The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
BnB Manager se destaca .
ThinkReservations se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 395 |
Apos analisar 395 avaliacoes verificadas, os usuarios do BnB Manager mais valorizam , enquanto os usuarios do ThinkReservations destacam suporte ao cliente, eficiência operacional, dados e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| BnB Manager |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Dados e relatórios
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Preços e taxas
▾
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−
Recursos de segurança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 145 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #9 25 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #6 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | BnB Manager |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #7 70 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #7 24 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #11 8 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 386 avaliacoes |
| Europa | — | #57 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #32 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #32 0 avaliacoes |
When choosing a property management system (PMS), your team needs a solution that simplifies operations, increases revenue, and integrates smoothly with your existing tools. Both BnB Manager and ThinkReservations aim to serve this purpose, but they diverge significantly in their offerings and market presence. Given the data, which product truly meets your hotel’s unique needs?
Both systems aim to streamline property management—BnB Manager emphasizes all-in-one automation, while ThinkReservations offers a feature-rich platform with extensive integrations. BnB Manager's lack of recent reviews and zero ratings suggest limited market traction, contrasting sharply with ThinkReservations, which has 356 reviews, including four in the past six months, and an overall rating of 4.88/5. Its 97% likelihood to recommend indicates high user satisfaction.
Despite BnB Manager's branding as a comprehensive short-term rental solution, the absence of recent user feedback casts doubt on its current performance. ThinkReservations, however, consistently receives positive feedback for its ease of use, support, and features, making it the more dependable choice. Are you comfortable selecting a system with no recent validation?
If your hotel needs a system with proven user satisfaction, extensive features, and robust integrations, Go with ThinkReservations. It is ideal for small to mid-sized hotels, inns, bed & breakfasts, and boutique properties seeking a user-friendly, reliable platform that boosts operational efficiency and revenue.
If your team prefers a less established system for short-term rentals and can tolerate limited customer feedback, BnB Manager might seem attractive. However, the lack of recent reviews and the zero-star ratings make it less suitable for hotels prioritizing stability and proven performance.
ThinkReservations clearly outperforms BnB Manager in user-friendliness, with a 4.82/5 ease-of-use rating based on 356 reviews and recent feedback. Its onboarding process is rated highly at 4.73/5, with users describing it as “seamless,” “easy to navigate,” and “like adding another employee.” Support staff are accessible and knowledgeable, contributing to a smooth deployment.
In contrast, BnB Manager’s rating remains at zero, with no recent reviews or feedback available. Its lack of user feedback makes assessing ease of use impossible, but the absence of recent validation suggests it may struggle to meet modern usability standards. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 39 features including a channel manager, booking engine, payment processing, guest communication tools, real-time reporting, and more. These features cover most operational needs, with many designed to improve revenue and guest engagement.
In comparison, BnB Manager provides no unique features or listed functionalities, which indicates it may lack the depth needed for comprehensive hotel management. ThinkReservations’ broader feature set and focus on automation and integration give it a decisive advantage. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations’ customer support scores 4.82/5, with multiple reviews praising its responsiveness, knowledge, and 24/7 availability. Clients describe it as “excellent,” “helpful,” and “supportive,” emphasizing the ease of reaching knowledgeable staff.
BnB Manager has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. This lack of validation suggests it may not meet the support standards that hoteliers increasingly expect today. Given the importance of reliable support, ThinkReservations clearly leads. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts 16 verified integrations, including major OTAs like Airbnb, Expedia, and TripAdvisor, and tools like Sojern and TrustYou. These integrations facilitate streamlined distribution, guest communication, and reputation management.
BnB Manager, however, has no verified partners or integrations listed, significantly limiting its ability to connect with other platforms. For a hotel aiming for smooth, automated operations, ThinkReservations’ extensive integration options are a key advantage. Edge: ThinkReservations.
With 356 reviews and a recent review count of 4, ThinkReservations maintains a 4.88/5 rating, reflecting high satisfaction across diverse property types. Innkeepers, boutique hotels, and small resorts praise its ease, support, and revenue features.
In contrast, BnB Manager’s review score remains at zero, providing no data on hotel satisfaction. Its lack of recent reviews means it cannot demonstrate proven performance or user approval. For confidence in user-rated quality, ThinkReservations is the clear choice. Edge: ThinkReservations.
BnB Manager's pricing details are unavailable, suggesting either a custom quote or a lack of current pricing transparency. Meanwhile, ThinkReservations charges a $500 base fee, with no mention of additional monthly or per-room charges, simplifying budgeting.
Given the lack of transparent pricing from BnB Manager, hotel teams should consider the proven value and known costs of ThinkReservations to avoid unexpected expenses.
Since BnB Manager lacks recent reviews and functionality details, it’s less suitable for hotels with growth ambitions or those seeking vendor support and proven features.
ThinkReservations suits properties aiming to increase revenue through upselling, automation, and effective online distribution, especially in North America.
The core difference is that ThinkReservations offers a validated, feature-rich system with extensive integrations, high user ratings, and recent positive reviews, whereas BnB Manager remains unverified and without recent feedback.
Choose BnB Manager if you’re managing a small-scale operation with minimal needs and limited budget, but be aware of the risk due to limited validation. For most hotels seeking proven support, automation, and growth potential, ThinkReservations is the safer, smarter choice.
If your hotel needs a reliable platform with a proven track record, go with ThinkReservations. It’s the only option with recent reviews, high ratings, and a broad feature set that can support your current and future growth.
Hotels that want a well-supported, integrated, and user-rated system should choose ThinkReservations. Its extensive features and recent validation make it the clear leader for hotels ready to optimize their operations and increase revenue.
Hotels that prefer a no-frills, low-cost, or niche solution may consider BnB Manager, but be cautious about the lack of recent reviews and proven support. The decision ultimately hinges on your hotel’s growth plans and tolerance for vendor uncertainty.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| BnB Manager |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, BnB Manager e ThinkReservations PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | BnB Manager |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 27 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
O que os hoteleiros adoram
Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor... Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor com consultas urgentes.
O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reser... O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reserva e check-in, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes.
O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hósp... O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hóspedes e planejamento estratégico.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos co... Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos como o ThinkMessenger.
A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segur... A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segurança mais baixas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. BnB Manager e ThinkReservations PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. BnB Manager oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto ThinkReservations PMS oferece 16. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ThinkReservations PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
BnB Manager: Nao. ThinkReservations PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. BnB Manager tem um HT Score de 0 e ThinkReservations tem 89. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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