The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 329 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Persefone se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 329 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $600/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 329 | 0 |
Apos analisar 329 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação, enquanto os usuarios do Persefone destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
|
|
|
+
Reservas e gestão de quartos
▾
|
|
|
+
Integração e Automação
▾
|
|
|
+
Treinamento e integração
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Atualizações de recursos e usabilidade
▾
|
|
|
−
Relatórios e análises
▾
|
|
|
−
Conectividade e Sincronização
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and Persefone by Persefone hinges on your hotel’s operational needs, budget, and growth ambitions. Both aim to streamline hotel management, but Clock’s extensive features and proven market presence make it the more viable option for most hoteliers. Persefone, with its simplicity and Italian roots, might appeal to smaller hotels prioritizing ease of use, but its limited reviews and lack of recent customer feedback weaken its case.
Are you ready for a system that can scale and adapt to complex operations, or do you prefer a straightforward solution to start with?
Clock PMS and Persefone are both comprehensive hotel management systems, but they serve different hotel profiles. Clock excels in handling complex operations, integrating reservations, rates, invoicing, channel management, and guest communication within one platform—ideal for hotels seeking full control and automation. Meanwhile, Persefone emphasizes ease of use and affordability, primarily suited for smaller hotels or properties in Italy that need a simple, unified solution.
However, Clock’s more recent reviews, greater review count (251 vs. none for Persefone), and high user ratings (4.8/5 for Clock versus no data for Persefone) clearly position it as the more trusted and proven product. Do you want a mature platform with robust features, or a less tested, simpler option?
If your hotel requires a flexible, feature-rich platform capable of supporting high-volume operations, Clock PMS is the clear winner. Its extensive feature set (48 unique features only available in Clock, such as integrated CRS, revenue management, guest CRM, and online check-in) makes it ideal for properties that want automation and control. Its global presence and verified partners also ensure reliable support and integrations.
Persefone may appeal if your hotel is small, budget-conscious, or located in Italy, and if ease of use is your main priority. But given the lack of recent reviews or user ratings, it’s difficult to gauge its performance or ongoing support. For hotels seeking a dependable, scalable PMS, Clock is the safer bet.
Clock PMS has a high ease-of-use rating (4.78/5) based on extensive user reviews, with many praising its intuitive interface and quick onboarding process. Users highlight how new staff can be trained rapidly and how daily operations are simplified, thanks to its clear workflows and automation.
Persefone lacks publicly available recent review data, so its ease of use remains unverified. Its longstanding reputation in Italy suggests user satisfaction, but without recent feedback, it’s hard to compare directly.
Edge: Clock PMS.
Clock offers 48 unique features not found in Persefone, including payment processing, EPoS, integrated CRS, revenue management, automated reminders, guest profiles, digital registration, and a guest app—covering every operational aspect. Its 10 shared features are complemented by these exclusive tools, making it a highly versatile platform.
Persefone’s feature set, while comprehensive, appears to be less detailed and lacks specific functionalities like integrated CRS or revenue management modules. Without a clear feature comparison or recent user feedback, Clock’s feature depth and variety give it a decisive edge.
Edge: Clock PMS.
Clock’s support ratings (4.75/5) and recent review comments reflect a responsive, proactive support team that assists with onboarding, troubleshooting, and ongoing issues. Users often mention quick response times and helpful communication, contributing to high satisfaction.
Persefone does not provide recent review data or detailed feedback on support. While its 17-year tenure hints at experience, the absence of publicly available recent customer support reviews makes it difficult to judge its responsiveness.
Edge: Clock PMS.
Clock boasts over 111 verified partners, including major integrations like Bookboost, RevControl, and Curacity, offering extensive connectivity for channel management, revenue, and guest engagement. This broad partner network enables your hotel to customize workflows and extend functionality.
Persefone currently has no verified integrations listed, which could limit its ability to connect with third-party tools. Relying solely on the core system may restrict flexibility and future growth.
Edge: Clock PMS.
Clock’s recent reviews (6 in the last 6 months) and a 4.8/5 overall rating, with a 95% likelihood to recommend, demonstrate high user satisfaction. Independent hotels, boutique properties, and city center hotels rate Clock highly, praising its versatility and ease of training.
Persefone lacks recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current customer sentiment. Given Clock’s strong recent feedback, it clearly holds the trust of its users today.
Edge: Clock PMS.
Clock’s pricing starts at $600 per month, with no freemium or trial options publicly available. Its higher price reflects its extensive feature set and scalability for larger or more complex properties.
Persefone costs $200 per month, offering a more budget-friendly option but with fewer details available about its features or scalability. For hotels that need advanced functionalities, Clock’s pricing is justified; smaller hotels may consider Persefone if its capabilities meet their needs.
Not ideal if your hotel is a small boutique or budget property with minimal operational complexity. Also, if you prefer a simple, minimal setup without extensive integrations, Clock’s comprehensive nature might feel overwhelming.
Not ideal if your hotel plans to grow significantly or require complex automation, integrations, or advanced revenue tools. Larger, multi-property chains may find Persefone’s capabilities too limited for their needs.
Clock PMS stands out as a comprehensive, versatile platform with a proven track record and high user satisfaction. Its extensive features, integrations, and support make it suitable for hotels seeking operational control, automation, and growth.
Persefone may appeal to small hotels or properties in Italy that want a straightforward, affordable management system, but its lack of recent reviews and limited feature disclosures make it a less reliable choice for growth-oriented properties.
If your hotel needs a scalable, well-supported PMS with extensive functionalities, Clock is the clear choice. For smaller properties with basic needs and tight budgets, Persefone could suffice—but proceed cautiously due to the limited recent feedback.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Persefone compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 110 parceiros de integracao verificados, enquanto Persefone oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. Persefone: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 87 e Persefone tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.