The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Idiso se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 512 | 0 |
Apos analisar 512 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do Idiso destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte proativo ao cliente
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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+
Interface intuitiva
▾
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+
Gestão de taxas e inventário
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias na navegação de backend
▾
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−
Design visual e estético
▾
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−
Documentação de suporte e treinamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 76 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 369 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 39 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #2 320 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 166 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 32 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #2 440 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #15 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #16 3 avaliacoes | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Idiso hinges on your hotel’s specific needs, notably in features, support, and regional presence. SHR BE provides a highly rated, feature-rich platform with a global footprint and extensive integration options, whereas Idiso offers a broad distribution and digital marketing ecosystem without transparent review data. Which aligns better with your strategic priorities?
If your hotel prioritizes a proven, feature-heavy booking engine with extensive support, SHR BE is the more compelling choice. But if your focus is on broad distribution channels and integrated marketing solutions, Idiso might seem appealing, despite its lack of recent reviews or detailed ratings.
Both products aim to enhance your direct bookings and streamline operations, but SHR BE leads with a comprehensive set of features and recent user feedback. SHR Group’s platform boasts 46 unique features, including mobile responsiveness, A/B testing, special offers, loyalty integrations, and detailed reporting, which are absent in Idiso’s offering.
Idiso’s platform emphasizes distribution connectivity—linking your hotel to all major channels via a single CRS and supplementing this with marketing and consulting services. However, it lacks publicly available recent reviews or ratings, making it difficult to gauge current user satisfaction. Given SHR’s 339 recent reviews with a 4.86/5 rating and a 96% likelihood to recommend, the data strongly favors SHR BE for reliability and proven results.
If your hotel needs a flexible, high-performing booking engine, go with SHR BE. Its 46 exclusive features, including multi-lingual, multi-currency support, and advanced tools like booking abandonment recapture, make it ideal for properties wanting control over their online reservations.
For hotels that require a robust distribution network, integrated digital marketing, and a focus on maximizing global bookings, Idiso’s ecosystem could be advantageous. Its connectivity with travel agencies, tour operators, and PMS systems, along with consulting services, suits larger or strategically broad-minded hotels.
However, SHR BE’s recent reviews highlight ease of use, high support quality, and substantial regional presence, which Idiso cannot match due to its lack of recent data. When in doubt, SHR BE’s proven track record makes it the safer, more data-backed choice.
Users rate SHR Group’s platform at 4.67/5 for ease of use, with many praising its intuitive design and helpful onboarding process. Review quotes mention the platform’s straightforward navigation, efficient setup, and helpful customer support, making it accessible even for smaller teams new to digital systems.
In contrast, Idiso’s interface and user experience lack publicly available recent ratings or detailed feedback, making it impossible to compare directly. The absence of recent reviews suggests limited current user engagement or feedback.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE’s 46 features include mobile optimization, A/B testing, special offers, gift vouchers, multi-lingual and multi-currency support, booking abandonment tools, and detailed reporting, far surpassing Idiso’s offerings, which lack publicly listed features. SHR’s platform is designed to optimize revenue, improve guest experience, and simplify management.
Idiso’s strengths lie in distribution connectivity, integrated marketing, and revenue management services, but it doesn’t publicly offer the same depth of features, especially in the booking engine space. SHR’s dedicated feature set gives it a clear edge for hoteliers seeking advanced booking capabilities.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s reviews consistently praise its customer support, rating it at 4.86/5, with comments highlighting proactive, knowledgeable, and responsive service. Review quotes describe the support team as “amazing,” “helpful,” and “quick to respond,” which is critical for smooth operations.
There is no publicly available recent support rating or review data for Idiso, which diminishes confidence in its current support quality. Without recent feedback, SHR’s support reputation is the decisive advantage.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s platform integrates with 81 verified partners, including PMS systems like Visual Matrix, Profitroom, and apaleo, and channel managers. Its broad integration ecosystem supports a variety of operational needs and enables connectivity across multiple systems.
Idiso currently has no publicly listed verified integrations, which limits its appeal for hotels needing seamless connectivity with existing property management or distribution systems. SHR’s extensive integration network gives it a significant advantage.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s recent reviews reveal an overall rating of 4.86/5, with high scores across ease of use, support, and value. Property segments like boutique hotels and independent properties rate the platform at 5/5, with many reviews emphasizing its intuitive interface and revenue-driving features.
In contrast, Idiso has no available recent reviews or ratings, making it impossible to measure current user satisfaction. Given the recent review volume and high ratings, SHR BE clearly holds the higher reputation among hoteliers.
Edge: SHR Booking Engine.
Both products do not publicly disclose detailed pricing models, such as subscription fees or implementation costs. SHR Group’s platform is offered without a freemium model or transparent pricing but is generally regarded as a premium solution given its features and support.
Idiso similarly lacks published pricing details, emphasizing customized quotes based on hotel size and needs. Given the lack of clear data, hotel managers should contact both vendors directly for tailored proposals.
Not ideal if your hotel prefers a simple, no-frills booking solution or operates in a very niche market with minimal online booking complexity.
Not ideal if your hotel requires a feature-rich booking engine or values recent user reviews and high support ratings.
The core difference lies in focus: SHR BE centers on a powerful, feature-packed booking engine with proven support, while Idiso emphasizes connectivity and marketing services without recent review data. SHR BE’s 46 features, 339 recent reviews, and a 4.86/5 overall rating confirm its status as a trusted, reliable platform.
Choose SHR BE if your hotel prioritizes direct booking optimization, detailed analytics, and seamless integrations. Opt for Idiso if distribution breadth and marketing outsourcing are your main goals, but be aware of limited recent feedback and transparency.
If you need a dependable, feature-rich booking engine backed by recent data and high hotel satisfaction, SHR BE is the clear choice. For those focused on distribution channels and strategic marketing, Idiso offers a broader ecosystem, but verify its current support quality firsthand.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e Idiso compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Otimização de IA |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e Idiso compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto Idiso oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Booking Engine (BE): Nao. Idiso: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e Idiso tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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