Windsurfer CRS (by SHR Group)

4.6 (56 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
97 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Windsurfer CRS (by SHR Group)

4.6 (56 AVALIAçõES)

Classificado em 2 (de 38) em Sistemas de reservas de hotéis

Finalista de 2024 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram SHR Group Enquanto o #2 Sistemas de reservas de hotéis provedor em 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Serviços de reserva, gerenciamento de receita para aluguel, design e desenvolvimento de sites e mecanismos de reservas on-line

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Resumo das avaliações

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Windsurfer CRS (by SHR Group) é o #1 produto mais popular na categoria Sistemas de reservas de hotéis (de 38) e o #41 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

SHR Group abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteleiros votaram SHR Group Enquanto o #2 Sistemas de reservas de hotéis provedor em 2024 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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97 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Sobre Windsurfer CRS (by SHR Group)
Fundado em 1987 | Sede em Houston (United States) | 201 funcionários
SHR–Manter Hotéis Competitivos. A SHR, Scepter Hospitality Resources, fornece ferramentas e serviços avançados que ajudam os hotéis a executar sua melhor estratégia de distribuição enquanto encantam os hóspedes e otimizam a lucratividade. A maturidade técnica da SHR “tendo construído não um, mas dois Sistemas Centrais de Reservas (CRS)” é inigualável. O Windsurfer CRS oferece recursos avançados que permitem que você gerencie facilmente suas tarifas e estoque em todos os canais de distribuição, fornecendo não apenas um dos melhores mecanismos de reservas do mercado, mas também as mais fortes integrações e conexões para onde quer que você venda seus quartos. Ano após ano, a Windsurfer continua a ser a plataforma de distribuição preferida para uma ampla variedade de propriedades hoteleiras. Responsivo e flexível, nosso Internet Booking Engine (IBE) permite que você comercialize e venda facilmente seus quartos, pacotes e complementos de praticamente qualquer maneira que você escolher. Oferecendo um design responsivo, processo de reserva no estilo carrinho de compras, mensagens persuasivas e outros recursos exclusivos, o IBE é totalmente otimizado para independentes de propriedade única, grupos com várias propriedades e grandes hotéis. Além de sua tecnologia inovadora, a SHR também fornece um serviço terceirizado de Revenue Management for Hire para propriedades de qualquer tamanho e afiliação de marca. Dedicados a encontrar soluções de receita que funcionem para sua situação específica, combinamos você com um gerente de receita experiente que fornecerá uma visão única à medida que você cria e mantém uma estratégia de gestão de receita vencedora. A SHR oferece aos hoteleiros o melhor em tecnologia ágil, apoiada de forma inteligente por especialistas do setor testados, mantendo os hotéis competitivos.SHR – Mantendo os Hotéis Competitivos. A SHR, Scepter Hospitality Resources, fornece ferramentas e serviços avançados que ajudam os hotéis a executar sua melhor estratégia de distribuição enquanto encantam os hóspedes e otimizam a lucratividade. A maturidade técnica da SHR “tendo construído não um, mas dois Sistemas Centrais de Reservas (CRS)” é inigualável. O Windsurfer CRS oferece recursos avançados que permitem que você gerencie facilmente suas tarifas e estoque em todos os canais de distribuição, fornecendo não apenas um dos melhores mecanismos de reservas do mercado, mas também as mais fortes integrações e conexões para onde quer que você venda seus quartos. Ano após ano, a Windsurfer continua a ser a plataforma de distribuição preferida para uma ampla variedade de propriedades hoteleiras. Responsivo e flexível, nosso Internet Booking Engine (IBE) permite que você comercialize e venda facilmente seus quartos, pacotes e complementos de praticamente qualquer maneira que você escolher. Oferecendo um design responsivo, processo de reserva no estilo carrinho de compras, mensagens persuasivas e outros recursos exclusivos, o IBE é totalmente otimizado para independentes de propriedade única, grupos com várias propriedades e grandes hotéis. Além de sua tecnologia inovadora, a SHR também fornece um serviço terceirizado de Revenue Management for Hire para propriedades de qualquer tamanho e afiliação de marca. Dedicados a encontrar soluções de receita que funcionem para sua situação específica, combinamos você com um gerente de receita experiente que fornecerá uma visão única à medida que você cria e mantém uma estratégia de gestão de receita vencedora. A SHR oferece aos hoteleiros o melhor em tecnologia ágil, apoiada de forma inteligente por especialistas do setor testados, mantendo os hotéis competitivos.

