O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 27 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Beds24 se destaca , com funcionalidades exclusivas como Employee Messaging.
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Revenue Management Module.
Avaliações lado a lado baseadas em 27 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 27 |
Após analisar 27 avaliações verificadas, os usuários do Beds24 mais valorizam , enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, conectividade de canal, funcionalidade tudo-em-um. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
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+
Conectividade de canal
▾
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+
Funcionalidade tudo-em-um
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #48 0 avaliações | #27 13 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #19 11 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #15 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #44 0 avaliações | #21 17 avaliações |
| Luxo | — | #34 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #33 2 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #28 1 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #30 0 avaliações | — |
| Europa ▾ | — | #12 25 avaliações |
| Oriente Médio | — | #11 2 avaliações |
As a hotelier evaluating property management software, you’re faced with two distinct options: Beds24 and Noovy. Both aim to streamline your operations, but their approaches, features, and user feedback differ significantly. Beds24 offers a broad, multi-property platform rooted in channel management and automation, while Noovy is a newer, all-in-one solution emphasizing ease of use and modern integrations. Your choice hinges on your hotel’s size, complexity, and priorities: do you need extensive customization or a straightforward setup?
Beds24 is an established platform with a long history, but it lacks recent reviews and a high overall rating, raising questions about ongoing support and usability. Noovy, however, boasts a current review count of 21, with recent feedback and a high NPS score, making it a more reliable choice in today’s market. Would you prefer a mature platform with a broad toolkit or a newer system with recent user satisfaction?
Both Beds24 and Noovy are designed to serve a variety of property types, from vacation rentals to boutique hotels. Beds24’s core strength lies in channel management and automation, offering a wide array of integrations and features like gift vouchers and employee messaging. Conversely, Noovy provides a unified system that consolidates PMS, booking engine, revenue management, and guest communication into one platform, focusing on simplicity and speed.
Beds24 is favored for its extensive third-party integrations, with 19 verified partners, including Airbnb and Vrbo, making it ideal for hotels with complex distribution needs. Noovy, on the other hand, connects with 40 partners, including Otelier and SiteMinder, and emphasizes features like online checkout and digital registration, which are particularly appealing for modern hoteliers seeking to reduce manual tasks. Do your operations require deep customization or a straightforward, all-in-one system?
Despite its strengths, Beds24’s lack of recent reviews (none in the past 6 months) and a low overall score suggest it may be losing traction or facing usability issues. Noovy’s recent reviews, all positive, indicate a system that hotel teams find easy to adopt and reliable. Which approach better aligns with your hotel’s growth ambitions and operational complexity?
If your hotel needs a flexible, feature-rich platform with advanced channel management, Beds24 may seem attractive, especially if you’re comfortable with a steeper learning curve. However, with no recent reviews and a 0/5 rating, its ability to meet current hotel needs is questionable.
If your hotel prioritizes ease of use, modern design, and quick implementation, Noovy is clearly the better option. Its 21 reviews in the last 6 months, coupled with a 5/5 overall rating and a 9.38/5 NPS, demonstrate high user satisfaction and ongoing support. For most hoteliers seeking a reliable, well-reviewed system today, Noovy is the recommended choice.
Based on current data, Noovy outshines Beds24 in usability. Noovy scores 4.62 out of 5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface, fast setup, and smooth staff onboarding. Reviewers consistently mention how quickly their teams adapt to Noovy, reducing training time and operational disruptions.
Beds24, on the other hand, scores a 0/5 in ease of use, reflecting its outdated interface and the absence of recent positive feedback. Users have expressed concerns about navigating the system and the lack of ongoing updates. Edge: Noovy.
Beds24 offers 30 shared features plus 2 unique ones—gift vouchers and employee messaging—focusing on automation and multi-channel management. It excels with integrations like channel managers, secure payments, and workflow automation, suited for complex operations. Still, it lacks newer features like guest CRM, online checkout, or digital registration, which are increasingly vital.
