The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
AmicHotel se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Payment Requests.
ThinkReservations se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 395 |
Apos analisar 395 avaliacoes verificadas, os usuarios do AmicHotel mais valorizam , enquanto os usuarios do ThinkReservations destacam suporte ao cliente, eficiência operacional, dados e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Eficiência Operacional
▾
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+
Dados e relatórios
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Preços e taxas
▾
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−
Recursos de segurança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 145 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #9 25 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #6 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #7 70 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #7 24 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #11 8 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 386 avaliacoes |
| Europa | — | #57 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #32 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #32 0 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is a pivotal step for your hotel, balancing ease of use, feature set, support, and cost. AmicHotel by AmicHotel offers a basic, no-frills management solution, but its absence of reviews and features makes it difficult to evaluate. Conversely, ThinkReservations PMS boasts a large, recent review base and a comprehensive feature set, making it a more reliable option for most hotels. Which platform aligns better with your operational needs and growth goals?
Both AmicHotel and ThinkReservations aim to streamline hotel operations, but their approaches differ significantly. AmicHotel appears to be a minimal or placeholder offering with no reviews, features, or recent activity, raising questions about its viability. ThinkReservations, with over 350 reviews and a score of nearly 90, demonstrates active use and ongoing customer satisfaction, especially in North America.
While AmicHotel's lack of data makes it tough to assess, ThinkReservations' recent positive reviews emphasize its ease of use, robust features, and support. If your hotel needs a dependable, feature-rich PMS with recent user feedback, ThinkReservations clearly outperforms AmicHotel. Are you ready to rely on a product with proven performance, or are you exploring options with uncertain support and functionality?
If your hotel is seeking a comprehensive PMS with proven customer satisfaction, go with ThinkReservations. It’s especially suitable if you operate in North America and value features like integrated booking, payment processing, and channel management. AmicHotel, on the other hand, offers no recent reviews or detailed features, making it unsuitable unless you’re experimenting with untested solutions.
For small to medium-sized inns, boutique hotels, or properties wanting an intuitive platform that boosts operational efficiency and revenue, ThinkReservations is the clear choice. If your hotel requires advanced integrations, robust reporting, and dedicated support, ThinkReservations is better equipped to meet those needs. Would your team benefit from a platform with a proven track record in similar property types?
Based on the available data, ThinkReservations scores highly for ease of use at 4.82 out of 5, with reviews praising its straightforward interface, quick onboarding, and helpful support staff. In contrast, AmicHotel has no publicly available ratings or reviews, making it impossible to evaluate its user experience.
ThinkReservations' recent reviews emphasize its intuitive design, easy staff training, and seamless onboarding, which are crucial for hotels with limited tech resources. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers a broad suite of 39 features, including channel management, online booking, payment processing, guest messaging, reports, and more—features that are crucial for modern hotel management. AmicHotel provides no documented features or integrations, leaving its capabilities unspecified and likely limited.
Given the feature disparity, ThinkReservations clearly offers more tools to enhance your hotel’s efficiency, revenue, and guest experience. If you need advanced functionality that supports dynamic pricing, multi-channel distribution, and guest communication, go with ThinkReservations. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts a customer support rating of 4.82 out of 5, with reviews highlighting quick responses, knowledgeable staff, and seamless onboarding. Many users report support that feels accessible and proactive, especially in resolving technical issues.
AmicHotel's support quality isn’t documented, and with no reviews, it's impossible to gauge its customer service. Given the importance of reliable support in hotel operations, ThinkReservations is the safer choice. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations connects with 16 verified partners, including major OTAs like Airbnb, Expedia, Tripadvisor, and channel managers like Sojern and TrustYou. AmicHotel offers no integrations or partnerships, indicating either a limited or non-existent integration ecosystem.
For hotels relying on multi-channel distribution and real-time data integration, ThinkReservations provides the necessary connectivity. If integrations are critical to your operations, ThinkReservations is the clear leader. Edge: ThinkReservations.
With more than 350 recent reviews, ThinkReservations scores 4.88 out of 5, with property types such as small inns, boutique hotels, and motels consistently praising its usability, features, and support. AmicHotel has no reviews or ratings, making it impossible to compare.
The recent, high ratings of ThinkReservations demonstrate strong user confidence, especially among small and boutique hotels in North America. If high user satisfaction is a priority, ThinkReservations is the obvious choice. Edge: ThinkReservations.
AmicHotel’s pricing details are unavailable, suggesting it may not be a commercial product or is not actively marketed. ThinkReservations charges a flat fee of $500 per month, with no additional setup or per-room charges, making its costs transparent.
Given the lack of pricing transparency from AmicHotel, your best move is to consider the value proposition of ThinkReservations’ predictable, flat-rate model—especially if your hotel can leverage its features to increase revenue. Edge: ThinkReservations.
Given the lack of reviews and features, AmicHotel isn’t recommended for most modern hotels seeking growth or operational efficiency.
ThinkReservations supports a broad range of small to mid-sized properties looking for a straightforward, feature-rich PMS.
The core difference between the two options is that AmicHotel remains unreviewed and featureless, suggesting it’s either inactive or unsuitable for serious hotel management. ThinkReservations, with over 350 recent reviews and a near-perfect score, proves to be a dependable, comprehensive PMS that supports your operational and revenue goals.
Choose AmicHotel only if your hotel has minimal management needs, operates on a very limited budget, and is testing the waters. For most hotels looking to grow, streamline operations, and improve guest satisfaction, ThinkReservations offers the proven, feature-rich platform that can support your ambitions today and into the future.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, AmicHotel e ThinkReservations PMS compartilham 35 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| CRM convidado | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Solicitações de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 1 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor... Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor com consultas urgentes.
O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reser... O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reserva e check-in, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes.
O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hósp... O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hóspedes e planejamento estratégico.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos co... Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos como o ThinkMessenger.
A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segur... A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segurança mais baixas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. AmicHotel e ThinkReservations PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. AmicHotel oferece 1 parceiros de integracao verificados, enquanto ThinkReservations PMS oferece 16. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ThinkReservations PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
AmicHotel: Nao. ThinkReservations PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. AmicHotel tem um HT Score de 0 e ThinkReservations tem 89. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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