O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 333 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clock se destaca em ease of use and intuitive design — especialmente para alojamentos com cassino (5,0/5), com recursos exclusivos como Processo de pagamento e Módulo de gestão de receitas.
Avaliações lado a lado baseadas em 333 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 333 | 0 |
Após analisar 333 avaliações verificadas, os usuários do Clock mais valorizam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação, enquanto os usuários do Rezovation destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of Use and Intuitive Design
▾
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+
Reservas e gestão de quartos
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+
Integração e Automação
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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Atualizações de recursos e usabilidade
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Conectividade e Sincronização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 123 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #7 149 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #9 17 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #12 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 171 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #11 82 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 64 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 28 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #19 32 avaliações | — |
| Europa ▾ | #3 234 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #12 13 avaliações | — |
| Oriente Médio | #16 2 avaliações | — |
Clock PMS and Rezovation target different hotel segments with distinct operational scopes. Clock PMS serves a global market with a full-featured, cloud-based platform supporting everything from reservations to housekeeping, guest messaging, and revenue management across 51 countries. In contrast, Rezovation focuses narrowly on small hotels, inns, and bed & breakfasts, emphasizing online reservations and website integration without a published feature list or verified integrations.
Both systems aim to solve core property management challenges: managing reservations, coordinating front desk and housekeeping tasks, and processing payments. Clock PMS addresses these with a unified, all-in-one system built for properties that need broad functionality and automation. Rezovation provides essential booking and marketing tools suited for smaller properties but lacks public data on its operational depth or integrations.
If your hotel is a boutique, city center, or resort property operating in multiple regions or requires advanced features like integrated revenue management, multi-currency support, and mobile housekeeping apps, choose Clock PMS. Its 333 verified reviews with an average 4.8/5 rating across diverse segments—including 173 boutique hotels and 63 resorts—support its suitability for properties needing comprehensive management tools.
If you run a small inn, B&B, or boutique hotel focused primarily on online reservations and internet marketing within the U.S. without the need for extensive integrations or advanced PMS features, Rezovation’s specialization in these areas might be adequate. However, since Rezovation has no current verified reviews or integration data, and does not publicly disclose pricing or feature depth, this recommendation rests on its stated target market rather than direct evidence.
Clock PMS scores 4.8/5 for ease of use and 4.7/5 for onboarding based on 333 reviews, with users praising its intuitive interface and minimal training time. Reviewers highlight Clock’s straightforward navigation, which streamlines workflows at busy front desks and accelerates staff onboarding via the Clock Academy program.
Rezovation has no recorded reviews or ratings to assess ease of use or onboarding. Without current feedback, its usability remains unverified. Given the robust evidence for Clock and the lack of data for Rezovation, both rate evenly only by default.
Edge: Even.
Clock PMS offers 58 unique hotel-relevant features absent from Rezovation’s public profile. These include integrated payment processing, channel management, a built-in booking engine, revenue management, housekeeping modules, guest CRM, automated guest messaging, mobile apps for housekeeping and guest engagement, and compliance with PCI, GDPR, and SOC2 standards.
Rezovation provides no verifiable feature list beyond basic online reservations and website marketing. This absence of documented features means it cannot compete with Clock’s broad functionality that supports front desk, housekeeping, revenue management, and guest communication workflows.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS earns a 4.8/5 customer support rating from 333 reviews, with users commending the support team’s responsiveness and willingness to implement requested features quickly. Reviewers consistently note that Clock’s customer service facilitates smooth issue resolution and onboarding.
Rezovation lacks published customer support ratings and user testimonials. The absence of user feedback makes it impossible to verify support quality or responsiveness.
Edge: Even.
Clock PMS has 109 verified integration partners, including key industry systems like Curacity, FLEXIPASS Keyless Mobile Access, SPOTPILOT, HQ Revenue, Profitroom, Bookboost, and RevControl. These integrations enable seamless connectivity for payments, keyless entry, channel distribution, and revenue management, essential for hotels aiming to unify operations across platforms.
Rezovation lists zero verified integrations and no shared partners with Clock PMS. This lack of integration could limit automation, data synchronization, and scalability.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has an overall rating of 4.8/5 from 333 verified reviews, including across key segments like boutique hotels (4.8/5, 173 reviews), bed & breakfasts (4.7/5, 114 reviews), city center hotels (4.7/5, 117 reviews), and resorts (4.7/5, 63 reviews). Its likelihood to recommend stands at 95%. Review activity has dropped recently to 5 reviews in the last six months from an average of 13.5, signaling that current ratings may not fully reflect recent performance.
Rezovation has no publicly available reviews or ratings, making comparative assessment impossible.
Edge: Even.
Clock PMS publishes a base price of $600 with no monthly flat fees, per-room pricing, or implementation fees. There is no trial available. Pricing transparency supports straightforward budgeting for properties seeking all-in-one PMS functionality without hidden costs or markups.
Rezovation does not publicly disclose pricing details, fees, or trial options, limiting cost comparison and financial planning.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS and Rezovation serve different hotel segments with minimal overlap. Clock PMS is a feature-rich, cloud-based system designed for properties needing comprehensive management tools across front desk, housekeeping, revenue, and guest engagement. Rezovation specializes in online booking and marketing for small inns and B&Bs but lacks publicly verifiable features or integrations.
Choose Clock PMS if your property benefits from its 58 unique features like integrated channel management, automated guest messaging, and detailed revenue management reports. Its 109 verified integrations and high user ratings support complex operations requiring unified workflows. Clock’s cloud-based app and mobile housekeeping functions enhance staff efficiency and guest experience.
Choose Rezovation if your focus is on small-scale online reservation management with GDS connectivity and integrated credit card processing via Quickbooks Merchant Service. Without recent reviews or integration data, this choice suits operators valuing simplicity and internet marketing but weighing limited operational depth.
Note that Clock PMS review volume has dropped 63% in the last six months, suggesting potential recent challenges not yet reflected in ratings. Rezovation’s lack of current reviews or case studies limits assessment of ongoing product performance.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Rezovation compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Clock PMS oferece 109 parceiros de integração verificados, enquanto Rezovation oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Clock PMS: Não. Rezovation: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 88 e Rezovation tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.