The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 133 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Blastness se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Reporting Dashboard.
Aven Hospitality se destaca quando se trata de facilidade de uso e experiência do usuário — especialmente para propriedades brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 133 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 77 | 56 |
Apos analisar 133 avaliacoes verificadas, os usuarios do Blastness mais valorizam assistência e suporte profissional, acessibilidade e flexibilidade dos dados, integração perfeita do sistema, enquanto os usuarios do Aven Hospitality destacam facilidade de uso e experiência do usuário, conectividade e alcance de distribuição, atualizações de inovação e tecnologia. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Assistência e suporte profissional
▾
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+
Facilidade de uso e experiência do usuário
▾
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+
Acessibilidade e flexibilidade dos dados
▾
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+
Conectividade e Alcance de Distribuição
▾
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+
Integração perfeita do sistema
▾
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+
Atualizações de Inovação e Tecnologia
▾
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+
Ferramentas de Gestão de Receitas
▾
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+
Desempenho do mecanismo de reserva
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de intuitividade da interface
▾
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−
Atendimento e Suporte ao Cliente
▾
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−
Personalização e melhorias
▾
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−
Questões técnicas e integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 29 avaliacoes | #11 3 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 42 avaliacoes | #6 26 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 0 avaliacoes | #2 15 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 28 avaliacoes | #7 20 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 32 avaliacoes | #3 34 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 19 avaliacoes | #3 20 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 4 avaliacoes | #4 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #12 0 avaliacoes | #2 34 avaliacoes |
| Europa ▾ | #1 76 avaliacoes | #6 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #8 0 avaliacoes | #3 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #2 4 avaliacoes |
Choosing between Blastness CRS by Blastness and SynXis Central Reservation System by Aven Hospitality hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and growth plans. Both systems aim to streamline booking management and increase revenue, but they diverge significantly in their implementation, features, and user experience. Blastness is tailored more for independent hotels seeking a full-featured, revenue-boosting platform with high user satisfaction. Will you prioritize a system with more recent reviews and higher ratings?
Blastness offers a comprehensive suite that simplifies daily operations and enhances direct bookings, especially for boutique and city-center hotels. SynXis, on the other hand, is favored for its extensive OTA connectivity and multi-property management, making it ideal for larger hotel groups. But which aligns best with your hotel’s size and growth trajectory?
Blastness is designed primarily for independent hotels seeking to control their distribution channels, optimize revenue, and boost direct bookings with less complexity. Its recent review count (15 in the last 6 months) and stellar ratings—100 HTR Score and 4.2/5 overall—reflect strong current support and performance, especially amongst boutique and city-center properties. SynXis, with 50 reviews and an HTR Score of approximately 80.5, appeals to larger hotel groups or chains needing extensive OTA integrations and multi-property oversight.
While Blastness excels in revenue management and digital marketing, SynXis emphasizes broad distribution reach and multi-property control. If your hotel is independent and focused on maximizing direct bookings, Blastness might be the better fit. If you operate a sizable portfolio needing wide OTA reach, SynXis could be more suitable. Are you leaning toward a solution that prioritizes direct control or broad distribution?
Blastness scores a remarkable 4.89/5 for ease of use, with onboarding rated at 4.94/5, supported by recent reviews emphasizing its intuitive interface and professional support. Users highlight how quickly new staff can adopt the platform, and the learning curve appears minimal even for complex revenue management tasks. SynXis, rated at 4.38/5, also enjoys high marks for usability, especially among multi-property users, but some reviews note occasional delays in system updates and longer onboarding times—particularly for new users or those managing multiple properties.
Edge: Blastness.
Blastness offers 14 shared features plus 4 features unique to its system, including metasearch connectivity, cancellation policies, a mobile app, and a reporting dashboard. These tools directly support revenue growth and operational efficiency, especially for independent hotels. Aven Hospitality’s SynXis provides 14 shared features as well, but only 2 exclusive features: guest profiles and call center functionality.
While SynXis’s core features are extensive, Blastness’s added features focus on direct marketing and analytics, giving your team better control over digital distribution. For feature depth and specialized tools, Blastness edges out.
Edge: Blastness.
Blastness’s customer support scores a near-perfect 4.9/5, with reviews describing the team as responsive, professional, and proactive. Hotel operators praise their ongoing training, immediate assistance, and detailed support, which many consider essential for smooth daily operations. SynXis, rated at 4.07/5, has mixed reviews—some praise their support, but others report delays, system outages, and slow resolutions, particularly as system complexity grows.
Given recent reviews and ratings, Blastness clearly has the edge for support.
Edge: Blastness.
Blastness is verified with 15 integration partners, including industry staples like hotelcube, Duetto, and innRoad. Aven Hospitality boasts a broader network with 80 verified partners, including major PMS, RMS, and channel managers. Shared integrations include Oracle Hospitality, hotelcube, and Duetto, but Aven Hospitality’s larger partner list includes additional specialized solutions like Profitroom, WebRezPro, and Lighthouse.
