O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,798 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Anand Systems Inc. (ASI) se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Tablet/Kiosk Check-in.
Little Hotelier se destaca quando se trata de suporte e integração — especialmente no segmento independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Requests and Centralized Messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 1,798 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $400/mês |
| Avaliações Verificadas | 4 | 1,794 |
Após analisar 1,798 avaliações verificadas, os usuários do Anand Systems Inc. (ASI) mais valorizam , enquanto os usuários do Little Hotelier destacam suporte e integração, facilidade de uso e operações diárias, channel manager e sincronização ota. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Suporte e integração
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+
Facilidade de uso e operações diárias
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+
channel manager e sincronização OTA
▾
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+
Serviço de limpeza e operações de quartos
▾
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| Contras | |
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Precificação, tarifas e promoções
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−
Faturamento, faturas e pagamentos
▾
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Relatórios e análises
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #33 2 avaliações | #1 737 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #28 0 avaliações | #3 130 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 28 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #19 0 avaliações | #3 6 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #42 0 avaliações | #2 517 avaliações |
| Luxo ▾ | #40 0 avaliações | #1 307 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #29 1 avaliações | #3 133 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #32 0 avaliações | #1 120 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #19 2 avaliações | #3 311 avaliações |
| Europa ▾ | — | #2 237 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #22 0 avaliações | #1 656 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #6 8 avaliações |
Choosing between ASI PMS by Anand Systems Inc. and Little Hotelier hinges on your hotel's size, complexity, and operational needs. Both products aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in scope, target market, and user experience. ASI PMS is an enterprise-level platform designed for multi-property portfolios, while Little Hotelier caters to small hotels and boutique properties. How do these differences impact your decision?
Given that Little Hotelier boasts over 1,654 reviews and a high recent rating of 4.3/5, compared to ASI's just 2 reviews with no rating, the latter’s data reliability is minimal. Will recent, extensive feedback influence your choice more than limited, possibly outdated impressions?
ASI PMS and Little Hotelier both address core property management tasks like reservations, guest check-ins, and payments. However, ASI’s platform centralizes operations for multiple properties with advanced revenue management, detailed reporting, and extensive integrations, often appealing to larger hotel groups. Little Hotelier emphasizes ease of use, rapid onboarding, and OTA synchronization, making it ideal for small-scale independent hotels.
While ASI’s features include group bookings, guest CRM, task management, and real-time status updates, Little Hotelier offers rate shopping, automated emails, and a centralized messaging system. Do your hotel’s needs demand a scalable enterprise solution, or are you seeking a straightforward, user-friendly system?
Edge: Little Hotelier.
If your hotel operates across multiple locations with complex management needs, ASI PMS is the clear choice. Its scalability, customizable reporting, and integrations support large portfolios seeking control and comprehensive oversight.
Conversely, if your property is small, focused on guest experience, and needs quick setup, Little Hotelier fits perfectly. Its ease of use, robust OTA integration, and lower price point make it attractive for boutique hotels or independent owners.
Your sizing, operational complexity, and growth plans should guide this choice.
Edge: Little Hotelier.
ASI PMS scores a perfect 5/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its user-friendly interface and reliable performance. Users mention that daily operations, reservations, and reporting are straightforward, especially after initial training. However, some feedback points to occasional slowness during peak times and a need for more customizable reports.
Little Hotelier also receives a high rating of 4.62/5, with reviewers praising its intuitive dashboard, quick onboarding, and mobile app. Users frequently note that even staff with minimal tech experience can manage bookings and operations efficiently.
Edge: ASI PMS.
ASI PMS offers 20 exclusive features, including gift vouchers, group booking engine, guest CRM, task management, tablet check-in, and integrated ID scanner. Additional capabilities like real-time reporting, custom rates, and ancillary revenue tracking set it apart for larger properties or those needing detailed control.
Little Hotelier provides 5 unique features, including a rate shopping module, payment requests, GDPR compliance, centralized messaging, and guest messaging. While fewer in number, these features specifically cater to small hotels seeking simplified, integrated operations.
Overall, ASI’s larger feature set positions it as the more comprehensive platform for complex, multi-property management.
Edge: ASI PMS.
Both products excel in support ratings, with ASI receiving a perfect 5/5 and high praise for responsiveness and professionalism. Reviewers mention that ASI’s support team is prompt, knowledgeable, and dedicated, making it a reliable partner. Some call out a desire for faster weekend responses, but overall, support satisfaction remains high.
Little Hotelier’s support also scores well at 4.55/5, with users describing the team as helpful and friendly. Reviewers appreciate the hospitality background of support agents, though some note occasional delays and wish for faster issue resolution.
Edge: ASI PMS.
Despite ASI’s limited reviews, Little Hotelier’s recent rating of 4.3/5 from over 1,543 reviews indicates broad satisfaction among small and boutique hoteliers. Properties of all segments, including B&Bs, resorts, and city hotels, rate it highly for usability, support, and integration.
ASI’s review count is negligible, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction. Given the volume and recency of feedback for Little Hotelier, it clearly holds a higher rating among its target market.
