SynXis Central Reservation System

4.2 (56 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
85 de 100
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SynXis Central Reservation System

Classificado em 4 (de 49) em Software de reservas de hotéis

SynXis Central Reservations: O líder incomparável na distribuição de hospitalidade

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Aven Hospitality para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam que o SynXis CR da Sabre seja fácil de usar e ofereça conectividade excepcional com várias OTAs, levando a uma maior conversão de canal direto e receita. Ele ajuda a agilizar os processos de reserva e oferece recursos avançados de mecanismo de reserva. No entanto, alguns usuários criticaram as velocidades lentas de integração e atrasos em melhorias. O gerenciamento eficaz de várias propriedades e sua estabilidade são frequentemente elogiados, enquanto as opções de personalização e o atendimento ao cliente têm espaço para melhorias.

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IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts e outros 104

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

3 | X-Pequeno (1-9 quarto)

11 | Pequeno (10-49 quarto)

19 | Médio porte (50-99 quarto)

64 | Grande (100-499 quarto)

11 | X-Grande (500+ quarto)

País

57 | United States

4 | United Arab Emirates

4 | Thailand

4 | Canada

3 | China

3 | Singapore

3 | Mexico

2 | France

2 | Germany

2 | Italy

2 | Japan

2 | Egypt

2 | Vietnam

2 | India

2 | Spain

1 | South Africa

1 | Taiwan

1 | Netherlands

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Turkey

1 | Costa Rica

1 | Virgin Islands, British

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Finland

1 | Greece

1 | United Kingdom

Tipo

70 | Hotéis de luxo

55 | Boutiques

42 | Hotéis de marca

38 | Hotéis no centro da cidade

38 | Resorts

31 | Hotéis de aeroporto/conferência

24 | Pousadas

21 | Serviços limitados e hotéis econômicos

12 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

3 | Aluguel de temporada e vilas

2 | Albergues

1 | Cassinos

1 | Motéis

1 | Parques e acampamentos para trailers

Região

64 | América do Norte

18 | Ásia-Pacífico

14 | Europa

7 | Oriente Médio

2 | América do Sul

1 | América Central

1 | África

Categoria

86 | Motor de reservas

57 | Gerentes de Canal

56 | Software de reservas de hotéis

3 | Agências de Marketing Digital

2 | Venda adicional de software

Aven Hospitality Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Hotel Reservations Software para hotéis Grande
#2 of 5
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis Empresarial
#2 of 2
Melhor Hotel Reservations Software para Hotéis de luxo
#2 of 10

