The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 119 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Big Fish Internet se destaca .
ResNexus se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile Optimized/Responsive.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 119 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 119 |
Apos analisar 119 avaliacoes verificadas, os usuarios do Big Fish Internet mais valorizam , enquanto os usuarios do ResNexus destacam suporte ao cliente, gestão de reservas e motor de reservas, design e integração de sites. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Big Fish Internet |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Gestão de Reservas e Motor de Reservas
▾
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+
Design e integração de sites
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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−
Análise de dados e relatórios
▾
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−
Integração OTA e economia de comissão
▾
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−
Gestão de limpeza e manutenção
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Design de Websites para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 47 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 15 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #12 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #11 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 22 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #12 12 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #9 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #11 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #2 114 avaliacoes |
| Europa | — | #20 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #20 1 avaliacoes |
Choosing between Big Fish Internet and ResNexus Websites hinges on your hotel's specific website management needs. Both aim to enhance your online presence, but their approaches and strengths diverge significantly. Big Fish Internet is a traditional website hosting platform with limited user reviews, while ResNexus Websites boasts a robust feature set and more recent, highly positive feedback. Do you need a straightforward hosting solution or a full-fledged, customizable website integrated with booking tools?
Big Fish Internet offers a website management platform that emphasizes security and ease of use, but it has no recent reviews or ratings, which raises questions about ongoing support and customer satisfaction. ResNexus Websites, on the other hand, has 109 reviews with a high NPS score of 9.82, indicating strong, recent user satisfaction. ResNexus’s extensive feature set and positive feedback make it a more reliable choice for hotels seeking a comprehensive online presence.
While Big Fish Internet's lack of reviews makes it difficult to assess real-world performance, ResNexus’s recent reviews highlight its user-friendly interface, professional design services, and seamless integrations. Do you prioritize proven support and ongoing innovation? Or are you comfortable considering an unreviewed platform that might lack recent updates?
If your hotel needs a fully customizable, SEO-optimized, mobile-friendly website with integrated booking and marketing tools, ResNexus is the clear choice. Its 19 unique features include ADA compliance, social media integrations, Google Analytics, and a drag-and-drop builder, making it ideal for properties that want control and flexibility.
Conversely, if your hotel prioritizes a simple, static website with minimal ongoing management and no need for advanced features, Big Fish Internet could suffice—though its lack of recent reviews limits confidence. ResNexus's ongoing support, extensive features, and proven track record make it the better fit for most hotels looking to boost their online visibility and guest engagement.
ResNexus scores highly with a 4.78/5 ease of use rating, praised for its intuitive platform, professional onboarding, and user-friendly content editing tools. Many users mention that non-technical staff can easily make updates, saving time and reducing errors. Support is also highly rated, with reviews highlighting quick, responsive assistance.
Big Fish Internet, by contrast, has a 0/5 rating, with no recent reviews, making it impossible to reliably assess its usability or support quality. The lack of feedback suggests it may not be as user-friendly or well-supported.
Edge: ResNexus.
ResNexus offers 19 unique features, including ADA compliance, social media integrations, review widgets, SEO plugins, a drag-and-drop builder, and fully customizable themes. These tools enable your hotel to create a highly tailored website capable of attracting and converting visitors.
Big Fish Internet provides no features beyond basic website hosting or management, making it less suitable for hotels that want to actively control or enhance their online presence. ResNexus’s feature richness clearly outshines Big Fish Internet's minimal offering.
Edge: ResNexus.
ResNexus has a 4.88/5 support rating based on recent reviews, with customers praising quick, personalized, and effective assistance. Many reviews highlight how their support team helps with website design, updates, and troubleshooting, contributing to high satisfaction levels.
Big Fish Internet, however, has a 0/5 support score, with no recent reviews or feedback available. This absence suggests a lack of active support or community engagement, which can be risky for ongoing website management.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major PMS, OTAs, marketing tools, and analytics platforms like Triptease, Tripadvisor, Airbnb, Booking.com, Expedia, Google, and Lightspeed. This extensive network allows your hotel to streamline operations and marketing efforts effectively.
Big Fish Internet has no verified integrations or partnerships, limiting its ability to connect with other systems or expand functionality. For a hotel seeking a connected, versatile website platform, ResNexus’s integrations are a distinct advantage.
Edge: ResNexus.
