O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 29 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Anand Systems Inc. (ASI) se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como On premise and Mobile App.
Septeo Hospitality se destaca , com funcionalidades exclusivas como Centralized Messaging and Payment Requests.
Avaliações lado a lado baseadas em 29 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 29 | 0 |
Após analisar 29 avaliações verificadas, os usuários do Anand Systems Inc. (ASI) mais valorizam facilidade de uso e interface intuitiva, gestão de reservas e recepção, estabilidade e confiabilidade do produto, enquanto os usuários do Septeo Hospitality destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso e interface intuitiva
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+
Gestão de reservas e recepção
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+
Estabilidade e confiabilidade do produto
▾
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+
Relatórios detalhados e abrangentes
▾
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| Contras | |
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−
Qualidade do suporte técnico
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−
Integração com plataformas de terceiros
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #19 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique | #72 1 avaliações | — |
| Luxo | #51 2 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #67 0 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #48 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #44 0 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #27 1 avaliações | — |
When choosing a property management system, your primary concern is finding a solution that efficiently manages daily operations, integrates with other platforms, and supports your hotel’s growth. Anand Systems Inc. (ASI) offers a cloud-based PMS with a proven track record, while Septeo Hospitality’s ASTERIO claims to be a versatile all-in-one solution for multiple hospitality services. Both aim to streamline your hotel, but which one truly fits your needs? Let’s compare.
Both ASI PMS and ASTERIO aim to simplify hotel management, but they serve different hotel profiles. ASI PMS is a dedicated property management system with over 7,000 customers worldwide, known for its ease of use, stability, and comprehensive reservation tools. ASTERIO, on the other hand, markets itself as a multifunctional platform, managing not just reservations but also food, spa, and activity services, ideal for hotels offering diverse amenities.
The key divergence lies in their focus: ASI is primarily a PMS with extensive integrations and reporting, while ASTERIO emphasizes a broader hospitality ecosystem. If your hotel’s main need is reservation and front desk management, ASI’s specialized approach may serve you better. But if your property offers multiple services and needs a flexible platform, ASTERIO might appeal more.
Do you need a system dedicated primarily to property management, or are you seeking an all-in-one platform that manages multiple hotel services? The decision depends on your operational scope.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use PMS that handles reservations, billing, and housekeeping with robust reporting, ASI PMS is the clear choice. Its high ease-of-use rating (4.88/5), extensive review count (26 recent reviews), and 97% likelihood to recommend highlight its proven effectiveness for traditional hotel operations.
Conversely, if your hotel operates multiple revenue streams—like a spa, restaurant, and activity center—and you want a platform that can integrate these services into one system, ASTERIO might better suit your needs. With its flexible, web-based design and capabilities for sales, bookings, and guest communication across services, ASTERIO caters to multifaceted hospitality environments.
For a primarily hotel-focused operation, go with ASI. For diversified hospitality businesses, choose ASTERIO.
ASI PMS is rated 4.88 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface that simplifies reservations, check-ins, and daily operations. Its onboarding process is rated 4.69/5, and users mention that staff adoption is seamless, even for those new to hotel management systems.
ASTERIO, by contrast, lacks specific review data, but describes itself as an intuitive, web-based platform accessible on tablets, PCs, and Macs. Since it’s designed for ease of access and adaptability, it’s likely user-friendly, but without recent review scores, certainty is limited.
Edge: ASI PMS.
ASI PMS offers 36 shared features with ASTERIO, plus 11 exclusive tools such as integrated ID and passport scanning, shift planning, automated reminders, and dedicated mobile apps. These features are tailored to hotel operations, supporting automation and detailed management.
ASTERIO provides 8 unique features including a spa & wellness module, EPoS, online checkout, and GDPR compliance, emphasizing its versatility across different services. While it covers sales, scheduling, and guest communication, it doesn't match the depth of property-focused features in ASI.
Edge: ASI PMS.
ASI’s customer support scores 4.73/5, with reviews citing prompt resolution and professional staff. Users appreciate the support, especially during onboarding, describing it as helpful and responsive, though some note occasional delays.
There’s no recent review data for ASTERIO’s customer support, making it difficult to compare directly. Given ASI’s high support rating and recent reviews, it maintains a clear advantage in this area.
Edge: ASI PMS.
ASI PMS integrates with 18 verified partners, including major platforms like SiteMinder, Duetto, Cendyn, and Vertical Booking, providing extensive connectivity. Only one partner overlaps with ASTERIO’s 13 verified integrations, which include channels like D-Edge and Qualitelis.
While ASTERIO’s integrations support sales and marketing channels, ASI’s broader partner network offers more options for automation, revenue management, and distribution. If integrations are critical, ASI is the stronger choice.
Edge: ASI PMS.
Based on review data, ASI PMS holds a high NPS score of 9.69/10, with 97% of users recommending it. Its recent reviews highlight ease of use, stability, and excellent support, particularly in North America and Asia Pacific.
There are no recent reviews for ASTERIO, so its user ratings are unknown. Given the data, ASI’s reputation among hoteliers is significantly more established and positive.
Edge: ASI PMS.
ASI PMS is priced at a flat $300 per month, with no free trial or additional implementation fees. Its transparent pricing makes it accessible for hotels of various sizes seeking a straightforward solution.
Pricing details for ASTERIO are unavailable, making direct comparison impossible. If budget transparency is vital, ASI provides clear value.
Not ideal if your hotel offers multiple services beyond traditional lodging, as ASI primarily focuses on core hotel operations.
Not ideal if you require a deeply specialized PMS with extensive third-party integrations or detailed reporting.
The core difference is that ASI PMS concentrates on hotel operations, offering a feature-rich, stable, and easy-to-use system with extensive integrations. ASTERIO, however, caters to hotels with multiple services, focusing on versatility and multifunctionality.
If your hotel’s primary need is reservation management, billing, and robust reporting, ASI PMS provides superior reliability and support. It’s well-suited for hotels aiming for operational efficiency and growth.
If your hotel runs multiple activities—spa, restaurant, retail—and needs an integrated platform to manage all seamlessly, ASTERIO might fit better, especially if flexibility and service diversification are priorities.
However, given ASI’s higher recent review count, better ratings, and broader integration network, it is the stronger choice for most traditional hotels. For multi-service venues seeking a flexible management tool, consider ASTERIO, but be aware of the lack of recent review data.
In summary: For hotels focused on core property management, operational stability, and proven support, ASI PMS offers a more established and highly-rated solution. If your business model involves multiple hospitality services and requires a flexible, all-in-one platform, ASTERIO could be suitable, but its limited recent review data makes it a less certain choice.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as op... Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as operações diárias. É especialmente útil para quem não tem experiência prévia no setor hoteleiro.
O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check... O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check-out e atribuição de quartos.
O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambien... O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambientes com alta demanda operacional.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos... O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos tempos de resposta. O profissionalismo e a prestatividade nos treinamentos são pontos destacados.
Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e... Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e gestão de estoque, o que poderia otimizar processos de negócios mais amplos.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. ASI PMS e Ulyses (by Septeo Hospitality) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. ASI PMS oferece 20 parceiros de integração verificados, enquanto Ulyses (by Septeo Hospitality) oferece 13. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. ASI PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
ASI PMS: Não. Ulyses (by Septeo Hospitality): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Anand Systems Inc. (ASI) tem um HT Score de 76 e Septeo Hospitality tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.