The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
AutoClerk, Inc. se destaca .
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Reporting Dashboard and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 56 |
Apos analisar 56 avaliacoes verificadas, os usuarios do AutoClerk, Inc. mais valorizam , enquanto os usuarios do SHR Group destacam suporte personalizado para o sucesso do cliente, interface amigável ao usuário, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte personalizado para o sucesso do cliente
▾
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Interface amigável ao usuário
▾
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Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Motor de reservas baseado em IA
▾
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| Contras | |
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Opções de relatórios abrangentes
▾
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−
Sistema baseado em nuvem
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #6 9 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #17 0 avaliacoes | #4 28 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #15 0 avaliacoes | #4 11 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 34 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #18 0 avaliacoes | #5 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 0 avaliacoes | #5 18 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #7 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #18 0 avaliacoes | #3 34 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #4 18 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #7 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #6 2 avaliacoes |
Choosing between AutoClerk’s Autoclerk (mycrs) and SHR Group’s CRS depends heavily on your hotel’s size, focus, and operational needs. Both aim to streamline reservations and distribution, but they diverge significantly in market presence, features, reviews, and usability. AutoClerk’s platform is tailored for independent hotels and chains seeking integrated revenue management, while SHR excels in distribution, support, and multi-channel control. Which one aligns better with your hotel’s strategic priorities?
AutoClerk (mycrs) is designed to serve independent properties, management companies, and hotel chains with a comprehensive system that combines property management, revenue forecasting, and guest management. Its core strength lies in offering integrated tools that manage operations and revenue, making it suitable for hotels prioritizing operational efficiency and data-driven decision-making.
In contrast, SHR CRS focuses on distribution, channel management, and maximizing revenue through real-time rate and inventory updates across multiple platforms. Its robust channel connectivity and support services benefit properties with complex distribution needs, especially those relying heavily on OTAs, GDS, and metasearch.
Given the review landscape, SHR’s recent reviews and high ratings make it a more reliable choice for hotels seeking strong support and distribution. AutoClerk’s lack of recent reviews and a 0/5 overall rating signal limited user satisfaction. Would you prefer a platform backed by active, positive user feedback, or one that lacks recent validation?
If your hotel needs a centralized, integrated property management and revenue system, AutoClerk (mycrs) might seem appealing. However, with zero recent reviews and a 0/5 rating, it’s difficult to validate its current performance or customer satisfaction.
Meanwhile, SHR CRS, with 49 recent reviews and a 4.77/5 rating, demonstrates ongoing user engagement and satisfaction. It offers extensive features like channel management, metasearch, guest profiles, and dynamic pricing—supporting hotels focused on distribution and revenue optimization. For properties that prioritize distribution control and active support, SHR is the clear choice.
AutoClerk’s rating is 0/5 for ease of use, with no recent reviews to gauge its current user experience. Historical impressions suggest it may be complex or outdated, especially given its limited recent engagement.
SHR Group, on the other hand, boasts a 4.61/5 ease of use score with recent reviews praising its user-friendly interface and straightforward navigation. Users highlight that onboarding is smooth, and support helps resolve issues quickly. Their support team is often described as attentive and proactive, easing the transition for new users.
Edge: SHR Group
AutoClerk offers core property management functionalities but lacks the extensive feature set of SHR Group. SHR’s platform includes 20 features such as reporting dashboards, guest profiles, booking engine, channel management, metasearch connectivity, content management, PMS and RMS integration, booking rules, cancellation policies, and TMC management.
This comprehensive list allows for tighter control over distribution, pricing, and operations—features that AutoClerk does not yet provide. If a rich feature set for distribution and revenue management is crucial to your hotel, SHR’s platform provides a significant advantage.
Edge: SHR Group
AutoClerk’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, its current support quality remains uncertain. Historically, the lack of recent feedback makes it difficult to assess how well they serve users in today’s environment.
SHR Group’s customer support is highly rated at 4.76/5, with reviews describing their team as “top notch,” “responsive,” and “very helpful.” Clients note that SHR’s proactive support significantly reduces operational headaches, especially during transitions or troubleshooting.
Edge: SHR Group
AutoClerk boasts 8 verified integrations, including Actabl, Intelity, Akia, and common partners like SiteMinder and Duetto. However, SHR Group offers 81 verified integrations, including a broad mix of PMS, RMS, OTA, and payment systems.
SHR’s larger integration ecosystem facilitates smoother workflows and reduces manual data entry, especially for hotels with complex tech stacks. If extensive connectivity is vital, SHR clearly leads.
