roommaster Payments

4.5 (6 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest

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O que é roommaster?

Fundado em 1994 | Sede em Tampa, Florida | 30 funcionários
O Roommaster Payments é uma solução de processamento de pagamentos totalmente integrada, desenvolvida especialmente para operações hoteleiras. Ela aumenta a eficiência ao gerenciar depósitos, pré-autorizações, armazenamento seguro de cartões e agendamento flexível de depósitos diretamente no seu sistema de gestão de propriedades (PMS). A plataforma elimina lacunas de pagamento com terceiros, garantindo transações fluidas e reduzindo a carga de trabalho manual. Ela economiza de 4 a 6 horas semanais para a equipe do hotel por meio do processamento automatizado e reduz as perdas com chargebacks em até 40%, com uma equipe interna de resolução de disputas. Desenvolvido para o setor de hospitalidade, ele otimiza os fluxos de trabalho de pagamento, melhorando a produtividade operacional.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da roommaster. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por roommaster

Perguntas frequentes

profile-empty-state.svg

roommaster não tem nenhuma captura de tela disponível

Capacidades

Parte da TPM do seu chefe de quarto

Registro digital

Processamento mais rápido

Característicos

Automação do Fluxo de Trabalho

4/5 features

Métodos de Pagamento

4/5 features

Segurança e Prevenção de Fraude

4/5 features

Multi Moeda

4/5 features

Ajustes

4/5 features

Resumo das avaliações de roommaster

4.5
Muito bom
Fácil de usar
3.4/5
Suporte ao cliente
3.6/5
ROI
3.1/5
Implementação
2.9/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, roommaster Payments é o #5 produto mais popular na categoria Software de processamento de pagamentos (de 55) e o #166 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

roommaster abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de roommaster

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Roommaster Média Roommaster

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1

Histórias de Sucesso

25

Referências

28

Clientes em Destaque

Mais Produtos por roommaster

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Avaliações de roommaster

Classificação De Hotelier

Excelente
3
Muito bom
0
Média
1
Pobre
0
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (1)
  • Médio porte (3)
  • Grande (1)

País

  • United States of America
    United States of America
    (6)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (6)
10

Suporte técnico

Manager a partir de 10 to 24 quarto dentro Grand Rapids (United States of America)

Verificado
19 dias atrás
Atendimento rápido, ágil e profissional. Fácil de contatar. Paulina dedicou seu tempo para garantir que estávamos no caminho certo. O Mohammad foi quem a apoiou.
Country United States of America
Manager
Hotel pequeno
6

Achei o RoomMaster fácil de aprender para reservas gerais com apenas alguns contratempos

Sales Manager a partir de 25-49 quarto Resort dentro Eminence (United States of America)

Verificado
19 dias atrás
A melhor coisa sobre o RooMaster é a possibilidade de fazer reservas gerais. Acho que o Room Master é fácil de aprender para muitos tipos de pessoas. Contanto que você saiba jogar, você pode aprender a fazer coisas simples no Room Master, como check-in e partidas, que são relativamente fáceis. No entanto, existem outras coisa...
Country United States of America
Sales Manager
Hotel de médio porte
10

Suporte de primeira linha quando mais importava

IT Support a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro WestValleyCity (United States of America)

Verificado
21 dias atrás
O que mais se destacou durante minha recente experiência de suporte foi a incrível paciência, o profissionalismo e o cuidado genuíno demonstrados por Paulina e sua colega no Egito. Entrei em contato depois que nosso sistema roomMaster começou a apresentar problemas repentinos — o inicializador se conectava e depois se descone...
Country United States of America
IT Support
Hotel grande
10

Ela foi muito simpática e rápida

Front Desk a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Alfred (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
Gostei de como foi fácil e gostei da pessoa que estava ao telefone, ela foi muito simpática.
Country United States of America
Front Desk
Hotel de médio porte
0

Software lixo, erros, falta de suporte - FAÇA MELHOR!

AGM a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Cambridge (United States of America)

Verificado
4 meses atrás
Eu gostei (e digo isso no sentido mais pretérito possível) do sistema local deles, agora não gosto de quase nada na versão em nuvem deles. Atualmente, eles prometem demais e entregam de menos. Depois de utilizar seu PMS local quase impecável, eles forçaram seus clientes a usar a versão em nuvem. Esta versão do RM é terrível,...
Country United States of America
AGM
Hotel de médio porte
0

Costumava ter um bom custo-benefício, mas agora está piorando

a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Marca dentro Anaheim (United States of America)

Verificado
8 meses atrás
Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok.
Country United States of America
Hotel muito pequeno
  • 1

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A roommaster abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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