The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 48 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Amenitiz se destaca quando se trata de design intuitivo e facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
GraceSoft se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Employee Messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 48 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 5 |
Apos analisar 48 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amenitiz mais valorizam design intuitivo e facilidade de uso, modelos de sites personalizáveis, sincronizar com otas, enquanto os usuarios do GraceSoft destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Design intuitivo e facilidade de uso
▾
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Modelos de sites personalizáveis
▾
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Sincronizar com OTAs
▾
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+
Treinamento e Tutoriais
▾
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| Contras | |
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−
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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−
Capacidades de faturamento
▾
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−
Problemas de conformidade legal
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #24 16 avaliacoes | #36 3 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) | #27 4 avaliacoes | #31 2 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #20 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 avaliacoes | #35 2 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #28 5 avaliacoes | #32 3 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | #26 4 avaliacoes | #29 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #24 2 avaliacoes | #34 0 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #39 1 avaliacoes | #24 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #8 38 avaliacoes | #33 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #17 2 avaliacoes |
Choosing between Amenitiz by Amenitiz and Easy Innkeeping by GraceSoft hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both products aim to streamline hotel management, but Amenitiz’s more extensive feature set and recent reviews suggest it’s better suited for most modern hoteliers, especially those focused on direct bookings and integrated online operations. To make an informed choice, it’s essential to compare their strengths, weaknesses, and suitability for your property.
Amenitiz and Easy Innkeeping both serve as all-in-one hotel management solutions, but their core offerings diverge markedly. Amenitiz emphasizes online presence and revenue growth with features like a booking engine, channel manager, and guest CRM, while Easy Innkeeping concentrates on reservation and operations management with a focus on guest communication and housekeeping. Given Amenitiz’s broader tech stack and recent review activity, it appears more focused on scalability and online reservations, raising the question: which aligns better with your hotel’s growth plans?
If your hotel needs robust online booking capabilities, website customization, and OTA integration, go with Amenitiz. It caters well to properties aiming to boost direct reservations and streamline multi-channel management, especially in boutique hotels or B&Bs. Conversely, if your priority is straightforward reservation management, housekeeping, and guest communications without extensive online marketing, Easy Innkeeping might suffice. However, Amenitiz’s larger user base and recent reviews give it a clear edge for hotels seeking growth and modern management tools.
Amenitiz boasts a UI rating of 4.09/5, with many users praising its intuitive design and straightforward onboarding. Despite some commented performance issues and support concerns, users find Amenitiz’s interface accessible for daily tasks, even if mobile app features lag behind desktop. Easy Innkeeping scores a slightly higher 4.4/5, with users emphasizing its simplicity and excellent customer support as key strengths. Still, Amenitiz’s recent review count and active development suggest it’s rapidly improving.
Edge: Easy Innkeeping.
Amenitiz offers 36 shared features plus 18 exclusive ones, including a channel manager, integrated CRS, payment processing, booking engine, guest CRM, and digital registration. These tools support multi-channel distribution and automation, more suited for properties aiming for online growth. Easy Innkeeping provides 12 unique features focused on reservations, housekeeping, and guest communication, like night audit automation and task management. If comprehensive online tools matter, Amenitiz’s feature set is more versatile.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz has a support rating of 3.99/5 with mixed reviews citing delays and responsiveness issues, especially regarding integration and speed. On the other hand, GraceSoft’s Easy Innkeeping receives a perfect 5/5 rating, with reviews emphasizing their prompt, courteous support and training. Hoteliers value support highly, and GraceSoft’s reputation for exceptional service makes it the clearer choice in this area.
Edge: Easy Innkeeping.
Amenitiz connects to five verified partners, including Lightspeed and CheKin, facilitating multi-platform reservation management. Conversely, GraceSoft has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. If your hotel relies on third-party platforms, Amenitiz’s integrations give it a significant advantage, streamlining operations across multiple channels.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s recent reviews, totaling 38 in the last six months, show an overall rating of 0.5/5 and an NPS score of 7.82/5, indicating mixed but improving sentiment. Many praise its website and revenue tools, despite support frustrations. GraceSoft’s five reviews, all older and less recent, rate support as excellent but provide limited insight into overall satisfaction. Given Amenitiz’s larger, more active user base, it’s the more reliable indicator of user sentiment.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz charges a flat rate of $200 per month without a trial, offering a straightforward pricing model. GraceSoft’s pricing is $300 monthly with a 30-day trial, but details about tiered or per-room costs aren’t specified. Amenitiz’s lower, transparent fee makes it more attractive for smaller properties or those starting digital transformation.
Amenitiz and Easy Innkeeping serve different hotel management needs, with Amenitiz offering a broader suite of online tools and integration options. Amenitiz’s recent reviews, large user base, and feature depth make it the more compelling choice for most hotels aiming to grow and modernize their operations.
If your hotel needs a flexible, scalable platform that boosts direct bookings and simplifies multi-channel management, Amenitiz is the clear winner. Its extensive features and active community support a wide range of property types, especially boutique hotels and B&Bs looking to expand online.
However, if your hotel prioritizes exceptional support, straightforward reservation management, and offline operation, Easy Innkeeping remains a solid, cost-effective option. Its high support ratings and simplicity benefit properties that want reliable service without complex online features.
Ultimately, for hotels ready to embrace online growth and seek a platform with recent positive momentum, Amenitiz’s larger review volume and recent activity make it the safer, more future-proof investment.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amenitiz e Easy Innkeeping (by GraceSoft ) compartilham 36 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Atribuições automatizadas | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerente de canal | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Motor de reservas | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto... Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto é altamente valorizado para tarefas de gerenciamento diário.
Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados.... Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados. Os usuários relatam um aumento significativo nas reservas diretas, atribuindo isso à eficácia dos modelos.
Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto, há problemas com a integração de algumas plataformas importantes como Google, Expedia e VRBO.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade... As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade durante os fins de semana. Os usuários relatam frustração devido ao suporte não responsivo.
Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópi... Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópico é crítico para operações financeiras consistentes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amenitiz e Easy Innkeeping (by GraceSoft ) compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Amenitiz oferece 5 parceiros de integracao verificados, enquanto Easy Innkeeping (by GraceSoft ) oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Easy Innkeeping (by GraceSoft ) lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 4.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Amenitiz: Nao. Easy Innkeeping (by GraceSoft ): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 40 e GraceSoft tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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