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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SHR Central Reservation System (CRS)
4.6 (56 AVALIAçõES)
Pontuação HT
51 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SHR Central Reservation System (CRS)
Classificado em 6 (de 50) em Software de reservas de hotéis
Serviços de reserva, gerenciamento de receita para aluguel, design e desenvolvimento de sites e mecanismos de reservas on-line
90% recomendado por 127 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Access Group’s vêm de United States of America.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Access Group para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam da SHR por suas capacidades de distribuição robustas, garantindo tarifas e inventário atualizados em plataformas de terceiros. O suporte personalizado de sucesso do cliente, frequentemente citado como um dos melhores do setor, ajuda significativamente a otimizar as operações do hotel. O mecanismo de reserva baseado em IA da SHR atrai interesse por sua capacidade de personalizar experiências do usuário, potencialmente aumentando o engajamento e as taxas de conversão. No entanto, alguns usuários destacam a necessidade de melhorias na experiência do usuário de back-end, opções de relatórios mais abrangentes e um sistema totalmente baseado em nuvem para evitar tempo de inatividade durante atualizações.
Popularidade por Segmento
Tamanho
2 | X-Pequeno (1-9 quarto)
25 | Pequeno (10-24 quarto)
70 | Médio porte (25-74 quarto)
29 | Grande (75-199 quarto)
10 | X-Grande (200+ quarto)
País
101 | United Kingdom
9 | United States of America
9 | Ireland
6 | Germany
3 | Australia
2 | India
2 | Netherlands
1 | Pakistan
1 | Italy
1 | Malaysia
1 | Singapore
1 | Canada
1 | Spain
Tipo
52 | Boutiques
50 | Pousadas
46 | Hotéis de luxo
43 | Serviços limitados e hotéis econômicos
41 | Hotéis de marca
33 | Hotéis de aeroporto/conferência
32 | Hotéis no centro da cidade
27 | Resorts
5 | Parques e acampamentos para trailers
2 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
2 | Aluguel de temporada e vilas
1 | Albergues
1 | Motéis
Região
120 | Europa
10 | América do Norte
4 | Ásia-Pacífico
3 | Oceania
1 | Oriente Médio
Categoria
143 | Sistemas de Gestão de Propriedades
109 | Software de Gestão Hoteleira
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Access Group?
Fundado em 1991 | Sede em Shrewsbury, Shropshire | 244 funcionários
O SHR Central Reservation System (CRS) é uma solução de software sofisticada projetada para hoteleiros gerenciarem os canais de distribuição de seus hotéis de forma eficiente. Esta plataforma permite controle e otimização centralizados, fornecendo atualizações em tempo real sobre tarifas e inventário em vários canais, incluindo reservas diretas on-line, call centers, OTAs, GDS e mecanismos de metabusca. Ao integrar-se perfeitamente com outras tecnologias de hotéis, como Property Management Systems (PMS), Online Travel Agencies (OTA), Revenue Management Systems (RMS), sistemas de Customer Relationship Management (CRM) e gateways de pagamento, o SHR CRS garante uma operação coesa e eficiente. O SHR CRS oferece recursos de distribuição robustos que garantem que as tarifas e o inventário do seu hotel estejam consistentemente atualizados em plataformas de terceiros. Seu mecanismo de reserva orientado por IA adapta as experiências do usuário para aumentar o engajamento e as taxas de conversão, aumentando a receita. O sistema também fornece controles valiosos de gerenciamento de receita que ajudam a otimizar o RevPAR (Revenue Per Available Room). Além disso, o SHR CRS oferece suporte excepcional ao cliente, agilizando as operações do hotel e fornecendo assistência personalizada quando necessário. No geral, o SHR CRS ajuda os hoteleiros a otimizar seus processos de distribuição, maximizar a receita e melhorar a eficiência operacional sem interrupções significativas em seus sistemas existentes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Access Group. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Access Group Avaliações analisadas: 56
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Access Group Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Access Group
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Access Group:
