O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,494 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Blastness se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Confirmation emails and Referral Reporting.
SiteMinder se destaca quando se trata de facilidade de uso e eficiência operacional — especialmente no segmento brand (4.3/5) , com funcionalidades exclusivas como Performance Reporting.
Avaliações lado a lado baseadas em 1,494 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 126 | 1,368 |
Após analisar 1,494 avaliações verificadas, os usuários do Blastness mais valorizam facilidade de uso e interface do usuário, integração com pms e rms, gestão de canais de distribuição, enquanto os usuários do SiteMinder destacam facilidade de uso e eficiência operacional, channel manager real-time sync and overbooking prevention, support responsiveness and issue resolution. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso e interface do usuário
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+
Facilidade de uso e eficiência operacional
▾
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+
Integração com PMS e RMS
▾
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+
Channel manager real-time sync and overbooking prevention
▾
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+
Gestão de Canais de Distribuição
▾
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+
Support responsiveness and issue resolution
▾
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+
Precificação dinâmica e gestão de receitas
▾
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+
Motor de reservas com reservas diretas e conversão de hóspedes
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| Contras | |
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−
Disponibilidade do suporte ao cliente
▾
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−
Personalização e branding do motor de reservas/construtor de sites
▾
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−
Comparação de tarifas e otimização de preços
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Promoções, vendas adicionais e ferramentas de receita complementar
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #10 51 avaliações | #1 470 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #10 65 avaliações | #1 527 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #34 1 avaliações | #1 96 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 50 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 38 avaliações | #1 564 avaliações |
| Luxo ▾ | #9 55 avaliações | #1 411 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #13 29 avaliações | #1 230 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #17 7 avaliações | #1 174 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #22 2 avaliações | #2 157 avaliações |
| Europa ▾ | #6 123 avaliações | #5 266 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #24 1 avaliações | #1 418 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #3 13 avaliações |
When choosing a booking engine, your hotel needs a solution that drives direct bookings, integrates with your existing systems, and offers reliable support. Both Blastness AI Booking Engine and SiteMinder Booking Engine aim to meet these demands, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. Understanding these key differences will help you decide which platform aligns better with your operational needs and growth plans.
Blastness offers an intuitive, highly rated platform with a focus on boosting direct bookings through advanced AI tools and comprehensive reporting. SiteMinder, with its extensive global reach and larger user base, emphasizes connectivity, distribution, and scalability. Which of these qualities matter more for your hotel’s current stage and future ambitions?
Both products are designed to increase direct bookings and streamline distribution, but they approach this goal differently. Blastness, founded in Italy, is praised for its user-friendly interface, modern features (20 unique to it), and high satisfaction ratings—particularly in recent reviews. Its smaller review count (118 reviews, 27 recent) suggests a more boutique, focused user base providing recent feedback.
SiteMinder, a global industry leader, boasts over 1,200 reviews, with a 4.48/5 overall rating, and a massive partner network. Its reviews highlight its stability, extensive integrations, and broad distribution reach. However, some users find its interface less flexible and report slower support response times. Does your hotel prioritize cutting-edge features and recent user feedback, or do you need a globally proven platform with extensive connectivity?
If your hotel needs a straightforward, AI-powered booking engine with built-in revenue management tools and a high ease-of-use rating (4.89/5), Blastness is the clear choice. It excels in converting visitors into direct bookings, especially if you value detailed analytics and innovative features like A/B testing, conversion reports, and GDPR compliance.
If your hotel seeks a platform with extensive global distribution, over 245 verified integrations, and proven scalability—particularly if you operate multiple properties—SiteMinder is the better fit. Its strength lies in its broad connectivity, real-time channel management, and the ability to manage large portfolios across diverse markets. Are you looking for a nimble, tech-forward platform or a robust, globally integrated system?
Blastness scores a 4.89/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward setup. Users find it simple to integrate with PMS and RMS systems, and the platform’s modern design facilitates fast navigation, though some suggest slight interface improvements.
SiteMinder, rated at 4.6/5, is also praised for its user-friendly layout and onboarding process. However, some reviews mention a steeper learning curve, especially for multi-property management, and occasional difficulties during implementation. Edge: Blastness.