Aven Hospitality Hotel Reservations Software Rankings

By size
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis Médio-grande 87% recomendado por 26 hotéis Médio-grande
#5 of 9
Hotéis de médio porte dizem que o software de reservas de hotéis da Aven Hospitality ocupa uma posição alta nas avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface de usuário intuitiva, capacidades de integração abrangentes e suporte ao cliente confiável. Esses recursos são cruciais para a eficiência operacional e a gestão sem interrupções em hotéis de médio porte.
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis Grande 86% recomendado por 16 hotéis Grande
#2 of 5
Grandes redes hoteleiras afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality se destaca por sua interface amigável, sistema estável e gerenciamento eficiente de reservas e distribuição. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam o suporte ao cliente eficaz e a integração perfeita como pontos fortes essenciais para grandes redes hoteleiras.
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis Empresarial 88% recomendado por 5 hotéis Empresarial
#2 of 2
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, grandes hotéis afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality se destaca devido à sua robusta distribuição e gestão de canais, alta conversão de reservas diretas e suporte ao cliente ágil. Esses pontos fortes atendem às necessidades de grandes hotéis.
By type
Melhor Hotel Reservations Software para Hotéis de luxo 84% recomendado por 34 hotéis Hotéis de luxo
#2 of 10
Hotéis de luxo afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua integração perfeita em tempo real entre sistemas, amplas opções de conectividade e estabilidade confiável do sistema, todos fatores cruciais para as exigências de propriedades de luxo.
Melhor Hotel Reservations Software para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 95% recomendado por 6 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 of 5
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua estabilidade confiável, forte suporte ao gerenciamento de contas e integração eficaz das funcionalidades de reserva e gerenciamento de propriedades.
Melhor Hotel Reservations Software para Serviços limitados e hotéis econômicos 86% recomendado por 9 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#4 of 6
Hotéis com serviços limitados e orçamento limitado afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality otimiza as operações e aumenta a eficiência, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os principais pontos fortes estão a facilidade de uso, o suporte ágil e a integração eficaz com sistemas de terceiros.
Melhor Hotel Reservations Software para Hotéis de aeroporto/conferência 82% recomendado por 13 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#5 of 7
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis que sediam conferências afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality é popular devido à sua capacidade de distribuição confiável, integração eficaz com sistemas de terceiros e excelente suporte ao cliente. Esses pontos fortes são particularmente valorizados pelos hotéis que sediam conferências.
Melhor Hotel Reservations Software para Pousadas 83% recomendado por 12 hotéis Pousadas
#6 of 9
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca por seus recursos fáceis de usar, suporte ao cliente eficaz e ampla conectividade com diversos canais, fatores cruciais para gerenciar reservas e aprimorar a experiência dos hóspedes em estabelecimentos do tipo Bed-N-Breakfast.
Melhor Hotel Reservations Software para Boutiques 83% recomendado por 20 hotéis Boutiques
#4 of 10
Hotéis boutique afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality se destaca por sua interface intuitiva, suporte robusto e integração perfeita com diversos sistemas, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos são importantes para manter as operações e a satisfação do cliente no segmento de hotéis boutique.
Melhor Hotel Reservations Software para Hotéis de marca 88% recomendado por 20 hotéis Hotéis de marca
#2 of 7
Hotéis de marca afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality tem uma classificação alta com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, devido à sua facilidade de uso, suporte eficiente dos gerentes de contas e integração robusta com sistemas de terceiros, essenciais para propriedades de marca.
Melhor Hotel Reservations Software para Hotéis no centro da cidade 83% recomendado por 18 hotéis Hotéis no centro da cidade
#3 of 8
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality tem uma ótima classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, citando as fortes capacidades de integração com sistemas de terceiros, o gerenciamento eficiente de canais diretos e a conectividade confiável em tempo real como pontos fortes essenciais para suas operações.
Melhor Hotel Reservations Software para Outro 89% recomendado por 16 hotéis Outro
#2 of 5
Outros hotéis afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality é valorizado pelo excelente atendimento ao cliente, pela robusta conectividade com sistemas de terceiros e pelos fortes recursos de análise, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes são significativos para hotéis em outras regiões.
Melhor Hotel Reservations Software para Resorts 88% recomendado por 21 hotéis Resorts
#4 of 8
Hotéis de luxo afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality se destaca, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, que ressaltam a interface amigável da plataforma, a integração perfeita com canais de distribuição globais e o suporte ao cliente ágil. Esses pontos fortes estão perfeitamente alinhados às necessidades operacionais dos hotéis de luxo.
By region
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis em América do Norte 84% recomendado por 34 hotéis em América do Norte
#3 of 6
Os hotéis da rede Na afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality é altamente avaliado em análises verificadas do HotelTechReport por sua interface intuitiva, excelente atendimento ao cliente e recursos de integração perfeitos. Esses aspectos são particularmente valorizados pelos hotéis da rede Na, pois aprimoram a eficiência operacional e a experiência do hóspede.
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis em Europa 91% recomendado por 8 hotéis em Europa
#7 of 8
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis europeus afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality se destaca pela integração perfeita entre vários canais, desempenho consistente do sistema e gerenciamento eficiente de inventário. Esses pontos fortes são particularmente valorizados por hotéis que operam em diversos mercados europeus.
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis em Ásia-Pacífico 80% recomendado por 6 hotéis em Ásia-Pacífico
#2 of 3
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da AP afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality se destaca pela sua interface amigável, conectividade robusta com diversos canais e equipe de suporte ágil. Esses pontos fortes contribuem significativamente para sua alta classificação entre os hotéis da AP.
By country
Melhor Hotel Reservations Software para hotéis em United States 86% recomendado por 29 hotéis em United States
#3 of 6
Hotéis nos EUA afirmam que o software de reservas da Aven Hospitality se destaca por sua interface intuitiva e robusta conectividade com parceiros, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Hotéis nos EUA valorizam o suporte confiável da plataforma e seus recursos integrados de gerenciamento de canais.

