The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hostech Solutions se destaca .
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 25 |
Apos analisar 25 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hostech Solutions mais valorizam , enquanto os usuarios do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Hostech Solutions |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #38 12 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avaliacoes |
| Luxo | — | #54 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #52 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #22 23 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #16 2 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest experience, and profitability. Apex PMS by Hostech Solutions and Noovy PMS by Noovy both aim to streamline hotel management but differ vastly in features, user satisfaction, and market presence. While Apex offers a limited, less user-friendly platform with no recent reviews or scores, Noovy delivers a highly-rated, comprehensive, and well-supported solution with a growing user base. Are you ready to compare these two options more closely?
Apex PMS is a less-visible player with no reviews, scores, or ratings available, making it difficult to gauge its real-world performance or customer satisfaction. Conversely, Noovy has amassed 19 recent reviews, with a stellar overall rating of 5/5 and an NPS of nearly 10, indicating strong user approval. Their reviews emphasize ease of use, quick onboarding, excellent support, and reliable features, while Apex’s lack of recent feedback leaves its capabilities and support quality uncertain.
The core problem both products claim to solve involves hotel operations management—reservation handling, guest data, billing, and reporting. However, Noovy’s extensive feature set—over 48 unique functionalities compared to Apex's nonexistent feature list—suggests a broader scope of solutions for modern hoteliers. Given the current state of reviews and ratings, which product do you think is more trustworthy for your hotel's needs?
If your hotel needs a simple, limited solution with no expectation of advanced features, Apex might seem like an option. However, the lack of recent reviews, scores, or features makes it difficult to assess whether it truly meets hotel management needs. In contrast, Noovy is clearly more suitable for hotels seeking a full-featured, easy-to-use platform that combines PMS, channel management, booking engine, revenue management, and guest communication.
For boutique hotels, city-center properties, or independents seeking an all-in-one system with proven support, Noovy’s 5/5 rating and extensive features make it the better choice. If you value a platform with a track record of customer satisfaction, Noovy’s recent reviews and high ratings are compelling evidence.
Apex PMS provides no available ratings or user feedback, which indicates limited or no recent user experience data. Without this info, it’s impossible to determine if Apex is intuitive or straightforward for staff. Conversely, Noovy scores 4.84/5 for ease of use, with reviewers describing it as user-friendly, fast, and reliable. Customers praise its simple onboarding process, quick adoption, and intuitive interface, making staff training straightforward.
Edge: Noovy.
Apex PMS has no features listed or verified, leaving hotel operators unsure about its capabilities. On the other hand, Noovy boasts over 48 distinct features, including channel management, booking engine, automated night audit, guest CRM, digital registration, revenue management, and mobile apps. It offers direct OTAs, integrated payments, group functionality, and real-time reporting, giving hoteliers a full suite of tools in one system.
Edge: Noovy.
Apex PMS provides no recent support ratings or reviews, creating doubt about its customer service quality. Noovy, however, scores 4.89/5 for customer support, with reviews stating it is "fast and friendly" with excellent support that helps hotels operate smoothly. Recent reviews highlight support staff responsiveness and helpfulness, which are crucial for quick issue resolution and ongoing success.
Edge: Noovy.
Apex PMS does not list verified integrations, limiting its appeal for hotels relying on other software tools. Noovy integrates with 40 verified partners, including OTAs like Omnibees, Bookboost, and GuestRevu, as well as revenue control and booking platforms. Its extensive partner network provides flexibility and connectivity essential for modern hotels.
Edge: Noovy.
Since Apex has no reviews or ratings, user satisfaction remains unknown. Noovy enjoys a 5/5 rating, with positive feedback from boutique and city-center hotels, primarily in Europe, North America, and Asia Pacific. Recent reviews emphasize ease of use, support quality, and comprehensive features, making Noovy the higher-rated product.
Edge: Noovy.
Apex PMS does not list any pricing details, which raises questions about its affordability or licensing model. Noovy charges $600 per month, with no implementation fees and a subscription covering the entire property. Its transparent pricing emphasizes value, especially considering its extensive features and support.
Not ideal if:
Not ideal if:
At its core, the primary difference is that Noovy offers an all-in-one, well-supported platform with proven user satisfaction, while Apex remains an unverified, unreviewed option with no recent data available. Noovy’s 19 recent reviews and 5/5 rating demonstrate its reliability and popularity among hoteliers, especially in boutique and city-center markets.
If your hotel values a fully integrated, easy-to-use system backed by recent positive feedback, Noovy should be your choice. Its extensive feature set, support network, and proven performance make it the safer, smarter investment.
Choose Apex only if your hotel has specific needs that align with a minimal or niche software setup, and you’re prepared to accept the risks of limited feedback and unknown support quality. For most hoteliers seeking peace of mind, Noovy provides a clear advantage.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Apex PMS e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Apex PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Noovy PMS oferece 40. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Apex PMS: Nao. Noovy PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hostech Solutions tem um HT Score de 0 e Noovy tem 71. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.