SHR Booking Engine (BE) vs. Etstur: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 16, 2026  ·  512 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.

Etstur se destaca .

Veja a analise completa abaixo ↓

Como SHR Booking Engine (BE) se Compara a Etstur?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
46
0
Probabilidade de Recomendar
96%
0%
Facilidade de Uso
4.7/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.9/5
0.0/5
Custo-Beneficio
4.6/5
0.0/5
Preco Inicial Contact sales Contact sales
Avaliacoes Verificadas 512 0

Quais Sao os Pros e Contras de SHR Booking Engine (BE) vs Etstur?

Apos analisar 512 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do Etstur destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

SHR Group SHR Group Etstur
Pros
+ Suporte proativo ao cliente
+ Capacidades de integração
+ Interface intuitiva
+ Gestão de taxas e inventário
Contras
Melhorias na navegação de backend
Design visual e estético
Documentação de suporte e treinamento

SHR Group vs Etstur: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento SHR Group SHR Group Etstur
Pequeno (10-24 quartos) #8 76 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #2 369 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #4 39 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #5 16 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento SHR Group SHR Group Etstur
Boutique #3 232 avaliacoes
Luxo #2 320 avaliacoes
Rede / Cadeia #2 166 avaliacoes
Estadia Prolongada #4 32 avaliacoes

Por Regiao

Segmento SHR Group SHR Group Etstur
America do Norte #8 39 avaliacoes
Europa #2 440 avaliacoes
Asia-Pacifico #15 11 avaliacoes
Oriente Medio #16 3 avaliacoes

The Decision

Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Etstur can seem straightforward given the available data. SHR BE offers a comprehensive, feature-rich platform backed by hundreds of reviews and recent positive feedback. In contrast, Etstur lacks detailed reviews, user feedback, and integration data. Your decision hinges on whether you prioritize proven performance and extensive features or are open to exploring a less-verified platform.

Both products aim to enhance your hotel's booking process, but their market presence, support, and functionality diverge significantly. Are you prepared to rely on a solution with proven success and a strong support network, or are you willing to experiment with a less-established platform? The choice is clear based on their review volume, recent feedback, and integration capabilities.

Quick Verdict

The SHR Booking Engine is the clear leader, with over 339 reviews and a 4.86/5 rating, showcasing consistent high satisfaction. Its recent reviews reinforce its current relevance and reliability for hoteliers seeking a trusted booking solution. Etstur, with no reviews or ratings, offers no verified user feedback, making it impossible to assess its effectiveness or suitability.

If you value proven performance, comprehensive features, and ongoing support, SHR BE is the recommended choice. Etstur’s lack of review data strongly suggests it’s an untested option, better suited for early-stage exploration rather than immediate deployment.

Is SHR Booking Engine or Etstur Better for Hotels?

Both SHR BE and Etstur aim to streamline reservations and improve direct booking rates, but SHR's extensive review history and high satisfaction scores make it the more dependable choice. SHR BE addresses critical pain points such as revenue management, rate optimization, and seamless integrations, which are absent from Etstur's profile.

While SHR boasts a broad feature set—over 46 unique capabilities—Etstur offers no documented features or integrations. The lack of reviews or recent feedback for Etstur means there’s no clear evidence of its performance or user experience. Given this, SHR BE’s established reputation makes it the safer, more informed choice for your hotel.

SHR Booking Engine vs Etstur: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, feature-rich booking engine that integrates with multiple systems and has a track record of enhancing direct bookings, go with SHR BE. Its proven success in diverse hotel segments, including luxury, boutique, and city center hotels, highlights its versatility.

If, however, your hotel is exploring new options without immediate emphasis on proven results, and you’re comfortable with a platform lacking verified reviews or extensive case studies, Etstur might be worth a trial. Still, without user feedback or documented features, SHR remains the more reliable choice for revenue growth and operational efficiency.

Is SHR Booking Engine or Etstur Easier to Use?

SHR BE scores a 4.67/5 for ease of use, reflecting a user-friendly, intuitive interface that most hotel staff can adopt quickly. Its onboarding process averages 4.63/5, with reviews praising its straightforward setup and helpful support team, notably “Ricky is fantastic as our account manager.”

Etstur provides no data on user interface, onboarding, or support, making it impossible to assess its ease of use. The absence of reviews or ratings indicates a lack of verified user experience.

Edge: SHR Booking Engine.

Which Has Better Features: SHR Booking Engine or Etstur?

SHR BE offers an extensive suite of 46 features, including mobile responsiveness, A/B testing, urgency messaging, special offers, pooled inventory, multi-language and multi-currency support, loyalty integration, rate comparison widgets, and automated reporting. These tools enable you to customize, optimize, and analyze your booking process effectively.

Etstur provides no documented features, integrations, or capabilities, making it impossible to compare functionality. Given SHR’s comprehensive feature set and verified client benefits, SHR BE clearly leads in this category.

Edge: SHR Booking Engine.

Which Has Better Customer Support: SHR Booking Engine or Etstur?

SHR Group’s support ratings are exceptional, with a 4.86/5 score and consistent praise for proactive, knowledgeable assistance. Reviews highlight the importance of their responsive customer success team, with comments like “the support team is very helpful and quick to respond” being common.

Etstur has no available data or reviews on customer support or onboarding. Without verified feedback, its support quality cannot be assessed, but the lack of reviews suggests it has not yet built a reputation in this area.

