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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cendyn Booking Engine vs. Exely Booking Engine:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 323 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cendyn se destaca quando se trata de equipe de suporte responsiva — especialmente para propriedades independent (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Room substitutions and Rate plan comparisons.
Como Cendyn Booking Engine se Compara a Exely Booking Engine?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 323 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 151 | 172 |
Quais Sao os Pros e Contras de Cendyn Booking Engine vs Exely Booking Engine?
Apos analisar 323 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cendyn mais valorizam equipe de suporte responsiva, facilidade de uso, precificação dinâmica, enquanto os usuarios do Exely destacam suporte e capacidade de resposta, eficácia do motor de reservas, melhoria da reserva direta. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Equipe de suporte responsiva
▾
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+
Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficácia do Motor de Reservas
▾
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+
Precificação dinâmica
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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+
Integração com PMS/CMS/CRMs
▾
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+
Sincronização do Gerenciador de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Personalização do mecanismo de reserva
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Integração e recursos avançados
▾
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−
Problemas de conectividade da interface
▾
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−
Preocupações com a experiência do hóspede
▾
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Cendyn vs Exely: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 25 avaliacoes | #15 34 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #12 59 avaliacoes | #11 64 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 27 avaliacoes | #22 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 28 avaliacoes | #8 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 84 avaliacoes | #15 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #8 64 avaliacoes | #15 28 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 41 avaliacoes | #16 17 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 15 avaliacoes | #16 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 108 avaliacoes | #24 2 avaliacoes |
| Europa ▾ | #18 9 avaliacoes | #25 11 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #18 7 avaliacoes | #4 79 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #19 2 avaliacoes | #2 17 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s direct revenue and operational efficiency. Both Cendyn Booking Engine and Exely Booking Engine aim to increase direct bookings and streamline your reservation process, but they diverge significantly in their overall features, user experiences, and market presence. Your decision hinges on which platform aligns better with your property’s size, complexity, and growth ambitions.
Cendyn offers a more established presence, with broader integration and a larger, more diverse user base, while Exely boasts a superior recent review score, especially for ease of use and support. Which product will truly meet your hotel’s needs?
Is Cendyn or Exely Better for Hotels?
Cendyn’s Booking Engine has been around since 1996, with over 124 reviews, including recent feedback from over 60 users in the last six months, demonstrating ongoing customer engagement. Its reviews highlight strengths like dynamic pricing, cross-selling, and multi-property capabilities, making it a solid choice for larger, multi-property operators aiming for sophisticated revenue management.
Exely’s platform, although newer (founded in 2023), has accumulated 144 reviews—more recent and more positive overall. Its high review scores reflect a top-tier ease of use, support, and value perception, especially among independent hotels and smaller chains looking for straightforward, user-friendly solutions.
Both products solve the core problem: increasing direct bookings and simplifying online reservations. However, Cendyn emphasizes advanced merchandising and multi-channel marketing, whereas Exely focuses on guest engagement and ease of management. Which approach matches your hotel’s growth strategy?
Cendyn vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a comprehensive, feature-rich booking engine with extensive integrations, robust multi-property management, and advanced revenue tools, go with Cendyn. It’s best suited for larger properties, resorts, and branded hotels that require detailed reporting, multi-lingual options, loyalty integrations, and cross-property upselling.
If your hotel values simplicity, quick onboarding, and high responsiveness, choose Exely. It’s ideal for independent hotels or small chains prioritizing usability, rapid setup, and strong customer support, especially if budget-conscious with a focus on direct booking growth.
Your choice depends on your operational complexity: for enterprise-level management, Cendyn is the better fit; for streamlined, guest-focused processes, Exely excels.
Is Cendyn or Exely Easier to Use?
Cendyn’s ease of use scores 4.36/5, with many users citing a user-friendly dashboard and manageable onboarding, but some mention interface connectivity hiccups and cumbersome photo uploads. Its comprehensive features can sometimes make the platform feel complex for new staff.
