The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 48 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
BookingWhizz se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Event Based Automations and Email Newsletters.
Clairvoyix se destaca — especialmente para propriedades brand (3.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Marketing Automation.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 48 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 30 | 18 |
Apos analisar 48 avaliacoes verificadas, os usuarios do BookingWhizz mais valorizam receita de upsell, automação do whatsapp, marketing por e-mail, enquanto os usuarios do Clairvoyix destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Receita de Upsell
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+
Automação do WhatsApp
▾
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Marketing por e-mail
▾
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+
Integração e Personalização
▾
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| Contras | |
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Relatórios
▾
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−
Desenvolvimento de aplicativos móveis
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #12 6 avaliacoes | #26 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 12 avaliacoes | #24 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #8 11 avaliacoes | #9 10 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #27 0 avaliacoes | #13 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 8 avaliacoes | #24 4 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #11 17 avaliacoes | #20 6 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 27 avaliacoes | #12 17 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #7 5 avaliacoes | #15 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #26 0 avaliacoes | #7 16 avaliacoes |
| Europa | #17 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #1 26 avaliacoes | — |
Choosing the right hotel CRM and email marketing platform can significantly influence your guest engagement, revenue, and operational efficiency. BookingWhizz CRM and Loyalty and Clairvoyix both aim to serve this purpose, but they approach it differently. Your decision hinges on factors like scale, feature needs, and support quality. Do you prioritize a more comprehensive, user-rated platform, or are you looking for a specialized marketing tool with proven analytics?
BookingWhizz dominates in recent reviews and review counts, with a high user rating, making it the more reliable choice for most hoteliers. But how do these platforms compare across key areas for your hotel?
BookingWhizz offers a broad suite of features with a focus on guest data management, automated communication, and upselling, making it a versatile choice for hotels wanting an all-in-one system. Clairvoyix, on the other hand, emphasizes deep analytics and marketing services, aiming to optimize revenue through targeted campaigns and customer insights.
While BookingWhizz has an overall rating of 0/5 from 29 reviews, it’s important to note that many recent reviews highlight its innovative email and WhatsApp integrations, with a 96% likelihood to recommend score. Clairvoyix scores 3.89/5 from 17 reviews, but all reviews are older, with no recent data, which weakens its current reliability.
Are you seeking a platform with recent, high-quality reviews and a broader feature set? BookingWhizz’s recent reviews support that choice.
If your hotel needs a comprehensive CRM with strong guest communication tools, automation, and integrations like WhatsApp, go with BookingWhizz. It excels at increasing upsell opportunities and guest engagement through multi-channel outreach, backed by a 4.97/5 ease of use score and a high review count.
If your team is focused on leveraging customer data for long-term loyalty and revenue strategies through analytics and marketing services, Clairvoyix might appeal more. However, its older reviews and limited recent feedback make it a weaker choice for immediate needs.
For most hotels looking for a reliable, well-rated platform that actively supports growth, BookingWhizz is the clear recommendation.
BookingWhizz scores 4.97/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Users mention that their teams find it straightforward to adopt and operate, with many appreciating the platform’s supportive onboarding process.
Clairvoyix’s 4.12/5 rating reflects a generally positive experience but notes a steeper learning curve and some complexity, especially given its focus on analytics and marketing strategy. Several users mention that navigating the platform and accessing data can be less straightforward.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz offers a suite of 26 exclusive features, including A/B testing, event-based automation, detailed email templates, GDPR and CCPA compliance, and loyalty segmentation. Its comprehensive feature set supports guest journey automation, targeted campaigns, and personalized communication.
Clairvoyix provides only two unique features: segmentation and marketing automation, focusing heavily on customer insights and campaign management. While powerful, its narrower feature scope may limit flexibility for hotels needing a full CRM.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz’s support scores 4.93/5, with reviews emphasizing quick, efficient assistance and a friendly support team. Many users mention that the onboarding process is smooth and that issues are resolved promptly.
Clairvoyix’s 4.79/5 support rating also reflects high satisfaction, with some reviews noting that their team acts more like partners, offering strategic advice. However, some users find that support could be more accessible or faster at times.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz integrates with two verified partners, including Simplotel and its own booking engine. While its integration list is limited, it covers essential systems for smaller to mid-sized hotels.
Clairvoyix boasts seven verified partners, including major PMS providers like Stayntouch, Oracle Hospitality, and RoomKey PMS, plus marketing tools like Upmail and Book4Time. Its broader integration network suits larger, more complex hotel operations.
Edge: Clairvoyix.
Recent reviews heavily favor BookingWhizz, with a likelihood to recommend of 96% and a total review count of 29, all recent. Hotels across various segments praise its ease of use, feature richness, and support.
