The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
BeHome247 se destaca .
TouchMenu se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Payments.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 25 |
Apos analisar 25 avaliacoes verificadas, os usuarios do BeHome247 mais valorizam , enquanto os usuarios do TouchMenu destacam melhoria da experiência do hóspede, eficiência operacional, facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| BeHome247 |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Melhoria da experiência do hóspede
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Suporte e capacidade de resposta
▾
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| Contras | |
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−
Integração com sistemas existentes
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #12 7 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 13 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 5 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 12 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #10 17 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #13 7 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #11 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | BeHome247 |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #18 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #10 22 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #10 2 avaliacoes |
Choosing a hotel guest app is critical to elevating your guest experience and operational efficiency. Both BeHome247 and TouchMenu aim to serve this purpose, but they differ significantly in their focus, features, and market presence. BeHome247, with no recent reviews and a zero-star rating, appears inactive or untested in recent times. Conversely, TouchMenu boasts recent, detailed reviews and a high NPS score, indicating strong current performance. Which product will truly meet your hotel's needs?
BeHome247 and TouchMenu are designed to improve guest communication and streamline operations, but their approaches differ. BeHome247 claims to be a comprehensive property management solution that simplifies property operations across various types, including vacation rentals and residential properties. TouchMenu, on the other hand, specializes in fully digital guest experiences, combining ordering, messaging, and personalization within a single app. Given the recent activity and reviews, TouchMenu's platform appears more tested and relevant today.
TouchMenu offers an array of features like multilingual support, guest messaging, and mobile check-in/out, which are absent in BeHome247’s offering. BeHome247 seems to lack detailed feature sets and recent feedback, raising questions about its current viability. Are you seeking a proven, feature-rich guest app or a potentially outdated platform? The decision hinges on your priorities—modern features and active support or a broad but unverified management system.
If your hotel needs a guest-centric app that reduces staff workload, promotes upselling, and offers seamless digital services, go with TouchMenu. Its high user ratings and recent reviews confirm it delivers on ease of use, feature set, and support, especially for hotels aiming to modernize their guest experience.
If your hotel requires a comprehensive property management system with integrated operations across various property types, and you are comfortable with an untested platform, BeHome247 might seem appealing. However, due to the lack of recent reviews and a zero HTR score, its suitability is questionable. For most hoteliers, TouchMenu's proven track record and current positive feedback make it the safer, more effective choice.
TouchMenu earns a near-perfect score of 4.96/5 for ease of use based on recent reviews, with users praising its simple, fast, and complete interface. Hotel staff and guests report high satisfaction with onboarding and daily operations, citing quick learning curves and reliable performance.
BeHome247, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no current data on usability. Its lack of feedback suggests uncertainty about its user-friendliness or active support. Given the detailed positive feedback for TouchMenu, it clearly stands out as the easier solution to implement and adopt.
Edge: TouchMenu.
TouchMenu offers 11 distinct features, including automatic translations, guest messaging, room service ordering, local recommendations, and mobile check-in/out—features crucial for a modern guest app. These functionalities enable guests to access a wide range of services directly from their devices, enhancing satisfaction and operational efficiency.
BeHome247 does not currently list any specific features, and with no recent reviews or updates, it’s unclear what capabilities it provides. The sheer number of features and recent user validation give TouchMenu a decisive advantage, especially for hotels seeking a feature-rich, versatile app.
Edge: TouchMenu.
TouchMenu’s support receives a perfect 5/5 rating from recent reviews, with users emphasizing its responsiveness and helpfulness. Guests and staff alike praise timely assistance, which contributes to smoother onboarding and ongoing use.
BeHome247’s support rating and recent feedback are unavailable, and its review count is zero. This lack of recent support data raises concerns about its responsiveness or current operational status. For hotels prioritizing reliable support, TouchMenu’s proven high support rating is a clear advantage.
Edge: TouchMenu.