Edge: SHR Booking Engine.

Which Has More Integrations: SHR Booking Engine or Etstur?

SHR Group boasts 81 verified integration partners, including PMS systems like Visual Matrix, Profitroom, and apaleo, as well as channel managers and payment gateways. This extensive network allows your hotel to connect seamlessly with existing systems and expand functionalities.

Etstur offers no verified integrations or partner data, making it impossible to gauge its compatibility with other hotel systems. SHR’s broad integration ecosystem makes it the more flexible choice for hotels seeking operational cohesion.

Edge: SHR Booking Engine.

Which Do Hoteliers Rate Higher: SHR Booking Engine or Etstur?

SHR Group’s reviews consistently reflect high satisfaction across property types, with an overall rating of 4.86/5 based on 339 reviews. Hoteliers in luxury, boutique, city center, and resort segments praise its interface, support, and feature set.

Etstur has no reviews or ratings, leaving no data on user satisfaction or hotel segment-specific feedback. Given the volume and recency of SHR reviews, it is clearly the higher-rated product.

Edge: SHR Booking Engine.

How Much Do SHR Booking Engine and Etstur Cost?

Both SHR BE and Etstur do not publicly share their pricing models or fees. They typically tailor quotes based on hotel size, feature needs, and integration complexity. Expect to contact each vendor directly for detailed quotes.

What Type of Hotel Should Use SHR Booking Engine?

  • Hotels that want a proven, feature-rich booking engine capable of boosting direct bookings.
  • Hotels needing multi-lingual, multi-currency support for international guests.
  • Properties seeking advanced revenue management features like rate comparison, promos, and abandoned cart recovery.
  • Hotels that value extensive integrations with PMS, channel managers, and marketing tools.
  • Teams that prioritize support, training, and ongoing optimization.

Not ideal if your hotel:

  • Is a very small property with minimal online booking needs.
  • Operates on a tight budget and cannot afford custom implementation.
  • Prefers a platform with limited technical support or complex setup requirements.

What Type of Hotel Should Use Etstur?

  • Hotels open to exploring new booking solutions without verified reviews or extensive feature documentation.
  • Properties with simple booking needs that don’t require deep integrations.
  • Hotels in regions where Etstur has a strong local presence or strategic partnerships.
  • Teams willing to pilot untested platforms to evaluate future potential.

Not ideal if your hotel:

  • Relies heavily on proven, tested booking technology.
  • Needs a platform with extensive integrations and support.
  • Prioritizes detailed reporting and data-driven decision-making.

SHR Booking Engine vs Etstur: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in proven performance: SHR BE has been extensively reviewed, highly rated, and trusted by hundreds of hotels worldwide. Its broad feature set, strong support, and broad integrations have helped properties increase revenue and streamline operations.

Choose SHR if your hotel values reliability, comprehensive features, and ongoing support. Its reputation and recent reviews show it’s a mature, well-supported platform that can deliver measurable results.

Conversely, Etstur remains unverified with no reviews or documented features, making it unsuitable for hotels seeking immediate, proven ROI. It may be a candidate for future exploration but isn’t recommended for hotels needing a dependable booking engine today.

In conclusion: SHR Booking Engine is the superior choice for hotels that want a trusted, feature-packed, and well-supported booking solution backed by recent, positive reviews. If you desire certainty, proven success, and extensive integrations, SHR BE is your best option.

Quanto Custam SHR Booking Engine (BE) e Etstur?

Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

SHR Group SHR Group Etstur

Quais Funcionalidades SHR Booking Engine (BE) Tem Que Etstur Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e Etstur compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade SHR Group SHR Group Etstur
E-mails pré-estadia
Inventário agrupado
Mensagens de urgência
Ofertas e descontos especiais
Otimizado para dispositivos móveis/responsivo
Otimização de IA

Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: SHR Group vs Etstur por Objetivo de Negocio

Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
SHR Group Windward Management Medio
+ The paid campaigns accounted for 26% of all traffic to the website
+ Google Search Ads showed a return on investment of 131 :1
+ Metasearch return on investment was 58:1

"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."

Stephen Williams
Stephen Williams
Group Sales and Marketing Director
Etstur

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

SHR Group vs Etstur: Conclusao Final

SHR Group
SHR Group
4.8/5 de 512 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte proativo ao cliente 97% positivo

Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.

Capacidades de integração 71% positivo

Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.

Interface intuitiva 88% positivo

Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.

Onde os hoteleiros criticam

Melhorias na navegação de backend 56% negativo

Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ​​ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.

Design visual e estético 50% negativo

Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.

Capacidades exclusivas

Otimizado para dispositivos móveis/responsivo Otimização de IA Mensagens de urgência Ofertas e descontos especiais Inventário agrupado
4.7/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 81 integracoes
Ver Perfil
Etstur
0.0/5 de 0 avaliacoes
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral SHR Group 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Facilidade de Uso SHR Group 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente SHR Group 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Custo-Beneficio SHR Group 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Integracao SHR Group 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Perguntas Frequentes Sobre SHR Booking Engine (BE) vs Etstur

SHR Booking Engine (BE) pode substituir Etstur?

Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e Etstur compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto Etstur oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

SHR Booking Engine (BE) ou Etstur oferecem um plano gratuito?

SHR Booking Engine (BE): Nao. Etstur: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica SHR Booking Engine (BE) e Etstur?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e Etstur tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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