The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Amenitiz se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
TOTVS se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 0 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amenitiz mais valorizam design intuitivo e facilidade de uso, modelos de sites personalizáveis, sincronizar com otas, enquanto os usuarios do TOTVS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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TOTVS |
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| Pros | |
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+
Design intuitivo e facilidade de uso
▾
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+
Modelos de sites personalizáveis
▾
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+
Sincronizar com OTAs
▾
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+
Treinamento e Tutoriais
▾
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| Contras | |
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−
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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−
Capacidades de faturamento
▾
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−
Problemas de conformidade legal
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #24 16 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #27 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #20 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #28 5 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #26 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #24 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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TOTVS |
|---|---|---|
| America do Norte | #39 1 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #8 38 avaliacoes | — |
Choosing between Amenitiz by Amenitiz and TOTVS by TOTVS for your hotel management needs hinges on your operational scale, geographic focus, and feature requirements. Amenitiz has established itself as a trusted, European-based all-in-one platform with a substantial review base, while TOTVS's hotel-specific capabilities are less transparently documented and lack recent review data.
Both products aim to streamline operations, but Amenitiz offers a proven, user-rated solution with verified customer feedback. Are you ready to prioritize a platform with extensive reviews and proven performance in Europe?
Amenitiz and TOTVS serve fundamentally different market segments and feature sets. Amenitiz is designed for small to medium independent hotels, B&Bs, and guesthouses, mainly in Europe, with a focus on direct bookings, website management, and channel synchronization. TOTVS, in contrast, appears to be a more corporate or enterprise-oriented solution, but lacks recent review data and clear regional presence.
Amenitiz's features include a full property management system, booking engine, channel manager, and website builder—all integrated within a single platform—making it well-suited for independent hoteliers seeking simplicity. TOTVS's offering is opaque, with no visible reviews or regional focus, raising questions about its suitability for your local market.
Given the transparent, recent feedback and dedicated hotel features, which solution aligns better with your current needs?
If your hotel needs a user-friendly platform with high customer satisfaction, go with Amenitiz. Its 38 reviews over the past six months, a 4.09/5 ease of use rating, and a 3.99/5 support score make it a safer choice. Amenitiz is ideal if you prioritize a native multilingual interface, local European compliance, and a strong track record.
Choose TOTVS if your hotel operates on a large, enterprise level with complex internal processes that may require highly customized solutions. However, note the lack of recent reviews, support ratings, or clear regional presence, which could pose risks for fast implementation and ongoing support.
For most independent European hoteliers, Amenitiz’s verified reputation makes it the more reliable choice.
Amenitiz boasts a 4.09/5 ease-of-use rating from 38 recent reviews, with many hoteliers praising its intuitive interface, simple onboarding, and comprehensive tutorials. Reviewers mention that staff find it straightforward to adopt, and most properties are onboarded within 3-4 weeks.
In contrast, TOTVS reports no current reviews, support ratings, or user feedback, making it impossible to gauge its usability. The absence of recent data suggests a lack of clarity about its interface or ease of onboarding.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz offers 54 features, including a channel manager, booking engine, integrated CRS, payment processing, guest CRM, housekeepings modules, real-time reporting, and more. Its features support automation, multi-channel distribution, and regulatory compliance tailored for European markets.
TOTVS provides no publicly documented features or comparable modules, creating a significant gap. The absence of detailed feature information, combined with no recent reviews, indicates it may not match Amenitiz’s breadth.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz earns a 3.99/5 support rating from verified reviews, with hoteliers highlighting responsive service, comprehensive tutorials, and helpful webinars. Some reviews mention delays but overall, the support is rated as dependable.
TOTVS has no available review data or support ratings, making it impossible to assess its responsiveness or quality. The lack of recent customer feedback raises concerns about ongoing support.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz integrates with five verified partners, including Lightspeed, CheKin, and Qualitelis, and synchronizes with over 150 OTAs via its channel manager, including Booking.com, Expedia, and Airbnb. Its open API and direct integrations facilitate operations across multiple platforms.
TOTVS offers no publicly available information on integrations or partner programs. The lack of documented partnerships suggests it may have limited connectivity.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s overall review score on Trustpilot is 4.6/5 from over 4,800 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction, especially among B&Bs and guesthouses. Hotels in Europe report significant increases in direct bookings and operational efficiency.
TOTVS has no recent reviews or ratings, so there’s no current customer sentiment to compare. This silence indicates a potential lack of recent market traction or user satisfaction.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s pricing is transparent at $600 per month, with no freemium options or implementation fees. Its all-in-one model provides predictable costs for small to medium properties.
TOTVS’s pricing is not publicly available, and there’s no information on whether it charges per property, user, or feature. The lack of transparent pricing complicates direct comparison.
Not ideal if your hotel is larger than 30 rooms, operates outside Europe, or requires highly customized enterprise features.
Not ideal if your hotel is a small independent property in Europe, or if you rely on verified reviews and proven integrations.
Amenitiz is a clear choice for most independent European hotels, with verified reviews, a wide array of features, and proven customer satisfaction. Its comprehensive platform supports growth in direct bookings, simplifies operations, and offers strong regional compliance.
TOTVS, lacking recent customer feedback and transparent features, seems less suited for small to medium hotels seeking reliable, quick-start solutions. Its undefined scope and regional absence make it a riskier investment.
If your hotel prioritizes a trusted, review-backed platform with extensive features, Amenitiz is the superior option. Reserve TOTVS for specialized or large-scale enterprise needs only if further due diligence confirms its suitability.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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TOTVS | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amenitiz e TOTVS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto... Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto é altamente valorizado para tarefas de gerenciamento diário.
Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados.... Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados. Os usuários relatam um aumento significativo nas reservas diretas, atribuindo isso à eficácia dos modelos.
Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto, há problemas com a integração de algumas plataformas importantes como Google, Expedia e VRBO.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade... As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade durante os fins de semana. Os usuários relatam frustração devido ao suporte não responsivo.
Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópi... Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópico é crítico para operações financeiras consistentes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amenitiz e TOTVS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Amenitiz oferece 5 parceiros de integracao verificados, enquanto TOTVS oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Amenitiz lidera em facilidade de uso com 4.0/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Amenitiz: Nao. TOTVS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 40 e TOTVS tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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