O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 25 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Blastness se destaca por recursos exclusivos como Pagamentos de pedidos por telefone (MOTO) por correspondência e Pagamentos recorrentes.
roommaster se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (0,0/5).
Avaliações lado a lado baseadas em 25 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $300/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 25 |
Após analisar 25 avaliações verificadas, os usuários do Blastness mais valorizam , enquanto os usuários do roommaster destacam garantir a capacidade de resposta e a resolução de problemas., resolução de problemas de acesso remoto, comunicação com o fornecedor e atualizações de progresso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Garantir a capacidade de resposta e a resolução de problemas.
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+
Resolução de problemas de acesso remoto
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+
Comunicação com o fornecedor e atualizações de progresso
▾
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| Contras | |
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Falhas no processamento de pagamentos e problemas de conectividade com o Valpay.
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−
Processamento de reembolso
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−
Recuperação de acesso e login
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 8 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #3 14 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #5 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avaliações |
| Luxo | — | #4 1 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #4 2 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #5 0 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #4 21 avaliações |
| Europa | — | #2 2 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #4 0 avaliações |
| Oriente Médio | — | #3 0 avaliações |
Both BlastnessPay and roommaster Payments aim to simplify and secure hotel payment processing by automating transactions from booking through reconciliation. They address key challenges of handling deposits, pre-authorizations, refunds, and in-person payments, helping your hotel reduce manual workload and improve guest payment experience.
Where they diverge is in market presence and proven reliability. roommaster Payments has 22 user reviews, including two recent ones, providing clear insight into performance and support. BlastnessPay lacks user reviews entirely, offering no direct feedback from hoteliers. Which solution gives your hotel the confidence of tested reliability and support?
If your hotel values a payment solution with a long track record, extensive user feedback, and ongoing improvements based on customer input, roommaster Payments is the stronger choice. Its 22 reviews reflect real-world use across various hotel types, including boutique and resorts, providing transparency into strengths and weaknesses.
Conversely, if your hotel prioritizes advanced payment options like installment plans and integration with a broader European ecosystem, BlastnessPay may be appealing despite the lack of reviews. However, without user ratings, you risk less visibility into potential operational challenges. So, do you want proven reliability or forward-looking features with limited feedback?
roommaster Payments scores 4.32 out of 5 in ease of use, backed by 22 reviews praising its straightforward interface and helpful support during onboarding. Users highlight that staff adoption is facilitated by responsive technical assistance, though some report occasional glitches affecting workflow.
BlastnessPay has no user reviews or ratings to assess ease of use or onboarding experience, leaving you without data on how your team might adapt to the platform. Given this, roommaster Payments clearly offers more confidence in usability and smoother staff adoption.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments offers nine unique features BlastnessPay lacks, including authorization adjustments, pay by link, gratuity function, partial capture, and comprehensive PCI compliance. These enhance flexibility and security, critical for hotel payment environments. It also supports contactless and 3-D secure payments, streamlining checkouts.
BlastnessPay stands out with its installment plans feature, allowing guests to pay in multiple parts, which is absent in roommaster. Both share four core features, but roommaster’s broader feature set better addresses varied hotel payment needs.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments receives a 4.45 out of 5 for customer support from 22 reviews, with users praising quick, knowledgeable responses and remote troubleshooting that minimizes downtime. One review noted, “They answer my calls when I have questions and help us resolve issues in a timely manner.”
BlastnessPay has no reviews, so there’s no evidence to evaluate support quality. This absence means you cannot predict how responsive or effective their support might be during critical issues.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments integrates with 60 verified partners, covering a wide array of hotel tech platforms including Sage, GuestCentric, and M3. This extensive network enables seamless workflows across property management, revenue management, and guest engagement.
BlastnessPay offers 17 integrations, mainly European-focused partners like Asksuite and Mews, plus connectivity with Oracle Hospitality OPERA. While solid, this smaller ecosystem limits options compared to roommaster’s global reach.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments holds a HT Score of 92.3 and consistently positive recent reviews, including a 90% likelihood to recommend. Its user base spans boutique (16%) and resort hotels (12%), with ratings reflecting satisfaction across segments.
BlastnessPay has no reviews or ratings, so no data exists on hotelier satisfaction or performance in different property types. This lack of feedback makes it difficult to gauge if it meets diverse hotel needs.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments charges a base price of $300 with no freemium, monthly flat fee, or per-room pricing. BlastnessPay’s pricing is not publicly available, and no free trial exists for either product.
roommaster’s transparent base fee allows for clearer budgeting, whereas BlastnessPay leaves cost details unclear, which could complicate your procurement decision.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that roommaster Payments offers a mature, widely adopted hotel payment system with extensive features, integrations, and proven support, while BlastnessPay is newer with fewer integrations and no user reviews. This gap creates higher risk for BlastnessPay adopters.
