The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,982 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca quando se trata de customer service — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Management and Guest CRM.
Little Hotelier se destaca quando se trata de system usability — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como GDPR Compliant.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,982 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 216 | 1,766 |
Apos analisar 1,982 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam customer service, user friendly interface and ease of use, comunicação e integração, enquanto os usuarios do Little Hotelier destacam system usability, suporte ao cliente, channel management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customer Service
▾
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+
System Usability
▾
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+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Comunicação e integração
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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+
OTA Integration
▾
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| Contras | |
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−
Limitações do suporte por chat
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Gestão de reservas
▾
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−
Processamento de Pagamentos
▾
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−
Gestão e Automação de Grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 54 avaliacoes | #1 737 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #18 14 avaliacoes | #3 130 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #10 6 avaliacoes | #3 28 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #21 0 avaliacoes | #3 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avaliacoes | #2 517 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #7 35 avaliacoes | #1 307 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 19 avaliacoes | #3 133 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 12 avaliacoes | #1 120 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #10 30 avaliacoes | #3 311 avaliacoes |
| Europa ▾ | #3 152 avaliacoes | #2 237 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #25 2 avaliacoes | #1 656 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #21 0 avaliacoes | #6 8 avaliacoes |
When choosing hotel management software, your primary goal is reliable, easy-to-use tools that streamline operations and boost revenue. Both eviivo Suite™ HMS and Little Hotelier aim to serve small and independent accommodations but diverge significantly in scope, user experience, and market presence. With eviivo's stronger recent reviews and higher overall rating, it offers a more proven platform for growth.
Do you need a system tailored for independent hotels with extensive features, or a straightforward solution optimized for small properties? Let’s compare.
Both platforms manage bookings, rates, and guest info, but eviivo’s comprehensive suite caters to a wider variety of property types, including vacation rentals, inns, and boutique hotels. Little Hotelier, on the other hand, focuses narrowly on small hotels and boutique accommodations, simplifying daily operations for these users.
eviivo’s 191 reviews, with 22 in the last six months, provide recent, detailed insights into its performance, whereas Little Hotelier’s 1,654 reviews reflect broader market trust but less recent data. With a 96.8 rating, Little Hotelier’s user satisfaction exceeds eviivo’s 87.7, indicating stronger current user confidence.
Are you seeking a platform with proven recent satisfaction or a more specialized, broader solution? The choice hinges on your hotel’s profile and strategic needs.
If your hotel needs a flexible, feature-rich platform capable of managing multiple property types and advanced revenue management, eviivo is the clear choice. It offers specialized tools like group booking engines, guest feedback, and integrated CRM, ideal for independent properties aiming to grow.
If your hotel is small, seeking a simple, streamlined solution with robust OTA integration and easy management, Little Hotelier fits perfectly. Its intuitive interface and strong mobile app are suited for properties prioritizing efficiency and guest satisfaction without complex customization needs.
For large, diverse properties or those planning expansion, eviivo’s broad feature set and recent positive reviews make it the better fit. Smaller hotels with limited operational complexity should lean toward Little Hotelier’s simplicity.
eviivo scores a 4.48/5 for ease of use, with many users praising its intuitive booking and billing workflows. Its onboarding process earns a 4.38/5, though some reviews note initial complexity for larger setups.
Little Hotelier outperforms slightly with a 4.62/5 user rating and a 4.47/5 onboarding score, thanks to its straightforward interface and mobile app. Users frequently describe it as easy to navigate, even for staff with minimal tech experience.
Edge: Little Hotelier.
eviivo boasts 31 shared features plus 23 unique functionalities, including group booking, guest CRM, advanced revenue tracking, and integrated payment terminals. The platform’s extensive capabilities support complex operations and growth strategies.
Little Hotelier offers 31 shared features and one exclusive—GDPR compliance—focused on small property needs. While it lacks some advanced tools, its core features sufficiently cover reservations, channel management, and reporting for small hotels.
Edge: eviivo.
eviivo’s 4.57/5 support rating highlights highly praised customer service, with reviews emphasizing quick, professional responses, especially during onboarding with staff like Sorin. Some recent feedback notes minor communication challenges in chat support.
Little Hotelier’s 4.55/5 rating reflects consistent support, with users appreciating its helpful, hospitality-trained staff. Recent reviews mention occasional delays but generally positive experiences.
Edge: eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including notable names like eRevMax, TripAdvisor, and PriceLabs, catering to diverse operational needs. It offers more extensive integrations, especially for dynamic pricing and revenue management.
Little Hotelier boasts 71 integrations, including major OTAs like Booking.com and Expedia, with some exclusive partners like RevControl and GuestCentric. Its broad distribution network enhances visibility for small properties.
Edge: Little Hotelier.
With a recent review count of 114 in the last six months, Little Hotelier’s 4.3/5 rating demonstrates strong current user satisfaction across small hotels and boutique properties. Hotels appreciate its simplicity, reliability, and excellent support.
eviivo’s overall 1/5 rating stems from a smaller, older user base and recent reviews that highlight significant issues, including forced conversions and inconsistent support. Its 22 recent reviews still reflect mixed experiences.