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O que é Aven Hospitality?

Fundado em 2026 | Sede em Southlake (United States) | 7910 funcionários
O SynXis Central Reservation System é uma plataforma completa de gestão de reservas, projetada para hoteleiros que buscam otimizar suas operações. Destaca-se pela facilidade de uso e oferece conectividade robusta com diversas agências de viagens online, aprimorando as conversões e a receita por meio de canais diretos. Os hoteleiros se beneficiam de recursos avançados do motor de reservas, que simplificam os processos de reserva. É particularmente eficaz na gestão de múltiplas propriedades, proporcionando um centro de controle estável e centralizado para disponibilidade, tarifas e inventário. Integrações perfeitas com sistemas como RMS, PMS e CRM auxiliam na manutenção da precisão e consistência em todos os canais, maximizando o potencial de receita.

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Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Aven Hospitality. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Aven Hospitality

Perguntas frequentes

Capacidades

Confie em uma única fonte de verdade

Gerencie todo o seu portfólio em um só lugar

Configure sua marca e negócio

Aproveite as tecnologias que funcionam para você

Distribuição Direta: Motor de Reservas e Aplicação de Voz

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Regras de preços

4/5 features

Distribuição

4/5 features

Comércio eletrônico

4/5 features

Integrações

4/5 features

Resumo das avaliações de Aven Hospitality

4.2
Muito bom
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.1/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.1/5

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A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SynXis Central Reservation System é o #6 produto mais popular na categoria Software de reservas de hotéis (de 49) e o #394 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Aven Hospitality’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

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85 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Aven Hospitality

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.

Aven Hospitality Média Aven Hospitality

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Histórias de Sucesso

4

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0

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Avaliações de Aven Hospitality

Classificação De Hotelier

Excelente
34
Muito bom
12
Média
5
Pobre
2
Terrível
3

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (3)
  • Médio porte (10)
  • Grande (32)
  • X-Grande (5)

País

  • United States
    United States
    (29)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (34)
  • Europa
    Europa
    (8)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (6)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (4)
8

Aprimoramento

E Distribution Executive a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
6 meses atrás
A facilidade de uso e de contato com os agentes. A opção de priorizar os casos. Copiar usuários para os casos.
Country United Arab Emirates
E Distribution Executive
Hotel grande
10

Ótimo sistema de suporte

Resort Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Carmel (United States)

Verificado
13 meses atrás
A equipe do Sabre tem sido excelente em nos ajudar a integrar o recurso de varejo para gastos auxiliares. O sistema de reservas também é bastante intuitivo, assim como o gerenciamento do mecanismo de reservas.
Country United States
Resort Manager
Hotel de médio porte
9

Diretor de Vendas Multi-Propriedade

Multi-Property Director of Sales a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Burnaby (Canada)

Verificado
15 meses atrás
O SynXis é amigável e fácil de aprender. O mecanismo de reserva permite uma interface personalizável, e eu gosto da integração perfeita em tempo real com vários sistemas. Além disso, os recursos de distribuição são ótimos. Ele me permite alcançar várias contas corporativas e agências de viagens.
Country Canada
Multi-Property Director of Sales
Hotel grande
8

Sabre Services: Oferecendo soluções excepcionais e suporte ao cliente incomparável

Sr. E-commerce Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro El Gouna (Egypt)

Verificado
16 meses atrás
Como usuário dos serviços da Sabre, descobri que sua tecnologia é eficiente, confiável e fácil de usar. Uma das coisas que mais aprecio na Sabre é sua vasta gama de soluções que atendem a várias necessidades do setor de viagens e hospitalidade. Eles oferecem um conjunto abrangente de produtos, incluindo sistemas de reserva, p...
Country Egypt
Sr. E-commerce Manager
Hotel grande
8