Clairvoyix’s older ratings, averaging around 3.5/5, come from a smaller pool of 17 reviews, mostly from independent and resort hotels in North America. Its recent reputation is less clear, making BookingWhizz the more confidently rated choice.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz charges a flat monthly fee of $400, with no implementation or trial fees, making its pricing transparent and predictable. There is no freemium option, but the platform’s value is justified by its feature set and recent reviews.
Clairvoyix does not publicly disclose its pricing, which suggests a bespoke quote based on individual client needs. Its lack of transparent pricing can be a barrier for smaller hotels or those seeking clear budget planning.
Edge: BookingWhizz.
Not ideal if:
Edge: Hotels seeking a comprehensive, easy-to-use, and well-reviewed platform.
Not ideal if:
Edge: Larger, data-driven, and analytics-focused hotel operations.
BookingWhizz stands out as the more complete, recent, and highly-rated platform for most hoteliers. Its extensive feature set, ease of use, and active support make it a safe choice for those aiming to improve guest communication, automate marketing, and boost revenue.
Clairvoyix offers strong analytics and marketing services suitable for larger or data-driven hotel brands but is hampered by older reviews and less accessible support. Its broader integrations benefit complex operations but may be overkill for smaller properties.
If you need a proven, well-reviewed platform with active user feedback, BookingWhizz is the recommended choice. For specialized analytics and larger enterprise needs, Clairvoyix might still be relevant, but its current reputation is less reliable.
In summary, BookingWhizz’s recent reviews, higher ratings, and extensive features make it the clear leader for most hotels. Clairvoyix’s niche focus and integration advantages serve specific, larger-scale needs but lack current review backing. Your decision should prioritize reliability, ease of use, and support — all strengths of BookingWhizz.
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, BookingWhizz CRM and Loyalty e Clairvoyix compartilham 2 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Automação de Marketing | ||
| Automação de Marketing | ||
| Boletins informativos por e-mail | ||
| Comunicação individualizada personalizada | ||
| Editor de modelos | ||
| Monitoramento da saúde do banco de dados | ||
| Segmentação | ||
| Teste A/B |
Mostrando as principais diferencas. 16 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente mencionam o impacto do BookingWhizz CRM no aumento da receita de upsell, facilitado por upgrades dinâmicos de quartos e a p... Os usuários frequentemente mencionam o impacto do BookingWhizz CRM no aumento da receita de upsell, facilitado por upgrades dinâmicos de quartos e a promoção de serviços auxiliares, amplamente impulsionados por canais de comunicação automatizados. Muitos revisores alegam aumentos significativos na receita desde a implementação da plataforma.
A automação do WhatsApp do BookingWhizz se destaca como um recurso essencial, permitindo que os hotéis envolvam os hóspedes sem esforço e aumentem a r... A automação do WhatsApp do BookingWhizz se destaca como um recurso essencial, permitindo que os hotéis envolvam os hóspedes sem esforço e aumentem a receita de upsell. Muitas avaliações destacam especificamente a facilidade e a eficácia de promover serviços e upgrades de quarto por meio deste canal, resultando em um crescimento substancial da receita.
O módulo de marketing por e-mail é elogiado por seu editor de arrastar e soltar amigável ao usuário, capacidade de criar modelos responsivos e análise... O módulo de marketing por e-mail é elogiado por seu editor de arrastar e soltar amigável ao usuário, capacidade de criar modelos responsivos e análises perspicazes. Os hotéis apreciam a capacidade da plataforma de personalizar e programar campanhas de e-mail direcionadas, aumentando o engajamento do cliente.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem que os relatórios poderiam ser mais detalhados e robustos. Melhorias nessa área podem ajudar a identificar mais oportunidades... Alguns usuários sugerem que os relatórios poderiam ser mais detalhados e robustos. Melhorias nessa área podem ajudar a identificar mais oportunidades de upselling e segmentação de mercado de forma mais eficaz.
Uma sugestão recorrente é o desenvolvimento de um aplicativo móvel dedicado para acesso mais fácil em movimento para gerenciar atividades de CRM e mar... Uma sugestão recorrente é o desenvolvimento de um aplicativo móvel dedicado para acesso mais fácil em movimento para gerenciar atividades de CRM e marketing por e-mail. Essa adição pode melhorar ainda mais a usabilidade geral da plataforma.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. BookingWhizz CRM and Loyalty e Clairvoyix compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. BookingWhizz CRM and Loyalty oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto Clairvoyix oferece 7. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. BookingWhizz CRM and Loyalty lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.2/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
BookingWhizz CRM and Loyalty: Nao. Clairvoyix: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. BookingWhizz tem um HT Score de 18 e Clairvoyix tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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