O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 30 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Anand Systems Inc. (ASI) se destaca quando se trata de facilidade de uso e interface intuitiva , com funcionalidades exclusivas como On premise and Native Email Marketing.
Erbon Software se destaca , com funcionalidades exclusivas como Payment Requests and Guest App.
Avaliações lado a lado baseadas em 30 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 29 | 1 |
Após analisar 30 avaliações verificadas, os usuários do Anand Systems Inc. (ASI) mais valorizam facilidade de uso e interface intuitiva, gestão de reservas e recepção, estabilidade e confiabilidade do produto, enquanto os usuários do Erbon Software destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
|
|
|
+
Gestão de reservas e recepção
▾
|
|
|
+
Estabilidade e confiabilidade do produto
▾
|
|
|
+
Relatórios detalhados e abrangentes
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Qualidade do suporte técnico
▾
|
|
|
−
Integração com plataformas de terceiros
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | #71 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | #57 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #19 2 avaliações | #43 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique | #72 1 avaliações | #73 0 avaliações |
| Luxo | #51 2 avaliações | #63 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #67 0 avaliações | #63 0 avaliações |
| Estadia Prolongada | #48 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #44 0 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #27 1 avaliações | #40 0 avaliações |
Choosing between ASI PMS by Anand Systems Inc. and Erbon PMS by Erbon Software hinges on your hotel’s operational priorities, size, and growth plans. ASI offers a proven, feature-rich platform with a large user base and recent reviews, whereas Erbon boasts high ease of use and a broader suite of integrations. Both systems aim to streamline hotel management but differ significantly in maturity, scope, and customer feedback. Which product will best serve your hotel’s needs today and in the future?
ASI PMS, with over 26 reviews and a recent review count of 26, is the more established platform. It provides an extensive set of features—18 exclusive to it—including channel management, booking engine, and guest CRM—that cater to larger, multi-property hotels or those planning to scale. However, Erbon PMS, despite only having one review, scores a perfect 5/5 for ease of use and support, making it attractive for smaller or less tech-savvy hotels seeking simplicity.
Both systems aim to optimize daily operations, but ASI’s recent reviews highlight stable performance and advanced reporting, while Erbon’s feedback emphasizes quick onboarding and intuitive operation. Your choice depends on whether you prioritize depth of features or user-friendly design.
If your hotel requires a comprehensive, scalable PMS with a robust feature set, go with ASI. Its extensive integrations, advanced revenue management, and multi-property support make it ideal for large hotels, hotel groups, or those seeking detailed analytics. Conversely, if your hotel needs a straightforward, easy-to-navigate system with quick deployment, Erbon is the better pick. Its 5/5 ratings for ease of use, customer support, and affordability suit small hotels or independent properties prioritizing simplicity.
For hotels focusing on growth and operational complexity, ASI’s rich feature catalog provides long-term value. For those prioritizing fast setup and minimal learning curve, Erbon offers a compelling alternative.
ASI PMS’s user ratings are nearly perfect at 4.88/5, with reviews praising its intuitive interface, especially for daily front desk operations and reporting. However, some users mention slow cloud response times, which can hinder staff productivity. Erbon’s ease of use is rated at 5/5, with reviews highlighting its modern, straightforward interface that allows staff to learn quickly and perform tasks efficiently.
Edge: Erbon PMS, for its higher ease-of-use rating and recent positive feedback emphasizing quick onboarding and minimal training requirements.
ASI offers 18 features exclusive to it, including a booking engine, channel manager, guest CRM, integrated ID scanner, revenue management, and digital registration—features that are critical for larger operations. Erbon provides only 3 features unique to it, notably online checkout, guest app, and payment requests, which enhance guest convenience but lack the depth of ASI.
With 29 shared features, both systems cover core PMS functionalities, yet ASI’s broad feature set and specialized modules give it a decisive advantage.
Edge: ASI PMS, with its extensive, dedicated features tailored for advanced hotel operations.
Both products receive excellent support ratings—ASI’s 4.73/5 and Erbon’s perfect 5/5. Reviews for ASI mention prompt, professional technical assistance, but some users note occasional delays in response. Erbon’s support is praised as modern and accessible, with 24/7 availability and quick resolution times, making it more appealing for hotels valuing immediate assistance.
Edge: Erbon PMS, due to its higher support rating and consistently positive recent reviews emphasizing rapid, effective service.
ASI PMS integrates with 18 verified partners, including industry giants like SiteMinder, TrustYou, and Duetto. It also offers extensive integrations with channel managers, booking engines, and payment systems, making it suitable for complex distribution needs. Erbon, with 7 verified partners, has fewer integration options but includes key partners like Omnibees, Profitroom, and Nonius.
For hotels requiring a broad array of third-party integrations, ASI clearly leads.
Edge: ASI PMS, with its wider and more mature integration network.
While ASI has a higher review count and a 97% likelihood to recommend, its ratings are generally positive across segments. It is especially favored by larger hotels or chains that value detailed reporting, scalability, and stability. Erbon’s single review and perfect scores are promising but lack broader hotel segment data, though it is highly rated for ease of use and support.
Given the recent review volume, ASI’s reputation is more robust, especially in multi-property environments.
Edge: ASI PMS, thanks to its more extensive and recent review data.
ASI PMS is priced at $300 per month, with no free trial or hidden fees, positioning it as a mid-range solution for hotels with a budget for advanced features. Erbon’s pricing is not publicly disclosed, which could indicate a customized quote based on hotel size or needs, but it emphasizes affordability and value.
Your decision may hinge on whether you prioritize transparent pricing or are open to tailored quotes reflective of your hotel’s scope.
Not ideal if your hotel is small, with minimal operational complexity, or if you prefer a simple, quick-to-learn system with limited features.
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, multi-channel integrations, or detailed reporting features.
The core difference lies in their maturity and feature breadth. ASI offers a comprehensive system with extensive integrations and modules, suited for larger or growing hotel groups. Erbon excels in ease of use, rapid deployment, and support, making it ideal for smaller properties or hotels prioritizing simplicity.
If your hotel needs a scalable, feature-rich platform with a proven track record, choose ASI. If your focus is on quick setup, user-friendliness, and support, Erbon is the better choice.
For larger hotels or those planning to expand, ASI’s depth and integrations provide significant value. For small, independent hotels or those new to PMS technology, Erbon offers a straightforward, reliable option.
In conclusion, the decision boils down to your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. Both systems have their strengths, but based on recent reviews and feature depth, ASI’s established reputation makes it the more reliable choice for most medium to large hotels.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as op... Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as operações diárias. É especialmente útil para quem não tem experiência prévia no setor hoteleiro.
O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check... O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check-out e atribuição de quartos.
O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambien... O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambientes com alta demanda operacional.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos... O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos tempos de resposta. O profissionalismo e a prestatividade nos treinamentos são pontos destacados.
Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e... Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e gestão de estoque, o que poderia otimizar processos de negócios mais amplos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. ASI PMS e Erbon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. ASI PMS oferece 21 parceiros de integração verificados, enquanto Erbon PMS oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Erbon PMS lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.9/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
ASI PMS: Não. Erbon PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Anand Systems Inc. (ASI) tem um HT Score de 76 e Erbon Software tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.