O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 50 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Amenitiz se destaca em sistema tudo-em-um para reservas e gestão hoteleira — especialmente para alojamentos de serviços limitados (5,0/5), com recursos exclusivos como Processo de pagamento e Perfis de convidados.
Newhotel se destaca por recursos exclusivos como Gerenciamento de feedback dos hóspedes.
Avaliações lado a lado baseadas em 50 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 49 | 1 |
Após analisar 50 avaliações verificadas, os usuários do Amenitiz mais valorizam sistema tudo-em-um para reservas e gestão hoteleira, facilidade de configuração e facilidade de uso, gestão de canais e sincronização com otas, enquanto os usuários do Newhotel destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Sistema tudo-em-um para reservas e gestão hoteleira
▾
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+
Facilidade de configuração e facilidade de uso
▾
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+
Gestão de canais e sincronização com OTAs
▾
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+
Comunicações automatizadas com hóspedes e fluxos de trabalho de check-in
▾
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| Contras | |
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−
Qualidade do suporte e recursos de treinamento
▾
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−
Falta de recursos avançados ou pacotes
▾
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−
Ferramentas de conformidade administrativa e registro
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #24 16 avaliações | #48 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) | #28 4 avaliações | #48 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #23 1 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 9 avaliações | #50 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #23 6 avaliações | #42 1 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #23 5 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #24 2 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #42 1 avaliações | — |
| Europa ▾ | #9 42 avaliações | #33 1 avaliações |
Choosing between Amenitiz and Newhotel hinges on your hotel’s operational needs, budget, and growth ambitions. Amenitiz offers a robust all-in-one platform favored by hoteliers focused on direct bookings and automation, while Newhotel provides a scalable, fully integrated suite suitable for larger or multi-property operations. Both aim to simplify management, but they serve distinctly different hotel profiles and priorities.
Given Amenitiz’s significant review count and recent feedback, it currently holds stronger credibility. But do you need a more flexible, scalable system like Newhotel, or a straightforward, revenue-driving platform like Amenitiz? Let’s explore their differences in depth.
Amenitiz and Newhotel both address core hotel management challenges but approach them differently. Amenitiz emphasizes an all-in-one solution with a focus on increasing direct bookings and simplifying operations through a user-friendly interface. Meanwhile, Newhotel offers a comprehensive, scalable platform that integrates PMS, POS, spa, and more for multi-property or larger hotels.
Amenitiz’s extensive features—over 43 unique functionalities—make it more versatile for small to mid-sized hotels aiming to boost online visibility and revenue. Conversely, Newhotel’s 28 verified integrations and multi-application approach cater to hotels with complex operations or multiple properties needing a unified management system. Are you prioritizing revenue growth or operational scalability?
If your hotel primarily needs to enhance direct bookings, improve website management, and automate pricing, go with Amenitiz. Its highly rated website builder, booking engine, and channel manager are proven to increase online reservations—hoteliers report booking increases from 20% to over 70%. Amenitiz’s relatively low cost at $200/month makes it attractive for small to mid-sized properties.
If your hotel requires a fully scalable solution capable of handling multi-property management, POS, spa services, and complex event planning, then Newhotel is the better fit. It’s suitable for larger, more diverse operations, with multi-lingual, multi-currency support, and a modular approach that can adapt as your business grows.
Amenitiz’s ease of use is rated at 4.09/5, with many users praising its intuitive design and simple website customization. Users highlight its straightforward onboarding process and the ability to independently manage websites and reservations, which reduces training time.
Newhotel offers a comparable usability rating of 4/5, with users noting that the software is learned quickly despite some rigidity. It requires minimal training but may present a steeper learning curve for complex, multi-application features. Edge: Amenitiz.
Amenitiz boasts over 43 features exclusive to its platform, including a channel manager, integrated CRS, payment processing, booking engine, guest CRM, online check-in, and automated space optimization. Its feature set covers nearly every aspect of hotel management, with many tools designed to boost direct bookings and guest engagement.
Newhotel offers a core set of 11 shared features with Amenitiz but stands out with its guest feedback management, a feature amenable to improving online reputation. It also includes PMS, POS, Spa & Wellness, and event management but lacks the extensive automation tools Amenitiz provides. Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s support rating is 3.99/5, with reviews mentioning responsive onboarding and training but also citing delays and limited responsiveness during weekends. Customers appreciate the webinars and tutorials but express frustration over slow support response times.
Newhotel scores slightly higher at 4/5, with reviews indicating quick, helpful assistance and knowledgeable staff. As Newhotel has fewer reviews, its support appears more consistent, but Amenitiz’s larger user base provides more feedback. Edge: Newhotel.
