Aven Hospitality Booking Engine pode substituir SHR Booking Engine (BE)?

Depende dos seus requisitos. Aven Hospitality Booking Engine e SHR Booking Engine (BE) compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Aven Hospitality Booking Engine oferece 88 parceiros de integração verificados, enquanto SHR Booking Engine (BE) oferece 80. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.3/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Aven Hospitality Booking Engine ou SHR Booking Engine (BE) oferecem um plano gratuito?

Aven Hospitality Booking Engine: Não. SHR Booking Engine (BE): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Aven Hospitality Booking Engine vs SHR Booking Engine (BE): Motor de reservas Comparison (2026)

	Aven Hospitality	SHR Group
HTScore	72	32
Probabilidade de Recomendar	83%	96%
Facilidade de Uso	4.3/5	4.7/5
Suporte ao Cliente	4.0/5	4.9/5
Custo-Benefício	4.2/5	4.6/5

Preço Inicial	A partir de $600/mês	Contatar vendas
Avaliações Verificadas	92	512

Aven Hospitality	SHR Group
Prós
+ Integração e Conectividade ▾ Os usuários frequentemente elogiam o Sabre/Synxis por suas capacidades de integração perfeita com outros sistemas como PMS e RMS, e conectividade robusta com múltiplos canais OTA. Essa integração garante fluxo de dados preciso, reduzindo o trabalho manual e prevenindo overbooking enquanto melhora o alcance da distribuição.	+ Suporte proativo ao cliente ▾ Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
+ Motor de reservas ▾ O mecanismo de reservas oferecido pela Sabre/Synxis é elogiado por sua eficiência, facilidade de uso e capacidade de lidar com configurações complexas. Ele é otimizado para dispositivos móveis e permite que os hoteleiros façam atualizações em tempo real. No entanto, algumas avaliações mencionam espaço para melhorias nas opções de personalização e implementação mais rápida de melhorias solicitadas pelo usuário.	+ Capacidades de integração ▾ Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
+ Otimização de Receita ▾ O Sabre/Synxis fornece ferramentas para criar novas tarifas e promoções que ajudam a maximizar as reservas em todos os canais. A flexibilidade na criação de estratégias de preços e atualizações em tempo real sobre as tarifas contribui significativamente para o crescimento da receita.	+ Interface intuitiva ▾ Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
+ Gerenciamento de contas ▾ Vários hoteleiros elogiam seus gerentes de conta pelo engajamento proativo, pela presteza e por mantê-los informados sobre atualizações do sistema e novos recursos. O suporte personalizado dos gerentes de conta ajuda a alavancar todo o potencial do sistema.	+ Gestão de taxas e inventário ▾ Vários usuários apreciam as ferramentas versáteis de gerenciamento de tarifas e inventário fornecidas pelo Windsurfer CRS. O sistema permite que os hóspedes façam alterações de reserva espontaneamente e lidem com planos de tarifas, ajustes de preços e inventário de forma eficaz. Essa funcionalidade aumenta a flexibilidade e a execução da estratégia de marketing. Este tópico aparece em 24 avaliações.
Contras
− Suporte ao cliente ▾ O suporte ao cliente é um ponto crítico comum. Enquanto alguns usuários apreciam a dedicação e a capacidade de resposta da equipe de suporte, muitas avaliações relatam atrasos na resolução de problemas e uma percepção de falta de experiência entre os agentes de suporte, o que pode impactar significativamente as operações.	− Melhorias na navegação de backend ▾ Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
− Personalização e Flexibilidade ▾ Os usuários apreciam a flexibilidade de personalização que o Sabre/Synxis oferece, desde a configuração de planos de tarifas até o design do mecanismo de reserva. No entanto, eles também destacam que certas áreas, como personalização de relatórios e adição de novos recursos, precisam de melhorias para atender aos requisitos específicos do hotel.	− Design visual e estético ▾ Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
− Desempenho e estabilidade do sistema ▾ Os revisores geralmente consideram o sistema estável com desempenho superior. No entanto, alguns notaram interrupções intermitentes e desempenho degradado após atualizações, impactando a experiência geral do usuário.	− Documentação de suporte e treinamento ▾ Alguns usuários apontaram a necessidade de documentação de suporte e materiais de treinamento mais abrangentes. Recursos aprimorados para entender melhor o sistema e treinar novos funcionários seriam benéficos. Este tópico é abordado em 5 avaliações.