While Aven Hospitality offers more extensive connectivity, Blastness’s focus on vital channel management integrations supports independent hotels well. For simpler, targeted integrations, Blastness is sufficient; for broader property management needs, Aven Hospitality leads.
Edge: Aven Hospitality.
Blastness, with its recent 15 reviews, scores an impressive 100 HTR Score and a 99% likelihood to recommend, primarily from boutique and city-center hotels. Its reviews emphasize ease of use, excellent support, and a comprehensive feature set. SynXis has 50 reviews with an overall rating of 4.2/5, and an HTR Score around 80.5, with independent hotels rating it slightly lower at 3.67/5.
Given the recency and volume of Blastness’s reviews, it’s the stronger performer across hotel segments.
Edge: Blastness.
Blastness charges a flat rate of $600 per month without additional implementation or setup fees. Aven Hospitality’s SynXis system costs $400 per month, also without extra fees, making it slightly cheaper but possibly lacking some of Blastness’s dedicated features.
Pricing alone isn’t the full story—Blastness’s higher cost is justified by its richer feature set and recent positive reviews.
Not ideal if your hotel relies heavily on GDS or OTA distribution without a focus on direct bookings.
Not ideal if your hotel is small or independent, and your main goal is boosting direct bookings with minimal complexity.
Blastness is a full-featured CRS built for independent hotels looking to grow direct bookings and revenue. Its recent reviews and high ratings reflect strong user satisfaction, ease of use, and excellent support. SynXis by Aven Hospitality, while offering broader integrations and multi-property management, is more suited for large hotel groups with complex distribution needs.
If you seek a system that delivers immediate value and high user approval, Blastness is the clear choice. For extensive distribution networks and multi-property control, SynXis remains a solid option but with a less consistent recent review profile.
In conclusion, for most hotels—particularly independents and boutique properties—Blastness provides a more reliable, feature-rich, and highly-rated solution. Consider your hotel’s size, distribution needs, and growth plans to make the best choice.
Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $400/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Blastness CRS e SynXis Central Reservation System compartilham 14 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Conectividade de metapesquisa | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Painel de relatórios | ||
| Perfis de convidados | ||
| Políticas de Cancelamento |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
As avaliações elogiam a assistência profissional e ágil oferecida pela Blastness, destacando a importância do treinamento contínuo e das respostas ime... As avaliações elogiam a assistência profissional e ágil oferecida pela Blastness, destacando a importância do treinamento contínuo e das respostas imediatas às mudanças do mercado.
Os usuários apreciam o fácil acesso a dados abrangentes e a flexibilidade na manipulação de preços e configurações, o que é benéfico para o planejamen... Os usuários apreciam o fácil acesso a dados abrangentes e a flexibilidade na manipulação de preços e configurações, o que é benéfico para o planejamento estratégico e ajustes.
Os usuários relatam que o Blastness se integra bem aos sistemas existentes, resultando em um fluxo de trabalho coeso, sem problemas técnicos ou interr... Os usuários relatam que o Blastness se integra bem aos sistemas existentes, resultando em um fluxo de trabalho coeso, sem problemas técnicos ou interrupções, aumentando assim a eficiência operacional diária.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente bem recebida, alguns usuários observam que seções específicas da interface do Blastness poderiam ser mais intuitivas, o que melhorar... Embora geralmente bem recebida, alguns usuários observam que seções específicas da interface do Blastness poderiam ser mais intuitivas, o que melhoraria a navegação e a experiência do usuário.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação... Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação perfeita e o design eficiente simplificam para os hoteleiros a execução de tarefas complexas com suporte mínimo. Os usuários apreciam particularmente a capacidade de fazer atualizações facilmente em várias propriedades, o que economiza um tempo significativo.
Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as... Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as conversões diretas de canais. A plataforma oferece alta confiabilidade e desempenho consistente para vários canais de distribuição. A integração com os sistemas PMS e RMS é perfeita, permitindo que os hoteleiros mantenham a integridade dos dados em todas as plataformas.
O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzi... O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzidos no SynXis. Essas atualizações refletem a dedicação da empresa em se manter à frente das tendências do setor e atender às necessidades em evolução dos clientes.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativ... O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativos na resolução de problemas e longos tempos de espera. Além disso, a transição para opções de suporte de autoatendimento apresentou desafios para usuários que precisam de assistência rápida e eficaz.
Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de a... Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de aprimoramento e maiores opções de personalização, especialmente para necessidades de propriedade exclusivas. O atraso na implementação de novos recursos e o escopo limitado para personalização são temas recorrentes nas avaliações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Blastness CRS e SynXis Central Reservation System compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. Blastness CRS oferece 15 parceiros de integracao verificados, enquanto SynXis Central Reservation System oferece 80. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Blastness CRS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Blastness CRS: Nao. SynXis Central Reservation System: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Blastness tem um HT Score de 100 e Aven Hospitality tem 81. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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