O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 136 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Blastness se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Reporting Dashboard.
Aven Hospitality se destaca quando se trata de facilidade de uso e experiência do usuário — especialmente no segmento brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles.
Avaliações lado a lado baseadas em 136 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $400/mês |
| Avaliações Verificadas | 76 | 60 |
Após analisar 136 avaliações verificadas, os usuários do Blastness mais valorizam assistência e suporte profissional, acessibilidade e flexibilidade dos dados, integração perfeita do sistema, enquanto os usuários do Aven Hospitality destacam facilidade de uso e experiência do usuário, conectividade e alcance de distribuição, atualizações de inovação e tecnologia. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Assistência e suporte profissional
▾
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+
Facilidade de uso e experiência do usuário
▾
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+
Acessibilidade e flexibilidade dos dados
▾
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+
Conectividade e Alcance de Distribuição
▾
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+
Integração perfeita do sistema
▾
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+
Atualizações de Inovação e Tecnologia
▾
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+
Ferramentas de Gestão de Receitas
▾
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+
Desempenho do mecanismo de reserva
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de intuitividade da interface
▾
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−
Atendimento e Suporte ao Cliente
▾
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−
Personalização e melhorias
▾
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−
Questões técnicas e integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 29 avaliações | #11 3 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #2 42 avaliações | #6 26 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 0 avaliações | #2 15 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 6 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 28 avaliações | #7 20 avaliações |
| Luxo ▾ | #2 32 avaliações | #3 34 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 19 avaliações | #3 20 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 4 avaliações | #4 6 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #12 0 avaliações | #2 34 avaliações |
| Europa ▾ | #1 76 avaliações | #6 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #8 0 avaliações | #3 6 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #2 4 avaliações |
Choosing between Blastness CRS by Blastness and SynXis Central Reservation System by Aven Hospitality hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and growth plans. Both systems aim to streamline booking management and increase revenue, but they diverge significantly in their implementation, features, and user experience. Blastness is tailored more for independent hotels seeking a full-featured, revenue-boosting platform with high user satisfaction. Will you prioritize a system with more recent reviews and higher ratings?
Blastness offers a comprehensive suite that simplifies daily operations and enhances direct bookings, especially for boutique and city-center hotels. SynXis, on the other hand, is favored for its extensive OTA connectivity and multi-property management, making it ideal for larger hotel groups. But which aligns best with your hotel’s size and growth trajectory?
Blastness is designed primarily for independent hotels seeking to control their distribution channels, optimize revenue, and boost direct bookings with less complexity. Its recent review count (15 in the last 6 months) and stellar ratings—100 HTR Score and 4.2/5 overall—reflect strong current support and performance, especially amongst boutique and city-center properties. SynXis, with 50 reviews and an HTR Score of approximately 80.5, appeals to larger hotel groups or chains needing extensive OTA integrations and multi-property oversight.
While Blastness excels in revenue management and digital marketing, SynXis emphasizes broad distribution reach and multi-property control. If your hotel is independent and focused on maximizing direct bookings, Blastness might be the better fit. If you operate a sizable portfolio needing wide OTA reach, SynXis could be more suitable. Are you leaning toward a solution that prioritizes direct control or broad distribution?
Blastness scores a remarkable 4.89/5 for ease of use, with onboarding rated at 4.94/5, supported by recent reviews emphasizing its intuitive interface and professional support. Users highlight how quickly new staff can adopt the platform, and the learning curve appears minimal even for complex revenue management tasks. SynXis, rated at 4.38/5, also enjoys high marks for usability, especially among multi-property users, but some reviews note occasional delays in system updates and longer onboarding times—particularly for new users or those managing multiple properties.
Edge: Blastness.
Blastness offers 14 shared features plus 4 features unique to its system, including metasearch connectivity, cancellation policies, a mobile app, and a reporting dashboard. These tools directly support revenue growth and operational efficiency, especially for independent hotels. Aven Hospitality’s SynXis provides 14 shared features as well, but only 2 exclusive features: guest profiles and call center functionality.
While SynXis’s core features are extensive, Blastness’s added features focus on direct marketing and analytics, giving your team better control over digital distribution. For feature depth and specialized tools, Blastness edges out.
Edge: Blastness.
Blastness’s customer support scores a near-perfect 4.9/5, with reviews describing the team as responsive, professional, and proactive. Hotel operators praise their ongoing training, immediate assistance, and detailed support, which many consider essential for smooth daily operations. SynXis, rated at 4.07/5, has mixed reviews—some praise their support, but others report delays, system outages, and slow resolutions, particularly as system complexity grows.
Given recent reviews and ratings, Blastness clearly has the edge for support.
Edge: Blastness.
Blastness is verified with 15 integration partners, including industry staples like hotelcube, Duetto, and innRoad. Aven Hospitality boasts a broader network with 80 verified partners, including major PMS, RMS, and channel managers. Shared integrations include Oracle Hospitality, hotelcube, and Duetto, but Aven Hospitality’s larger partner list includes additional specialized solutions like Profitroom, WebRezPro, and Lighthouse.
While Aven Hospitality offers more extensive connectivity, Blastness’s focus on vital channel management integrations supports independent hotels well. For simpler, targeted integrations, Blastness is sufficient; for broader property management needs, Aven Hospitality leads.
Edge: Aven Hospitality.