Exely outperforms with a 4.91/5 rating for ease of use, driven by a modern, intuitive interface praised by recent reviews. Users highlight how quickly staff can learn and manage rates, availability, and reservations without extensive training. Support responsiveness also enhances the onboarding experience.
Edge: Exely.
Which Has Better Features: Cendyn or Exely?
Cendyn offers 39 total features—15 exclusive to the platform—including multi-lingual support, ADA compliance, loyalty integrations, special offers, and social media booking. These enable sophisticated merchandising, dynamic pricing, and cross-property upselling, catering well to larger hotel groups.
Exely provides 29 features—5 unique ones—such as rate plan comparisons, room substitutions, and PayPal integration. While it covers core booking functions effectively, it lacks some advanced merchandising options present in Cendyn.
Edge: Cendyn.
Which Has Better Customer Support: Cendyn or Exely?
Cendyn’s customer support scores 4.56/5, with reviews praising its helpfulness and responsiveness, although some users note support can be inconsistent. Support is generally seen as strong, especially in onboarding, but occasional delays are mentioned.
Exely’s support outshines with a 4.96/5 score, with recent reviews emphasizing prompt, friendly, and effective assistance. Users report that the team is highly responsive and eager to help improve their booking experience, which is critical for smaller hotels.
Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Cendyn or Exely?
Cendyn boasts 116 verified partner integrations, including major PMS and CRS systems like Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS, making it highly adaptable for complex tech stacks. Its broad integration ecosystem ensures smooth data flow across systems.
Exely has only 8 verified partners, with notable shared integrations like Booking.com and Hotellab. While functional, its limited ecosystem may restrict scalability for larger, multi-system hotels.
Edge: Cendyn.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cendyn or Exely?
Recent reviews show Exely’s 92.7 HT Score and 98% likelihood to recommend, reflecting higher satisfaction among users, especially in the last six months. Its ease of use, support, and value are consistently praised.
Cendyn’s scores, while respectable (74.6 HT Score, 88% recommendation), are based on broader, older data, with fewer recent reviews. Its more complex interface and feature set can be overwhelming for some users.
Edge: Exely.
How Much Do Cendyn and Exely Cost?
Cendyn’s base pricing starts at $400/month, with no freemium or trial options indicated—likely making it more suitable for larger budgets. Its higher cost reflects its enterprise capabilities and extensive features.
Exely costs $200/month, with no trial or freemium, offering a budget-friendly option for small to mid-sized hotels seeking quick deployment and straightforward functionality.
What Type of Hotel Should Use Cendyn?
- Hotels that operate multiple properties or chains seeking advanced revenue management tools.
- Resorts and branded hotels requiring multi-lingual and ADA compliance.
- Hotels interested in cross-selling, loyalty, and detailed analytics.
- Properties with complex merchandising needs and integrated marketing strategies.
Not ideal if your hotel is small or local, with limited technical resources, or if budget is a primary concern.
What Type of Hotel Should Use Exely?
- Independent hotels or boutique properties seeking a simple, effective booking platform.
- Small chains looking for quick setup and responsive support.
- Hotels prioritizing direct bookings and guest engagement.
- Properties with limited or no existing integration needs.
Not ideal if your hotel requires extensive multi-property management, advanced merchandising, or integration with complex enterprise systems.
The Bottom Line for Hotels
Cendyn's Booking Engine is a comprehensive platform tailored for large, multi-property, or enterprise hotels. It excels in integrations, merchandising, and detailed analytics, but its complexity and cost may be prohibitive for smaller operations.
Exely offers a modern, user-friendly, and highly rated booking engine that suits independent and small-chain hotels aiming for straightforward deployment and excellent support. Its simplicity and affordability make it ideal for properties seeking quick wins in direct bookings.
If your hotel needs robust features, multi-channel marketing, and extensive integrations, Cendyn is the clear choice. But if your focus is on ease of use, rapid onboarding, and high support quality, Exely is the better fit.