Choose roommaster Payments if you want verified performance, user confidence, and a broad feature set including payment flexibility and compliance. Its 22 recent reviews confirm solid industry presence and support reliability.
Choose BlastnessPay if your hotel prioritizes installment payment options and integration with certain European platforms, and you are comfortable with less user feedback and market presence. However, proceed cautiously given the lack of ratings.
For hotels seeking tested stability and comprehensive service, roommaster Payments is the safer, stronger choice.
Os preços de Software de processamento de pagamentos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $300/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Automação do Fluxo de Trabalho
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| Gestão de reembolso | ||
| Pré-autorizações | ||
| Divisão de pagamento | ||
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▾
Métodos de Pagamento
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| Pague por Link | ||
| Função Gratuidade | ||
| Captura Parcial | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Planos de Parcelamento Klarna | ||
| Aceita Apple Pay | ||
| Pagamentos de pedidos por telefone (MOTO) por correspondência | ||
| Aceita Google Pay | ||
| Planos de Parcelamento | ||
| Aceita Paypal | ||
| Aceita AliPay | ||
| Aceita WeChatPay | ||
| Aceita Visa | ||
| Aceita American Express | ||
| Pagamentos sem contato | ||
| Aceita descoberta | ||
| Aceita Mastercard | ||
| Aceita Diners Club | ||
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▾
Segurança e Prevenção de Fraude
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| Gerenciamento de estornos | ||
| Tokenização de pagamento | ||
| Pré-autorizações | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Conformidade PCI | ||
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▾
$
Multi Moeda
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| Liquidações em várias moedas | ||
| Conversão dinâmica de moeda (DCC) | ||
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▾
Ajustes
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| Ajustes de autorização | ||
| Gestão de reembolso | ||
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▾
hardware
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| Elavon (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| TSYS (processamento de cartão de crédito) | ||
| GlobalPayments (processamento de cartão de crédito) | ||
| Vantiv (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| Primeiros dados (processamento de cartão de crédito) | ||
| Heartland (processamento de cartão de crédito) | ||
| Chase (processamento de cartão de crédito) | ||
| Gateway multiprocessador |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte da Roommaster por ser rápida, prestativa e fácil de lidar quando ocorrem problemas de pagamento... Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte da Roommaster por ser rápida, prestativa e fácil de lidar quando ocorrem problemas de pagamento ou acesso. Diversas avaliações observam que o suporte consegue acessar os sistemas remotamente e restabelecer o funcionamento dos hotéis rapidamente, o que reduz o tempo de inatividade e o esforço da equipe.
Uma avaliação destaca que o acesso remoto ao computador do hotel foi especialmente útil, pois permitiu que o problema fosse resolvido sem muita interv... Uma avaliação destaca que o acesso remoto ao computador do hotel foi especialmente útil, pois permitiu que o problema fosse resolvido sem muita intervenção da equipe. Isso sugere que o modelo de suporte da Roommaster pode reduzir o impacto no local quando os problemas são fáceis de diagnosticar remotamente.
Os usuários valorizam ser mantidos informados enquanto as correções estão em andamento, especialmente quando problemas de pagamento afetam as operaçõe... Os usuários valorizam ser mantidos informados enquanto as correções estão em andamento, especialmente quando problemas de pagamento afetam as operações. Atualizações de status claras reduzem a incerteza para as equipes do hotel e as ajudam a gerenciar problemas enfrentados pelos hóspedes com mais eficácia.
Onde os hoteleiros criticam
Um dos principais problemas relatados é que, às vezes, o Roommaster captura ou registra as cobranças, mas o pagamento não chega ao Valpay. Usuários af... Um dos principais problemas relatados é que, às vezes, o Roommaster captura ou registra as cobranças, mas o pagamento não chega ao Valpay. Usuários afirmam que essa falha de integração gera pagamentos perdidos que exigem acompanhamento e correção, aumentando o risco para o fluxo de caixa e a conciliação.
A Roommaster é reconhecida por ter ajudado a resolver um reembolso que não estava sendo processado, o que sugere que a plataforma pode ser usada com s... A Roommaster é reconhecida por ter ajudado a resolver um reembolso que não estava sendo processado, o que sugere que a plataforma pode ser usada com sucesso quando os problemas são resolvidos rapidamente. A avaliação indica que um processo de reembolso confiável é importante para os hotéis, pois atrasos podem afetar a satisfação dos hóspedes e exigir a intervenção da equipe.
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. BlastnessPay e roommaster Payments compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades únicas. BlastnessPay oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto roommaster Payments oferece 60. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. roommaster Payments lidera em facilidade de uso com 4,2/5 vs 0,0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
BlastnessPay: Não. roommaster Payments: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Blastness tem um HT Score de 0 e roommaster tem 90. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.