Noovy vs. RMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 28, 2026  ·  274 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 274 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Noovy se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Rate Shopping Module and Drag-n-Drop Tapechart.

RMS se destaca quando se trata de equipe de suporte , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Noovy se Compara a RMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 274 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
75
87
Probabilidade de Recomendar
99%
86%
Facilidade de Uso
4.7/5
4.3/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
4.5/5
Custo-Benefício
4.8/5
4.2/5
Preço Inicial A partir de $600/mês A partir de $700/mês
Avaliações Verificadas 27 247

Quais São os Prós e Contras de Noovy vs RMS?

Após analisar 274 avaliações verificadas, os usuários do Noovy mais valorizam facilidade de uso, conectividade de canal, funcionalidade tudo-em-um, enquanto os usuários do RMS destacam equipe de suporte, interface do usuário, operational streamlining. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Noovy Noovy RMS RMS
Prós
+ Facilidade de uso ▾
+ Equipe de suporte ▾
+ Conectividade de canal ▾
+ Interface do usuário ▾
+ Funcionalidade tudo-em-um ▾
+ Operational Streamlining ▾
+ Suporte ao cliente ▾
+ OTA e gerenciamento de canais ▾
Contras
− Gestão de Receitas ▾
− Capacidades de personalização ▾
− Problemas de tradução ▾
− Personalização de relatórios ▾
− Faturamento e Emissão de Notas Fiscais ▾

Noovy vs RMS: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Noovy Noovy RMS RMS
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #27 13 avaliações #6 124 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #19 11 avaliações #6 83 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #12 6 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ #15 1 avaliações #2 7 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Noovy Noovy RMS RMS
Boutique ▾ #21 17 avaliações #6 79 avaliações
Luxo ▾ #34 2 avaliações #8 39 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #33 2 avaliações #7 38 avaliações
Estadia Prolongada ▾ #28 1 avaliações #5 52 avaliações

Por Região

Segmento Noovy Noovy RMS RMS
América do Norte ▾ — #9 56 avaliações
Europa ▾ #12 25 avaliações #13 16 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ — #11 6 avaliações
Oriente Médio #11 2 avaliações #13 1 avaliações

The Decision

Choosing the right hotel management software can transform your operations and guest experiences. Both Noovy by Noovy and RMS by RMS aim to streamline hotel management, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. Noovy offers a more modern, user-friendly approach with a smaller but recent review base, while RMS provides a comprehensive platform backed by a vast, global user base and extensive features. Which one truly fits your hotel’s needs?

Is Noovy or RMS Better for Hotels?

Noovy and RMS are both designed to cover core hotel management functions, but their focus and maturity diverge. Noovy emphasizes ease of use and connectivity, integrating PMS, channel management, and booking engine in a single platform, supported by a small but current review base. RMS, on the other hand, has a broader, more established set of features, including advanced revenue management, guest CRM, and online payments, with a massive review volume that reveals consistent satisfaction. Which aligns better with your operational priorities?

Noovy vs RMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, easy-to-deploy system that reduces complexity while managing bookings and distribution, Noovy is your best choice. It’s ideal for boutique hotels, inns, and budget properties that value simplicity and connectivity without extensive customization. If you require a robust, feature-rich platform capable of handling multi-property operations, revenue optimization, and detailed guest insights, RMS is more suitable. It caters to larger, multi-property, or more complex operations seeking comprehensive automation.

Is Noovy or RMS Easier to Use?

Noovy scores a 4.62/5 in ease of use, reflecting its intuitive interface, quick onboarding, and positive staff adoption. Customers praise its user-friendly design, stating that new employees can learn the system rapidly, and its online nature eliminates complicated installations. RMS has a slightly lower ease rating of 4.3/5, with some users mentioning software updates and occasional performance hiccups as challenges. Edge: Noovy.

Which Has Better Features: Noovy or RMS?

RMS offers 26 features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management modules, booking engine, guest CRM, online payments, and guest app, which Noovy lacks. Noovy provides two unique features: Rate Shopping Module and Drag-n-Drop Tapechart, but with fewer overall capabilities. RMS’s extensive feature set supports complex, multi-property management and revenue optimization, giving it a clear edge for larger operations. Edge: RMS.

Which Has Better Customer Support: Noovy or RMS?

Noovy’s customer support scores 4.71/5, with reviews highlighting its friendly, responsive, and effective assistance. Users frequently mention support as a key strength, noting quick resolution times and helpful interactions. RMS’s support scores 4.52/5, with reviews praising staff responsiveness but also noting occasional frustrations with software updates and system stability. Overall, Noovy’s recent reviews and higher rating suggest a slight advantage. Edge: Noovy.