"SHR–Manter Hotéis Competitivos. A SHR, Scepter Hospitality Resources, fornece ferramentas e serviços avançados que ajudam os hotéis a executar sua melhor estratégia de distribuição enquanto encantam os hóspedes e otimizam a lucratividade. A maturidade técnica da SHR “tendo construído não um, mas dois Sistemas Centrais de Reservas (CRS)” é inigualável. O Windsurfer CRS oferece recursos avançados que permitem que você gerencie facilmente suas tarifas e estoque em todos os canais de distribuição, fornecendo não apenas um dos melhores mecanismos de reservas do mercado, mas também as mais fortes integrações e conexões para onde quer que você venda seus quartos. Ano após ano, a Windsurfer continua a ser a plataforma de distribuição preferida para uma ampla variedade de propriedades hoteleiras. Responsivo e flexível, nosso Internet Booking Engine (IBE) permite que você comercialize e venda facilmente seus quartos, pacotes e complementos de praticamente qualquer maneira que você escolher. Oferecendo um design responsivo, processo de reserva no estilo carrinho de compras, mensagens persuasivas e outros recursos exclusivos, o IBE é totalmente otimizado para independentes de propriedade única, grupos com várias propriedades e grandes hotéis. Além de sua tecnologia inovadora, a SHR também fornece um serviço terceirizado de Revenue Management for Hire para propriedades de qualquer tamanho e afiliação de marca. Dedicados a encontrar soluções de receita que funcionem para sua situação específica, combinamos você com um gerente de receita experiente que fornecerá uma visão única à medida que você cria e mantém uma estratégia de gestão de receita vencedora. A SHR oferece aos hoteleiros o melhor em tecnologia ágil, apoiada de forma inteligente por especialistas do setor testados, mantendo os hotéis competitivos.SHR – Mantendo os Hotéis Competitivos. A SHR, Scepter Hospitality Resources, fornece ferramentas e serviços avançados que ajudam os hotéis a executar sua melhor estratégia de distribuição enquanto encantam os hóspedes e otimizam a lucratividade. A maturidade técnica da SHR “tendo construído não um, mas dois Sistemas Centrais de Reservas (CRS)” é inigualável. O Windsurfer CRS oferece recursos avançados que permitem que você gerencie facilmente suas tarifas e estoque em todos os canais de distribuição, fornecendo não apenas um dos melhores mecanismos de reservas do mercado, mas também as mais fortes integrações e conexões para onde quer que você venda seus quartos. Ano após ano, a Windsurfer continua a ser a plataforma de distribuição preferida para uma ampla variedade de propriedades hoteleiras. Responsivo e flexível, nosso Internet Booking Engine (IBE) permite que você comercialize e venda facilmente seus quartos, pacotes e complementos de praticamente qualquer maneira que você escolher. Oferecendo um design responsivo, processo de reserva no estilo carrinho de compras, mensagens persuasivas e outros recursos exclusivos, o IBE é totalmente otimizado para independentes de propriedade única, grupos com várias propriedades e grandes hotéis. Além de sua tecnologia inovadora, a SHR também fornece um serviço terceirizado de Revenue Management for Hire para propriedades de qualquer tamanho e afiliação de marca. Dedicados a encontrar soluções de receita que funcionem para sua situação específica, combinamos você com um gerente de receita experiente que fornecerá uma visão única à medida que você cria e mantém uma estratégia de gestão de receita vencedora. A SHR oferece aos hoteleiros o melhor em tecnologia ágil, apoiada de forma inteligente por especialistas do setor testados, mantendo os hotéis competitivos."
Perguntas frequentes
Alternativas ao SHR Central Reservation System (CRS)
Não tem certeza se Access Group é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Reservations Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Funcionalidades de gestão de cadeias e grupos hoteleiros
Funcionalidades de gestão de cadeias e grupos hoteleiros
Simplifique o gerenciamento de informações e mantenha o controle centralizado sobre várias propriedades, tudo em um sistema amigável. Adicione e atualize elementos sem esforço, como tipos de quartos, tarifas e complementos, políticas e preferências dos hóspedes. Garanta consistência e precisão em todo o seu portfólio de propriedades, aprimorando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência perfeita para os hóspedes.
Canais diretos - mecanismo de reservas e aplicativos de voz
Canais diretos - mecanismo de reservas e aplicativos de voz
Nosso mecanismo de reserva responsivo oferece uma experiência de carrinho de compras conveniente com vários recursos flexíveis. O aplicativo de voz também utiliza ofertas e conteúdos em tempo real diretamente do CRS para call centers próprios e terceirizados. Todos os produtos CRS são projetados nativamente para as necessidades exclusivas de clientes independentes, com várias propriedades e várias cadeias.