Noovy provides 20 features, including multi-currency, native email marketing, POS, revenue management, guest CRM, online checkout, and tablet check-in. Its integrated design means fewer third-party tools are needed, and it offers innovative features like rules-based room assignments and integrated ID scanning. For comprehensive, modern hotel needs, Noovy’s feature set is more aligned with current industry standards.
Edge: Noovy, due to its modern, all-in-one feature suite and recent development focus.
Support quality heavily favors Noovy, which scores 4.71 out of 5, with reviews highlighting fast, friendly assistance and effective onboarding. Users praise Noovy’s support team for being accessible and proactive, especially with recent upgrades and feature deployment.
Beds24’s support ratings are unavailable, and the lack of recent reviews casts doubt on ongoing customer service effectiveness. Given the importance of reliable support in daily hotel operations, Noovy’s consistent high marks make it the safer choice. Edge: Noovy.
Beds24 integrates with 19 partners, including major OTAs like Airbnb, Vrbo, and Booking.com, plus niche platforms like CheKin and ChargeAutomation. Its extensive list suits properties with complex distribution needs but may lack recent additions or updates.
Noovy stands out with 40 verified integrations, including Otelier, SiteMinder, and RevControl, and covers a wider array of technology solutions like POS and ID scanners. Its broader integration network and focus on connection reliability make it more adaptable for modern, tech-enabled hotels.
Edge: Noovy.
Beds24’s ratings are virtually nonexistent, with no recent reviews or scores, making it impossible to gauge current user satisfaction. Its reputation appears stagnant or declining.
Noovy, however, boasts a 5/5 rating based on 21 reviews, with a recent NPS of 9.38/10, indicating extremely high user satisfaction. Hotelier feedback emphasizes ease of use, support, and feature reliability, especially among boutique and city-center hotels. Clearly, Noovy’s reputation is stronger in today’s market.
Edge: Noovy.
Beds24 charges a flat fee of $100 per month, with no freemium, trial, or tiered pricing details available. The lack of flexible options could be limiting for smaller or growing hotels.
Noovy’s pricing is €5 per room per month, with no mention of setup fees or trial periods. This transparent, affordable model appeals to budget-conscious hotels seeking predictable expenses, especially at scale.
Overall, Noovy’s pricing transparency and affordability make it a more attractive proposition for most hoteliers.
Not ideal if you prefer a modern, easy-to-use interface or quick onboarding, especially given its outdated design and no recent reviews.
Not ideal if your operations are highly complex and require deep customization or if your team prefers a long-established, larger platform with extensive legacy features.
Beds24 is a comprehensive platform with a broad set of features, especially suited for large, multi-property operations with complex needs. However, its lack of recent support, updates, and user reviews raises concerns about its current effectiveness and usability.
Noovy offers a modern, highly-rated solution that aligns with today’s hotel industry demands, emphasizing ease of use, support, and connectivity. Its recent reviews and high satisfaction scores make it the safer, more dependable choice for most hoteliers today.
If your hotel values a straightforward, well-supported platform with recent positive feedback, Noovy is the recommended option. For properties needing advanced customizations and extensive channel management, Beds24 might still be appropriate—if support and usability aren’t priorities.
In conclusion, for most hotels making a quick, informed decision today, Noovy is the clear winner.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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|
| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo p... A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo para aqueles com pouca formação técnica.
A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando... A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando custos do gerente de canais.
Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma... Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de vários sistemas e diminuindo custos.
Onde os hoteleiros criticam
Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar... Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar a otimizar a receita do hotel.
Há algumas menções de problemas de tradução, principalmente em outros idiomas além do inglês, causando pequenos inconvenientes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Beds24 e Noovy compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Beds24 oferece 19 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Beds24: Não. Noovy: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Beds24 tem um HT Score de 0 e Noovy tem 75. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.