Which Has More Integrations: Noovy or RMS?

RMS boasts 112 verified partners, nearly three times more than Noovy’s 40. Both share 18 integrations, including major players like SiteMinder, Revinate, and Shiji Group, but RMS’s larger network extends to additional partners like Criton, Sage, and STR, offering more flexibility. If a broad integration ecosystem is critical for your hotel, RMS’s extensive lineup provides greater options. Edge: RMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy or RMS?

RMS is rated at 4.56/5 based on 214 recent reviews, with hotel segments like resorts, motels, and limited-service properties giving it high marks. Noovy, with only 21 reviews—none in the past six months—scores a perfect 5/5 but has less recent and less diverse feedback, limiting confidence in its current performance. Given the volume and freshness of RMS reviews, it is the more trusted option among hoteliers. Edge: RMS.

How Much Do Noovy and RMS Cost?

Noovy charges a flat fee of $600 per month, with no additional implementation or setup fees. RMS costs $700 per month, also without setup or implementation charges. Both offer transparent pricing models, but Noovy’s slightly lower price point may appeal to smaller hotels or those with tighter budgets.

What Type of Hotel Should Use Noovy?

  • Hotels that prioritize ease of use and quick deployment, such as boutique hotels, inns, and budget properties.
  • Teams that want an all-in-one platform for reservations, channel management, and basic revenue tools.
  • Hotels with limited IT staff seeking a cost-effective, cloud-based solution.
  • Hotels that value modern integration and automated payments.
  • Not ideal if your property needs advanced revenue management or multi-property features.

What Type of Hotel Should Use RMS?

  • Hotels that operate multiple properties or large establishments requiring extensive automation.
  • Teams that need detailed revenue management, guest CRM, and online payment processing.
  • Hotels with complex booking needs, group management, and online check-in requirements.
  • Properties aiming for deep customization, extensive reporting, and comprehensive integrations.
  • Not ideal if your hotel is small, with simple needs, or prefers a less feature-heavy platform.

RMS vs Noovy: The Bottom Line for Hotels

RMS is a more established, feature-rich platform with a broader global presence, offering 26 unique functionalities tailored to larger or more complex properties. Noovy provides a simple, modern interface with essential management features, appealing to boutique and small hotels seeking ease of use and connectivity at a lower price point.

Choose Noovy if your hotel prioritizes fast onboarding, user-friendliness, and basic automation—especially if you’re a boutique or budget property. RMS is the better fit for larger hotels or chains that need extensive features, advanced revenue tools, and a proven, highly integrated platform.

If your hotel management needs are straightforward, Noovy’s recent positive reviews and ease of use make it a compelling choice. For more complex operations, RMS’s proven track record, extensive features, and robust ecosystem justify its higher price and wider adoption.

In conclusion, both platforms serve different hotel profiles well, but RMS’s larger review base and recent feedback make it the better option for hoteliers seeking proven reliability and advanced capabilities.

Quanto Custam Noovy e RMS?

Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Noovy Noovy RMS RMS
Preço Inicial A partir de $600/mês A partir de $700/mês

Comparação de funcionalidades: Noovy vs RMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Noovy Noovy RMS RMS
▾ Contabilidade e finanças
86%
100%
Multi Moeda
cartões de presente
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Solicitações de pagamento
▾ Marketing e comércio eletrônico
82%
91%
E-mail marketing nativo
Motor de reservas de grupo
Desenvolvimento de sites
Motor de reservas
Gerente de canal
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Comunicação com o hóspede (mensagens SMS)
Marketing por e-mail nativo
Perfis de hóspedes
CRM para hóspedes
▾ Administração e configuração
100%
100%
Multilíngue
Multi Moeda
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
▾ Gestão de Clientes
67%
100%
E-mail marketing nativo
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Perfis de hóspedes
Mensagens centralizadas
▾ Recepção
86%
93%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
Serviço de limpeza
Sistema de Gestão de Propriedades
Auditoria noturna automatizada
Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto)
Aplicativo móvel
Visualização de calendário
Gerenciamento de Tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de hóspedes
Check-in em tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
100%
Funcionalidade de grupo
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Experiência do hóspede
70%
100%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
Scanner de identidade e passaporte integrado
Registro Digital
Aplicativo para Convidados
Check-in online
Pagamento online
Mensagens para convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Check-in em tablet/quiosque
▾ Serviço de limpeza
78%
100%
Serviço de limpeza
Otimização Automatizada de Espaço
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de turnos
Mensagens para funcionários
Pagamento online
▾ Pagamentos
84%
100%
Multi Moeda
cartões de presente
Solicitações de pagamento
Faturamento direto
Lembretes automatizados
Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados
▾ Gestão de Reservas
92%
84%
Avalie o Módulo de Compras
Sistema de Gestão de Propriedades
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
CRS integrado
Gráfico de arrastar e soltar
Gestão de taxas
Otimização Automatizada de Espaço
Atribuições automatizadas
Atribuição de salas com base em regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
88%
88%
Avalie o Módulo de Compras
Módulo de Gestão de Receitas
Inteligência de preços
Gerente de canal
Relatórios RevPaR e ADR
Tarifas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
75%
100%
Compatível com PCI
Em conformidade com o RGPD
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
100%
Ponto de venda

