The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
SS&C se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 0 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam riqueza de recursos, eficiência operacional, suporte ágil e atualizações regulares, enquanto os usuarios do SS&C destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Riqueza de recursos
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Suporte ágil e atualizações regulares
▾
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+
Facilidade de uso para treinamento
▾
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| Contras | |
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Mensagens de erro
▾
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−
Recurso de Relatório
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and TimeShareWare by SS&C hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline property management, but Clock PMS offers a comprehensive, all-in-one cloud-based platform that covers reservations, rates, invoicing, guest messaging, and more, while TimeShareWare specializes in timeshare and resort management with deep industry-specific features. Which system aligns best with your hotel’s operational complexity and growth plans?
Clock PMS boasts an impressive review count—251 recent reviews, with a 4.8/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend. In contrast, SS&C has no recent reviews or ratings, making Clock PMS the more proven and current solution. Are you comfortable adopting a platform with solid user feedback and ongoing support?
Both systems aim to improve operational efficiency, but Clock PMS delivers a broad set of features tailored for hotels of various sizes and types, from boutique properties to city-center hotels. TimeShareWare, however, is explicitly designed for resorts, vacation clubs, and timeshare operations, with features optimized for multi-site and fractional ownership management.
Clock PMS is praised for its ease of use, fast onboarding, and a feature set that includes booking engines, POS, revenue management, and guest portals—making it suitable for hotels seeking a comprehensive management tool. TimeShareWare’s focus on owner services, sales, and multi-site management makes it more niche, ideal if your hotel operates within the shared ownership or resort industry.
Do your operational needs require a versatile hotel PMS, or are you managing a resort or timeshare complex that demands specialized industry tools?
If your hotel needs a flexible, all-in-one PMS with extensive integrations and a proven track record, Clock PMS is the clear choice. Its broad feature set—payment processing, booking engine, housekeeping, channel management, and guest messaging—caters to hotels that prioritize seamless daily operations and guest engagement.
Conversely, if your focus is on managing shared ownership, fractional sales, or multi-site resorts with complex owner relations, TimeShareWare offers tailored tools for sales tracking, owner services, and multi-location oversight. Its primary strength lies in comprehensive resort management rather than general hotel operations.
For most hoteliers seeking an adaptable, well-reviewed system, Clock PMS is the safer, more versatile choice. But if your hotel operates within timeshare or fractional ownership markets, TimeShareWare’s specialized features are worth considering.
Based on current reviews, Clock PMS scores an impressive 4.78/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training time. Many reviewers highlight how new staff can learn the system rapidly, reducing operational bottlenecks.
In contrast, SS&C offers no recent review data, making it difficult to assess its usability. Given the absence of recent feedback, we can’t confidently say it’s easier to adopt than Clock PMS.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS distinguishes itself with 58 unique features—including booking engine, integrated CRS, revenue management, digital check-in, guest CRM, and payment automation—that are absent in TimeShareWare. These enable your hotel to automate operations, personalize guest interactions, and optimize revenue streams.
TimeShareWare, being industry-specific, offers features like owner management, multi-site operations, and sales tracking but lacks the breadth of hotel-centric functionalities present in Clock PMS. For a property needing a comprehensive hotel management solution, Clock’s feature set is more extensive.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is highly rated for customer support, earning a 4.75/5 score with recent reviews praising its responsive, proactive team and regular updates. Hoteliers report quick responses and effective assistance, which is crucial for daily hotel operations.
TimeShareWare’s support data isn’t available, so we cannot compare support quality. Given the proven high ratings for Clock PMS support, it is the safer choice for reliable assistance.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including popular solutions like Whistle, Profitroom, and Bookboost, offering extensive connectivity with booking engines, revenue tools, and payment systems. This flexibility allows your hotel to create a tailored tech stack.
TimeShareWare has only 1 verified partner—Whistle—limiting integration options. For hotels seeking a flexible, connected system, Clock PMS’s ecosystem vastly outperforms.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews reflect a 4.8/5 rating, with 95% of users recommending it. Independent hotels and boutique properties particularly praise its ease of use, operational efficiency, and support.
In contrast, SS&C has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Based on current data, Clock PMS is the clearly favored choice among hoteliers.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat monthly fee of $600, with no additional implementation, connection, or hidden fees. It offers a straightforward pricing model suitable for hotels evaluating ROI.
Pricing for TimeShareWare isn’t publicly disclosed, often customized based on resort size and needs. Without transparent pricing, Clock PMS provides a clearer cost expectation, making it easier to budget.
Edge: Clock PMS.
Not ideal if you operate a timeshare or resort-focused property that benefits from specific owner and multi-site management features.
Not ideal if your property is a traditional hotel or boutique seeking a general PMS with broad operational features.
Clock PMS offers a comprehensive, user-friendly solution with a proven track record, extensive integrations, and high user satisfaction. It’s ideal for hotels that want to streamline daily operations, enhance guest experiences, and grow operationally.
TimeShareWare excels in managing timeshare resorts and shared ownership properties with industry-specific tools, but it lacks the broad application for general hotel management.
For most hoteliers evaluating current, active systems, Clock PMS is the definitive choice—its recent reviews and feature depth make it the stronger, more versatile option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock PMS e TimeShareWare compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 46 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a... O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a abundância de recursos excessiva e sugerem uma melhor organização.
O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contr... O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contribuindo para uma experiência mais tranquila tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a... Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a relevância do sistema para as necessidades do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensag... Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensagem de erro para o problema melhoraria a experiência do usuário.
Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos... Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos mais poderosos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e TimeShareWare compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto TimeShareWare oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. TimeShareWare: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 84 e SS&C tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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