The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
ComSyS Software se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 0 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam riqueza de recursos, eficiência operacional, suporte ágil e atualizações regulares, enquanto os usuarios do ComSyS Software destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Riqueza de recursos
▾
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Eficiência Operacional
▾
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+
Suporte ágil e atualizações regulares
▾
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+
Facilidade de uso para treinamento
▾
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| Contras | |
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Mensagens de erro
▾
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−
Recurso de Relatório
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Clock PMS and ComSyS Software aim to address these needs, but they diverge significantly in terms of market presence, features, and user feedback. With Clock PMS boasting a strong track record and a vibrant user base, it clearly stands out as the more proven solution.
Are you looking for a versatile, widely adopted PMS with extensive features and recent positive reviews? Or are you considering a platform with a focus on business management, reporting, and scalability? Let’s explore how they compare across key factors.
Clock PMS is a full-featured, cloud-based property management system with over 250 reviews and a high recent review count, reflecting strong user confidence. ComSyS Software, established in 1984, offers a broad business management platform but has no recent reviews or active user feedback publicly available.
While Clock's recent reviews highlight its ease of use, functional depth, and support, ComSyS’s lack of recent reviews makes it difficult to gauge current user satisfaction. Do you value proven, community-backed solutions, or are you exploring options with less market presence?
If your hotel needs a comprehensive, hotel-specific PMS with features like booking engine, channel management, housekeeping, and guest messaging, Clock PMS is the clear choice. It’s ideal for hotels seeking operational automation and guest engagement, especially those in boutique, city-center, or independent segments.
Conversely, if your priorities are enterprise-level reporting, financial control, or a flexible business management platform that can support multiple organizational needs beyond hospitality, ComSyS Software might suit your broader operational requirements. However, without recent reviews indicating active hotel user satisfaction, Clock is the safer, more reliable option for hoteliers.
Clock PMS scores a 4.78 out of 5 for ease of use, supported by recent reviews praising its intuitive interface and quick staff onboarding. Hoteliers mention its straightforward navigation, which simplifies training for new employees and reduces operational friction.
ComSyS Software, lacking recent user feedback, does not have a publicly available measure of usability in the hospitality context. Given Clock’s high ease of use rating and active hotel user reviews, the edge clearly goes to Clock PMS.
Clock PMS offers 58 features exclusive to its platform, including booking engine, online check-in, guest profiles, channel management, revenue management, and integrated payment processing—all designed specifically for hotel operations. These features cater directly to improving guest experience and operational efficiency.
ComSyS Software’s feature set is oriented toward business management and reporting, focusing on enterprise resource planning, financials, and control, but lacks hotel-specific functionalities. Without recent hotel-focused features or reviews for ComSyS, Clock’s feature set provides a clear advantage for hospitality operations.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS consistently earns a 4.75 out of 5 for customer support, with recent reviews emphasizing its quick, helpful responses and proactive assistance. Users highlight the responsiveness and ongoing support as vital to their smooth operations.
ComSyS Software, with no recent reviews, does not publicly demonstrate support quality within the hotel industry. Given Clock’s recent support ratings and active user feedback, it has the support edge.
Clock PMS connects with 111 verified partners, including major booking channels, revenue tools, and property services, offering extensive flexibility. Its integrations are well-documented, with no connection fees, and are actively used by hotels across multiple regions.
ComSyS Software has only one verified integration (M3), limiting its ability to connect with diverse hospitality tools. For hotel operations requiring broad and reliable integrations, Clock clearly leads.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS enjoys a high overall rating of 4.8 out of 5 based on 251 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use and operational improvements. It’s especially favored by boutique, city-center, and independent hotels, which rate it near the top.
ComSyS Software lacks recent hotel-specific reviews, so its user satisfaction level remains unclear. Based on active hotel reviews, Clock’s rating and recent feedback provide a decisive advantage.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS costs $600 per month with no hidden fees; there’s no mention of a free trial or freemium model. Pricing details for ComSyS Software are not publicly available, suggesting it may be tailored or enterprise-focused.
Given the transparent, predictable pricing of Clock PMS, it offers better clarity for hotel management planning.
Hotels that should consider Clock PMS include:
Not ideal if your hotel:
Hotels or organizations that might consider ComSyS Software are:
Not ideal if your hotel:
Clock PMS is a comprehensive, hotel-focused property management system with a proven track record, widespread use, and high user satisfaction. Its extensive features, integrations, and support make it suitable for hotels aiming to streamline operations, enhance guest experiences, and grow revenue.
ComSyS Software offers a solid business management platform, but its lack of recent hotel-specific reviews and integrations limit its appeal for hospitality. It is more suited for organizations seeking broad enterprise control rather than dedicated hotel operations.
If you want a reliable, feature-rich PMS backed by active user feedback, Clock PMS is the clear choice. For broader business management outside hospitality, explore ComSyS, but be aware of the limited recent hotel-specific data.
This analysis should guide your decision by emphasizing proven performance, recent positive reviews, and extensive features available in Clock PMS. Your hotel will benefit from a solution that’s actively used, well-supported, and continually developed to meet the evolving hospitality landscape.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock PMS e ComSyS Software compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 46 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a... O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a abundância de recursos excessiva e sugerem uma melhor organização.
O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contr... O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contribuindo para uma experiência mais tranquila tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a... Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a relevância do sistema para as necessidades do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensag... Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensagem de erro para o problema melhoraria a experiência do usuário.
Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos... Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos mais poderosos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e ComSyS Software compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto ComSyS Software oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. ComSyS Software: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 84 e ComSyS Software tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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