Quanto Custam Cendyn Booking Engine e Exely Booking Engine?
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $200/mo |
Quais Funcionalidades Cendyn Booking Engine Tem Que Exely Booking Engine Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cendyn Booking Engine e Exely Booking Engine compartilham 24 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Compatível com ADA | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| PayU | ||
| Paypal | ||
| Planos de refeições | ||
| Substituições de Sala |
Mostrando as principais diferencas. 8 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Cendyn vs Exely por Objetivo de Negocio
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Cendyn vs Exely: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte recebe feedback positivo consistente por sua assistência rápida e eficaz. Muitos usuários notam a resolução rápida de suas dúvidas... A equipe de suporte recebe feedback positivo consistente por sua assistência rápida e eficaz. Muitos usuários notam a resolução rápida de suas dúvidas e a disposição da equipe em personalizar e ajudar com desafios técnicos, o que é crucial para manter as operações ininterruptas do hotel.
Muitos usuários elogiam a facilidade de uso do Pegasus CRS e seu mecanismo de reserva. A interface é descrita como amigável, permitindo atualizações r... Muitos usuários elogiam a facilidade de uso do Pegasus CRS e seu mecanismo de reserva. A interface é descrita como amigável, permitindo atualizações rápidas de regras, tarifas e restrições. Os hoteleiros notaram que ela é intuitiva tanto para funcionários novos quanto experientes, acelerando a integração e as operações diárias.
Capacidades de precificação dinâmica são frequentemente mencionadas como um ponto forte do Pegasus CRS. Hoteleiros destacam a flexibilidade para imple... Capacidades de precificação dinâmica são frequentemente mencionadas como um ponto forte do Pegasus CRS. Hoteleiros destacam a flexibilidade para implementar diferentes planos de tarifas e promoções rapidamente, o que ajuda a responder prontamente à demanda do mercado e otimizar a receita por meio de melhores estratégias de precificação.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reservas Pegasus oferece altos níveis de personalização, o que permite que os hotéis alinhem o processo de reserva com sua marca. No en... O mecanismo de reservas Pegasus oferece altos níveis de personalização, o que permite que os hotéis alinhem o processo de reserva com sua marca. No entanto, alguns usuários sugerem mais melhorias nas opções de personalização, particularmente em relação à integração de gateways de pagamento e outros recursos aprimorados.
Embora as ferramentas de relatórios detalhados sejam apreciadas, alguns usuários sentem que os recursos de relatórios poderiam ser aprimorados. Solici... Embora as ferramentas de relatórios detalhados sejam apreciadas, alguns usuários sentem que os recursos de relatórios poderiam ser aprimorados. Solicitações específicas incluem relatórios mais personalizáveis, melhores opções de detalhamento e usabilidade geral aprimorada para ajudar os hoteleiros a tomar decisões mais informadas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Iss... O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Isso é considerado um ponto forte considerável do produto.
O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas dir... O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas diretas, contribuindo assim para o crescimento da receita. Considera-se que ele tem um impacto positivo significativo na experiência do hóspede e nas taxas de conversão.
O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a rec... O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a receita do hotel, reduzindo as taxas de terceiros e proporcionando retorno sobre o investimento por meio de uma gestão de reservas eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design... Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design de sites. Os usuários buscam mais flexibilidade para adaptar modelos e relatórios às suas necessidades.
Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são v... Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são vistas como uma desvantagem que restringe o pleno potencial da plataforma.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Cendyn Booking Engine vs Exely Booking Engine
Cendyn Booking Engine pode substituir Exely Booking Engine?
Depende dos seus requisitos. Cendyn Booking Engine e Exely Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Cendyn Booking Engine oferece 116 parceiros de integracao verificados, enquanto Exely Booking Engine oferece 8. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cendyn Booking Engine ou Exely Booking Engine oferecem um plano gratuito?
Cendyn Booking Engine: Nao. Exely Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Cendyn Booking Engine e Exely Booking Engine?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cendyn tem um HT Score de 75 e Exely tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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