Amplo canal de distribuição
Amplo canal de distribuição
O CRS é o seu único local para gerenciar tarifas, inventário e reservas para todos os canais. Agências de Viagens Online - Conexões diretas e fortes parcerias com mais de 12 grandes agências. Gerentes de canal: feche as lacunas de distribuição de hotéis e forneça novas maneiras excelentes de melhorar as conversões e reservas. Sites primários de metapesquisa: conexões com vários sites parceiros e links de reservas gratuitas do Google. APIs de distribuição: expanda o alcance do CRS com integrações personalizadas de clientes ou fornecedores.
Relatórios e análises
Relatórios e análises
Mais de 50 relatórios que podem ser analisados na tela, exportados ou agendados para facilitar o acesso aos seus dados. Relatórios personalizáveis para as necessidades específicas do usuário:
Serviços de Conectividade e Consórcios GDS
Serviços de Conectividade e Consórcios GDS
Com conectividade direta aos GDSs, ganhe maior controle e flexibilidade no processo de reserva. Permita que os agentes personalizem itinerários de viagem e façam alterações de última hora com base nas preferências do cliente. Os serviços de consórcios oferecem a oportunidade de enviar propostas para mais de 20 consórcios e TMCs com faturamento de programa centralizado. A equipe dedicada da SHR gerencia todas as RFPs em seu nome, bem como o gerenciamento de dados e taxas.
Ferramentas de Estratégia de Vendas
Ferramentas de Estratégia de Vendas
Gerencie com eficiência as taxas e o estoque em todos os canais com nossas ferramentas robustas de preços e disponibilidade. Centralize o controle de tarifas e estoque, garantindo consistência e precisão de forma adequada ao negócio de sua propriedade. Simplifique as operações e maximize a receita gerenciando taxas e disponibilidade sem esforço em vários canais, tudo em uma plataforma única e fácil de usar.
Característicos
Gerenciamento de conteúdo
4/5 features
Regras de preços
4/5 features
Distribuição
4/5 features
Comércio eletrônico
4/5 features
Integrações
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Administrador
4/5 features
Central de Atendimento
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Motor de reservas para windsurf
Motor de reservas
Crie a melhor experiência de reserva online para hóspedes para mostrar sua propriedade, grupo ou marca. Otimizado para todos os dispositivos, o layout flexível é totalmente integrado ao CRS para conteúdo e recursos visuais avançados para uma viagem de reserva agradável.
Resumo das avaliações de Access Group
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SHR Central Reservation System (CRS) é o #7 produto mais popular na categoria Software de reservas de hotéis (de 50) e o #434 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisAccess Group’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Access Group
Preços disponíveis mediante solicitação
Access Group optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Comparar Access Group to Top Alternatives
Central Reservation System for Hotel Groups
Otimize a demanda em todos os canais de distribuição globais em um sistema de reservas escalável com ferramentas inteligentes de gerenciamento de taxa e estoque
Quer saber se Access Group é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
Um parceiro confiável: SHR/Allora
Director of Revenue Analysis & Strategy a partir de Cama & Café & Estalagem dentro Hanover (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
A característica marcante do SHR é, sem dúvida, a sua confiabilidade, especialmente em termos de capacidade de distribuição. Ele comunica com eficiência taxas e inventário a plataformas de terceiros por meio de integrações de conexão direta, garantindo informações atualizadas em vários canais. Este robusto sistema de distribu...
United States of America
United States of America
Director of Revenue Analysis & Strategy
10
O melhor atendimento ao cliente do ramo!
General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Madison (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Os serviços da SHR são como ter mais um funcionário em nossa equipe. De longe, o melhor atendimento ao cliente do ramo. Obrigado!
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel de médio porte
10
Excelente gerente de sucesso do cliente
Guest Services Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Pittsfield (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
O destaque de nossa experiência em SHR tem sido trabalhar com nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Gilly Capon. Ele tem sido um verdadeiro exemplo de profissionalismo, gentileza e organização que fez toda a diferença em nossa experiência. Brincamos entre nós que se tivéssemos um representante como Gilly em todos os serviços/f...
United States of America
United States of America
Guest Services Manager
Hotel de médio porte
10
A melhor equipe de suporte que existe
Area Revenue Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Flushing (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
A equipe de suporte técnico é a melhor com a qual trabalhei em comparação com muitos outros sistemas, incluindo Opera, Synxis, iHotelier/Travel Click. A equipe tem conhecimento e fica feliz em ajudar.
United States of America
United States of America
Area Revenue Manager
Hotel grande
10
Ótima equipe para trabalhar!
Systems Analyst II - Hospitality a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hollywood (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
O que mais gosto no SHRGroup é o fato de que não recebemos apenas inscrições - recebemos pessoas REAIS quando o serviço é necessário!