Resultados Reais: Noovy vs RMS por Objetivo de Negócio

Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Eficiência Operacional
Noovy Noovy

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RMS Lafayette Hotels Médio
+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.
+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.
+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette
Ramsey Lafayette
President
Melhorar a Experiência do Hóspede
Noovy Noovy

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RMS The Nare Pequeno
+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.
+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.
+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth
Toby Ashworth
Managing Director

Noovy vs RMS: Conclusão Final

Noovy
Noovy
5.0/5 de 27 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 90% positivo

A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo p... A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo para aqueles com pouca formação técnica.

Conectividade de canal 90% positivo

A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando... A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando custos do gerente de canais.

Funcionalidade tudo-em-um 88% positivo

Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma... Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de vários sistemas e diminuindo custos.

Onde os hoteleiros criticam

Gestão de Receitas 43% negativo

Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar... Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar a otimizar a receita do hotel.

Problemas de tradução 100% negativo

Há algumas menções de problemas de tradução, principalmente em outros idiomas além do inglês, causando pequenos inconvenientes.

Melhor classificado em

DE #8 vs #12
Oriente Médio #11 vs #13

Capacidades exclusivas

Avalie o Módulo de Compras Gráfico de arrastar e soltar
4.6/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 41 integrações
Ver Perfil
RMS
RMS
4.3/5 de 247 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Equipe de suporte 94% positivo

A equipe de suporte recebe muitos elogios pela sua capacidade de resposta e resolução de problemas. Os clientes valorizam a sua abordagem proativa na... A equipe de suporte recebe muitos elogios pela sua capacidade de resposta e resolução de problemas. Os clientes valorizam a sua abordagem proativa na resolução de problemas e a assistência na navegação pelo sistema.

Interface do usuário 77% positivo

O RMS Cloud é reconhecido por sua interface amigável, que facilita o uso e reduz o tempo de treinamento da equipe. Essa simplificação é fundamental pa... O RMS Cloud é reconhecido por sua interface amigável, que facilita o uso e reduz o tempo de treinamento da equipe. Essa simplificação é fundamental para operações eficientes, especialmente em ambientes dinâmicos.

Operational Streamlining 75% positivo

RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users apprec... RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.

Onde os hoteleiros criticam

Capacidades de personalização 43% negativo

Muitos usuários destacam os recursos de personalização da plataforma, que permitem ajustar os procedimentos de check-in e outras operações para melhor... Muitos usuários destacam os recursos de personalização da plataforma, que permitem ajustar os procedimentos de check-in e outras operações para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, algumas avaliações mencionam a necessidade de melhorias na personalização de relatórios.

Personalização de relatórios 100% negativo

Embora o RMS Cloud ofereça uma variedade de relatórios, os usuários relatam dificuldades na personalização dos relatórios e no acesso a determinadas c... Embora o RMS Cloud ofereça uma variedade de relatórios, os usuários relatam dificuldades na personalização dos relatórios e no acesso a determinadas configurações. Melhorias nessa área poderiam simplificar a geração de insights acionáveis ​​para a tomada de decisões.

Melhor classificado em

Médio (25-74 quartos) #6 vs #19
Pequeno (10-24 quartos) #6 vs #27
Extra Grande (200+ quartos) #2 vs #15
Extra Pequeno (< 10 quartos) #16 vs #33

Capacidades exclusivas

Gerente de canal EPoS Módulo de gestão de receitas SRC integrado Processo de pagamento
4.3/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 116 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Noovy 5.0 vs 4.6 (+0.4)
Facilidade de Uso Noovy 4.6 vs 4.3 (+0.3)
Custo-Benefício Noovy 4.7 vs 4.2 (+0.5)
Onboarding Noovy 4.5 vs 4.2 (+0.3)

Perguntas Frequentes Sobre Noovy vs RMS

Noovy pode substituir RMS?

Depende dos seus requisitos. Noovy e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Noovy oferece 41 parceiros de integração verificados, enquanto RMS oferece 116. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.3/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Noovy ou RMS oferecem um plano gratuito?

Noovy: Não. RMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Noovy e RMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 75 e RMS tem 87. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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