O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 329 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Guest profiles.
Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) se destaca , com funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module.
Avaliações lado a lado baseadas em 329 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 329 | 0 |
Após analisar 329 avaliações verificadas, os usuários do Clock mais valorizam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação, enquanto os usuários do Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
|
|
|
+
Reservas e gestão de quartos
▾
|
|
|
+
Integração e Automação
▾
|
|
|
+
Treinamento e integração
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Atualizações de recursos e usabilidade
▾
|
|
|
−
Relatórios e análises
▾
|
|
|
−
Conectividade e Sincronização
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 30 avaliações | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #11 13 avaliações | — |
| Oriente Médio | #17 2 avaliações | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and Engisoft by Enginyeria de Software S.A. hinges on your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but Clock PMS excels with its comprehensive feature set and recent positive reviews, whereas Engisoft remains unreviewed and less established in the market. Your decision should reflect your current hotel size, segment, and strategic goals.
Clock PMS provides an all-in-one cloud platform with extensive integrations and features tailored for busy hotels that want to automate and centralize operations. Engisoft, with no recent reviews and a small presence, appears more suited for smaller or less tech-dependent properties. Do you prefer a proven, feature-rich solution or a less documented, emerging option?
Clock PMS, with 251 reviews and a 4.8/5 overall rating, is the clear leader in trustworthiness and user satisfaction. Its recent reviews, collected within the last six months, reinforce its strong market presence and ongoing improvements, making it the safer and more effective investment for most hoteliers.
Engisoft, with no reviews and a limited regional presence, lacks recent user feedback, making it difficult to gauge its reliability or customer experience. Unless your hotel operates in a very niche market or has specific needs suited to Engisoft’s minimal features, Clock PMS is the recommended choice. Are you ready to rely on a system with proven performance and ongoing support?
Clock PMS and Engisoft both aim to simplify hotel operations, but they diverge sharply in maturity and usability. Clock offers a robust, feature-rich, cloud-based platform designed to handle reservations, rates, invoicing, and guest communications in one environment, supported by recent positive reviews. Engisoft, on the other hand, appears to be a basic, less documented solution without recent user feedback, limiting confidence in its capabilities.
Clock’s recent review score of 4.78/5 for ease of use and 4.75/5 for customer support reflects a system that hotels find accessible and well-supported. Engisoft’s lack of reviews leaves its usability and support quality unverified. Given the recent feedback and large user base, Clock is more likely to meet your operational needs efficiently. Do you prefer a mature, proven system or an untested alternative?
If your hotel needs a scalable, full-featured PMS with integrated booking engine, channel management, guest messaging, and operational automation, Clock PMS is the clear choice. Its extensive feature set—over 40 unique features and 111 verified integrations—serves hotels looking to streamline complex workflows and improve guest experiences.
If your hotel is very small, with minimal operational complexity, and you prioritize simplicity over advanced features, Engisoft might seem appealing. However, without recent reviews or a proven track record, it’s risky to rely on Engisoft for critical operations. For most hotels seeking reliability, growth, and comprehensive tools, Clock is the recommended option. Are you prepared to invest in a solution proven by hundreds of hotels?
Clock PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.78/5 and an onboarding score of 4.71/5, indicating a user-friendly experience that simplifies staff training. Many reviewers praise its intuitive interface and quick setup, making it suitable for hotels wanting minimal disruption during implementation.
Engisoft’s user interface and onboarding process are unreviewed, leaving their ease of use uncertain. With no recent user feedback, it’s impossible to gauge how quickly your team can adopt and master the platform. Based on available data, Clock’s ease of adoption gives it an edge. Would you prefer a system with proven simplicity or an unverified interface?
Clock offers over 40 exclusive features, including booking engine, channel management, guest profiles, online check-in, automated reminders, and native email marketing. Its integration with 111 verified partners ensures seamless connectivity with revenue management, payment systems, and other hospitality tools.
Engisoft provides a basic set of features, with only 8 verified integrations and one unique feature—the Spa & Wellness module. Its limited feature count suggests it may not support the advanced needs of growing hotels or those seeking automation. Clock’s extensive toolkit and integrations give it a decisive advantage. Are you looking for a feature-complete PMS or a minimal solution?
Clock PMS scores 4.75/5 in customer support, with reviews highlighting quick, helpful responses and proactive assistance. Hotels appreciate the responsive team that assists with onboarding, troubleshooting, and ongoing updates.
Engisoft has no recent reviews or detailed support ratings, making it difficult to assess its reliability or responsiveness. Without user feedback, it’s risky to assume it will meet your support expectations. For peace of mind and ongoing assistance, Clock’s proven support offers a clear advantage. Do you want a system backed by recent customer satisfaction?
Clock PMS boasts 111 verified integrations with key partners like SiteMinder, Onity, and RevControl, covering channel management, payment, and revenue systems. Its open API allows for extensive customization and third-party connections, supporting complex operational needs.
Engisoft has only 8 verified partners, including Mirai and Dingus, with six shared integrations across both systems. Its limited partner ecosystem restricts flexibility and scalability for larger or multi-channel hotels. Clock’s broad integration network ensures your hotel can connect all essential systems efficiently. Do you need an ecosystem that grows with your property?
Clock’s reviews within the last six months indicate an average rating of 4.8/5, with 95% of users recommending it. It is especially favored by boutique and city-center hotels, with independent properties rating it 4.83/5 and chain-affiliated hotels at 4.55/5.
Engisoft, lacking reviews, offers no data on hotel satisfaction. Its limited market presence and absence of recent feedback make it impossible to judge user satisfaction. Based on current evidence, Clock’s high ratings and recent feedback are a clear indicator of its value. Are you comfortable choosing a product with proven hotel approval?
Clock PMS is priced at a flat $600 per month, with no implementation or setup fees and no free tier. This transparent pricing offers predictable costs and no hidden charges.
Engisoft’s pricing details are unavailable, suggesting it may lack transparent or standardized pricing structures. Without clear costs, budgeting becomes uncertain, especially for larger or growing hotels. Clock’s known pricing makes financial planning straightforward. Are you willing to risk unconfirmed costs for an unreviewed product?
Not ideal if:
If your hotel is larger or tech-forward, Clock PMS’s extensive capabilities and proven track record make it the ideal choice. Would your hotel benefit from a comprehensive, widely used platform?
Not ideal if:
Given the lack of recent feedback, Engisoft’s suitability remains uncertain. For most hotels seeking reliable, well-supported software, Clock is the safer, smarter choice. Are you comfortable risking unverified support and features?
Clock PMS stands out as the more reliable, feature-rich, and well-supported solution, backed by recent reviews from hundreds of hotels. Its extensive integrations, user satisfaction, and ongoing updates make it suitable for a wide range of property types and sizes.
Engisoft, with no recent reviews and limited integrations, appears more appropriate for very small or regionally focused properties with simple needs. Its unverified support and feature set make it a risky option for hotels planning to grow or seeking seamless automation.
For hotels prioritizing proven performance, comprehensive features, and active support, Clock PMS is the clear choice. Would you prefer a system with a tangible track record or remain cautious with an unreviewed alternative?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Engisoft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Clock PMS oferece 109 parceiros de integração verificados, enquanto Engisoft oferece 8. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clock PMS: Não. Engisoft: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 88 e Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.