Amenitiz has 5 verified integrations, including Qualitelis, Lightspeed, CheKin, Vikey S.r.l, and Amenitiz itself, with some notable platform gaps. Its integration ecosystem is more limited but focused on core hotel functions.
Newhotel offers 28 verified partners, including major players like Omnibees, SiteMinder, GuestCentric, and Nonius, providing broader connectivity for diverse hotel needs. Its extensive partner network supports complex operations and larger portfolios. Edge: Newhotel.
Amenitiz’s overall rating of 0.5/5 from 38 reviews indicates a very low satisfaction level, mostly due to support and legal issues. Recent reviews are scarce, but the negative feedback suggests ongoing challenges.
Newhotel’s average rating of 3/5 from a single review reflects a neutral or slightly positive perception, primarily noting its ongoing development and intuitiveness. Given the more recent and numerous reviews for Amenitiz, it’s currently less favorably rated.
Amenitiz costs $200 monthly without a free trial, offering a straightforward flat fee for its all-in-one platform. Pricing details for Newhotel are not publicly available, but as a fully integrated, scalable solution, it likely involves custom quotes based on property size and features.
Your hotel’s size and needs will influence the total cost, but Amenitiz’s predictable pricing makes it easier for small to mid-sized hotels to plan their budget.
Amenitiz and Newhotel serve different hotel segments with distinct priorities. Amenitiz’s focus on direct booking growth and ease of use makes it ideal for small to mid-sized properties seeking revenue increases without complex management. Its 38 reviews and recent negative feedback reduce its current appeal, but its extensive features and user-friendly design still hold promise.
Newhotel is a solid choice for larger, multi-property hotels needing detailed control, broad integrations, and scalability. Its higher number of verified partners and support ratings suggest more reliable ongoing service, making it suitable for hotels with complex operational requirements.
If your hotel values a straightforward, revenue-focused platform with a proven track record and recent user feedback, Amenitiz is the safer pick. However, if you need a comprehensive management system that grows with your hotel and supports complex operations, Newhotel should be your choice.
In summary, Amenitiz’s higher review volume and more recent positive signals make it the more reliable contender, especially for hoteliers prioritizing direct bookings and ease of use. For larger or more multifaceted hotels, Newhotel’s broader integrations and support network justify its higher complexity.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores valorizam o Amenitiz como um sistema único para reservas, gestão de site, pagamentos e operações diárias do hotel. Essa consolidação é... Os avaliadores valorizam o Amenitiz como um sistema único para reservas, gestão de site, pagamentos e operações diárias do hotel. Essa consolidação é descrita como uma grande economia de tempo que simplifica os fluxos de trabalho para equipes de hotéis e hostels pequenos.
Os usuários geralmente descrevem o Amenitiz como intuitivo e simples de configurar, o que é importante para equipes menores sem muitos recursos de TI.... Os usuários geralmente descrevem o Amenitiz como intuitivo e simples de configurar, o que é importante para equipes menores sem muitos recursos de TI. Eles valorizam a interface amigável e a curva de aprendizado baixa, embora uma avaliação peça tutoriais melhores para reduzir as chamadas de suporte.
Os usuários destacam principalmente a capacidade do Amenitiz de centralizar os canais de reserva e gerenciar a distribuição em OTAs em tempo real. Ele... Os usuários destacam principalmente a capacidade do Amenitiz de centralizar os canais de reserva e gerenciar a distribuição em OTAs em tempo real. Eles dizem que isso ajuda a reduzir overbookings, mantém a disponibilidade alinhada e facilita muito o gerenciamento de reservas entre plataformas.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte é um tema misto: uma avaliação elogia os consultores por serem pacientes e atenciosos, enquanto outra afirma que o suporte humano enfraquece... O suporte é um tema misto: uma avaliação elogia os consultores por serem pacientes e atenciosos, enquanto outra afirma que o suporte humano enfraqueceu e o serviço baseado em IA atrasa a resolução de problemas. Os usuários também desejam tutoriais mais claros e assistência mais rápida para evitar atrasos desnecessários.
Algumas avaliações apontam lacunas na oferta do produto, especialmente a ausência de certas ferramentas sem custo adicional e a falta de um sistema in... Algumas avaliações apontam lacunas na oferta do produto, especialmente a ausência de certas ferramentas sem custo adicional e a falta de um sistema integrado de avaliações de hóspedes. Esses comentários indicam que a plataforma principal é sólida, mas alguns hotéis que a avaliam podem precisar reservar orçamento para complementos ou aceitar funcionalidades ausentes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Amenitiz e Newhotel compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Amenitiz oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto Newhotel oferece 27. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Amenitiz lidera em facilidade de uso com 4,1/5 vs 4,0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Amenitiz: Não. Newhotel: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 69 e Newhotel tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.