ResNexus's recent reviews reflect a satisfaction rating of 9.82/10, with properties ranging from small bed & breakfasts to resorts praising its ease of use, support, and design quality. Hotels across various segments, including inns, boutique hotels, and resorts, rate ResNexus highly for its reliable service.
Big Fish Internet has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Given the current data, ResNexus clearly has the higher reputation among hoteliers.
Edge: ResNexus.
Big Fish Internet's pricing details are not publicly available, which could indicate customized quotes or a lack of transparent pricing. ResNexus charges a flat $800 monthly fee, with no free tier or trial, reflecting a premium investment but also transparency in cost.
Given the lack of pricing info for Big Fish Internet, budget-conscious hotels may prefer ResNexus’s straightforward fee structure, especially considering its extensive features and support.
ResNexus is the superior choice for most hotels due to its recent reviews, extensive features, and proven user satisfaction. Its 109 reviews and high NPS score demonstrate ongoing support, innovation, and reliability, making it a safer, more effective investment.
Big Fish Internet remains an unreviewed, less transparent option that may suit very small or budget-conscious properties needing simple hosting. For hotels wanting an actively managed, feature-rich website that attracts direct bookings, ResNexus stands out as the clear winner.
In summary, choose ResNexus if you value flexibility, support, and a proven track record. Opt for Big Fish Internet only if your needs are minimal and you are prepared for limited ongoing support and updates.
Os precos de Design de Websites raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Big Fish Internet e ResNexus Websites compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Capacidade de Whitelabel | ||
| Compatível com ADA | ||
| Integrações de mídia social | ||
| Modelos de site de hotel | ||
| Revisar widgets | ||
| Widgets de conversão |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente elogiado pelo suporte ao cliente responsivo, pontual e de alta qualidade, várias avaliações destacam espaço para melhorias na dispon... Embora geralmente elogiado pelo suporte ao cliente responsivo, pontual e de alta qualidade, várias avaliações destacam espaço para melhorias na disponibilidade de suporte em tempo real, especialmente nos fins de semana. Alguns usuários experimentaram alta rotatividade entre seus contatos de suporte, mas ainda acharam o suporte geral eficaz.
Os usuários elogiam o ResNexus por seu sistema de gerenciamento de reservas fácil de usar e mecanismo de reservas integrado. Ele ajuda a agilizar rese... Os usuários elogiam o ResNexus por seu sistema de gerenciamento de reservas fácil de usar e mecanismo de reservas integrado. Ele ajuda a agilizar reservas, reduzindo reservas duplicadas e simplificando o processo geral de reservas. Muitos usuários notaram a capacidade do sistema de lidar com diferentes plataformas de reservas, útil para relatórios fiscais e automação de e-mails.
A ResNexus é conhecida por seu serviço excepcional de design de site, que impacta positivamente as taxas de reserva direta e o engajamento do cliente.... A ResNexus é conhecida por seu serviço excepcional de design de site, que impacta positivamente as taxas de reserva direta e o engajamento do cliente. Os usuários apreciam a aparência profissional e a integração coesa com o mecanismo de reserva, serviços de SEO e flexibilidade para autoatualizações.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários frequentemente elogiam as ferramentas de análise de dados e relatórios abrangentes e acionáveis que auxiliam na tomada de decisões empre... Os usuários frequentemente elogiam as ferramentas de análise de dados e relatórios abrangentes e acionáveis que auxiliam na tomada de decisões empresariais, preparação de impostos e análise de mercado. Os usuários apontaram desafios na personalização de relatórios e a necessidade de melhor integração de alguns pontos de dados.
Muitos usuários notam economias substanciais em comissões de OTA graças à integração do ResNexus. A capacidade da ferramenta de agilizar reservas em v... Muitos usuários notam economias substanciais em comissões de OTA graças à integração do ResNexus. A capacidade da ferramenta de agilizar reservas em várias plataformas de OTA auxilia na centralização de reservas e na redução de despesas operacionais. Os usuários apreciariam mais melhorias na vinculação de OTA.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Big Fish Internet e ResNexus Websites compartilham muitas funcionalidades principais de Website Design, mas cada um tem capacidades unicas. Big Fish Internet oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto ResNexus Websites oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ResNexus Websites lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Big Fish Internet: Nao. ResNexus Websites: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Website Design oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Big Fish Internet tem um HT Score de 0 e ResNexus tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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