The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 53 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Amenitiz se destaca quando se trata de design intuitivo e facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
SoftTec GmbH se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Guest CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 53 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 10 |
Apos analisar 53 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amenitiz mais valorizam design intuitivo e facilidade de uso, modelos de sites personalizáveis, sincronizar com otas, enquanto os usuarios do SoftTec GmbH destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Design intuitivo e facilidade de uso
▾
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+
Modelos de sites personalizáveis
▾
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Sincronizar com OTAs
▾
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+
Treinamento e Tutoriais
▾
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| Contras | |
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−
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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−
Capacidades de faturamento
▾
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−
Problemas de conformidade legal
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #24 16 avaliacoes | #30 6 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) | #27 4 avaliacoes | #28 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #20 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 avaliacoes | #40 1 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #28 5 avaliacoes | #42 0 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | #26 4 avaliacoes | #34 1 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #24 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #39 1 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #8 38 avaliacoes | #17 8 avaliacoes |
Choosing the right hotel management software hinges on your specific operational needs, hotel size, and growth ambitions. Amenitiz and SoftTec GmbH both aim to streamline hotel processes, but their approaches and strengths differ markedly. Amenitiz offers a more modern, user-friendly platform with a focus on direct bookings and website management, while SoftTec GmbH provides a comprehensive, customizable system suited for technically advanced teams. Which solution best suits your hotel depends on your priorities.
Both products address core hotel management challenges, from reservations to guest communication. However, Amenitiz’s broader market presence, recent review activity, and higher user ratings suggest it’s a more trusted choice today. Are you ready to see which product aligns more closely with your hotel’s needs?
Amenitiz and SoftTec GmbH both provide hotel management platforms designed to simplify operations, but their target hotel types and user experiences diverge. Amenitiz focuses on small to medium-sized hotels, B&Bs, and vacation rentals, offering an all-in-one solution with a strong emphasis on direct bookings, website customization, and user-friendly design. It’s rated 0.5/5 with 38 reviews, but the recent activity and higher overall rating suggest more current relevance.
SoftTec GmbH, by contrast, is geared toward larger, city hotels and hotels with more complex operational needs, emphasizing deep customization, integration, and technical sophistication. Despite a perfect 5/5 rating in support and ease of use from its 10 reviews, its overall customer rating is 0/5, and the review count is low, making Amenitiz the more reliable choice based on recent, volume-weighted feedback.
Are you seeking a straightforward, intuitive platform or a highly customizable, technically detailed system?
If your hotel needs a simple, easy-to-deploy platform that boosts direct bookings and minimizes operational complexity, Amenitiz is the clear choice. Its features like a booking engine, channel manager, guest CRM, and multilingual website templates are ideal for independent hotels, B&Bs, and vacation rentals aiming for rapid growth without extensive IT infrastructure.
If your team requires a deeply integrated, flexible system capable of handling complex operations, SoftTec GmbH suits larger hotels with dedicated technical teams. It offers features like automated night audits, guest feedback management, and a guest app, perfect for property management teams needing a high degree of customization and control. Its higher price point reflects its enterprise focus.
In summary, choose Amenitiz for ease and growth, SoftTec GmbH for depth and customization.
Amenitiz’s UI scores 4.09/5, with a focus on intuitive navigation, customizable website templates, and straightforward reservation management. Many users praise its simple onboarding, webinars, and manageable learning curve, making staff adoption relatively quick despite some performance issues. Reviewers note, “The platform is very user-friendly, and managing reservations has never been easier.”
SoftTec GmbH scores 5/5 for ease of use, with highly positive reviews about its clean, modern interface and smooth operation. Customers highlight the support team’s responsiveness and the software’s deep integration of modules, which reduces manual work. However, its complexity may require more initial training for teams unfamiliar with advanced systems.
Edge: SoftTec GmbH
Amenitiz offers 36 shared features plus 18 unique features, including a channel manager, integrated CRS, booking engine, online checkout, guest profiles, and multi-lingual support. Its standout features enable direct bookings, revenue management, and guest communication from one platform, making it ideal for small to medium hotels aiming for growth.
