O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 16 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
ASA Hotelsoftware se destaca , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest Communication (SMS Messaging).
Prostay se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Channel Manager and Booking Engine.
Avaliações lado a lado baseadas em 16 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 11 | 5 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #49 4 avaliações | #48 5 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #43 6 avaliações | #67 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique | #61 1 avaliações | #54 3 avaliações |
| Luxo | #51 2 avaliações | — |
| Rede / Cadeia | #59 1 avaliações | #62 1 avaliações |
| Estadia Prolongada | #39 2 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #49 0 avaliações |
| Europa ▾ | #27 11 avaliações | #48 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #15 4 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest satisfaction, and revenue. ASA Hotelsoftware and Prostay both aim to streamline your processes but approach this goal differently. While ASA offers extensive modules and a long-standing reputation, Prostay emphasizes modern features, multi-property support, and a broader global reach. How do these differences align with your hotel’s specific needs?
Both ASA Hotelsoftware and Prostay aim to enhance hotel operations, increase occupancy, and improve guest experiences. ASA provides a comprehensive suite with modules for reservations, housekeeping, and guest communications, mainly serving resorts and hotels in Europe. Prostay consolidates reservations, billing, channel management, and messaging into a single platform, supporting hotels worldwide including North and South America. The choice hinges on your hotel’s size, location, and feature needs—are you looking for a long-established system with broad modules or a newer, flexible platform with multi-property capabilities?
If your hotel primarily operates in Europe and values a system with a proven track record across resort properties, ASA Hotelsoftware is the better fit. Its 11 recent reviews confirm high satisfaction (5/5), especially with its ease of use and extensive feature set, including guest communication and integrated ID scanners. Conversely, if your hotel is international, manages multiple properties, or needs advanced channel management and guest messaging integrated into one platform, Prostay’s 5 reviews reflect a newer but promising solution. Your choice should reflect whether you prioritize regional stability or global scalability.
Both systems score highly on ease of use, with ASA at 4.73/5 and Prostay at 4.8/5. ASA’s interface is praised for its balance of simplicity and versatility, with reviews highlighting the logical flow and intuitive operations, particularly for staff familiar with PMS. Prostay’s native apps and cloud support make it straightforward for multi-property management and remote access, with recent reviews emphasizing its user-friendly workflows. Overall, Prostay slightly edges out in recent feedback, especially for multi-location hotels. Edge: Prostay.
ASA offers 14 features exclusive to its platform, including guest communication via SMS, digital registration, integrated ID scanners, and mobile housekeeping apps—features that support operational efficiency and guest engagement. Prostay, on the other hand, provides 5 unique features, notably its channel manager, booking engine, and rules-based room assignment, which are critical for online distribution and automation. Shared features total 32, making both robust, but ASA’s distinct modules cater more to operational complexity, while Prostay emphasizes distribution and automation. Edge: ASA Hotelsoftware.
Customer support ratings favor Prostay at a perfect 5/5, with recent reviews commending its responsiveness and professionalism. One review states, "Prostay’s team helped us with the migration and ongoing support, making the transition smooth." ASA’s support scores 4.73/5, with reviews acknowledging helpful contacts but noting some room for faster resolution. For hotels prioritizing support quality, Prostay’s recent feedback makes it a slight edge. Edge: Prostay.
ASA Hotelsoftware boasts 49 verified partners, including notable integrations like Fairmas, Customer Alliance, and Onity, enabling extensive connectivity for revenue management, guest feedback, and access control. Prostay has 2 verified partners, Stripe and STAAH, offering core payment processing and channel management. While ASA’s ecosystem facilitates broader integration, Prostay’s focus remains on core PMS functions. If integrations are vital, ASA’s larger partner network offers more flexibility. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware’s 11 recent reviews give it a perfect 5/5, with users praising its versatility and ease of use, especially for resorts. One reviewer says, “ASA is the perfect balance between ease and functionality; all staff enjoy working with it.” Prostay’s 5 reviews have no rating but highlight its intuitive design and automation benefits. Given the more extensive and recent positive feedback, ASA holds the higher overall rating, especially among resort properties. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA’s base price is $1,000, with no mention of additional implementation or monthly fees. Prostay is priced at $600 with similar no-trial or hidden charges. While ASA’s higher cost reflects its broader modules and European focus, Prostay’s lower price point makes it attractive for hotels seeking comprehensive features at a more accessible price.
Not ideal if you need a global multi-property system or prioritize channel management and online bookings—these are less developed in ASA’s offering.
Not ideal if your hotel operates mainly in Europe and requires a highly regionalized, module-rich system with advanced guest communication features like SMS messaging.
ASA Hotelsoftware offers a mature, feature-rich system favored by resorts in Europe, with high customer ratings and extensive integrations. It is especially suitable for properties looking to optimize guest management, communication, and operational complexity within a well-established platform.
Prostay is a newer, agile solution with a focus on global multi-property management, automation, and online distribution. Its high ease of use, support quality, and lower price make it ideal for hotels seeking a flexible, scalable system with modern features.
If your hotel values proven stability, regional reach, and extensive modules, ASA is the clear choice. If you need a budget-friendly, flexible platform with strong automation and multi-property support, Prostay should be your pick.
Note: The decision ultimately hinges on your hotel’s operational scope, regional focus, and feature needs. Both systems have their strengths, but based on recent reviews and feature depth, ASA Hotelsoftware currently holds the edge for most resorts and European properties.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. ASA Hotel Software e Prostay compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. ASA Hotel Software oferece 52 parceiros de integração verificados, enquanto Prostay oferece 2. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Prostay lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
ASA Hotel Software: Não. Prostay: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ASA Hotelsoftware tem um HT Score de 0 e Prostay tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.