Segmento	Aven Hospitality	SHR Group
Pequeno (10-24 quartos) ▾	#27 10 avaliações	#8 76 avaliações
Aven Hospitality Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, pequenos hotéis consideram o sistema de reservas da Aven Hospitality o preferido devido à sua fácil configuração, integração perfeita com diversos canais e altas taxas de conversão. Esses pontos fortes fazem dele uma ferramenta valiosa para pequenos hotéis que priorizam operações eficientes e otimização de receita. SHR Group Hotéis de pequeno porte afirmam que o sistema de reservas da SHR Group tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua interface amigável e ao suporte consistente ao cliente. Eles também valorizam o atendimento personalizado da equipe dedicada de gestão de contas, que aprimora a experiência geral e aumenta a eficiência.
Médio (25-74 quartos) ▾	#17 34 avaliações	#2 369 avaliações
Aven Hospitality Hotéis de médio porte dizem que o Motor de Reservas da Aven Hospitality, destacado nas avaliações verificadas do HotelTechReport, oferece desempenho confiável com tempo de inatividade mínimo, oferece navegação intuitiva e se integra perfeitamente com os canais de distribuição, permitindo que os hotéis gerenciem suas operações de forma eficiente e melhorem a experiência dos hóspedes. SHR Group Hotéis de médio porte dizem que o Motor de Reservas do SHR Group oferece funcionalidade amigável, excelente atendimento ao cliente e relatórios perspicazes, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Essas forças são vitais para hotéis de médio porte, melhorando sua eficiência operacional e a tomada de decisões estratégicas.
Grande (75-199 quartos) ▾	#8 26 avaliações	#4 39 avaliações
Aven Hospitality Grandes redes hoteleiras afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality recebe altas classificações em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua integração perfeita com os canais de distribuição, interface amigável e conectividade em tempo real. Esses pontos fortes são repetidamente destacados como essenciais por grandes redes hoteleiras, aumentando a eficiência geral. SHR Group Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, grandes hotéis afirmam que o motor de reservas do SHR Group se integra de forma eficaz aos sistemas de gestão hoteleira e oferece uma experiência de reserva perfeita. A facilidade de reserva de vários quartos e o excelente suporte ao cliente são particularmente valorizados por grandes hotéis.
Extra Grande (200+ quartos) ▾	#8 10 avaliações	#5 16 avaliações
Aven Hospitality Hotéis de grande porte afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca por sua gestão eficaz de canais, integração com diversos sistemas e capacidade de impulsionar o crescimento da receita por meio de vendas adicionais. Esses aspectos são especialmente importantes para hotéis de grande porte. SHR Group Grandes redes hoteleiras afirmam que o sistema de reservas da SHR Group tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface amigável, informações valiosas sobre receita e suporte ao cliente ágil. Esses pontos fortes ajudam grandes redes hoteleiras a aprimorarem suas estratégias de reservas diretas e a aumentarem sua eficiência operacional.