Análise do Synxis CRS 2024

Distribution Manager a partir de 100 to 199 quarto Cassino dentro Wheatland (United States)

Verificado
2 anos atrás
Uma das principais vantagens de usar o Synxis está em sua confiabilidade e seu amplo portfólio de parceiros conectados. Essa conectividade não apenas amplia a exposição ao mercado, mas também dá suporte aos hotéis para atingir o público certo de forma eficaz. Além disso, o Synxis fornece a flexibilidade para gerenciar operaçõ...
Country United States
Distribution Manager
Hotel grande
10

Synxis é um sistema CRS de primeira linha para hotéis independentes, oferecendo distribuição robusta e gerenciamento de canais.

President RevOptimum a partir de 500+ quarto dentro

Verificado
2 anos atrás
Simplicidade do sistema com integração bidirecional aprimorada com sistemas PMS, abordagem prática para gerenciamento de canais, distribuição GDS robusta e oportunidades de consórcios e melhorias no atendimento ao cliente com o novo portal de suporte.
President RevOptimum
Hotel muito grande
10

Eu trabalho com o Sabre para conexão de canais

Gm a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro 香港 (China)

Verificado
2 anos atrás
Acredito que precisamos fazer muitos despejos de dados, o que realmente leva muito tempo para fazer essa tarefa.
Country China
Gm
Hotel grande
9

Sistema de reserva amigável para o usuário.

Revenue Analyst a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Huruvalhi (Maldives)

Verificado
2 anos atrás
A SynXis oferece uma plataforma fácil de usar com uma ampla gama de opções personalizáveis ​​para distribuição, permitindo conexões com vários canais globais.
Country Maldives
Revenue Analyst
Hotel grande
9

Implementação de novas propriedades e integrações de canais no CynXis CR

3rd party distribution manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Savonlinna (Finland)

Verificado
2 anos atrás
Tendo, ao longo dos anos trabalhando com a Sabre SynXis CR, adicionado vários hotéis à SynXis, o que mais valorizo ​​é a designação de um gerente de implementação nomeado excepcionalmente profissional. Todos eles foram muito profissionais e focados em soluções. Além disso, eles sempre estiveram disponíveis e rápidos em respon...
Country Finland
3rd party distribution manager
Hotel grande
7

Fácil de usar e útil quando funciona, infelizmente o Atendimento ao Cliente quando quebra é péssimo.

Central Reservations Training Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro New York City (United States)

Verificado
2 anos atrás
Gosto que seja pensado para ser fácil de usar. O processo de reserva através do NGVA é rápido e intuitivo. Gosto que agora você possa adicionar reservas e transferir os nomes e informações de CC da reserva original para a próxima. SynXis CR é fácil de usar e ajuda muito na hora de carregar informações.
Country United States
Central Reservations Training Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Equipe de suporte experiente. Facilidade de configuração e navegação do CRS. Capacidade de se conectar com vários parceiros externos. Gosto do facto de existirem novas parcerias e melhorias no sistema, é preferível trabalhar com um parceiro sob o mesmo guarda-chuva.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Velocidade de lançamento no mercado (embora recentemente tenham ocorrido atrasos, não tenho certeza se a contratação de pessoal é um problema). Fácil de usar. No geral o Sabre/Synxis é um parceiro sólido, a equipe de suporte, os gestores de mercado estão sempre muito atentos.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Facilidade de configuração, uso e funcionalidade geral. Balcão único com diversos produtos e serviços sob o mesmo guarda-chuva, portanto, quando há necessidade de pedir suporte, a equipe de suporte, em geral, é muito experiente. No entanto, estou preocupado com o futuro modelo de negócios do CRS e com a receita mínima para contratar com o Sabre. Muitas propriedades independentes/pequenas terão dificuldade em atingir uma meta específica de receita e com isso não serão consideradas para o Sabre/CRS.

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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Suporte

Não verificado

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