Capacidades

Funcionalidades de gestão de cadeias e grupos hoteleiros

Canais diretos - mecanismo de reservas e aplicativos de voz

Amplo canal de distribuição

Relatórios e análises

Serviços de Conectividade e Consórcios GDS

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Regras de preços

4/5 features

Distribuição

4/5 features

Comércio eletrônico

4/5 features

Integrações

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Motor de reservas para windsurf

Motor de reservas
Crie a melhor experiência de reserva online para hóspedes para mostrar sua propriedade, grupo ou marca. Otimizado para todos os dispositivos, o layout flexível é totalmente integrado ao CRS para conteúdo e recursos visuais avançados para uma viagem de reserva agradável.

INCLUíDO

Preços

Preços disponíveis mediante solicitação

SHR Group optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

Quantos quartos tem o seu hotel?

Obtenha uma estimativa de preço instantânea

Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

No matching results

4

Histórias de Sucesso

7

Referências

36

Clientes em Destaque

Popularidade por Segmento

Tamanho

3 | X-Pequeno (1-9 quarto)

12 | Pequeno (10-24 quarto)

144 | Médio (25-74 quarto)

261 | Grande (75-199 quarto)

91 | X-Grande (200+ quarto)

País

375 | Ireland

97 | United Kingdom

61 | United States of America

7 | Germany

7 | South Africa

4 | Canada

4 | Australia

3 | Saint Lucia

3 | Saudi Arabia

1 | Philippines

1 | Singapore

1 | Hungary

1 | Denmark

1 | Belgium

1 | New Zealand

1 | Egypt

1 | Jersey

1 | Barbados

1 | Austria

1 | Spain

1 | Turkey

Tipo

257 | Hotéis de luxo

146 | Boutiques

117 | Hotéis de marca

102 | Hotéis no centro da cidade

100 | Resorts

41 | Pousadas

37 | Parques e acampamentos para trailers

24 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

18 | Hotéis de aeroporto/conferência

18 | Serviços limitados e hotéis econômicos

11 | Albergues

8 | Cassinos

7 | Motéis

4 | Aluguel de temporada e vilas

Região

485 | Europa

65 | América do Norte

7 | África

5 | Oceania

5 | Oriente Médio

4 | América Central

2 | Ásia-Pacífico

Categoria

512 | Motor de reservas

262 | Design do site

223 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis

223 | Agências de marketing digital

56 | Sistemas de reservas de hotéis

30 | CRM e e-mail marketing para hotéis

17 | Sistemas de gerenciamento de receitas

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Classificação De Hotelier

Excelente
506
Muito bom
53
Média
17
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (3)
  • Pequeno (12)
  • Médio (144)
  • Grande (261)
  • X-Grande (91)

País

  • Ireland
    Ireland
    (375)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (97)
  • United States of America
    United States of America
    (61)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (7)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Jersey
    Jersey
    (1)
  • Barbados
    Barbados
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (65)
  • Europa
    Europa
    (485)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (2)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (5)
  • América Central
    América Central
    (4)
  • África
    África
    (7)
9

Um parceiro confiável: SHR/Allora

Director of Revenue Analysis & Strategy a partir de 200 to 499 quarto Cassino dentro Hanover (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
A característica marcante do SHR é, sem dúvida, a sua confiabilidade, especialmente em termos de capacidade de distribuição. Ele comunica com eficiência taxas e inventário a plataformas de terceiros por meio de integrações de conexão direta, garantindo informações atualizadas em vários canais. Este robusto sistema de distribu...
Country United States of America
Director of Revenue Analysis & Strategy
Hotel muito grande
Matt from SHR Group replied
Hi Alfonso! Thank you so much for the kind words. We are so grateful for your time to leave this feedback for us. It is greatly appreciated. I would be happy to chat with you about how we can further streamline the experience/ease of use of working with our products.
10

O melhor atendimento ao cliente do ramo!

General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Madison (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Os serviços da SHR são como ter mais um funcionário em nossa equipe. De longe, o melhor atendimento ao cliente do ramo. Obrigado!
Country United States of America
General Manager
Hotel médio
Guillermo from SHR Group replied
Thank you Andy for taking the time to review your experience with SHR Group products and services. It's a pleasure working with you and I look forward to continuing our partnership. Best regards, Gilly Capon
10

Excelente gerente de sucesso do cliente

Guest Services Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Pittsfield (United States of America)

Verificado
4 meses atrás
O destaque de nossa experiência em SHR tem sido trabalhar com nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Gilly Capon. Ele tem sido um verdadeiro exemplo de profissionalismo, gentileza e organização que fez toda a diferença em nossa experiência. Brincamos entre nós que se tivéssemos um representante como Gilly em todos os serviços/f...
Country United States of America
Guest Services Manager
Hotel médio
Guillermo from SHR Group replied
Thank you, Cameron for taking the time to review your experience with SHR Group products and services. I really enjoy working with you and the team at Hotel on North and look forward to continuing this partnership. Best regards, Gilly Capon
10

A melhor equipe de suporte que existe

Area Revenue Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro (United States of America)

Verificado
4 meses atrás
A equipe de suporte técnico é a melhor com a qual trabalhei em comparação com muitos outros sistemas, incluindo Opera, Synxis, iHotelier/Travel Click. A equipe tem conhecimento e fica feliz em ajudar.
Country United States of America
Area Revenue Manager
Hotel grande
10

Ótima equipe para trabalhar!