Segmento	Aven Hospitality	SHR Group
Boutique ▾	#15 42 avaliações	#3 232 avaliações
Aven Hospitality Hotéis boutique afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua interface amigável, integração perfeita com diversos canais e suporte ao cliente ágil. Esses elementos são especialmente valorizados por hotéis boutique para operações eficientes e experiências aprimoradas para os hóspedes. SHR Group Hotéis boutique afirmam que o sistema de reservas da SHR Group tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua interface amigável, integração perfeita com o PMS e suporte ao cliente excepcional. Esses recursos são particularmente importantes para hotéis boutique que buscam aumentar a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
Luxo ▾	#11 53 avaliações	#2 320 avaliações
Aven Hospitality Hotéis de luxo afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality, segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca pela conectividade perfeita entre canais, amplas opções de personalização e interface intuitiva. Esses recursos são altamente valorizados por hotéis de luxo para otimizar a experiência do hóspede e a eficiência operacional. SHR Group Hotéis de luxo afirmam que o sistema de reservas da SHR Group se destaca, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, devido à sua interface amigável, excelente suporte ao cliente e integração perfeita com outros sistemas. Esses recursos são cruciais para atender aos padrões de hotéis de luxo.
Rede / Cadeia ▾	#14 33 avaliações	#2 166 avaliações
Aven Hospitality Hotéis de marca afirmam que o motor de reservas da Aven Hospitality se destaca no segmento devido à sua facilidade de uso, conectividade perfeita e gerenciamento eficiente de contas. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam que esses recursos melhoram a eficiência operacional e aprimoram a experiência de reserva dos hóspedes em hotéis de marca. SHR Group Hotéis de marca afirmam que o motor de reservas do SHR Group se destaca no segmento devido à sua interface amigável, suporte ao cliente excepcional e recursos de relatórios personalizáveis, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes atendem às necessidades dos hotéis de marca com eficácia.
Estadia Prolongada ▾	#15 10 avaliações	#4 32 avaliações
Aven Hospitality Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido ao seu sistema estável e fácil de aprender, configuração eficaz de distribuição de canais e forte suporte de gerenciamento de contas. SHR Group Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o sistema de reservas do SHR Group oferece consistentemente um atendimento ao cliente eficiente, usabilidade intuitiva e suporte ágil, tornando-o uma escolha confiável para gestão personalizada e facilidade operacional em seu setor.

Segmento	Aven Hospitality	SHR Group
América do Norte ▾	#6 48 avaliações	#8 39 avaliações
Aven Hospitality Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da região de Na afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality é altamente avaliado devido à sua integração perfeita, interface intuitiva e suporte confiável. Esses pontos fortes são constantemente destacados como cruciais para a eficiência operacional e para aprimorar a experiência de reserva dos hotéis de Na. SHR Group Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da região de Na afirmam que o sistema de reservas da SHR Group se destaca devido ao seu robusto suporte ao cliente, capacidade de distribuição confiável e serviço personalizado. Esses pontos fortes são essenciais para os hotéis de Na que buscam satisfação do cliente e eficiência operacional.
Europa ▾	#25 12 avaliações	#2 440 avaliações
Aven Hospitality Hotéis europeus afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua integração perfeita, interface amigável e distribuição confiável em diversos canais. Esses pontos fortes são especialmente importantes para a operação de hotéis na Europa. SHR Group Hotéis europeus afirmam que o motor de reservas do SHR Group se destaca devido à sua interface amigável, integração eficaz com sistemas de gestão hoteleira e excelente suporte ao cliente, conforme comprovado por avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes são cruciais para o setor hoteleiro europeu.
Ásia-Pacífico ▾	#12 15 avaliações	#15 11 avaliações
Aven Hospitality Hotéis da região de Ap afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality se destaca por sua interface amigável, fortes capacidades de integração e recursos de gerenciamento em tempo real, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes atendem especificamente às necessidades dos hotéis da região de Ap. SHR Group Os hotéis da AP afirmam que o sistema de reservas da SHR Group se destaca devido à sua tecnologia intuitiva, recursos abrangentes de geração de relatórios e excelente suporte, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses atributos são cruciais para hotéis da AP que priorizam acessibilidade e insights analíticos.
Oriente Médio ▾	#12 5 avaliações	#16 3 avaliações
Aven Hospitality Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da rede Me afirmam que o sistema de reservas da Aven Hospitality se destaca pela sua interface amigável e pela rápida resolução de problemas técnicos. Os hotéis da rede Me também elogiam o eficiente suporte de gerenciamento de contas oferecido pela Aven Hospitality. SHR Group Resumo de segmento não disponível.

The Decision
Choosing between Aven Hospitality Booking Engine and SHR Booking Engine (BE) hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both aim to boost direct bookings and revenue, but they approach this goal differently. Aven Hospitality offers a more established, feature-rich platform with extensive connectivity, while SHR’s solution emphasizes intuitive design and personalization. Your decision should weigh recent reviews, feature sets, and support quality.
With 77 reviews, Aven Hospitality’s feedback is older on average, but it provides a solid foundation. SHR Booking Engine, with 339 reviews, boasts a larger, more recent, and highly positive user base. Which platform aligns better with your hotel’s growth stage and technological ambitions?

