O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 81 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Management and Centralized Messaging.
Seekda se destaca , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Avaliações lado a lado baseadas em 81 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 81 | 0 |
Após analisar 81 avaliações verificadas, os usuários do Clock mais valorizam ease of use and accessibility, reservation and booking management, atendimento e suporte ao cliente, enquanto os usuários do Seekda destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Ease of Use and Accessibility
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Reservation and Booking Management
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Atendimento e suporte ao cliente
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+
Integração e conectividade
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Personalização e Flexibilidade
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Dispositivos móveis e interface do usuário
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #21 19 avaliações | #46 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #14 28 avaliações | #41 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 2 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 avaliações | #41 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #18 14 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 15 avaliações | #41 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 8 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 11 avaliações | — |
| Europa ▾ | #9 38 avaliações | #27 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #12 4 avaliações | — |
| Oriente Médio | #18 2 avaliações | — |
Choosing between Clock HMS by Clock and Seekda HMS by Seekda hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both platforms aim to streamline hotel management, but they do so with different strengths and target audiences. Clock HMS offers a comprehensive, feature-rich system with recent positive reviews, whereas Seekda’s focus is on online booking and channel management, with limited recent review data. Which solution aligns better with your hotel’s priorities?
Clock HMS and Seekda HMS serve distinct hotel management needs. Clock’s platform provides an extensive suite of features, including reservations, guest messaging, housekeeping, event management, and POS, built to support busy hotels with complex operations. Seekda, meanwhile, emphasizes online bookings, channel management, and revenue maximization through its booking engine and integrations.
Clock’s recent reviews highlight its ease of use, robust support, and a high satisfaction rate (95% Likelihood to Recommend), backed by 63 reviews in the last six months. Seekda, with no recent reviews or overall rating, lacks current feedback, making it harder to judge its present performance. Does your hotel need a full PMS or primarily focus on online distribution?
The two products diverge significantly: Clock offers a broader operational system suitable for midsize to large properties, while Seekda concentrates on online booking and channel management, often favored by properties heavily reliant on online distribution. Are you seeking a comprehensive management platform or a specialized booking engine?
If your hotel needs a full property management system capable of handling reservations, front desk, housekeeping, guest messaging, and on-site POS, Clock HMS is the clear choice. It’s especially ideal if your hotel operates in multiple regions, given its extensive integrations (111 verified partners) and features like online check-in, guest portals, and real-time updates.
Conversely, if your primary goal is to optimize online bookings, manage multiple channels efficiently, and leverage advanced revenue tools like rate comparisons and A/B testing, Seekda may seem appealing—though the lack of recent reviews makes this less certain. Seekda’s strengths lie in its booking engine, multi-currency and multi-lingual capabilities, and integration with reservation platforms, catering to hotels focusing on digital distribution.
In summary, choose Clock if you require a broad PMS with operational tools; opt for Seekda if your focus is online booking and distribution strategies.
Clock HMS maintains a high user satisfaction, with a 4.73/5 ease-of-use rating and recent reviews emphasizing its straightforward interface and support. Users praise its intuitive navigation, quick onboarding, and comprehensive functionality, despite some initial setup complexity. The platform’s UI is described as functional and easy to learn, with a support team praised for responsiveness.
Seekda, lacking recent review data, does not provide specific insights into its usability. Historically, platforms like Seekda, focused on booking engines and channel management, tend to have user interfaces optimized for online reservations rather than full PMS workflows. However, without recent feedback, it's difficult to assess its current ease of use.
Edge: Clock HMS.
Clock HMS offers 30 features unique to its platform, such as point of sale, guest feedback management, automated space optimization, integrated ID scanners, digital registration, and a drag-and-drop tapechart. These tools support comprehensive operational management, providing an all-in-one solution for hotels seeking tight control over their property functions.
