The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 79 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Feedback Management.
Laundris se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 79 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 79 | 0 |
Apos analisar 79 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam ease of use and accessibility, reservation and booking management, atendimento e suporte ao cliente, enquanto os usuarios do Laundris destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Laundris |
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| Pros | |
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+
Ease of Use and Accessibility
▾
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+
Reservation and Booking Management
▾
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+
Atendimento e suporte ao cliente
▾
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+
Integração e conectividade
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Dispositivos móveis e interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Laundris |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #21 19 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 28 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #17 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Laundris |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #18 14 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 15 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 8 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Laundris |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 11 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #9 38 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #12 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #18 2 avaliacoes | — |
Choosing between Clock HMS and Laundris hinges on what your hotel needs most—comprehensive management of guest operations or streamlined textile tracking. Clock HMS offers a broad suite of features designed to manage reservations, rates, guest communication, and more, whereas Laundris concentrates on optimizing textile lifecycle management. Both promise to improve efficiency, but they target different operational pain points. Your decision should be driven by whether you need an all-in-one management system or a niche textile solution.
Clock HMS has solidified its position due to its extensive feature set and recent positive reviews, while Laundris remains unreviewed, making Clock the more tested choice. Which of these products truly suits your hotel’s core operational issues?
Clock HMS and Laundris are designed to solve very different hotel operational challenges. Clock is a hotel management system (HMS) built to handle reservations, guest communication, front desk, housekeeping, and revenue management, making it suitable for hotels seeking an all-in-one platform. Laundris, on the other hand, targets textiles and linen management, focusing on reducing loss, optimizing inventory, and automating textile lifecycle tasks.
Clock’s core strength is its versatility and extensive integrations, with 111 verified partners and a broad feature list, whereas Laundris specializes in textile lifecycle visibility without broad integrations or hotel management features. Do you need a comprehensive system for daily hotel operations or a niche solution for textile management?
Since Clock has more recent and plentiful reviews, it has the advantage of ongoing customer validation. Laundris, lacking reviews, leaves its effectiveness unverified for now.
If your hotel needs a full-fledged property management system that includes booking, guest engagement, point of sale, and revenue tools, Clock is the clear choice. It is especially suitable for boutique hotels, city centers, and independent properties, with a 4.83/5 rating and 63 reviews—most recent reviews from the past six months reinforce confidence in its capabilities.
Laundris might appeal if your operation's primary pain point is textile inventory and linen lifecycle management, but with no reviews or proven customer feedback, it’s untested at scale. For most hotels, especially those focused on guest experience and operational efficiency, Clock’s proven track record makes it the better pick.
Clock HMS boasts a high ease of use score of 4.73/5, with reviewers praising its straightforward navigation, user-friendly interface, and quick onboarding. Support responsiveness and frequent updates further ease staff adoption, although some find the initial setup complex.
Laundris has no publicly available user ratings or review data, making it impossible to compare the usability directly. Given the absence of reviews, we can’t confidently assess its ease of use.
Edge: Clock HMS.
Clock HMS offers 49 distinct features, covering booking engine, multi-currency support, channel management, POS, guest feedback, online check-in, housekeep mobile apps, integrated payment terminals, rate management, and automated space optimization, among others. These features address a wide range of hotel needs, making it a comprehensive management solution.
Laundris provides a focused textile lifecycle management system, but no additional features are listed or reviewed, indicating its niche specialization. The breadth of Clock’s features clearly surpasses Laundris’s niche service.
Edge: Clock HMS.
Clock HMS’s support rating is 4.78/5, with many reviewers noting quick, effective responses and a team that listens to customer feedback. Clients appreciate the constant updates and support responsiveness, even in complex queries.
Laundris has no available customer support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Given Clock’s strong, recent review-backed support ratings, it holds the advantage.
Edge: Clock HMS.
Clock integrates with 111 verified partners, including OTAs, CRS, and other hotel systems, offering a broad ecosystem for seamless operation. It also supports many integrations for payment, channel management, and guest engagement.
Laundris has no listed integrations or verified partners, indicating a very limited or nonexistent integration ecosystem. For hotels seeking a connected system, Clock’s extensive integrations are a significant advantage.
Edge: Clock HMS.
Clock’s reviews show an overall rating of 4.88/5, based on 63 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and feature richness. Hotels of various sizes, especially boutique and city hotels, rate it highly, with a 95% likelihood to recommend.
Laundris has no reviews, making it impossible to measure user satisfaction or property-specific ratings. Based on current data, Clock is the more highly-rated solution.
Edge: Clock HMS.
Clock charges a $600 monthly fee with no implementation or setup costs, and no free tier or trial. Laundris has no publicly available pricing details, which limits direct comparison.
Given the transparent pricing and proven value, Clock offers a clear cost structure. Without pricing data, Laundris remains an unquantified investment.
Not ideal if your hotel is very small, with simple needs, or heavily reliant on a niche textile management system.
Not ideal if your hotel needs a comprehensive property management platform or if you seek a proven, review-backed system.
Clock HMS is a comprehensive, well-reviewed property management system with proven efficacy and extensive integrations. Its broad feature set supports a range of hotel operations, from reservations to guest messaging, with high user satisfaction and recent positive feedback.
Laundris offers a specialized textile management platform, but with no reviews or proven customer success stories, it remains an untested solution. For most hotels, especially those seeking operational management, Clock provides a safer, more versatile choice.
If your goal is to enhance overall hotel operations, Clock is the clear winner due to its extensive feature set, recent reviews, and broad integration network. It is especially suited for boutique, city center, or independent hotels aiming for efficiency and growth.
Choose Laundris if your core challenge is textile lifecycle management and you are already equipped with a management system that suits your broader operational needs. Without user reviews, however, its effectiveness remains speculative.
In conclusion, for the majority of hotels evaluating these two options, Clock HMS offers a more validated, feature-rich, and well-supported solution that aligns with the needs of modern hospitality management.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Laundris | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock HMS e Laundris compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Laundris |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Inteligência de preços | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Ponto de venda | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 37 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientaç... O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientações incorretas ocasionais e da necessidade de aconselhamento especializado. Os usuários sugerem melhorias na orientação intuitiva e no suporte para funcionalidades complexas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso... Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso inclui a integração com o Excel e o fornecimento de análises financeiras e métricas operacionais mais detalhadas. Alguns usuários consideram os relatórios existentes inadequados e complexos para a obtenção de insights abrangentes.
Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel.... Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel. Embora, em geral, estejam satisfeitos, alguns usuários expressaram o desejo de modificar relatórios e configurações de interface para melhor suportar operações dinâmicas e estratégias de marketing.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock HMS e Laundris compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Clock HMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto Laundris oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock HMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock HMS: Nao. Laundris: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 79 e Laundris tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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