O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 329 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Rezovation se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 329 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 329 | 0 |
Após analisar 329 avaliações verificadas, os usuários do Clock mais valorizam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação, enquanto os usuários do Rezovation destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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+
Reservas e gestão de quartos
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+
Integração e Automação
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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Atualizações de recursos e usabilidade
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Conectividade e Sincronização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 30 avaliações | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #11 13 avaliações | — |
| Oriente Médio | #17 2 avaliações | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and Rezovation by Rezovation hinges on your hotel’s size, operational complexity, and strategic priorities. Both systems aim to streamline property management, but Clock PMS offers a broad, feature-rich platform suitable for hotels seeking automation and integration, while Rezovation targets smaller properties with straightforward online reservation and marketing tools. Your decision depends on whether you need an all-in-one operational system or a reservation-focused platform.
Clock PMS boasts a comprehensive suite with over 58 exclusive features, active user reviews, and recent feedback, making it a more reliable and current choice. Rezovation's zero reviews and lack of recent data make it a less confident pick for hoteliers seeking proven performance.
Both Clock PMS and Rezovation aim to simplify hotel operations, but their core offerings diverge. Clock PMS functions as an extensive property management system, handling reservations, rates, invoicing, guest messaging, channel management, revenue management, and more in a single cloud-based platform. Rezovation, meanwhile, primarily focuses on online reservations, website design, and internet marketing, tailored for small inns and B&Bs.
Clock PMS’s 251 reviews in the last six months, with an overall rating of 4.8/5 and a high NPS score of 9.47/5, reflect a solid, satisfied user base and recent positive feedback. Rezovation, lacking recent reviews, offers no current data to support its effectiveness or customer satisfaction. The active, recent reviews of Clock PMS highlight its ongoing improvements and strong support, whereas Rezovation’s absence of recent data raises questions about its current market presence.
Do you need a robust, all-in-one property management solution, or are you primarily looking to optimize online reservations and marketing?
If your hotel demands an integrated platform managing reservations, rates, billing, guest communication, channel distribution, and revenue optimization, Clock PMS is the clear choice. Its extensive feature set supports complex operations, with positive reviews emphasizing ease of use, operational efficiency, and continuous updates.
If your hotel is a small inn, B&B, or boutique property needing a reservation engine, website tools, and internet marketing, Rezovation might seem appealing; however, the lack of recent reviews and proven user satisfaction makes it harder to justify. Clock’s proven track record, comprehensive features, and active customer base make it the safer, more reliable investment.
For hoteliers wanting a full operational system that scales with growth, Clock PMS’s extensive capabilities and recent positive feedback are decisive. Conversely, if your focus remains solely on online reservations and marketing, Rezovation’s niche offerings could suffice—though uncertainties exist without current user data.
Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and simplified staff training. Users highlight that new employees can learn the system quickly, and the platform’s design reduces operational friction—especially during busy periods.
Rezovation provides no recent user reviews, making it impossible to assess its current usability. Given Clock PMS’s high usability rating backed by recent feedback, it clearly has an edge. Your team will likely find Clock’s interface more accessible and easier to adopt.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers 58 exclusive features, including payment processing, a booking engine, EPoS, channel management, revenue management, guest profiles, group management, multi-currency and multi-lingual support, guest messaging, online check-in, real-time reporting, automated reminders, and more. Its broad feature set supports complex operational needs, automation, and guest engagement.
Rezovation, focused mainly on online reservations, website design, and internet marketing, provides no detailed feature count but emphasizes real-time booking, GDS connectivity, credit card processing, and marketing tools. It lacks the extensive operational modules that Clock offers.
Given its extensive feature portfolio, Clock PMS clearly has a significant advantage, especially for hotels seeking an all-in-one platform.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS maintains a support rating of 4.75/5, with recent reviews praising its responsiveness, ongoing communication, and proactive assistance. Hoteliers mention that Clock’s support team is quick to respond and helpful, which is vital when managing complex systems or resolving issues.
Rezovation has no recent reviews or support ratings available, which diminishes confidence in its customer service quality. Without recent feedback, Clock’s consistently high support score provides a clear advantage.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including hotel investor apps, revenue tools, channel managers, and POS systems. Its open API and extensive partner network enable seamless connectivity with third-party solutions, enhancing operational flexibility.
Rezovation offers no publicly listed integrations or verified partner data, limiting its apparent connectivity options. For hotels relying on diverse tools and integrations, Clock PMS’s robust ecosystem is a critical advantage.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews cite an overall rating of 4.8/5, with a 95% likelihood to recommend. Independent hotel segments, such as boutique hotels and inns, rate it even higher—average scores above 4.83/5—highlighting strong satisfaction and positive feedback.
Rezovation lacks recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current hotelier sentiment. The recent, high ratings for Clock PMS, especially from independent properties, reinforce its superior reputation.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is priced at a flat monthly fee of $600, with no freemium tier, trial, or implementation fees. Its transparent pricing model simplifies budgeting for hotels of various sizes.
Rezovation’s pricing is not publicly available, with no mention of fee structures or trial options. The lack of transparent costs makes it difficult to evaluate value or compare the two systems directly.
Based on available data, Clock’s clear pricing offers a tangible advantage for hoteliers planning budgets.
Edge: Clock PMS.
Not ideal if your hotel is a small inn or B&B solely needing online reservation tools without operational complexity or if you prefer a simple, stand-alone booking engine.
Not ideal if your hotel needs a fully integrated property management system with operational modules like invoicing, channel management, or revenue optimization.
Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich platform actively supported and positively reviewed by hoteliers in recent months. Its extensive functionalities, recent updates, and active user base make it a more reliable and scalable choice for medium to large hotels or properties seeking full operational control.
Rezovation remains focused on small property online reservations, website, and marketing tools, but the absence of recent reviews and data diminishes its current viability. For hotels needing proven, broad property management capabilities, Clock PMS is the recommended option.
If your hotel requires a complete management solution with automation, integrations, and ongoing support, Clock PMS is the clear winner. If your primary concern is online reservations and marketing for a small property, Rezovation might suffice—though it’s less proven today.
In conclusion, Clock PMS’s recent reviews, extensive features, and active support make it a more confident, future-proof investment for most hoteliers. Rezovation’s niche offerings lack recent validation, making it a less secure choice at this time.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Rezovation compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Clock PMS oferece 109 parceiros de integração verificados, enquanto Rezovation oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clock PMS: Não. Rezovation: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 87 e Rezovation tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.