Edge: Little Hotelier.
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free trial or freemium options. Its higher cost reflects its extensive feature set and targeted enterprise-level capabilities.
Little Hotelier costs $400/month, also without a trial, offering a more affordable entry point for small hotels seeking essential management features. Its lower price point makes it appealing for budget-conscious properties.
Not ideal if you seek simplicity or have limited technical resources, as eviivo’s feature depth can be complex for small teams.
Not ideal if you require extensive customization, advanced revenue tools, or manage multiple property types.
eviivo offers a robust, feature-rich platform suited for larger, diverse properties or those planning growth. Its recent reviews and high functionality make it ideal for hotels seeking comprehensive control and scalability.
Little Hotelier’s strength lies in its simplicity and strong recent satisfaction ratings, making it the best choice for small hotels wanting reliable, easy-to-use software. It excels at OTA management, guest communication, and daily operations for properties that don’t require complex features.
If your hotel aims for growth and needs a versatile system, choose eviivo. For small, straightforward operations focused on efficiency and guest satisfaction, Little Hotelier is the clear winner.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $400/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ HMS e Little Hotelier compartilham 31 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM para hóspedes | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Faturamento direto | ||
| Funcionalidade de grupo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Motor de reservas de grupo |
Mostrando as principais diferencas. 12 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"At the start of its operation, Paradise Garage Komodo had problems in updating room rates and availability on online travel agents."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"It’s such a relief to know we’re not accidentally overbooking our property. Plus, we’re saving a lot of time with this new solution, because we don’t have to manually edit the book..."
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
"Having more control is a major win for small properties. Being unshackled from the front desk is a great feeling for every small property operator, but it isn’t always easy to achi..."
O que os hoteleiros adoram
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
A integração com ferramentas de comunicação como SMS e WhatsApp é um recurso notável que muitos usuários apreciam por agilizar as interações com os cl... A integração com ferramentas de comunicação como SMS e WhatsApp é um recurso notável que muitos usuários apreciam por agilizar as interações com os clientes. Isso contribui para a customização e a personalização da experiência do hóspede.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o suporte por chat da Eviivo seja geralmente elogiado, alguns usuários relatam limitações como disponibilidade limitada e qualidade variável do... Embora o suporte por chat da Eviivo seja geralmente elogiado, alguns usuários relatam limitações como disponibilidade limitada e qualidade variável dos atendentes. Melhorar esses aspectos poderia aprimorar a experiência geral do cliente.
Os recursos eficientes de gestão de reservas e agendamentos da Eviivo são elogiados, ajudando os hotéis a gerenciar a disponibilidade de quartos e as... Os recursos eficientes de gestão de reservas e agendamentos da Eviivo são elogiados, ajudando os hotéis a gerenciar a disponibilidade de quartos e as reservas de forma integrada em diferentes canais. Isso otimiza a receita, garantindo uma gestão eficaz da ocupação.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
The system's user-friendly interface and smooth onboarding process were commended. Hoteliers found it easy to manage bookings, invoicing, and daily op... The system's user-friendly interface and smooth onboarding process were commended. Hoteliers found it easy to manage bookings, invoicing, and daily operations, empowering even those with minimal tech expertise to navigate efficiently.
De modo geral, os usuários consideram o suporte ao cliente ágil e prestativo, mas alguns mencionaram a necessidade de um acompanhamento mais rápido pa... De modo geral, os usuários consideram o suporte ao cliente ágil e prestativo, mas alguns mencionaram a necessidade de um acompanhamento mais rápido para problemas não resolvidos. As avaliações destacam a competência de agentes de suporte individuais, como Ravi e Vibha.
Users appreciated the convenience of managing multiple OTAs through a single dashboard, which prevents overbooking and streamlines rate adjustments. H... Users appreciated the convenience of managing multiple OTAs through a single dashboard, which prevents overbooking and streamlines rate adjustments. However, some mentioned challenges with initial setup and compatibility with certain PMS systems.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Little Hotelier ofereça ferramentas de relatório úteis para o acompanhamento do desempenho, os usuários sugerem melhorias para análises mais... Embora o Little Hotelier ofereça ferramentas de relatório úteis para o acompanhamento do desempenho, os usuários sugerem melhorias para análises mais detalhadas e personalizáveis, o que aprimoraria o planejamento estratégico e apoiaria a tomada de decisões.
Alguns usuários recomendaram uma integração aprimorada do gateway de pagamento para facilitar transações mais fluidas, expressando o desejo de ter mai... Alguns usuários recomendaram uma integração aprimorada do gateway de pagamento para facilitar transações mais fluidas, expressando o desejo de ter mais opções e notificações automáticas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ HMS e Little Hotelier compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ HMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Little Hotelier oferece 71. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Little Hotelier lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ HMS: Nao. Little Hotelier: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 88 e Little Hotelier tem 97. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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