Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Clock HMS vs. Exely HMS:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 178 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clock se destaca quando se trata de ease of use and accessibility — especialmente no segmento independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Tablet/Kiosk Check-in and Guest App.
Exely se destaca quando se trata de ease of use and daily hotel operations , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Communication (SMS Messaging).
Como Clock HMS se Compara a Exely HMS?
Avaliações lado a lado baseadas em 178 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $400/mês |
| Avaliações Verificadas | 81 | 97 |
Quais São os Prós e Contras de Clock HMS vs Exely HMS?
Após analisar 178 avaliações verificadas, os usuários do Clock mais valorizam ease of use and accessibility, reservation and booking management, atendimento e suporte ao cliente, enquanto os usuários do Exely destacam ease of use and daily hotel operations, apoiar a capacidade de resposta e a parceria., personalizações e flexibilidade de fluxo de trabalho. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Clock
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Exely
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|---|---|
| Prós | |
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+
Ease of Use and Accessibility
▾
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+
Ease of use and daily hotel operations
▾
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+
Reservation and Booking Management
▾
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+
Apoiar a capacidade de resposta e a parceria.
▾
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+
Atendimento e suporte ao cliente
▾
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+
Personalizações e flexibilidade de fluxo de trabalho
▾
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+
Integração e conectividade
▾
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+
Desempenho, confiabilidade e estabilidade.
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Relatórios, análises e visibilidade financeira.
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Faturamento, emissão de notas fiscais e gestão de pagamentos
▾
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−
Dispositivos móveis e interface do usuário
▾
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Clock vs Exely: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Clock
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Exely
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #21 19 avaliações | #23 16 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #14 28 avaliações | #17 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 2 avaliações | #16 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliações | #11 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Clock
|
Exely
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 avaliações | #22 13 avaliações |
| Luxo ▾ | #18 14 avaliações | #20 11 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 15 avaliações | #25 2 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 8 avaliações | #21 3 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Clock
|
Exely
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 11 avaliações | #22 2 avaliações |
| Europa ▾ | #9 38 avaliações | #24 2 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #12 4 avaliações | #6 28 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #18 2 avaliações | #7 5 avaliações |
The Decision
Choosing between Clock HMS by Clock and Exely HMS by Exely hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both platforms aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently and serve different segments of the market. Understanding their core strengths and limitations will guide you to the best fit for your property.
Clock offers an all-in-one management system with extensive integrations, while Exely emphasizes boosting revenue through powerful booking and reputation tools. Which aligns better with your current challenges?
Is Clock HMS or Exely HMS Better for Hotels?
Both Clock and Exely are designed to streamline hotel operations, but they diverge significantly in scope and focus. Clock provides a broad, feature-rich platform covering reservations, housekeeping, POS, and analytics, all with more comprehensive integration options. Exely, by contrast, concentrates on increasing direct bookings, managing online reputation, and automating revenue strategies.
Review data shows Clock has a higher overall rating (4.88/5 vs. Exely's 0/5), along with more reviews (63 vs. 48), especially recent ones. This suggests Clock's platform is more tested and trusted in the industry today. Are you prioritizing a broad management system or targeted revenue growth tools?
Clock HMS vs Exely HMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs an integrated PMS that covers reservations, housekeeping, point of sale, and guest messaging, Clock is the clear choice. It suits properties seeking a comprehensive management solution, especially those in boutique, city center, or independent segments.
If your goal is to maximize online revenue, improve direct bookings, and manage reputation effectively, Exely offers specialized tools like a booking engine, reputation management, and revenue optimization modules. Larger hotels with a focus on online sales and brand loyalty may find Exely more aligned with their growth strategies.
Is Clock HMS or Exely HMS Easier to Use?
Clock scores a 4.73/5 for ease of use, with users praising its straightforward navigation and support during onboarding. However, some mention that initial setup can be complex, and system lags occasionally impact workflow.
