The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Booking Ninjas se destaca .
Redforts se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 43 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Booking Ninjas mais valorizam , enquanto os usuarios do Redforts destacam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso e sistema intuitivo
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integração
▾
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−
Melhorias na interface e no design
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #31 21 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) | — | #49 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #39 5 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #49 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #37 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #32 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #14 39 avaliacoes |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that streamlines operations, offers reliable support, and integrates seamlessly with your existing tools. Booking Ninjas by Booking Ninjas and Redforts by Redforts both aim to fulfill these needs, but they diverge significantly in their market presence, user feedback, and feature sets. Given the stark contrast in review volume, recent feedback, and overall ratings, your choice may hinge on whether you prioritize a proven, highly-rated platform or a more comprehensive feature suite. Do you want a system with a global footprint, or one tailored with a broad array of functionalities?
Booking Ninjas is largely absent from recent reviews and has a zero rating across all metrics—indicating a lack of current user feedback. In contrast, Redforts boasts 40 reviews in the last six months, with a 9.5/10 NPS score and a 72.8/100 HTR Score, making it the stronger candidate for a trusted, actively supported PMS. Is your hotel better served by a platform with proven recent customer satisfaction, or are you exploring options with limited recent data but a broad feature set?
Booking Ninjas and Redforts serve different hotel profiles and operational needs. Booking Ninjas is marketed as a flexible solution tailored to rental managers, homeowners, and enterprises, emphasizing customizability and scalable management for vacation rentals and corporate leasing. Its core audience appears to be small to mid-sized property managers seeking a tailored, scalable platform, but the lack of recent reviews makes it difficult to assess current performance.
Redforts, on the other hand, targets hotels, hostels, apartments, and similar properties with a comprehensive, all-in-one system. It offers a broad suite of features like revenue management, online check-in, and POS integration, which appeal to mid-size and larger hotels looking for a full-featured management solution. When evaluating whether to pick a platform, consider whether your hotel prioritizes custom workflows or an integrated, multi-function platform. Do you want a highly customizable system or one with a proven track record of operational efficiency and support?
If your hotel requires extensive pre-built functionalities with proven support, Redforts is the safer choice. If your hotel needs a highly tailored management platform with specific workflows and you're comfortable with limited recent data, Booking Ninjas might be worth exploring. Do these distinctions align with your operational priorities?
If your hotel needs a full-featured, easy-to-use platform with recent positive reviews, go with Redforts. Its 40 recent reviews, a 9.5/10 NPS score, and a 72.8/100 overall score demonstrate high user satisfaction and strong support, especially across hotel segments like B&Bs, hostels, and boutique properties.
If your hotel requires a customizable solution tailored to vacation rentals or corporate leasing, Booking Ninjas could be suitable, but be aware of the lack of recent reviews and support data. Its focus on scalability and flexible configurations makes it appealing for specific management needs, but without current user feedback, it's harder to assess ongoing performance.
For most hotels seeking reliable support, a broad feature set, and recent positive user experiences, Redforts is the recommended choice. Do your operational needs align more with a comprehensive, ready-made platform or a highly tailored management system?
Redforts excels in ease of use, with a 4.68/5 rating based on recent reviews, and praise for its intuitive interface and efficient onboarding. Many users mention that the system simplifies daily operations, reduces errors, and requires minimal staff training, making it suitable for hotels with diverse staff skill levels.
Booking Ninjas has a 0/5 rating, indicating no recent user feedback or support experience—making it impossible to assess its usability currently. The absence of recent reviews and ratings suggests it may lack the clarity or support needed for easy adoption, especially for hotels seeking quick implementation.
Edge: Redforts.
Redforts offers a comprehensive suite of 46 features, including Revenue & ADR Reports, Multi-currency support, Guest CRM, Channel Management, Booking Engine, Online Check-in, and integrated POS. Its modular approach allows activation of functionalities tailored to your property's needs, making it versatile for different hotel types.
Booking Ninjas has no distinct features listed, implying a more limited or unspecified feature set, especially when compared to Redforts' extensive offerings. Its focus appears to be on scalable property management, but the lack of detailed feature info and recent reviews limits its appeal.
Edge: Redforts.
Redforts enjoys a support rating of 4.53/5, with recent reviews praising its quick, personable, and effective customer service. Many users emphasize that the team keeps innovating and responds rapidly to queries, which enhances overall satisfaction.
Booking Ninjas again lacks recent review data and ratings, making it impossible to evaluate support quality today. The absence of recent feedback suggests caution unless you can verify current support levels directly with the vendor.
Edge: Redforts.
Redforts features two verified integrations—Mr Winston and WuBook Channel Manager—indicating some connectivity with booking and channel management tools. However, its total verified partner count is limited, suggesting room for growth in this area.
Booking Ninjas reports zero verified integrations, which might restrict its ability to connect seamlessly with other platforms your hotel currently uses. If integration is critical to your operations, Redforts clearly has an edge.
Edge: Redforts.
Given the review data, Redforts has a strong recent review presence with a 9.5/10 NPS, a 4.68/5 ease-of-use score, and a 4.53/5 customer support score—highlighting high user satisfaction across various hotel segments including B&Bs, hostels, and boutique hotels.
Booking Ninjas has no recent reviews or ratings, rendering it impossible to determine current hotel satisfaction. The absence of recent feedback makes Redforts the clearly higher-rated platform among hoteliers.
Edge: Redforts.
Booking Ninjas does not list a pricing structure, indicating it may offer custom quotes or is not actively marketed for direct purchase. Redforts charges a base price of $500, with no mention of monthly fees or additional costs, making its pricing transparent and predictable.
For hotels needing clear, upfront costs, Redforts’ straightforward pricing model offers peace of mind. The lack of pricing info for Booking Ninjas suggests it may not be as accessible or transparent for decision-makers.
Booking Ninjas is suited for property managers with specific needs and the technical resources to implement a tailored solution, but less so for hotels seeking a ready-made, well-supported platform.
Redforts fits hotels aiming to streamline operations through automation, integration, and support, especially if they value proven, recent customer satisfaction.
Redforts is a comprehensive, well-supported PMS with a strong recent review presence, making it the safer and more reliable choice for most hotels. Its features, support, and positive feedback demonstrate a stable platform capable of handling complex operations and growth.
Booking Ninjas offers a flexible, scalable management solution tailored to vacation rentals and corporate leasing but lacks recent user data and support transparency. It's best suited for property managers with specific customization needs who can manage implementation independently.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with high user satisfaction, Redforts is the clear winner. Opt for Booking Ninjas only if your operations demand highly tailored workflows and you have the resources to evaluate its fit further.
In summary, for most hotels seeking a dependable, well-supported PMS with recent positive reviews, Redforts stands out as the superior choice. Its broad feature set, excellent support, and active user base provide confidence in its ongoing performance. Conversely, Booking Ninjas might appeal to niche operators with specific customization needs, but the lack of recent data tempers that appeal.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Booking Ninjas e Redforts compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Booking Ninjas e Redforts compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Booking Ninjas oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Redforts oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Redforts lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Booking Ninjas: Nao. Redforts: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Booking Ninjas tem um HT Score de 0 e Redforts tem 73. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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