United States of America
United States of America
Systems Analyst II - Hospitality
Hotel muito grande
10
SHR Isso nos ajuda a trabalhar com flexibilidade
Revenue Assistant a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Riyadh (Saudi Arabia)
Verificado
2 anos atrás
Todos os produtos SHR são ótimos e nos ajudam a trabalhar com facilidade, todos os programas estão interligados e facilitam o nosso trabalho, desejo sucesso a eles
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Revenue Assistant
Hotel muito grande
7
Gerente de vendas B2B
B2B Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Copenhagen (Denmark)
Verificado
2 anos atrás
O sistema CRM possui diversas ferramentas excelentes para trabalhar com tarifas e pacotes. Além disso, oferece diversas ferramentas para análise de dados dos hóspedes. A funcionalidade no nível da cadeia está funcionando muito bem.
Denmark
Denmark
B2B Sales Manager
Hotel muito grande
8
Conjunto de produtos sólido com excelente equipe de suporte
Corporate Director, Revenue a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Laguna Woods (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
No geral, tivemos uma boa experiência com o Grupo SHR e continuamos a expandir algumas das iniciativas da nossa empresa juntamente com o crescimento e desenvolvimento dos produtos do Grupo SHR. As equipes de CS, Suporte e Implementações são fantásticas e tornaram nossa transição para sua plataforma muito mais fácil.
United States of America
United States of America
Corporate Director, Revenue
Hotel grande
9
Capaz de mapear taxas para OTAs, IBE, parceiros atacadistas, CRO para hóspedes leais e leais do cassino
Distribution / Connectivity a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hollywood (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Conseguimos usar com sucesso o site CRO, Channel Manager, para nossos hóspedes de cassino e lazer. Mapear para nossos terceiros tem sido uma facilidade, permitindo uma gama mais ampla de distribuição. Os sistemas funcionam tanto para nossa caixa de hotel com 170 quartos quanto para nossa propriedade com mais de 3.000 quartos...
United States of America
United States of America
Distribution / Connectivity
Hotel muito grande
10
SHR é uma equipe experiente, ágil e intuitiva.
Revenue Manager a partir de 500+ quarto Cassino dentro Atlantic City (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
A equipe SHR sempre consegue encontrar maneiras de melhorar o negócio e a experiência do cliente com seus produtos. CRS e CRO, em particular, são aplicativos muito fáceis de usar, com excelentes funcionalidades e capacidades.
United States of America
United States of America
Revenue Manager
Hotel muito grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A SHR é líder global neste segmento de mercado e oferece fortes capacidades, grandes possibilidades de integração e é reconhecida como uma forte líder no cenário tecnológico de distribuição e hospitalidade.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A SHR é líder global neste segmento de mercado e oferece fortes capacidades, grandes possibilidades de integração e é reconhecida como uma forte líder no cenário tecnológico de distribuição e hospitalidade.
SHR tem um grande pacote de produtos. Nossos clientes elogiam o Windsurfer CRS e as capacidades que ele possui. É um sistema estável com funcionalidade robusta. A equipe SHR continua apoiando e melhorando seus produtos. O Maverick CRM está apenas começando, IMO. Ele continuará a ser adotado cada vez mais em toda a indústria.
A equipe SHR trabalha bem com seus parceiros e clientes, garantindo que todos saibam que não são apenas um número. Sabendo que cada conta e parceiro é diferente e que nem todos são de tamanho único. Como parceiro deles, eles trabalham conosco para encontrar soluções que funcionem para ambas as equipes, sabendo que nem sempre podemos mudar para atendê-los e que nem sempre podem atender à configuração e às restrições do nosso sistema. Trabalhar para encontrar uma solução comum é uma grande parte de seu DNA
O Windsurfer CRS oferece aos operadores de hospedagem recursos avançados para gerenciar preços e disponibilidade em todos os canais de distribuição conectados com facilidade. Oferecendo forte conectividade e uma interface de usuário moderna e intuitiva, o Windsurfer CRS é uma solução confiável que agiliza a distribuição e melhora a visibilidade.