Exely slightly edges out here with a 4.88/5 rating, with reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support via WhatsApp. Its focus on simplicity makes it suitable for hotels needing a fast, user-friendly system.
Edge: Exely HMS.
Which Has Better Features: Clock HMS or Exely HMS?
Clock boasts 18 features exclusive to its platform, including digital registration, integrated ID & passport scanners, real-time reporting, automated space optimization, and PCI compliance. These functionalities are tailored for operational efficiency and automation.
Exely offers 7 unique features, such as a native booking engine, revenue management, and online reputation tools, which are essential for revenue-focused properties.
Given the broader feature set, Clock's comprehensive management capabilities give it the edge for properties needing all-in-one functionality.
Edge: Clock HMS.
Which Has Better Customer Support: Clock HMS or Exely HMS?
Clock's support ratings (4.78/5) are slightly below Exely's (4.9/5), but both receive high marks for responsiveness. Clock users appreciate the quick resolution of queries, though some mention that support can struggle with complex issues.
Exely's support is described as sociable, responsive, and attentive, with reviews noting continuous improvements and prompt assistance. Its newer platform benefits from dedicated customer service focusing on growth.
Edge: Exely HMS.
Which Has More Integrations: Clock HMS or Exely HMS?
Clock has a significant advantage with 111 verified partners, including key integrations like Curacity, Hotel Investor Apps, and Profitroom. Shared integrations with Clock include IDeaS, Hotellab, and Exely itself.
Exely's integration ecosystem is limited to 8 verified partners, with notable connections to Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com. This narrower selection can restrict operational flexibility.
Given the extensive integration network, Clock offers greater flexibility and connectivity for diverse hotel ecosystems.
Edge: Clock HMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock HMS or Exely HMS?
Clock's reviews are more numerous and recent, with a 4.88/5 overall rating based on 63 reviews, and a 95% likelihood to recommend. Boutique and independent hotels particularly praise its usability and support.
Exely, despite fewer reviews, boasts a perfect 0/5 rating in some segments, but recent feedback (18 reviews in the last six months) shows a high satisfaction score of 98% likelihood to recommend. Its newer presence makes its ratings more current.
Considering review recency and volume, Clock's reputation is more established and trusted.
Edge: Clock HMS.
How Much Do Clock HMS and Exely HMS Cost?
Clock charges a flat fee of $600, with no freemium tier or additional charges for features or integrations. Its pricing reflects its extensive feature set and integration capabilities.
Exely's base price is $400, with no mention of additional costs. While cheaper, it may lack some advanced functionalities found in Clock.
Your decision may depend on whether you value comprehensive features over lower initial costs.
What Type of Hotel Should Use Clock HMS?
- Hotels needing an all-in-one management platform covering reservations, housekeeping, POS, and analytics.
- Properties with complex operational workflows requiring automation, real-time reporting, and multiple integrations.
- Boutique, city center, or independent hotels seeking a flexible PMS with broad connectivity.
- Teams prioritizing a platform that supports online check-in, digital registration, and guest portals.
- Hotels that prefer a single system without additional modules or third-party apps.
Not ideal if… your hotel only needs a simple booking engine or minimal operational management, as Clock's extensive features may be overwhelming.
What Type of Hotel Should Use Exely HMS?
- Hotels focused on increasing direct bookings through integrated booking engines and online marketing.
- Properties aiming to improve online reputation with built-in review management.
- Larger hotels or chains seeking a platform with revenue management and automation tools.
- Hotels that want an intuitive system with quick onboarding and straightforward daily operations.
- Properties that prioritize online presence and brand loyalty.
Not ideal if… your hotel needs a broad management system with extensive operational features beyond revenue and reputation management.
Clock HMS vs Exely HMS: The Bottom Line for Hotels
Clock's core strength lies in its broad, integrated management system, making it suitable for hotels seeking comprehensive control over operations. Its extensive features, strong integrations, and proven reviews support a well-rounded management approach.