TouchMenu integrates with four verified partners, including Stripe, Oracle Hospitality, Mews, and Clock, enabling seamless connection with payment systems and property management platforms. Its ability to integrate with existing hotel systems enhances operational flow and reduces manual work.
BeHome247 shows no verified partnerships or integrations, suggesting limited or no recent system connectivity options. For hotels that rely on integrated systems to maintain efficiency, TouchMenu’s active integrations provide a tangible benefit over BeHome247’s uncertain connectivity.
Edge: TouchMenu.
TouchMenu has accumulated 25 reviews over the last six months, maintaining a high NPS score of 9.84/10 and an overall rating of 77.63. Hoteliers across various segments, especially luxury hotels and resorts, rate it highly, praising its usability and feature set.
BeHome247, with no recent reviews or ratings, offers no recent hotel feedback to compare. The active, positive reviews for TouchMenu suggest it is the preferred choice among hoteliers currently seeking guest app solutions.
Edge: TouchMenu.
BeHome247 does not list any pricing information, which often indicates a customized or enterprise-only model without transparent pricing. This lack can make budgeting and comparison difficult.
TouchMenu charges a base fee of $300 per month, with no additional implementation or per-room fees. Its transparent pricing model makes it easier for hotels to plan financially and assess ROI.
Not ideal if:
Not ideal if:
BeHome247 appears to be an outdated or inactive property management platform with no recent reviews or proven features, making it a risky choice for today’s hotels. TouchMenu, with recent, detailed reviews and a 98% likelihood of recommendation, offers a proven, feature-rich, and well-supported digital guest experience.
If your priority is a guest app that consistently satisfies modern expectations, go with TouchMenu. Its high usability, broad integrations, and active support make it the better choice for most hotels today. BeHome247 might have been a contender in the past, but current data clearly favors TouchMenu.
For hotels seeking a reliable, well-rated digital guest platform that enhances guest engagement and operational efficiency, TouchMenu is the clear winner. If you need a broader property management system, verify the current status of BeHome247 before considering it, but for guest-facing functions, TouchMenu holds the advantage.
Os precos de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| BeHome247 |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, BeHome247 e TouchMenu compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Aplicativo web | ||
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Pagamentos | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Traduções automáticas (multilíngue) |
O que os hoteleiros adoram
Os usuários costumam mencionar como o TouchMenu aumenta significativamente a satisfação dos hóspedes por meio de pedidos simplificados, experiências p... Os usuários costumam mencionar como o TouchMenu aumenta significativamente a satisfação dos hóspedes por meio de pedidos simplificados, experiências personalizadas e comunicação fácil sem interação física, o que é crucial para a hospitalidade moderna.
Os revisores apreciam o TouchMenu por simplificar as operações por meio de recursos integrados de pedidos e reservas. Essa automação reduz a necessida... Os revisores apreciam o TouchMenu por simplificar as operações por meio de recursos integrados de pedidos e reservas. Essa automação reduz a necessidade de envolvimento direto da equipe, aumenta a eficiência operacional e ajuda a seguir iniciativas verdes ao reduzir o uso de papel.
Muitas avaliações destacam a interface amigável do TouchMenu, facilitando a interação de hóspedes e funcionários com o sistema. Seu design intuitivo e... Muitas avaliações destacam a interface amigável do TouchMenu, facilitando a interação de hóspedes e funcionários com o sistema. Seu design intuitivo elimina barreiras ao uso, incentivando uma adoção mais ampla por diferentes grupos de usuários.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações enfatizam o suporte do software para integração com sistemas existentes de gerenciamento de propriedades e de atendimento aos hósped... Várias avaliações enfatizam o suporte do software para integração com sistemas existentes de gerenciamento de propriedades e de atendimento aos hóspedes, o que ajuda a manter operações contínuas em diferentes funcionalidades do hotel.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. BeHome247 e TouchMenu compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades unicas. BeHome247 oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto TouchMenu oferece 4. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. TouchMenu lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
BeHome247: Nao. TouchMenu: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. BeHome247 tem um HT Score de 0 e TouchMenu tem 78. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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