Is Aven Hospitality or SHR Group Better for Hotels?

Both products tackle the core challenge of increasing direct bookings, yet they diverge in focus and execution. Aven Hospitality centers on robust integrations, comprehensive reporting, and flexible rate management, making it ideal for hotels seeking a technically sophisticated solution. SHR emphasizes user-friendly interfaces, personalization, and conversion optimization—suitable for properties prioritizing ease and guest experience.

Aven Hospitality’s strengths lie in its connectivity to 80 verified partners and 33 shared features, appealing to hotels needing extensive ecosystem integration. SHR’s platform has a slightly higher overall rating (4.86/5 vs. 3.68/5) and is more recent in user feedback, signaling stronger current satisfaction. Do you value deep technical integrations or guest-centric design more?

Aven Hospitality vs SHR Group: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires a highly customizable, technically extensive booking engine with broad integration options, go with Aven Hospitality. Its strong presence in Europe, North America, and Asia Pacific, plus proven connectivity with major PMS and channel management platforms, makes it ideal for larger or multi-property brands.

If your hotel needs a straightforward, high-rated platform that excels in conversion, personalization, and ease of use, SHR Group is the better pick. Its platform scores higher in customer support, recent reviews, and user satisfaction, especially for boutique and city center hotels seeking rapid results. For fast onboarding and guest experience focus, SHR wins.

Is Aven Hospitality or SHR Group Easier to Use?

Aven Hospitality’s UI scores 4.38/5, with reviews highlighting its user-friendly reports and intuitive rate management. Its onboarding process, rated 4.25/5, is generally smooth, but some users note the platform’s depth introduces a learning curve. The platform’s complexity can be daunting initially but pays off for tech-savvy teams.

SHR Group’s UI scores even higher at 4.67/5, with reviews emphasizing its straightforward, intuitive interface. Support staff and onboarding are rated exceptionally high at 4.63/5, reflecting a smoother initial experience.

Edge: SHR Group.

Which Has Better Features: Aven Hospitality or SHR Group?

Aven Hospitality offers a core set of 33 shared features, with no exclusive functionalities. Its strengths are in connectivity, rate flexibility, and distribution tools. SHR Group, however, boasts 13 unique features, including special offers, loyalty integration, gift vouchers, social media bookings, and room substitutions—features that directly enhance personalization and guest engagement.

While Aven focuses on broad integrations and data management, SHR prioritizes guest experience tools. If your hotel values advanced marketing and personalization features, SHR has the edge.

Edge: SHR Group.

Which Has Better Customer Support: Aven Hospitality or SHR Group?

Aven Hospitality’s support is rated 3.82/5, with some users citing delays and limitations, especially in response times. A common praise is their helpful reps, but critical reviews mention sluggish issue resolution and slow system updates.

SHR Group shines with a 4.86/5 customer support rating, and reviews highlight proactive, responsive teams and excellent project management. Guests frequently mention their account managers’ helpfulness, making support a key strength.

Edge: SHR Group.

Which Has More Integrations: Aven Hospitality or SHR Group?

Aven Hospitality manages 80 verified partners, including major PMS and channel manager integrations, with 38 shared partners with SHR. Its extensive ecosystem supports a broad range of tools from revenue management to distribution.

SHR Group slightly edges out with 81 verified partners, including unique integrations like Criton and Priority Software. Its partner network covers critical hospitality tech, ensuring smoother operations and data flow.

Edge: SHR Group.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Aven Hospitality or SHR Group?

SHR’s reviews are more recent and overwhelmingly positive, with a 4.86/5 rating and 96% likelihood to recommend. Its users, mainly boutique and city hotels, praise its user-friendliness, support, and features.

Aven Hospitality, with a 3.68/5 rating from older reviews, is rated lower, especially in customer support and usability. Smaller hotels or those seeking rapid implementation tend to prefer SHR’s current user experience.

Edge: SHR Group.

How Much Do Aven Hospitality and SHR Group Cost?

Aven Hospitality charges a flat $600 monthly fee, with no trial or implementation fees, but no detailed pricing info is available for SHR Group. Its pricing model appears straightforward, suitable for hotels with predictable budgets.