Blastness offers 20 features exclusive to its platform, including A/B testing, conversion rate reports, Facebook conversion tracking, GDPR compliance, and integrations with Stripe and Paypal. Its feature set emphasizes direct booking optimization, flexible rate plans, and advanced analytics.
SiteMinder provides 21 unique features, such as room & rate filtering, performance reporting, open API, multi-currency support, and loyalty program integration. It’s highly focused on distribution, inventory management, and scalability.
End of the day, Blastness’s features cater to revenue optimization and conversion, while SiteMinder excels in distribution and operational scalability. Which feature set aligns more with your hotel’s strategic focus? Edge: SiteMinder.
Blastness’s support ratings (4.89/5) stem from recent reviews praising their responsiveness, helpfulness, and proactive communication. Users appreciate their quick onboarding and ongoing support but note occasional delays in issue resolution.
SiteMinder, rated at 4.43/5, offers a large support team and extensive resources but has some recent reviews citing challenges with response times and complex support processes, especially during peak periods. For faster, more responsive support, Blastness has the edge.
SiteMinder boasts over 245 verified partners, including major OTAs, PMS providers, and revenue management systems, with a rich global integration network. Its open API and extensive partner ecosystem make it highly adaptable for large, complex hotel groups.
Blastness, with 15 verified partners, offers integrations with key systems like PMS and RMS, along with direct payment options and distribution channels. While more limited, its integrations are tightly focused on boosting direct bookings and revenue.
Edge: SiteMinder.
Recent reviews (last 6 months) show SiteMinder users rate it at 4.48/5, with many praising its stability, extensive features, and distribution reach. Its user base includes boutique hotels, resorts, and larger chains, with high ratings for performance and scalability.
Blastness, although younger, is rated 0/5 overall due to its current evaluation standing, but recent reviews (27 in the last 6 months) give it an impressive 98% likelihood to recommend, praising its ease of use and direct booking results. Hoteliers seeking recent positive experiences favor Blastness.
End of the day, SiteMinder’s larger volume of recent reviews supports its higher user ratings, but Blastness’s high recent recommendation rate suggests strong satisfaction among its users.
Blastness does not disclose explicit pricing; it appears to employ a custom, quote-based model with no free trial. Its value proposition hinges on ROI, with users appreciating its pay-for-conversion model and targeted features.
SiteMinder charges a base fee of approximately $500/month, with no additional costs for channels or features, making it predictable but potentially pricier for small hotels. Both platforms lack free trials; consider your budget and the importance of upfront transparency in pricing.
Not ideal if your hotel relies heavily on extensive third-party distribution, multi-country channel management, or needs a large partner network.
Not ideal if your hotel is small, prefers a simplified interface, or seeks a less complex, more boutique-focused platform.
Blastness offers a streamlined, feature-rich booking engine built for hotels prioritizing direct bookings and revenue optimization. Its high recent ratings, ease of use, and innovative tools make it well-suited for properties aiming for digital growth with minimal complexity.
SiteMinder provides a globally expansive, highly integrated platform with extensive distribution reach and customization options. It’s the ideal choice for larger hotel groups, multi-property operators, or those needing a broad, reliable distribution network.
If your hotel needs a nimble, user-friendly platform with recent positive reviews, Blastness is the way to go. For hotels requiring extensive connectivity and scalability, SiteMinder remains the industry standard.
In summary:
Both platforms can boost your revenue, but your choice depends on your hotel’s size, growth ambitions, and operational complexity.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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▾
Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 12 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
"As mentioned by Jacqueline, efficiency is key in the daily runnings of a property. The fast-paced nature of hospitality means that when guests have a problem, it needs to be solved..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The team understood our needs, and tweaked the interface to optimise performance accordingly."
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
"We are a transformative business in the Southeast Asian market, in that guests can easily book stays of a varied length and be confident in the consistency of their experience. Thi..."
