The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Ayenda se destaca .
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do Ayenda mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Ayenda |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing between Ayenda by Ayenda and Sirvoy by Sirvoy hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, usability, and scale. Ayenda, with no recent reviews and a rating of 0, lacks the current user feedback necessary to evaluate its effectiveness. Sirvoy, on the other hand, boasts 95 reviews in the past six months with a high NPS score, making it the more reliable choice based on recent data.
Are you willing to invest in a platform with proven user satisfaction and ongoing support? Or are you exploring options without current feedback?
Ayenda’s current lack of recent reviews indicates limited adoption or support updates, raising concerns about its viability for live hotel management. Sirvoy’s recent reviews, totaling 32 in the last six months, underscore its active user base and continuous customer engagement. While Ayenda claims to manage bookings and reservations, the absence of verified reviews casts doubt on its functionality and effectiveness.
Sirvoy’s high ratings for ease of use (4.64/5) and customer support (4.85/5) reflect consistent positive experiences, unlike Ayenda’s zero scores. If your hotel prioritizes proven user satisfaction and support, Sirvoy clearly leads. Could Ayenda’s unverified claims meet your operational needs, or is proven stability essential?
For hotels seeking an intuitive, feature-rich PMS with active support and recent positive reviews, Sirvoy is the clear choice. Its 95 reviews in the past six months and high customer support score demonstrate ongoing user confidence.
If your hotel needs a straightforward, affordable system with excellent onboarding and customer service, Sirvoy’s 4.6/5 onboarding rating and 4.85/5 support ratings serve as strong indicators. Conversely, Ayenda’s lack of recent feedback makes it hard to recommend as a reliable solution. If you value proven support and feature updates, Sirvoy is the safer bet.
Sirvoy’s UI receives a high ease-of-use rating of 4.64/5, with users describing it as intuitive and simple to navigate. Support interactions are highlighted as prompt, helpful, and clear, making onboarding faster and smoother for your staff.
Ayenda, with a zero rating and no recent reviews, offers no data on usability or support. Without evidence of an accessible interface or reliable onboarding, Ayenda cannot compete with Sirvoy’s proven user-friendly design. Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers an extensive suite of 43 features, including multi-lingual support, channel management, booking engine, guest CRM, online check-in/out, payment processing, and real-time reporting. These features enable comprehensive operational control and guest engagement.
Ayenda, by contrast, has no listed or verified features, making it impossible to determine its capabilities. With 43 features in Sirvoy, it clearly provides more tools to optimize your hotel operations. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s support rating of 4.85/5 underlines its reputation for responsive, helpful assistance. Reviews praise quick, thorough responses, with one user stating, “Support is excellent, and the system is super easy to use.”
Ayenda’s support is unverified, with no recent reviews or ratings to assess. Its absence of user feedback makes Sirvoy the superior choice for reliable, responsive customer service. Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major channels like Booking.com, Expedia, and TrustYou, providing a broad ecosystem for reservations, reviews, and marketing. Its integrations support seamless operations across multiple platforms.
Ayenda has no verified integrations listed, limiting its potential for connectivity. For a hotel wanting extensive, reliable integrations, Sirvoy’s established partnerships are advantageous. Edge: Sirvoy.
Since Ayenda has no recent reviews, it cannot be rated by hoteliers today. Sirvoy’s 95 reviews in the last six months and a high NPS score of 9.41/5 reflect strong, current user satisfaction.
Reviews highlight Sirvoy’s ease of use and support, especially among small and mid-sized properties. Without recent feedback, Ayenda’s rating remains null, making Sirvoy the clear leader. Edge: Sirvoy.
Ayenda’s pricing details are unavailable, with no indication of free trials or plans. Sirvoy’s base price is $200/month, with a 30-day free trial, offering transparency for budgeting.
Given the lack of pricing info for Ayenda, it’s difficult to compare value directly. However, Sirvoy’s straightforward pricing and trial period provide a clear starting point for assessing ROI.
Not ideal if your property requires detailed analytics, extensive automation, or multi-channel connectivity. Ayenda’s lack of recent reviews and features likely make it unsuitable for mid-sized or growth-focused hotels.
Not ideal if your hotel requires highly advanced reporting, CRM features, or extensive automation beyond what Sirvoy offers. Its focus remains on small to mid-sized properties looking for practicality over complexity.
The core difference lies in their proven track records: Sirvoy boasts current, positive user feedback, extensive features, and active support, whereas Ayenda’s recent review silence raises questions about its ongoing viability.
If your hotel needs a trusted, well-supported platform with proven satisfaction, Sirvoy should be your choice. Its broad feature set and active user base make it suitable for most small to medium properties aiming to improve operational efficiency and guest experience.
However, if your hotel is a small, budget-conscious property with minimal automation needs and no requirement for integrations, and you’re comfortable taking a risk on unverified software, Ayenda might be an option — but be aware of the lack of recent validation.
In conclusion, for most hotels seeking a reliable, feature-rich PMS with current positive reviews, Sirvoy is the clear winner and the recommended choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Ayenda |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Ayenda e Sirvoy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Ayenda |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Ayenda e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Ayenda oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Ayenda: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Ayenda tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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