Na minha experiência, sei que a SHR está na vanguarda do desenvolvimento de tecnologia inovadora. Seu Internet Booking Engine (IBE) é bastante flexível do front-end ao back-end. Recentemente, dei uma espiada no Waves, seu novo Sistema de Gerenciamento de Receitas e fiquei muito impressionado com a extensa funcionalidade e sua intuitividade geral.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Parceria de longa data, amplo portfólio, grande colaboração ao longo dos anos com a Oracle Hospitality e rápida adoção de nossas APIs de próxima geração tornaram este produto bem posicionado para atender nossos clientes em comum.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Parceria de longa data, amplo portfólio, grande colaboração ao longo dos anos com a Oracle Hospitality e rápida adoção de nossas APIs de próxima geração tornaram este produto bem posicionado para atender nossos clientes em comum.
O que diferencia os produtos SHR é a confiabilidade, o excelente serviço e suporte, e a motivação inabalável da equipe para continuar a melhorar sua oferta de produtos. Eu diria que a coleção de produtos que a SHR montou é uma das melhores do setor.
Seus produtos atendem ao que os hoteleiros procuram. Eles têm áreas que atendem às necessidades de grupos de cadeias maiores que possuem equipes maiores para áreas como marketing e gestão de receitas. Enquanto ainda oferece ótimos produtos e recursos para hotéis independentes menores.
O Windsurfer CRS é uma solução de distribuição eficaz e fácil de usar e implementar, mas o que realmente o diferencia é a excelente equipe de suporte ao cliente por trás do produto. Responsáveis e conhecedores, a equipe SHR é muito aberta ao feedback dos clientes e está sempre melhorando seu software e adicionando novos canais e parceiros de integração.
Na SHR você não é um número. É ótimo ter parceiros do setor que não são apenas receptivos, mas conhecedores, gentis e perspicazes. Além de um incrível arsenal de soluções inovadoras, você sempre pode contar com a equipe SHR para apoiá-lo, de forma simples e direta.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Ao procurar soluções no cenário tecnológico de distribuição que funcionem em conjunto com o portfólio Oracle Hospitality e se conectem à OPERA Cloud Platform, o portfólio SHR está bem posicionado e fortemente integrado, portanto, deve estar sempre em sua lista.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Ao procurar soluções no cenário tecnológico de distribuição que funcionem em conjunto com o portfólio Oracle Hospitality e se conectem à OPERA Cloud Platform, o portfólio SHR está bem posicionado e fortemente integrado, portanto, deve estar sempre em sua lista.
Muitas pessoas só conhecem SHR por um de seus produtos. Por exemplo, eles podem usar Windsurfer ou Maverick, mas não ambos. Acho que o SHR tem um ótimo conjunto de produtos que as pessoas precisam para expandir seu uso. Se você estiver usando apenas um produto da SHR, pergunte sobre os outros.
Eu encorajo as equipes a trabalharem com suas equipes de integração para entender quais dados fluem de um sistema para outro. Trabalhe com esses itens para que as expectativas sejam atendidas. Ao trabalhar em conjunto com as equipas permite que todas as expectativas sejam cumpridas.
Como parceiro de integração do Windsurfer CRS, podemos garantir a qualidade do produto e da equipe. Eles são um ótimo parceiro que realmente trabalha com você para tirar o melhor proveito de sua solução. A integração do PMS é fundamental para maximizar a eficiência e o potencial de receita, por isso verifique se o Windsurfer CRS e o seu PMS funcionam em conjunto.
Minha recomendação seria ir em frente e pedir a alguém da SHR para demonstrar todas as suas soluções em vez de apenas uma em particular. Dessa forma, você terá uma melhor compreensão de quais requisitos-chave podem ser atendidos hoje e no futuro, se necessário.
Recomendado por
Fabricio Titiro
Director of Patnerships - Global Strategy
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Oracle Hospitality
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
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Duetto
Sean Kline
Product Manager - Integrations
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StayNTouch
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
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WebRezPro
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
Fabricio Titiro
Director of Patnerships - Global Strategy
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Oracle Hospitality
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
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Duetto
Sean Kline
Product Manager - Integrations
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StayNTouch
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
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WebRezPro
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
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Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management. With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions. As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests. Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management. Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Access Group.
Canary Technologies
96% recomendada por 2568 hotéis |
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Inteligência de negócios
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Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1431 hotéis |
Gerentes de Canal
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Asksuite
98% recomendada por 783 hotéis |
Chatbots de hotel
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RoomPriceGenie
96% recomendada por 672 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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M3
89% recomendada por 609 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
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Duve
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IDeaS
92% recomendada por 594 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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RateGain
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GuestRevu
95% recomendada por 571 hotéis |
Gestão de Reputação
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Suporte
Não verificado
A Access Group ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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