The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
AvaiBook se destaca .
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do AvaiBook mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| AvaiBook |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | AvaiBook |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | AvaiBook |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | AvaiBook |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
You're evaluating two property management systems—AvaiBook and Sirvoy—to streamline your hotel's operations and improve guest experiences. Both promise to handle reservations, channel management, and guest communication, but they diverge significantly in features, usability, and global reach. AvaiBook lacks recent reviews and has no verified reviews, making it difficult to gauge current performance. Sirvoy, with 95 reviews and recent feedback, clearly offers more reliable insights into its effectiveness. Which one will serve your hotel best?
Both systems aim to simplify property management, but they cater to different scales and needs. AvaiBook primarily targets vacation rentals and owners with smaller portfolios, offering limited features and no recent reviews. Sirvoy, by contrast, has a broad global footprint, active user base, and a suite of 43 exclusive features that cover booking, channel management, and guest communication. Given the stark contrast in review activity and feature set, Sirvoy's current rating and recent customer feedback make it the more dependable choice. Can your hotel benefit from a proven, feature-rich platform like Sirvoy?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-use system with excellent customer support, go with Sirvoy. Its 95 reviews, mostly recent, with a 9.41/10 NPS score, confirm high user satisfaction and support quality. If your hotel operates in multiple regions or relies on extensive integrations, Sirvoy’s 21 verified partners and global presence make it suitable. Conversely, if your hotel is a small vacation rental or has minimal operational complexity, AvaiBook’s niche focus might seem appealing—but with no recent reviews, its reliability is uncertain. For now, Sirvoy’s solid reputation makes it the safer, more scalable investment.
Sirvoy scores a 4.64/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal training requirements. Support from Sirvoy is rated 4.85/5, with users highlighting quick, friendly assistance that helps new users get started swiftly. AvaiBook, on the other hand, has no recent reviews or ratings, which makes assessing its usability impossible. Given the available data, it's clear Sirvoy offers a user-friendly experience that reduces the learning curve. Edge: Sirvoy.
Sirvoy boasts 43 features, including multi-lingual support, channel management, guest messaging, online check-in, automated reminders, integrated payment processing, and a booking engine—all absent from AvaiBook. AvaiBook, with zero unique features listed, falls short in advanced functionality. The breadth and depth of Sirvoy's feature set make it more adaptable to growing or complex properties. If advanced automation, multi-channel distribution, and guest engagement tools matter, Sirvoy leads. Edge: Sirvoy.
Sirvoy excels with a 4.85/5 support rating, complemented by recent reviews emphasizing quick, helpful, and friendly assistance. Customers describe their support team as capable and responsive, crucial for resolving issues efficiently. AvaiBook, lacking any recent reviews, provides no verifiable support ratings or user feedback, which raises questions about its current service quality. When support quality is critical, Sirvoy’s proven track record makes it the clear winner. Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 21 verified integrations, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, along with tools like TrustYou, Revinate, and Cloudbeds. AvaiBook provides no verified integration partners, limiting its compatibility and scalability. For properties relying on extensive distribution and automation, Sirvoy’s integrations streamline operations and expand reach. If your hotel’s growth depends on diverse channel links, Sirvoy is the better choice. Edge: Sirvoy.
With 95 reviews, Sirvoy boasts a high overall rating, especially among small to medium-sized hotels, B&Bs, and hostels. Hoteliers praise its ease of use, support, and comprehensive features, with recent reviews reinforcing its reliability. AvaiBook has no recent reviews or verifiable ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. Given the data, Sirvoy’s high ratings and recent positive feedback make it the more trusted option for hoteliers seeking proven performance. Edge: Sirvoy.
AvaiBook's pricing details are not publicly available, suggesting a possible custom or unclear pricing structure. Sirvoy charges a $200 monthly base fee, plus no implementation or setup costs, with a 30-day trial option. Its transparent pricing allows hotels to plan budgets and assess ROI more accurately. If predictable, scalable pricing is important, Sirvoy’s structure provides clarity. For AvaiBook, the lack of clear pricing details makes comparison difficult; thus, Sirvoy’s transparent model is preferable.
If your hotel needs a flexible, scalable platform with a proven track record and extensive features, Sirvoy is clearly the better option. Its broad integration network, high user satisfaction, and recent active reviews make it a reliable partner for your operations. AvaiBook might appeal to very small, niche vacation rental owners, but with no recent reviews or detailed feature set, its reliability is uncertain. For most hotels seeking growth and efficiency, Sirvoy is the safer, smarter choice.
In conclusion, choose Sirvoy if you prioritize support, integrations, and a proven track record. Opt for AvaiBook only if your needs are minimal, region-specific, and you can accept the lack of recent user feedback.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| AvaiBook |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, AvaiBook e Sirvoy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | AvaiBook |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. AvaiBook e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. AvaiBook oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
AvaiBook: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. AvaiBook tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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