Blastness, with its recent 15 reviews, scores an impressive 100 HTR Score and a 99% likelihood to recommend, primarily from boutique and city-center hotels. Its reviews emphasize ease of use, excellent support, and a comprehensive feature set. SynXis has 50 reviews with an overall rating of 4.2/5, and an HTR Score around 80.5, with independent hotels rating it slightly lower at 3.67/5.
Given the recency and volume of Blastness’s reviews, it’s the stronger performer across hotel segments.
Edge: Blastness.
Blastness charges a flat rate of $600 per month without additional implementation or setup fees. Aven Hospitality’s SynXis system costs $400 per month, also without extra fees, making it slightly cheaper but possibly lacking some of Blastness’s dedicated features.
Pricing alone isn’t the full story—Blastness’s higher cost is justified by its richer feature set and recent positive reviews.
Not ideal if your hotel relies heavily on GDS or OTA distribution without a focus on direct bookings.
Not ideal if your hotel is small or independent, and your main goal is boosting direct bookings with minimal complexity.
Blastness is a full-featured CRS built for independent hotels looking to grow direct bookings and revenue. Its recent reviews and high ratings reflect strong user satisfaction, ease of use, and excellent support. SynXis by Aven Hospitality, while offering broader integrations and multi-property management, is more suited for large hotel groups with complex distribution needs.
If you seek a system that delivers immediate value and high user approval, Blastness is the clear choice. For extensive distribution networks and multi-property control, SynXis remains a solid option but with a less consistent recent review profile.
In conclusion, for most hotels—particularly independents and boutique properties—Blastness provides a more reliable, feature-rich, and highly-rated solution. Consider your hotel’s size, distribution needs, and growth plans to make the best choice.
Os preços de Software de reservas de hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $400/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de conteúdo
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| Gerenciamento de conteúdo | ||
| Perfis de convidados | ||
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Regras de preços
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| Módulo de preços com segmentação geográfica | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Precificação dinâmica | ||
| Gestão de Disponibilidade | ||
| Regras de reserva | ||
| Políticas de Cancelamento | ||
| Gestão TMC | ||
| Aplicativo móvel | ||
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▾
Distribuição
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| Conectividade de metapesquisa | ||
| Gerenciamento de canais e distribuição OTA | ||
| Motor de reservas | ||
| Gestão TMC | ||
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▾
Comércio eletrônico
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| Motor de reservas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Vouchers de reembolso | ||
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Integrações
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| Conectividade RMS | ||
| Conectividade PMS | ||
| Conectividade de metapesquisa | ||
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Comunicando
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| Gerenciamento de vários imóveis | ||
| Painel de relatórios | ||
| Painel de relatórios | ||
| Aplicativo móvel | ||
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▾
Administrador
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de vários imóveis | ||
| Aplicativo móvel | ||
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▾
Central de Atendimento
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| Funcionalidade de call center |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
As avaliações elogiam a assistência profissional e ágil oferecida pela Blastness, destacando a importância do treinamento contínuo e das respostas ime... As avaliações elogiam a assistência profissional e ágil oferecida pela Blastness, destacando a importância do treinamento contínuo e das respostas imediatas às mudanças do mercado.
Os usuários apreciam o fácil acesso a dados abrangentes e a flexibilidade na manipulação de preços e configurações, o que é benéfico para o planejamen... Os usuários apreciam o fácil acesso a dados abrangentes e a flexibilidade na manipulação de preços e configurações, o que é benéfico para o planejamento estratégico e ajustes.
Os usuários relatam que o Blastness se integra bem aos sistemas existentes, resultando em um fluxo de trabalho coeso, sem problemas técnicos ou interr... Os usuários relatam que o Blastness se integra bem aos sistemas existentes, resultando em um fluxo de trabalho coeso, sem problemas técnicos ou interrupções, aumentando assim a eficiência operacional diária.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente bem recebida, alguns usuários observam que seções específicas da interface do Blastness poderiam ser mais intuitivas, o que melhorar... Embora geralmente bem recebida, alguns usuários observam que seções específicas da interface do Blastness poderiam ser mais intuitivas, o que melhoraria a navegação e a experiência do usuário.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação... Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação perfeita e o design eficiente simplificam para os hoteleiros a execução de tarefas complexas com suporte mínimo. Os usuários apreciam particularmente a capacidade de fazer atualizações facilmente em várias propriedades, o que economiza um tempo significativo.
Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as... Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as conversões diretas de canais. A plataforma oferece alta confiabilidade e desempenho consistente para vários canais de distribuição. A integração com os sistemas PMS e RMS é perfeita, permitindo que os hoteleiros mantenham a integridade dos dados em todas as plataformas.
O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzi... O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzidos no SynXis. Essas atualizações refletem a dedicação da empresa em se manter à frente das tendências do setor e atender às necessidades em evolução dos clientes.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativ... O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativos na resolução de problemas e longos tempos de espera. Além disso, a transição para opções de suporte de autoatendimento apresentou desafios para usuários que precisam de assistência rápida e eficaz.
Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de a... Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de aprimoramento e maiores opções de personalização, especialmente para necessidades de propriedade exclusivas. O atraso na implementação de novos recursos e o escopo limitado para personalização são temas recorrentes nas avaliações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Blastness CRS e SynXis Central Reservation System compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades únicas. Blastness CRS oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto SynXis Central Reservation System oferece 88. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Blastness CRS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.4/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Blastness CRS: Não. SynXis Central Reservation System: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Blastness tem um HT Score de 100 e Aven Hospitality tem 86. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.