O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 181 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
ASA Hotelsoftware se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Preno se destaca quando se trata de user-friendly interface , com funcionalidades exclusivas como Integrated CRS and Booking Engine.
Avaliações lado a lado baseadas em 181 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 11 | 170 |
Após analisar 181 avaliações verificadas, os usuários do ASA Hotelsoftware mais valorizam , enquanto os usuários do Preno destacam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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User-Friendly Interface
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Suporte ao cliente
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Channel Management
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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Aplicativo móvel
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #49 4 avaliações | #13 80 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #43 6 avaliações | #32 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #39 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #61 1 avaliações | #14 65 avaliações |
| Luxo ▾ | #51 2 avaliações | #12 53 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #59 1 avaliações | #21 17 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #39 2 avaliações | #8 26 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #27 7 avaliações |
| Europa ▾ | #27 11 avaliações | #25 13 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #20 3 avaliações |
| Oriente Médio | — | #13 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. ASA Hotelsoftware and Preno are two popular options, each designed to streamline hotel management but differing in scope, features, and global reach. Your decision hinges on your property type, operational needs, and growth plans—so which one aligns better with your hotel’s strategy?
Both platforms aim to reduce administrative burdens and improve guest experiences but approach these goals differently. ASA offers a more extensive set of modules tailored to complex, multi-department hotels, while Preno emphasizes ease of use, cloud accessibility, and seamless integrations. Are you looking for a comprehensive, feature-rich system or a straightforward, cloud-based solution?
ASA Hotelsoftware boasts a long-standing reputation in Europe, with over 11 reviews in the last six months that highly rate its overall performance and customer satisfaction. Its 5/5 rating and perfect 100% likelihood to recommend reflect a strong confidence in its capabilities, especially for resorts and larger properties.
Preno, on the other hand, has 144 reviews, with a recent score of 4.73/5 and a slightly lower recommendation rate of 95%. Its broader international presence and higher review count suggest a more adaptable, user-friendly platform favored by boutique hotels, motels, and properties in multiple regions. Does your hotel need a system praised for its reliability and advanced modules, or one that’s praised for simplicity and ease of implementation?
If your hotel is a resort or large property requiring extensive modules like guest communication, rate management, or integrated payment solutions, ASA Hotelsoftware is likely the better fit. Its suite of 20 unique features, including a spa & wellness module, online check-in, and multi-currency support, makes it suitable for complex operations.
Conversely, if your hotel is a boutique, motel, or property with a focus on straightforward reservation management and integrations with tools like Xero and SiteMinder, Preno is preferable. Its simplicity, intuitive interface, and central dashboard are ideal for properties looking to reduce admin time and improve operational efficiency without overwhelming staff with excess features.
ASA Hotelsoftware scores 4.73/5 for ease of use, backed by reviews praising its logical interface but noting some complexity for new users. Onboarding is rated 4.6/5, with many users appreciating the support but mentioning a learning curve for advanced modules.
Preno edges slightly ahead with a 4.78/5 usability rating, and reviews highlight its intuitive design and straightforward setup. Its cloud-based nature allows staff to access from anywhere, making staff adoption easier, especially for smaller teams.
Edge: Preno.
ASA Hotelsoftware offers 20 features unique to its platform, including a guest app, integrated ID & passport scanner, digital registration, and a housekeeping mobile app. Its extensive modules support multi-lingual operations, payment requests, shift planning, and more, making it suitable for larger or multi-department hotels.
Preno provides 4 features not available in ASA, notably a booking engine, channel manager, integrated CRS, and PCI compliance. It’s designed for hotels aiming for seamless online bookings and channel distribution without the complexity of additional modules.
Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware has a customer support rating of 4.73/5, with reviews emphasizing dedicated contact persons and reliable assistance, despite some delays during busy periods. Users confirm that support is responsive and helpful, particularly for resolving complex issues quickly.
Preno scores slightly higher with a 4.8/5 rating, and reviews often mention its excellent support team, especially during onboarding and system upgrades. Hoteliers praise Preno’s quick responses and proactive communication, making it easier to implement and troubleshoot.
Edge: Preno.
ASA Hotelsoftware partners with 49 verified systems, including prominent integrations with Onity, Vingcard, and Fairmas, providing extensive options for large resorts or properties with specialized needs. Shared integrations like RoomPriceGenie ensure compatibility across platforms.
Preno’s 17 verified partners include popular tools like Xero, SiteMinder, and Revinate, focusing on accounting, channel management, and guest feedback. Its integrations are ideal for properties prioritizing financial automation and online distribution.
Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware has a perfect 5/5 rating from 11 recent reviews, primarily from resort and larger property users. Hoteliers highlight its flexibility, comprehensive modules, and ability to handle complex needs, with comments like, "There is nothing you cannot do with this software."
Preno’s 144 reviews yield a 4.73/5 score, with a wide range of property types like boutique hotels and motels. Users praise its user-friendly interface and responsive support, though some mention it’s less suited for large, multi-department setups.
Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware’s pricing starts at $1,000 per year, with no mention of a trial, monthly fees, or implementation costs. Its price reflects its extensive modules and international support.
Preno charges a base fee of $800, with no trial or additional monthly charges indicated. Its lower price point and cloud architecture make it appealing for smaller properties or those seeking straightforward functionality.
Not ideal if your hotel is small, primarily local, or needs a simple reservation system without extra modules.
Not ideal if your hotel has complex departmental needs, requires extensive modules, or operates in regions with limited cloud connectivity.
ASA Hotelsoftware is a comprehensive, feature-rich platform suitable for resorts and large properties with diverse operational needs. Its extensive modules and integrations support complex management but may require a steeper learning curve.
Preno is a straightforward, cloud-based PMS that excels in ease of use, quick setup, and integration with popular tools. It’s ideal for boutique hotels, motels, and properties looking to streamline operations without unnecessary complexity.
If your hotel needs advanced features, multi-department support, and extensive customization, ASA is the clear choice. Its broad regional presence and strong reviews affirm its suitability for larger or more complex operations.
However, if your primary goal is simplicity, quick deployment, and reliable integrations with accounting and channel tools, Preno offers a more accessible platform that still delivers on core management needs.
In conclusion, choose ASA Hotelsoftware for a full-featured, scalable solution capable of handling complex hotel operations. Opt for Preno if your focus is on ease of use, rapid onboarding, and integration with essential online tools—especially if your property is boutique-sized or in regions outside Europe.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. ASA Hotel Software e Preno compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. ASA Hotel Software oferece 52 parceiros de integração verificados, enquanto Preno oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
ASA Hotel Software: Não. Preno: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ASA Hotelsoftware tem um HT Score de 0 e Preno tem 83. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.