The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
KrossBooking se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 0 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam riqueza de recursos, eficiência operacional, suporte ágil e atualizações regulares, enquanto os usuarios do KrossBooking destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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KrossBooking |
|---|---|
| Pros | |
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+
Riqueza de recursos
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Suporte ágil e atualizações regulares
▾
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+
Facilidade de uso para treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Mensagens de erro
▾
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−
Recurso de Relatório
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing between Clock PMS and KrossBooking hinges on your hotel’s needs for a comprehensive management system. While both aim to streamline operations, Clock PMS offers a broad suite of features backed by substantial user reviews, whereas KrossBooking remains less documented and lacks recent user feedback. Your decision should focus on whether you prioritize an all-in-one platform with proven reliability or a more nascent system with uncertain support and integrations.
Clock PMS excels in delivering a feature-rich property management system, mainly favored for its ease of use, support, and extensive integrations. KrossBooking, on the other hand, appears to be less established with no recent reviews or verified partners, making it harder to gauge its effectiveness. Do you want a trusted, well-reviewed system or are you willing to explore a less proven option?
Both Clock PMS and KrossBooking are designed to enhance operational efficiency, but Clock PMS’s long-standing presence and 251 reviews provide a clearer picture of performance. Clock offers a wide scope of features—including booking, rates, invoicing, channel management, and guest messaging—integrated into one platform, with positive reviews emphasizing its time-saving capabilities. KrossBooking’s lack of recent reviews and absence of verified integrations make its performance and support less transparent.
While Clock PMS has a 4.8 out of 5 rating and recent feedback from users praising its reliability and customer service, KrossBooking remains unreviewed in recent months, raising questions about ongoing support and development. If your hotel values a system with proven reliability and ongoing updates, Clock PMS is the more dependable choice. Do you prefer a system with ample proven reviews, or are you comfortable exploring a less documented platform?
If your hotel needs a robust, all-in-one PMS that covers reservations, invoicing, channel management, guest engagement, and automation, go with Clock PMS. Its extensive feature set (58 unique features), high user ratings, and recent reviews support a dependable, comprehensive solution. This is especially true if your team values seamless integrations, reliable support, and continuous improvements.
If your hotel is a small operation seeking a simple, quick-to-implement system without extensive integrations or proven customer reviews, KrossBooking might seem appealing. However, the lack of recent reviews, verified partners, and detailed feature comparisons make it a risky choice for hotels wanting assured support and proven functionality. For most hotels, Clock PMS’s established track record outweighs the potential benefits of an untested system.
Clock PMS scores a 4.78 out of 5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface and straightforward onboarding, making it easy for staff to adapt quickly. Its user-friendly design is supported by high ratings and positive feedback about training new employees and daily operations.
KrossBooking’s ease of use remains unverified due to no recent reviews or user feedback. Without data on its interface or onboarding experience, it’s impossible to confidently compare user-friendliness. Based on current evidence, Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 58 unique features, including payment processing, booking engine, housekeeping, revenue management, guest CRM, online check-in, and integrated POS—all essential for full hotel management. Its features are well-documented and supported by verified integrations with over 111 partners, making it a comprehensive platform.
KrossBooking offers no detailed feature list or verified integrations, making it impossible to compare feature scope directly. Given Clock’s extensive, proven functionalities, the clear edge goes to Clock PMS, especially for hotels needing a full-stack solution.
Clock PMS receives a 4.75 out of 5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users appreciate timely assistance, with comments like “Clock has proven itself as a responsive, full-featured solution,” and highlight ongoing support and regular updates.
KrossBooking provides no recent reviews or support ratings, leaving its support quality uncertain. Without verified user feedback or support ratings, the advantage clearly favors Clock PMS. Edge: Clock.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, Profitroom, and RevControl. These integrations span revenue management, marketing, access, and other operational tools, offering flexibility for hotels seeking extensive connectivity.
KrossBooking has no verified integrations listed, which limits its ability to connect with external systems. For hotels prioritizing broad, proven integration ecosystems, Clock PMS is the clear choice. Edge: Clock PMS.
Clock PMS enjoys an overall rating of 4.8/5 based on 251 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and feature set. Independent hotels and boutique properties especially rate it highly, with independent hotels averaging 4.83/5 and boutique hotels 4.84/5.
KrossBooking lacks recent reviews and user ratings, making it impossible to determine user sentiment. Given the volume and recency of Clock PMS reviews, the edge goes to Clock.
Clock PMS costs $600 per month, with no free trial, freemium, or additional implementation fees. Its straightforward pricing aligns with its extensive feature set, providing clear value for mid-sized hotels.
KrossBooking’s pricing is not listed, and the platform offers no trial or free options. The lack of transparent pricing and recent user feedback suggests more risk for hotels considering KrossBooking. For clarity and value, Clock PMS offers better pricing transparency.
Not ideal if your hotel is very small and only needs basic booking or management tools, or if you prefer a system with limited features and support.
Not ideal if you require a system with extensive integrations, verified user reviews, or comprehensive operational features. Also, avoid if your hotel needs proven support and ongoing updates.
Clock PMS is an established, feature-rich property management system trusted by hundreds of hotels worldwide. Its ability to support complex operations, extensive integrations, and high user satisfaction make it the recommended choice for most hotels seeking reliability and clarity.
KrossBooking, lacking recent reviews and verified integrations, remains a risky, less proven option. Unless your hotel is very small and can accept an untested product, Clock PMS offers the greater assurance of support, features, and proven performance.
In summary, if you want a dependable, well-reviewed PMS with proven capabilities, go with Clock PMS. If you’re exploring a new platform with uncertain support and limited user feedback, consider KrossBooking—but be aware of the potential risks.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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KrossBooking | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock PMS e KrossBooking compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 46 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a... O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a abundância de recursos excessiva e sugerem uma melhor organização.
O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contr... O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contribuindo para uma experiência mais tranquila tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a... Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a relevância do sistema para as necessidades do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensag... Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensagem de erro para o problema melhoraria a experiência do usuário.
Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos... Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos mais poderosos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e KrossBooking compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto KrossBooking oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. KrossBooking: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 84 e KrossBooking tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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