Edge: Little Hotelier.
ASI PMS is priced at a flat $300 monthly fee, with no mention of setup or trial costs. Its pricing suggests a scalable model suited for larger portfolios, but the lack of detailed pricing tiers could limit flexibility.
Little Hotelier’s base price is $400/month, also without setup fees or trials. Its pricing, though slightly higher, is transparent and aligned with small property budgets, offering value for its target segment.
Both solutions lack free tiers or trial options, so your decision hinges on value perception rather than price alone.
Edge: ASI PMS (due to lower flat fee).
Hotels that should consider ASI PMS:
Not ideal if:
Hotels suited for Little Hotelier:
Not ideal if:
ASI PMS offers a comprehensive, scalable management solution tailored for multi-property portfolios, with advanced features like group booking engines, task management, and custom revenue tools. Its larger feature set and extensive integrations make it a strong choice for hotel groups looking to streamline enterprise operations.
Little Hotelier excels in simplicity, speed, and affordability, making it ideal for small hotels or boutique properties seeking an easy-to-use platform with essential automation. Its high user satisfaction and recent reviews suggest it effectively meets the needs of independent hoteliers.
Choose ASI PMS if you manage multiple properties or need advanced control. Opt for Little Hotelier if your focus is on straightforward management, rapid setup, and excellent OTA integration.
Edge: Little Hotelier for small hotels; ASI PMS for larger, complex operations.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $400/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 9 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"At the start of its operation, Paradise Garage Komodo had problems in updating room rates and availability on online travel agents."
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
"It’s such a relief to know we’re not accidentally overbooking our property. Plus, we’re saving a lot of time with this new solution, because we don’t have to manually edit the book..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Having more control is a major win for small properties. Being unshackled from the front desk is a great feeling for every small property operator, but it isn’t always easy to achi..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte é uma das principais forças nas avaliações: os usuários mencionam repetidamente ajuda rápida, paciente e competente através de chat, chamada... O suporte é uma das principais forças nas avaliações: os usuários mencionam repetidamente ajuda rápida, paciente e competente através de chat, chamadas, capturas de tela e vídeos. Esse suporte muitas vezes determina se a integração e a resolução de problemas parecem fáceis, especialmente para iniciantes, embora alguns usuários ainda desejem cobertura nos finais de semana, em espanhol ou tailandês, e uma escalada mais rápida.
Os avaliadores descrevem consistentemente o Little Hotelier como simples, intuitivo e bem adequado para hotéis pequenos ou propriedades boutique com e... Os avaliadores descrevem consistentemente o Little Hotelier como simples, intuitivo e bem adequado para hotéis pequenos ou propriedades boutique com equipe técnica limitada. Eles destacam fluxos de trabalho diários mais rápidos para gerenciar reservas, check-ins, check-outs, status de quartos e tarifas, o que ajuda a economizar tempo e reduzir erros.
Os usuários costumam elogiar o Little Hotelier por centralizar a distribuição OTA e manter a disponibilidade e tarifas sincronizadas entre canais como... Os usuários costumam elogiar o Little Hotelier por centralizar a distribuição OTA e manter a disponibilidade e tarifas sincronizadas entre canais como Booking.com, Expedia, Agoda e outros. Eles dizem que isso reduz overbookings, elimina atualizações manuais e economiza tempo da equipe, embora alguns notem atrasos ocasionais na sincronização ou problemas de mapeamento durante a configuração.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários confiam no Little Hotelier para alterar tarifas rapidamente em todos os canais, aplicar preços sazonais ou baseados na demanda, e gerencia... Os usuários confiam no Little Hotelier para alterar tarifas rapidamente em todos os canais, aplicar preços sazonais ou baseados na demanda, e gerenciar regras de precificação para reservas diretas. Os avaliadores também desejam controles de estadia mínima mais flexíveis, ferramentas de promoção mais fáceis e melhor visibilidade de como as mudanças de tarifas afetam a receita e o desempenho em OTAs.
Os usuários apreciam ter gerenciamento de reservas, faturamento, faturas e pagamentos em um fluxo de trabalho, incluindo manipulação de cartões, solic... Os usuários apreciam ter gerenciamento de reservas, faturamento, faturas e pagamentos em um fluxo de trabalho, incluindo manipulação de cartões, solicitações de pagamento e coleta mais fácil de hóspede. Mas muitas avaliações apontam para gateways de pagamento locais ausentes ou fracos, relatórios de faturas pouco práticos, lacunas no manuseio de comprovantes de pagamento e confusão ocasional em torno dos fluxos de pagamento de reservas diretas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. ASI PMS - All-in-one Hotel Management Software e Little Hotelier compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. ASI PMS - All-in-one Hotel Management Software oferece 20 parceiros de integração verificados, enquanto Little Hotelier oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. ASI PMS - All-in-one Hotel Management Software lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
ASI PMS - All-in-one Hotel Management Software: Não. Little Hotelier: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Anand Systems Inc. (ASI) tem um HT Score de 0 e Little Hotelier tem 97. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.