The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,281 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca quando se trata de facilidade de uso e design intuitivo — especialmente para propriedades independent (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Dingus se destaca quando se trata de suporte e atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Reporting Dashboard.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,281 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 1,255 | 26 |
Apos analisar 1,281 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam facilidade de uso e design intuitivo, sincronização em tempo real, integração de plataforma completa, enquanto os usuarios do Dingus destacam suporte e atendimento ao cliente, channel management, eficiência operacional e controle. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Facilidade de uso e design intuitivo
▾
|
+
Suporte e Atendimento ao Cliente
▾
|
|
+
Sincronização em tempo real
▾
|
+
Channel Management
▾
|
|
+
Integração de plataforma completa
▾
|
+
Eficiência Operacional e Controle
▾
|
|
+
Relatórios e análises
▾
|
+
Flexibilidade e Versatilidade
▾
|
| Contras | |
|
−
Limitações de personalização
▾
|
−
Manuais de Integração e Atualizações
▾
|
|
−
Problemas de velocidade e desempenho
▾
|
−
Personalização do Módulo de Pagamento
▾
|
|
−
Limitações do construtor de sites
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 572 avaliacoes | #37 0 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #5 171 avaliacoes | #25 7 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 42 avaliacoes | #9 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 4 avaliacoes | #5 9 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 484 avaliacoes | #28 4 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #4 213 avaliacoes | #24 6 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 108 avaliacoes | #18 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 92 avaliacoes | #18 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #1 405 avaliacoes | #13 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #4 183 avaliacoes | #18 11 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #4 231 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #6 14 avaliacoes | — |
Choosing between Cloudbeds’ Myallocator and Dingus’ SmartChannel depends on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline distribution, but Cloudbeds offers a broader platform with extensive features and a significant review base, while Dingus emphasizes flexible, precise channel management.
Your team needs to evaluate whether a comprehensive all-in-one system or a specialized channel manager better suits your operational goals.
Both Cloudbeds and Dingus aim to simplify your distribution channels, reduce overbookings, and improve efficiency. Cloudbeds offers a unified platform that combines PMS, revenue management, and channel management, while Dingus focuses solely on dynamic, multi-channel distribution with real-time updates.
Cloudbeds’s high rating (4.64/5 from over 1,000 reviews) and recent feedback highlight its reliability and user satisfaction, whereas Dingus has a smaller review pool (26 reviews) with consistent praise for its flexibility and support.
Are you looking for an all-in-one management system or a dedicated channel distribution tool?
If your hotel needs a comprehensive management system that integrates reservations, revenue, and distribution, Cloudbeds is the better fit. It’s particularly suitable for independent hotels, boutique properties, hostels, and small chains seeking seamless operation and extensive integrations.
If your priority is a highly flexible, straightforward channel management solution focused solely on OTA and market distribution, Dingus is ideal. It’s best for hotels that want precise control over rates and availability across many channels without requiring a full PMS or additional features.
For properties aiming for a robust, integrated platform, Cloudbeds wins. For those prioritizing distribution agility and cost-effective specialization, Dingus is the way to go.
Cloudbeds receives a 4.6/5 ease-of-use rating from over 1,000 reviews, with many users praising its intuitive dashboard and straightforward setup. Its onboarding process averages 4.45/5, and users find staff adoption smooth, emphasizing reduced training time.
Dingus has a slightly lower rating of 4.46/5 but is characterized as user-friendly by users familiar with its interface. However, some reviews note that it takes about a year to fully master its capabilities.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 17 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, analytics dashboards, multi-currency support, and yield rules—features that significantly enhance operational control and reporting. Its integrated payment processing and advanced inventory management are highly valued.
Dingus provides 10 features, primarily focused on OTA distribution, call center functionality, dynamic pricing, and multi-property management. Its core strength lies in flexible channel management and real-time updates.
Overall, Cloudbeds’s broader feature set and deeper integration capabilities give it a decisive advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating is 4.41/5, with numerous reviews praising its responsiveness and helpfulness, often stating, “I have not worked with a company that has such good customer service.” Users appreciate quick responses and proactive assistance, especially during onboarding.
Dingus’s support is rated 4.35/5, with reviews indicating responsiveness, but some users mention a longer resolution time—about five days—compared to Cloudbeds’s quicker turnaround.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts a verified partner network of 190 integrations, including prominent OTAs, PMS, and add-on vendors like Agoda, RateGain, and WebRezPro. Its extensive marketplace allows hotels to customize and expand their tech stack efficiently.
Dingus has fewer verified partners—35 in total—with shared integrations like Booking.com and RateGain, but fewer options overall. Its focus remains on core channel management rather than a broad ecosystem.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s high overall rating (4.64/5) from over 1,000 recent reviews indicates strong user satisfaction across various hotel segments, especially independent, boutique, and hostel properties. Smaller hotels and hostels tend to rate it highly, citing ease of use and comprehensive features.
Dingus, with only 26 reviews, consistently receives 5/5 from users who value its flexibility and support, but the limited review pool makes it harder to gauge broader satisfaction.
Given the volume and recency, Cloudbeds is clearly the higher-rated choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a flat monthly fee of $200, with no trial or freemium options, providing transparent pricing for its all-in-one platform. Dingus’s pricing is not publicly listed, but no indications of a free tier or trial exist; its cost may be more variable depending on customizations.
Cloudbeds’s predictable pricing simplifies budgeting; Dingus’s costs might vary based on integrations and property size, but lack transparency.
Edge: Cloudbeds.