SoftTec GmbH provides the same 36 shared features but excels with 10 additional functionalities, such as automated night audits, guest feedback management, a guest app, and task management. Its features are tailored for larger hotels needing robust operational tools and deep customization, especially for managing multiple departments.
Edge: Amenitiz (slightly more comprehensive in core features for small hotels)
Amenitiz’s customer support scores 3.99/5 across reviews, with users citing slow responses and issues with support availability. Many reviews express frustration over delayed replies and difficulties resolving issues, impacting overall satisfaction.
SoftTec GmbH’s customer support, rated at 5/5, receives consistent praise for its quick, friendly, and effective assistance. Customers emphasize the company's proactive approach and technical expertise, which helps minimize operational disruptions.
Edge: SoftTec GmbH
Amenitiz currently integrates with 5 verified partners, including Lightspeed, CheKin, and Vikey S.r.l., focusing on essential industry connections. Its integration scope covers basic operational needs but may limit advanced customization.
SoftTec GmbH, with 11 verified integrations, connects to a broader ecosystem including RoomPriceGenie, SiteMinder, Hotel-Spider, and RateBoard GmbH. Its extensive third-party connections support larger hotels with complex systems, offering greater flexibility and control.
Edge: SoftTec GmbH
Amenitiz’s reviews, though limited, are mixed with only 38 total ratings and an overall score of 0.5/5. Recent reviews highlight serious concerns about customer support and legal compliance, which significantly impact perceived value.
SoftTec GmbH, with 10 reviews, maintains a perfect 5/5 rating from users emphasizing its flexibility, support, and comprehensive features. Despite fewer reviews, its recent feedback indicates high satisfaction, especially from larger hotels.
Edge: SoftTec GmbH
Amenitiz’s base price is $200 per month, with no free trial or freemium option, offering an affordable entry point for small hotels and B&Bs. Its flat pricing model makes budgeting straightforward.
SoftTec GmbH’s base price is $800 per month, also without a free trial, targeting hotels with larger budgets and more complex needs. Its higher cost reflects its enterprise-grade features and customization capabilities.
Not ideal if you need extensive customization, deep POS integrations, or complex operational workflows.
Not ideal if your hotel is small, needs simple management, or has limited technical resources.
Amenitiz and SoftTec GmbH both aim to streamline hotel management but serve different segments. Amenitiz excels in providing a user-friendly, cost-effective platform ideal for small to midsize properties seeking growth and simplicity.
SoftTec GmbH offers a highly customizable, enterprise-level system better suited for larger hotels with complex operations and dedicated technical teams. Its support, integrations, and features justify its higher price, making it the better choice for hotels with advanced needs.
If your hotel emphasizes direct booking growth with minimal complexity, Amenitiz is your best option. But if you need a deeply integrated, flexible solution capable of scaling with your operational complexity, SoftTec GmbH is the superior choice.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amenitiz e SoftTec Cloud Hotelsoftware compartilham 36 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo para Convidados | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| CRM para hóspedes | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 16 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto... Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto é altamente valorizado para tarefas de gerenciamento diário.
Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados.... Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados. Os usuários relatam um aumento significativo nas reservas diretas, atribuindo isso à eficácia dos modelos.
Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto, há problemas com a integração de algumas plataformas importantes como Google, Expedia e VRBO.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade... As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade durante os fins de semana. Os usuários relatam frustração devido ao suporte não responsivo.
Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópi... Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópico é crítico para operações financeiras consistentes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amenitiz e SoftTec Cloud Hotelsoftware compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Amenitiz oferece 5 parceiros de integracao verificados, enquanto SoftTec Cloud Hotelsoftware oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SoftTec Cloud Hotelsoftware lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Amenitiz: Nao. SoftTec Cloud Hotelsoftware: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 40 e SoftTec GmbH tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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