SHR Group's pricing is not disclosed publicly, often customized based on property size and needs. Be prepared for a tailored quote, which might offer flexibility but requires negotiation.

What Type of Hotel Should Use Aven Hospitality?

Hotels that require extensive third-party integrations, such as large chains or resorts.
Properties needing detailed reporting and complex rate management.
Hotels with technical teams able to manage advanced features.
Multi-property groups seeking centralized control.

Not ideal if:

Your team prefers a simple, guest-focused booking experience.
You need rapid onboarding with minimal technical setup.
Your hotel operates in markets with limited connectivity options.

What Type of Hotel Should Use SHR Group?

Boutique hotels, city center properties, and independents prioritizing guest experience.
Hotels seeking a highly rated, easy-to-use booking engine with quick setup.
Properties looking for personalization features like gift vouchers and social media bookings.
Hotels that value proactive support and recent positive reviews.

Not ideal if:

Your hotel requires deep technical integrations with complex PMS systems.
You need extensive, customizable reporting on granular data.
Your team prefers a platform with a long history of legacy systems.

The Bottom Line for Hotels

The core difference is that Aven Hospitality excels in integration, customization, and enterprise-level features, making it suitable for larger, tech-forward hotels. SHR Group, on the other hand, offers a superior guest experience, ease of use, and proactive support, ideal for boutique and city hotels focused on rapid growth.

Choose Aven Hospitality if your hotel needs broad system connectivity, detailed analytics, and complex rate controls. Opt for SHR Group if you prioritize guest-centric features, quick onboarding, and high satisfaction ratings.

In summary, SHR’s recent surge in reviews and overall rating make it the more compelling choice today. Its focus on simplicity, support, and personalization aligns well with hotels aiming for immediate results and high guest engagement.

Final recommendation: For most hotels actively seeking a high-rated, easy-to-deploy booking engine with excellent support, SHR Booking Engine is the clear winner. However, if your hotel’s growth depends on deep integrations and advanced revenue tools, Aven Hospitality remains a strong contender.

Recurso	Aven Hospitality	SHR Group
▾ Merchandising e pacotes	56%	100%
Substituições de Sala
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Tarifas fixas, flutuantes e com desconto
Inventário agrupado
Ofertas e descontos especiais
Complementos personalizáveis
Planos de refeições
Integração do site
Integração de mídia social/reservas
▾ Upselling e Cross Selling	56%	100%
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Substituições de Sala
cartões de presente
Recaptura de Abandono de Reserva
Complementos personalizáveis
Ofertas e descontos especiais
Planos de refeições
Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade)
Integração do programa de fidelidade
▾ Conversão	77%	100%
Otimizado para dispositivos móveis/responsivo
Ofertas e descontos especiais
Mensagens de urgência
Recaptura de Abandono de Reserva
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Substituições de Sala
Otimização de IA
Comparação de preços
Multilíngue
Relatórios de taxa de conversão
Rastreamento de conversões do Facebook
Modais de intenção de saída personalizáveis
Preenchimento automático de formulário
Datas flexíveis
Comparações de planos de tarifas
Reservas de anúncios de hotéis do Google
Reservas do Tripadvisor
▾ Pagamento	86%	100%
Multi Moeda
Apple Pay
Google Pay
Paypal
Conformidade PCI
PayU
Listra
▾ Notificações	75%	100%
Recaptura de Abandono de Reserva
E-mails pós-estadia
E-mails pré-estadia
E-mails de confirmação
▾ Reservas de grupo	100%	100%
Módulos de reservas corporativas e de casamento
Bloco de disponibilidade
▾ Relatórios e análises	100%	100%
Relatórios automatizados
Relatórios de taxa de conversão
Relatório de referência
Rastreamento do Google Analytics
▾ Imposto e Conformidade	100%	100%
Conformidade PCI
Compatível com ADA
Tarifas
Multi Moeda
Em conformidade com o RGPD

Grupo de Critérios	Peso	O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes		O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.
Ecossistema de Parceiros		O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.
Foco no Cliente		Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.
Alcance, Solidez e Recursos		Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

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