O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 29 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Anand Systems Inc. (ASI) se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como On premise and Transactional Emails (booking, folios, etc).
ManCloud se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 29 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 29 | 0 |
Após analisar 29 avaliações verificadas, os usuários do Anand Systems Inc. (ASI) mais valorizam facilidade de uso e interface intuitiva, gestão de reservas e recepção, estabilidade e confiabilidade do produto, enquanto os usuários do ManCloud destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso e interface intuitiva
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+
Gestão de reservas e recepção
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+
Estabilidade e confiabilidade do produto
▾
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+
Relatórios detalhados e abrangentes
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| Contras | |
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Qualidade do suporte técnico
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−
Integração com plataformas de terceiros
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #19 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique | #72 1 avaliações | — |
| Luxo | #51 2 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #67 0 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #48 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #44 0 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #27 1 avaliações | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, guest satisfaction, and revenue management. Your options include Anand Systems Inc. (ASI) and Lobbi Hotel Software by ManCloud, both aiming to streamline operations but diverging in features, support, and market presence. ASI, with over 26 years in the industry, offers a feature-rich, scalable platform favored by hotels worldwide, while Lobbi emphasizes simplicity and guest experience but currently lacks detailed review data.
Given the data, which system is truly better suited to meet your hotel’s unique needs? Let’s explore their strengths and weaknesses.
Both ASI and Lobbi aim to simplify hotel management, but their approaches differ. ASI provides a comprehensive, feature-dense platform that covers reservations, rate management, integrations, and reporting, designed for hotels seeking robust operational control. Lobbi, by contrast, offers a streamlined interface focused on guest interactions and straightforward booking management, ideal for small hotels or boutique properties prioritizing guest experience over complex features.
ASI’s extensive capabilities support larger or growing hotels that need detailed analytics, automation, and integrations, whereas Lobbi targets smaller properties with less complex needs. Are you looking for a scalable, all-in-one system or a simplified tool to elevate guest moments?
If your hotel requires a feature-rich, scalable system with deep integrations, go with ASI. Its 32 unique features, including channel management, booking engine, real-time reporting, and automated workflows, serve larger hotels or those planning to expand. Its 26 reviews in the last six months, with a 97% likelihood to recommend, reflect strong recent user satisfaction.
If your hotel prioritizes ease of use, quick deployment, and guest communication, Lobbi might be suitable, especially if fewer integrations and advanced analytics are acceptable. However, with zero reviews and a lack of detailed feedback, Lobbi's market standing and customer trust are less clear. Do you need a proven, feature-rich system or a simple, guest-focused solution?
ASI’s UI scores a top 4.88 out of 5, with users praising its intuitive interface and straightforward workflows, making staff onboarding simple. Review comments indicate that the system is user-friendly, especially for front desk tasks and reporting, and the onboarding process is rated 4.69 out of 5.
Lobbi, despite lacking specific review data, emphasizes simplicity and guest moments in its marketing, suggesting an easy-to-navigate interface. However, without user ratings or reviews, it’s difficult to confirm whether Lobbi’s UI delivers the same level of ease. Based on available data, Edge: ASI.
ASI offers 32 features, including advanced tools like channel management, booking engine, online check-in, real-time status updates, automated assignments, and integrated payment options—most features absent in Lobbi. Lobbi’s feature set appears minimal or unspecified, focusing mainly on booking and guest communication.
With a significantly larger feature set and proven tools for automation, revenue management, and operational control, ASI is clearly the more capable platform. Edge: ASI.
ASI’s support is rated 4.73 out of 5, with reviews highlighting quick response times, professional staff, and effective issue resolution. Users mention that technical support is attentive and helpful, with some noting prompt resolution of system issues.
Lobbi lacks review data and specific ratings, making it difficult to assess support quality. Given ASI’s established support reputation and recent review volume, edge: ASI.
ASI integrates with 18 verified partners, including major platforms like SiteMinder, Duetto, and Cendyn, offering extensive connectivity for distribution, revenue management, and other third-party tools. Lobbi connects with 10 partners, including some well-known brands like Lightspeed and Cloudbeds, but its integration ecosystem is smaller.
For hotels relying on a broad array of integrations to unify systems, ASI’s larger partner network is advantageous. Edge: ASI.
ASI’s recent reviews show a 77.43 score on the HTTR scale, with 26 reviews over the last six months, and a 97% recommendation rate, indicating very high user satisfaction. Its reviews highlight ease of use, support, and reporting as key strengths.
Lobbi has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Based solely on available data, ASI’s higher recent review volume and scores make it the more trusted choice. Edge: ASI.
ASI’s base price is $300, with no additional implementation or monthly fees, making it an affordable, predictable investment for many hotels. Lobbi’s pricing is listed at $700, with no details on additional costs or packages.
Given the significant feature differences and support levels, ASI offers a more cost-effective solution, especially for hotels seeking a full-featured PMS without surprise expenses. Edge: ASI.
ASI PMS is a feature-dense, proven system designed for hotels seeking control, automation, and deep operational insights. Its extensive integrations, support, and recent positive reviews make it a reliable choice for mid-to-large hotels or those planning growth.
Lobbi, by contrast, offers a simple, guest-friendly interface suited for small properties focused on guest engagement but lacks the depth of features, integrations, and reviews needed for larger or more complex operations.
If you prioritize comprehensive management tools and proven reliability, go with ASI. For boutique hotels or those starting out with basic needs, Lobbi might be sufficient, but caution is advised due to limited data.
In conclusion, for most hotels evaluating these systems today, ASI's more recent reviews, extensive feature set, and proven market presence make it the stronger choice. Its user ratings and support reputation are backed by recent, high-volume feedback, ensuring your team invests in a system capable of growth and operational excellence. Lobbi may appeal in very specific, small-scale scenarios but lacks the review credibility and feature depth to compete at a serious management level.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $700/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as op... Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as operações diárias. É especialmente útil para quem não tem experiência prévia no setor hoteleiro.
O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check... O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check-out e atribuição de quartos.
O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambien... O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambientes com alta demanda operacional.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos... O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos tempos de resposta. O profissionalismo e a prestatividade nos treinamentos são pontos destacados.
Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e... Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e gestão de estoque, o que poderia otimizar processos de negócios mais amplos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. ASI PMS e Lobbi Hotel Software compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. ASI PMS oferece 21 parceiros de integração verificados, enquanto Lobbi Hotel Software oferece 10. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. ASI PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
ASI PMS: Não. Lobbi Hotel Software: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Anand Systems Inc. (ASI) tem um HT Score de 76 e ManCloud tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.