Edge: SHR Group
AutoClerk has no recent reviews or ratings, so its current reception among hoteliers cannot be assessed. Conversely, SHR has accumulated 49 recent reviews with a star rating of 4.77/5, and a Net Promoter Score of 9.24/10, indicating high satisfaction.
Hotels across segments like boutique hotels, resorts, and branded properties consistently praise SHR for its support, ease of use, and features. This strong recent feedback underscores SHR’s standing in the market.
Edge: SHR Group
Pricing details for AutoClerk are unavailable, suggesting it may require custom quotes or is less transparent. SHR Group states there are no implementation or monthly fees listed publicly, but no specific pricing tiers are provided either.
Given the absence of clear pricing, your hotel should reach out directly for quotes. However, the value perceived from SHR’s feature set and support often justifies investment, especially for distribution-focused hotels.
Not ideal if you rely heavily on distribution channels, require extensive third-party integrations, or need active ongoing support—areas where SHR outperforms.
Not ideal if your hotel operates solely offline or has minimal distribution needs, as SHR’s strengths lie in its distribution and revenue management features.
AutoClerk (mycrs) presents a solution capable of handling core property management but is hampered by a lack of recent reviews and a weak support reputation—raising questions about its current usability. Its strengths lie in integrated revenue and guest management, but the absence of recent validation makes it risky for hotels needing reliable, up-to-date systems.
SHR CRS offers an extensive, well-reviewed platform that excels in distribution, integrations, and customer support. Its broad feature set and high satisfaction ratings make it the clear choice for hotels that rely on multi-channel distribution and revenue optimization. If you seek proven performance and active support, SHR is the more dependable option.
For hotels aiming for operational simplicity and a single-system approach, and if they are comfortable with limited recent feedback, AutoClerk might suffice. Conversely, hotels focused on distribution reach, revenue growth, and vendor support should prioritize SHR Group.
In summary: SHR’s active reviews, high ratings, and comprehensive features make it the recommended solution for most hotels today. AutoClerk’s platform, while historically capable, currently lacks the recent validation necessary to recommend confidently.
Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Autoclerk (mycrs) e SHR Central Reservation System (CRS) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Conectividade de metapesquisa | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Gerenciamento de canais e distribuição OTA | ||
| Motor de reservas | ||
| Painel de relatórios | ||
| Perfis de convidados |
Mostrando as principais diferencas. 8 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de sucesso do cliente da SHR é frequentemente destacada como excelente, fornecendo suporte proativo e personalizado. Esse nível de serviço aj... A equipe de sucesso do cliente da SHR é frequentemente destacada como excelente, fornecendo suporte proativo e personalizado. Esse nível de serviço ajuda tanto em consultas cotidianas quanto em grandes projetos, facilitando significativamente o gerenciamento das operações do hotel.
Os sistemas da SHR, particularmente CRS e CRO, são frequentemente descritos como amigáveis ao usuário e fáceis de navegar. Essa facilidade de uso co... Os sistemas da SHR, particularmente CRS e CRO, são frequentemente descritos como amigáveis ao usuário e fáceis de navegar. Essa facilidade de uso contribui para operações eficientes e integração mais rápida de novos usuários.
A capacidade de integrar-se perfeitamente com sistemas de terceiros, como PMS e outras ferramentas de gestão hoteleira, é um ponto forte da SHR. Os us... A capacidade de integrar-se perfeitamente com sistemas de terceiros, como PMS e outras ferramentas de gestão hoteleira, é um ponto forte da SHR. Os usuários acham isso essencial para operações tranquilas e gestão eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Várias revisões mencionam a necessidade de opções de relatórios mais abrangentes e fáceis de usar dentro dos sistemas da SHR. Isso inclui recursos de... Várias revisões mencionam a necessidade de opções de relatórios mais abrangentes e fáceis de usar dentro dos sistemas da SHR. Isso inclui recursos de análise ad-hoc e insights mais detalhados sobre métricas-chave.
Alguns usuários expressam o desejo por uma experiência mais totalmente baseada em nuvem para minimizar o tempo de inatividade durante atualizações. Is... Alguns usuários expressam o desejo por uma experiência mais totalmente baseada em nuvem para minimizar o tempo de inatividade durante atualizações. Isso alinharia o SHR com as tendências de tecnologia modernas e aumentaria a disponibilidade do sistema.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Autoclerk (mycrs) e SHR Central Reservation System (CRS) compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. Autoclerk (mycrs) oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto SHR Central Reservation System (CRS) oferece 81. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Central Reservation System (CRS) lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Autoclerk (mycrs): Nao. SHR Central Reservation System (CRS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. AutoClerk, Inc. tem um HT Score de 0 e SHR Group tem 49. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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