Seekda features 41 unique capabilities, primarily focused on booking, rates, and distribution, including multi-lingual booking engines, rate plan comparisons, social media integrations, loyalty programs, and multiple payment options like Apple Pay and Stripe. It excels in online distribution but lacks some operational management tools found in Clock.
Edge: Seekda HMS, in terms of feature count, though the relevance depends on your hotel’s needs.
Clock HMS scores a high 4.78/5 for customer support, with recent reviews highlighting its responsiveness and helpfulness. Users frequently commend their support team for quick resolutions and ongoing assistance during onboarding and daily operations, reinforcing confidence in the platform.
Seekda, lacking recent reviews, does not provide clear data on customer support quality. Given its European roots and focus on online booking, support quality can vary, but recent feedback is unavailable to confirm its current standards.
Edge: Clock HMS.
Clock HMS boasts 111 verified integrations, including top partners like HQ Revenue, Net Affinity, and TrustYou, along with many exclusive tools for hotel operations. This extensive network enables seamless connectivity with OTAs, CRMs, and revenue management systems, reducing manual work and increasing efficiency.
Seekda offers 32 verified partners, including popular reservation and channel management platforms like Mews, WebRezPro, and Airbnb. While sufficient for online booking needs, its narrower integration scope limits operational automation compared to Clock.
Edge: Clock HMS.
Clock HMS has a strong presence in diverse hotel segments, especially boutique, city center, and independent hotels, with a 4.88/5 overall rating based on 63 recent reviews. Hoteliers commend its ease of use, support, and the tangible revenue benefits from dynamic pricing and streamlined workflows.
Seekda shows no recent reviews or overall ratings, so current hoteliers cannot rate its performance. Its longstanding European presence suggests some trust, but without recent feedback, peer ratings favor Clock.
Edge: Clock HMS.
Clock’s pricing starts at $600 per month, with no freemium option, trial, or implementation fees. This cost covers a full suite of operational features, making it a comprehensive investment for hotels seeking an all-in-one platform.
Seekda’s base price is $500, also without freemium or trial options, but it may focus more on booking engine and channel management features rather than full PMS capabilities. Pricing may vary based on modules and integrations, but details are limited.
Not ideal if your hotel is very small or solely focused on online booking without on-site operations, as fewer features might suffice.
Not ideal if you need a full PMS or operational management features, as Seekda’s core strengths are in online distribution.
Clock HMS stands out as a full-featured property management system with recent, extensive reviews supporting its ease of use, support, and operational capabilities. It is suited for hotels seeking to manage every aspect of their property efficiently, especially those with complex needs or multiple revenue streams.
Seekda specializes in online booking and distribution, offering a suite of tools tailored to maximize reservation flow and revenue through channel management. Its limited recent review data makes its current performance uncertain, but it remains a viable choice for properties prioritizing bookings and online presence.
If your hotel needs a comprehensive PMS with recent positive feedback, Clock HMS is the more reliable choice. For hotels primarily focused on online reservations and distribution, Seekda could be a good fit, provided you verify its current support and usability.
In conclusion, for most hotels seeking a trusted, well-reviewed management system, Clock HMS's recent reviews and extensive features make it the preferred option.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientaç... O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientações incorretas ocasionais e da necessidade de aconselhamento especializado. Os usuários sugerem melhorias na orientação intuitiva e no suporte para funcionalidades complexas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso... Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso inclui a integração com o Excel e o fornecimento de análises financeiras e métricas operacionais mais detalhadas. Alguns usuários consideram os relatórios existentes inadequados e complexos para a obtenção de insights abrangentes.
Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel.... Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel. Embora, em geral, estejam satisfeitos, alguns usuários expressaram o desejo de modificar relatórios e configurações de interface para melhor suportar operações dinâmicas e estratégias de marketing.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock HMS e Seekda HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Clock HMS oferece 109 parceiros de integração verificados, enquanto Seekda HMS oferece 33. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Clock HMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clock HMS: Não. Seekda HMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 81 e Seekda tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.