidade do serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam repetidamente a Blastness pelo suporte rápido, disponível e competente em todos os departamentos. Eles dizem que a equipe ajuda a... Os usuários elogiam repetidamente a Blastness pelo suporte rápido, disponível e competente em todos os departamentos. Eles dizem que a equipe ajuda a resolver solicitações rapidamente e oferece orientação contínua, o que reduz atritos para as equipes do hotel ao adotarem a plataforma e mantém as operações em andamento.
Os avaliadores destacam que o Blastness funciona de forma estável e mantém os fluxos operacionais sem interrupções. Essa confiabilidade é importante p... Os avaliadores destacam que o Blastness funciona de forma estável e mantém os fluxos operacionais sem interrupções. Essa confiabilidade é importante para hotéis porque reduz as interrupções nos processos diários de BI e receita, ajudando as equipes a confiar nos dados e agir com rapidez.
O Blastness é descrito como simples de configurar, o que ajuda as equipes a colocar produtos e conexões em funcionamento sem um esforço pesado de impl... O Blastness é descrito como simples de configurar, o que ajuda as equipes a colocar produtos e conexões em funcionamento sem um esforço pesado de implementação. Os avaliadores sugerem que isso reduz a complexidade da configuração e acelera o tempo para gerar valor para os operadores hoteleiros.
Onde os hoteleiros criticam
A principal crítica é que o Blastness poderia oferecer mais integrações de API de terceiros. O avaliador deseja uma conectividade mais ampla para dese... A principal crítica é que o Blastness poderia oferecer mais integrações de API de terceiros. O avaliador deseja uma conectividade mais ampla para desenvolver melhor ecossistemas entre diferentes sistemas, o que indica que a profundidade da integração é uma consideração importante na compra.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®) e Blastness Business Intelligence compartilham muitas funcionalidades principais de Business Intelligence, mas cada um tem capacidades únicas. Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®) oferece 107 parceiros de integração verificados, enquanto Blastness Business Intelligence oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Blastness Business Intelligence lidera em facilidade de uso com 5,0/5 vs 4,6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®): Não. Blastness Business Intelligence: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Business Intelligence oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 73 e Blastness tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.