Systems Analyst II - Hospitality a partir de 500+ quarto Cassino dentro Hollywood (United States of America)

Verificado
4 meses atrás
O que mais gosto no SHRGroup é o fato de que não recebemos apenas inscrições - recebemos pessoas REAIS quando o serviço é necessário!
Country United States of America
Systems Analyst II - Hospitality
Hotel muito grande
D from SHR Group replied
Thank for for your feedback Justin, i'm glad you are happy working with the SHR products and teams
10

SHR Isso nos ajuda a trabalhar com flexibilidade

Revenue Assistant a partir de 500+ quarto Hotel de Luxo dentro Riyadh (Saudi Arabia)

Verificado
4 meses atrás
Todos os produtos SHR são ótimos e nos ajudam a trabalhar com facilidade, todos os programas estão interligados e facilitam o nosso trabalho, desejo sucesso a eles
Country Saudi Arabia
Revenue Assistant
Hotel muito grande
M from SHR Group replied
Dear Jassar, Thank you for taking the time to share your thoughts. We greatly appreciate your kind words and it´s incredibly rewarding to hear that. Moreover, we also value your constructive feedback as your insights are valuable. We´re committed to addressing these areas to enhance your experience. Once again, thanks a lot!
7

Gerente de vendas B2B

B2B Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro København (Denmark)

Verificado
4 meses atrás
O sistema CRM possui diversas ferramentas excelentes para trabalhar com tarifas e pacotes. Além disso, oferece diversas ferramentas para análise de dados dos hóspedes. A funcionalidade no nível da cadeia está funcionando muito bem.
Country Denmark
B2B Sales Manager
Hotel muito grande
8

Conjunto de produtos sólido com excelente equipe de suporte

Corporate Director, Revenue a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Aliso Viejo (United States of America)

Verificado
4 meses atrás
No geral, tivemos uma boa experiência com o Grupo SHR e continuamos a expandir algumas das iniciativas da nossa empresa juntamente com o crescimento e desenvolvimento dos produtos do Grupo SHR. As equipes de CS, Suporte e Implementações são fantásticas e tornaram nossa transição para sua plataforma muito mais fácil.
Country United States of America
Corporate Director, Revenue
Hotel muito grande
9

Capaz de mapear taxas para OTAs, IBE, parceiros atacadistas, CRO para hóspedes leais e leais do cassino

Distribution / Connectivity a partir de 500+ quarto Cassino dentro Hollywood (United States of America)

Verificado
4 meses atrás
Conseguimos usar com sucesso o site CRO, Channel Manager, para nossos hóspedes de cassino e lazer. Mapear para nossos terceiros tem sido uma facilidade, permitindo uma gama mais ampla de distribuição. Os sistemas funcionam tanto para nossa caixa de hotel com 170 quartos quanto para nossa propriedade com mais de 3.000 quartos...
Country United States of America
Distribution / Connectivity
Hotel muito grande
10

SHR é uma equipe experiente, ágil e intuitiva.

Revenue Manager a partir de 500+ quarto Cassino dentro Atlantic City (United States of America)

Verificado
4 meses atrás
A equipe SHR sempre consegue encontrar maneiras de melhorar o negócio e a experiência do cliente com seus produtos. CRS e CRO, em particular, são aplicativos muito fáceis de usar, com excelentes funcionalidades e capacidades.
Country United States of America
Revenue Manager
Hotel muito grande
D from SHR Group replied
Thank you John for taking the time to leave your review, we are delighted that you are happy with our services.
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A SHR é líder global neste segmento de mercado e oferece fortes capacidades, grandes possibilidades de integração e é reconhecida como uma forte líder no cenário tecnológico de distribuição e hospitalidade.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Parceria de longa data, amplo portfólio, grande colaboração ao longo dos anos com a Oracle Hospitality e rápida adoção de nossas APIs de próxima geração tornaram este produto bem posicionado para atender nossos clientes em comum.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Ao procurar soluções no cenário tecnológico de distribuição que funcionem em conjunto com o portfólio Oracle Hospitality e se conectem à OPERA Cloud Platform, o portfólio SHR está bem posicionado e fortemente integrado, portanto, deve estar sempre em sua lista.

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Abir Maiti Tech Lead @ Capital Numbers
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Edel Whitney Digital Marketing Executive @ The Marketing Department
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Danielle Martin IT Lecturer @ NUI Galway
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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