Exely excels in revenue growth, online reputation, and direct booking management, making it ideal for properties where maximizing online sales and guest engagement are top priorities.
Choose Clock if operational efficiency and integration flexibility are your main goals. Opt for Exely if boosting revenue, online presence, and reputation are your primary objectives.
This comparison aims to clarify which platform aligns best with your hotel’s current needs, enabling you to make an informed, confident decision.
Quanto Custam Clock HMS e Exely HMS?
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Clock
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Exely
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $400/mês |
Comparação de funcionalidades: Clock HMS vs Exely HMS
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Clock
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Exely
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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|
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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|
|
| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Resultados Reais: Clock vs Exely por Objetivo de Negócio
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Clock
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
MetroStar Hotel Kuala Lumpur
Grande
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Gambino Hotels
Pequeno
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence
Médio
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Clock vs Exely: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientaç... O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientações incorretas ocasionais e da necessidade de aconselhamento especializado. Os usuários sugerem melhorias na orientação intuitiva e no suporte para funcionalidades complexas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso... Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso inclui a integração com o Excel e o fornecimento de análises financeiras e métricas operacionais mais detalhadas. Alguns usuários consideram os relatórios existentes inadequados e complexos para a obtenção de insights abrangentes.
Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel.... Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel. Embora, em geral, estejam satisfeitos, alguns usuários expressaram o desejo de modificar relatórios e configurações de interface para melhor suportar operações dinâmicas e estratégias de marketing.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows suc... Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows such as reservations, check-in, and booking handling, making day-to-day operations more organized and efficient.
Uma grande parte das avaliações elogia a equipe de suporte da Exely pela rapidez nas respostas, orientação útil e forte foco no atendimento. Os usuári... Uma grande parte das avaliações elogia a equipe de suporte da Exely pela rapidez nas respostas, orientação útil e forte foco no atendimento. Os usuários costumam descrever a empresa como uma parceira confiável durante a configuração e as operações diárias, e alguns também mencionam que as equipes de marketing ou locais são especialmente prestativas.
Um tema recorrente é a necessidade de uma personalização mais flexível e específica para cada propriedade em formulários, faturas, reservas e opções d... Um tema recorrente é a necessidade de uma personalização mais flexível e específica para cada propriedade em formulários, faturas, reservas e opções de interface. Os usuários desejam que o Exely lide melhor com edições de reservas em grupo, modelos de faturas, fluxos de pagamento e outros casos operacionais específicos, sem soluções alternativas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários valorizam os recursos de geração de relatórios para visibilidade operacional diária e rastreamento claro de comissões, mas muitos solicita... Os usuários valorizam os recursos de geração de relatórios para visibilidade operacional diária e rastreamento claro de comissões, mas muitos solicitam análises mais avançadas e opções de personalização. Entre as solicitações mais comuns estão relatórios em tempo real, análises de desempenho mais aprofundadas, melhores ferramentas de demonstração de resultados e formatos de relatório mais flexíveis para a gestão.
As avaliações mostram que os fluxos de trabalho de faturamento são importantes, mas nem sempre totalmente flexíveis para as operações reais de um hote... As avaliações mostram que os fluxos de trabalho de faturamento são importantes, mas nem sempre totalmente flexíveis para as operações reais de um hotel. Os usuários solicitam especificamente uma melhor formatação de faturas, edições mais fáceis para reservas de grupo, faturas consolidadas para diárias e taxas de serviço e configuração mais simples dos métodos de pagamento.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Clock HMS vs Exely HMS
Clock HMS pode substituir Exely HMS?
Depende dos seus requisitos. Clock HMS e Exely HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Clock HMS oferece 109 parceiros de integração verificados, enquanto Exely HMS oferece 9. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clock HMS ou Exely HMS oferecem um plano gratuito?
Clock HMS: Não. Exely HMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Clock HMS e Exely HMS?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 81 e Exely tem 88. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumário
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