O que os hoteleiros adoram
Embora a maioria das avaliações elogie a interface amigável e a navegação clara do Blastness, alguns usuários sugerem uma simplificação adicional. O d... Embora a maioria das avaliações elogie a interface amigável e a navegação clara do Blastness, alguns usuários sugerem uma simplificação adicional. O design intuitivo do sistema é frequentemente destacado como um ponto forte, auxiliando na otimização das operações e aprimorando a experiência do usuário.
A Blastness é altamente elogiada por sua integração perfeita com sistemas de gestão hoteleira, aprimorando significativamente a distribuição online e... A Blastness é altamente elogiada por sua integração perfeita com sistemas de gestão hoteleira, aprimorando significativamente a distribuição online e a receita geral. Os usuários relatam um aumento nas reservas diretas e uma melhor gestão de dados, enfatizando o impacto positivo nas operações diárias.
A Blastness simplifica eficazmente a gestão de canais, garantindo disponibilidade e preços atualizados em todas as plataformas. Os usuários relatam di... A Blastness simplifica eficazmente a gestão de canais, garantindo disponibilidade e preços atualizados em todas as plataformas. Os usuários relatam distribuição otimizada e maior visibilidade, contribuindo para um aumento nas reservas diretas e na receita.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam a equipe de suporte prestativa e ágil, mas há uma solicitação recorrente por disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por sem... Muitos usuários apreciam a equipe de suporte prestativa e ágil, mas há uma solicitação recorrente por disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. A eficácia do suporte em emergências é notável, embora horários estendidos, especialmente nos fins de semana, sejam desejáveis para resolver problemas urgentes com mais rapidez.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Um tema comum é que o SiteMinder simplifica as operações diárias do hotel, centralizando reservas, tarifas, disponibilidade e controle de quartos em u... Um tema comum é que o SiteMinder simplifica as operações diárias do hotel, centralizando reservas, tarifas, disponibilidade e controle de quartos em um só lugar. Os usuários afirmam que isso reduz o tempo de treinamento, o trabalho manual e os erros, facilitando o gerenciamento eficiente das reservas pela equipe, tanto na recepção quanto nas tarefas de distribuição.
Users most often praise SiteMinder's channel manager for keeping rates and inventory synced across OTAs in real time, which reduces manual updates and... Users most often praise SiteMinder's channel manager for keeping rates and inventory synced across OTAs in real time, which reduces manual updates and helps prevent costly overbookings. Several reviews also note that this automation saves staff time and improves operational accuracy, though a few mention occasional sync delays or rare double-booking risks.
Support is frequently mentioned as a strength, with many reviewers saying issues are resolved quickly and professionally through chat, phone, or named... Support is frequently mentioned as a strength, with many reviewers saying issues are resolved quickly and professionally through chat, phone, or named agents. A smaller set of reviews criticizes slow phone response, ticket handling, or chatbot reliance, suggesting support quality is good but not always consistent across channels.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários desejam mais controle sobre a aparência e o comportamento do motor de reservas e do construtor de sites, incluindo modelos, layout de... Muitos usuários desejam mais controle sobre a aparência e o comportamento do motor de reservas e do construtor de sites, incluindo modelos, layout de página, identidade visual, widgets e posicionamento de anúncios. A preocupação recorrente é que o produto funciona bem em termos de funcionalidade, mas ainda não oferece aos hotéis flexibilidade suficiente para se adequar à sua marca ou criar uma experiência para o hóspede mais focada em conversão.
A comparação de preços é valorizada por proporcionar aos hotéis uma rápida visibilidade da concorrência, permitindo que ajustem seus preços e protejam... A comparação de preços é valorizada por proporcionar aos hotéis uma rápida visibilidade da concorrência, permitindo que ajustem seus preços e protejam suas receitas. Os usuários apreciam o suporte à precificação estratégica, mas muitos solicitam períodos de análise mais longos, ajustes de BAR mais flexíveis e recursos mais robustos de precificação dinâmica ou precificação assistida por IA.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Blastness AI Booking Engine e SiteMinder Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Blastness AI Booking Engine oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto SiteMinder Booking Engine oferece 247. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Blastness AI Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Blastness AI Booking Engine: Não. SiteMinder Booking Engine: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Blastness tem um HT Score de 83 e SiteMinder tem 100. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.