The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 79 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Feedback Management.
Comtrol se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 79 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 79 | 0 |
Apos analisar 79 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam ease of use and accessibility, reservation and booking management, atendimento e suporte ao cliente, enquanto os usuarios do Comtrol destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Comtrol |
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| Pros | |
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+
Ease of Use and Accessibility
▾
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Reservation and Booking Management
▾
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+
Atendimento e suporte ao cliente
▾
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+
Integração e conectividade
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Dispositivos móveis e interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #21 19 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 28 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #17 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #18 14 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 15 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 8 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Comtrol |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 11 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #9 38 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #12 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #18 2 avaliacoes | — |
Choosing between Clock HMS by Clock and UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc by Comtrol hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. While both claim to serve the hotel industry, only Clock offers a complete, integrated platform with substantial user feedback and recent reviews. Comtrol’s limited review data and lack of evident features make it difficult to evaluate its suitability without further detail. Your decision should be based on which platform aligns with your hotel's complexity and scale.
Clock HMS is the clear choice for hotels seeking a comprehensive, feature-rich management system with a proven track record and active user community. It boasts 63 recent reviews, an average rating of 4.88/5, and a strong presence across multiple regions. Comtrol, with no recent reviews or verified integrations, remains an unproven option. For your hotel’s operational stability and future growth, Clock is the safer, more reliable bet.
Both products aim to simplify hotel operations, but they diverge sharply in scope and validation. Clock offers a complete property management system with over 49 features like booking engine, channel management, POS, guest feedback, and online check-in, supported by extensive integrations and a global presence. Conversely, Comtrol’s offerings are less transparent, with no listed features or integrations, and zero recent reviews, raising questions about its current viability.
Clock’s recent reviews highlight its ease of use, robust support, and consistent updates, reinforcing its status as a trusted platform. Comtrol’s absence of recent feedback or verified integrations suggests it’s either niche or lacks the maturity to serve busy hotels confidently. Would you prefer a platform with proven capabilities and community trust, or are you considering an untested solution?
If your hotel needs a full-stack management solution with integrated booking, rates, POS, and guest engagement tools, Clock is the clear pick. Its proven track record, 111 verified partners, and active user base make it ideal for hotels aiming to modernize operations without multiple disjointed systems.
However, if your hotel is small or niche, and you are exploring options with minimal complexity, Comtrol might seem appealing. Yet, given the complete lack of recent reviews or detailed features, it’s safer to lean toward Clock, especially since it’s used by a broad range of hotel types and scales.
Clock scores exceptionally well on ease of use, with a 4.73/5 rating based on user reviews. Hotel staff praise its straightforward navigation, intuitive interface, and quick onboarding, with comments like, “The usability across the company is excellent,” and “Onboarding speeds up operations.” Its cloud-based architecture facilitates access from multiple devices, supporting staff flexibility.
Comtrol, with no available usability data or recent reviews, cannot be confidently assessed. Its lack of a user rating or customer feedback makes it impossible to determine if it’s easier to adopt than Clock. Edge: Clock.
Clock offers over 49 unique features, including a booking engine, multi-currency support, channel management, POS, guest feedback, and automated guest messaging. It also supports advanced functions like integrated ID scanners, real-time status updates, and automated room assignments, catering to complex hotel operations.
Comtrol’s features are not publicly listed, nor is there any indication of additional modules or integrations. This absence of detail suggests a limited feature set and questions about its capacity for comprehensive hotel management. Edge: Clock.
Clock’s support system is highly rated at 4.78/5, with reviews highlighting “excellent support and quick problem resolution.” Users mention responsive teams that help during onboarding and ongoing operations, making it easier to implement and troubleshoot.
Comtrol offers no publicly available support ratings or recent testimonials, which raises concerns about post-sale service quality. Without current feedback or verified support metrics, Clock’s support infrastructure clearly outperforms. Edge: Clock.
Clock integrates with 111 verified partners, including OTAs, CRM systems, and technology providers, giving your hotel a connected ecosystem. Shared integrations include major booking channels and payment processors, enabling smoother operations and data consistency.
Comtrol has no listed integrations or verified partner connections, making it difficult to determine how well it connects to other hotel systems. This lack of verified integrations puts it at a disadvantage for hotels seeking a unified tech stack. Edge: Clock.
Clock’s recent reviews consistently rate it near perfect, averaging 4.88/5 with a 95% likelihood to recommend. Hoteliers across boutique, city center, and independent segments praise its ease of use, support, and feature set.
Comtrol’s review data is absent or outdated, preventing meaningful comparison. Given the recent, positive feedback for Clock, it’s clear that hoteliers highly value its platform. Edge: Clock.
Clock’s pricing starts at $600 per month, with no hidden implementation or setup fees, and no trial options. Its transparent fee structure and feature-rich offering justify its value for hotels seeking a full management solution.
Comtrol does not publicly disclose pricing details, making it difficult to evaluate its value proposition. Without clear pricing or trial access, it’s challenging to justify its investment compared to Clock’s straightforward model. Edge: Clock.
Clock is suited for hotels that operate complex management processes across multiple departments. It’s less appropriate for boutique hotels or small inns with minimal digital needs.
Comtrol might be suitable for very small or experimental properties, but the lack of detailed features and reviews suggests it’s not ideal for busy, growth-oriented hotels.
Clock HMS by Clock is a comprehensive, proven platform trusted by hundreds of hotels worldwide. Its extensive feature set, active support, and recent positive reviews make it the most reliable solution for hotels with sophisticated management needs.
Comtrol remains an unverified option with no recent feedback or clear capabilities, making it a risky choice for hotels seeking stability and growth. Unless your hotel has minimal operational complexity and is comfortable with unproven systems, Clock is the recommended platform.
In summary, if your hotel values an all-in-one, well-supported management system with proven performance and recent user validation, Clock is the clear winner. For hotels aiming to scale, improve guest experience, and streamline operations, Clock offers a safer, more effective investment.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Comtrol | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock HMS e UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Inteligência de preços | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Ponto de venda | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 37 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientaç... O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientações incorretas ocasionais e da necessidade de aconselhamento especializado. Os usuários sugerem melhorias na orientação intuitiva e no suporte para funcionalidades complexas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso... Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso inclui a integração com o Excel e o fornecimento de análises financeiras e métricas operacionais mais detalhadas. Alguns usuários consideram os relatórios existentes inadequados e complexos para a obtenção de insights abrangentes.
Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel.... Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel. Embora, em geral, estejam satisfeitos, alguns usuários expressaram o desejo de modificar relatórios e configurações de interface para melhor suportar operações dinâmicas e estratégias de marketing.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock HMS e UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Clock HMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock HMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock HMS: Nao. UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 79 e Comtrol tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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