Not ideal if your hotel only needs a simple channel manager or if you prefer specialized solutions focused solely on distribution.
Not ideal if you need a full PMS, revenue management, or extensive analytics beyond distribution control.
Cloudbeds stands out as a comprehensive, highly-rated platform with a broad feature set and extensive integrations, making it ideal for properties seeking a unified management solution. Its recent reviews and high satisfaction scores reinforce its reliability and user-friendliness.
Dingus excels in flexible, precise distribution management, especially for hotels that want to fine-tune their OTA presence without a full PMS. Its support and agility serve niche markets well but lack the same level of overall platform depth.
If you need an all-in-one system with proven reliability, choose Cloudbeds. For targeted, distribution-focused needs, Dingus offers a compelling option, though it’s less comprehensive overall.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cloudbeds Channel Manager (myallocator) e SmartChannel (DINGUS) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Conectividade PMS | ||
| Conectividade RMS | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de canais e distribuição OTA | ||
| Gerenciamento de vários imóveis | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Multilíngue | ||
| Painel de análise | ||
| Precificação dinâmica |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A interface intuitiva do Cloudbeds é destacada positivamente por muitos usuários, que a consideram fácil de usar para funcionários de todos os níveis.... A interface intuitiva do Cloudbeds é destacada positivamente por muitos usuários, que a consideram fácil de usar para funcionários de todos os níveis. Essa vantagem reduz o tempo de treinamento e aumenta a consistência operacional, embora alguns usuários ainda vejam espaço para melhorias na navegação por recursos avançados.
A sincronização em tempo real da plataforma entre diferentes canais é destacada como um recurso essencial. Isso proporciona aos usuários um gerenciame... A sincronização em tempo real da plataforma entre diferentes canais é destacada como um recurso essencial. Isso proporciona aos usuários um gerenciamento de inventário atualizado, reduzindo significativamente as reservas em excesso. Os usuários enfatizam sua importância para manter a consistência entre plataformas como OTAs e reservas diretas.
Muitos usuários elogiam o Cloudbeds pela integração perfeita entre PMS, gerenciamento de canais e motor de reservas, simplificando as operações ao red... Muitos usuários elogiam o Cloudbeds pela integração perfeita entre PMS, gerenciamento de canais e motor de reservas, simplificando as operações ao reduzir a necessidade de múltiplos sistemas. Essa integração ajuda a equipe a gerenciar reservas, tarifas e interações com os hóspedes de forma centralizada, aumentando a produtividade e reduzindo erros.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Cloudbeds ofereça funcionalidades essenciais, suas opções de personalização em áreas como design de sites, mensagens e relatórios têm sido al... Embora o Cloudbeds ofereça funcionalidades essenciais, suas opções de personalização em áreas como design de sites, mensagens e relatórios têm sido alvo de críticas. Os usuários buscam mais flexibilidade e controle para adaptar esses recursos a necessidades específicas de seus negócios e aprimorar a experiência dos hóspedes.
Embora a plataforma geralmente apresente bom desempenho, alguns usuários relatam gargalos de velocidade e lentidão ocasionais durante períodos de pico... Embora a plataforma geralmente apresente bom desempenho, alguns usuários relatam gargalos de velocidade e lentidão ocasionais durante períodos de pico de operação, o que pode afetar a produtividade. Melhorias como tempos de carregamento mais rápidos e maior capacidade de resposta do sistema durante esses períodos são desejáveis.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A DINGUS é altamente conceituada por seu excelente suporte ao cliente. Os usuários elogiam a equipe de suporte por sua agilidade, eficiência e prestez... A DINGUS é altamente conceituada por seu excelente suporte ao cliente. Os usuários elogiam a equipe de suporte por sua agilidade, eficiência e presteza na resolução de problemas, contribuindo para uma experiência positiva do usuário.
DINGUS offers comprehensive channel management, allowing hotels to synchronize and manage sales across multiple channels with precision and agility. I... DINGUS offers comprehensive channel management, allowing hotels to synchronize and manage sales across multiple channels with precision and agility. It is praised for its effectiveness in reaching various markets, optimizing sales, and adapting to market changes swiftly.
A plataforma é reconhecida por aprimorar a eficiência operacional em hotéis, oferecendo controle sobre processos de vendas, como gestão de tarifas e p... A plataforma é reconhecida por aprimorar a eficiência operacional em hotéis, oferecendo controle sobre processos de vendas, como gestão de tarifas e personalização de estruturas comerciais. Os usuários apreciam sua confiabilidade e facilidade de uso na gestão das operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Várias análises enfatizam a necessidade de atualizações mais frequentes dos manuais de integração. Os usuários consideram alguns manuais desatualizado... Várias análises enfatizam a necessidade de atualizações mais frequentes dos manuais de integração. Os usuários consideram alguns manuais desatualizados e sugerem que atualizações mais rápidas poderiam evitar confusões e aumentar a eficiência operacional.
Embora o DINGUS ofereça um conjunto abrangente de recursos, os usuários identificaram a necessidade de maior personalização no módulo de pagamento de... Embora o DINGUS ofereça um conjunto abrangente de recursos, os usuários identificaram a necessidade de maior personalização no módulo de pagamento de reservas, como mensagens personalizáveis e a capacidade de dividir pagamentos, para aumentar ainda mais a flexibilidade de pagamento.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) e SmartChannel (DINGUS) compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) oferece 189 parceiros de integracao verificados, enquanto SmartChannel (DINGUS) oferece 35. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds Channel Manager (myallocator): Nao. SmartChannel (DINGUS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 99 e Dingus tem 67. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos